Képzési Katalógus 2016 nyár - Lemma Coaching, Wiesner Edit

1. XXI. századi tanácsadói szemlélet és eszköztár
NEKED és MOST – ha eljött az ideje, hogy valami fontos és értelmes dologba kezdj!
Hallgatói katalógus
2016
Akkreditált coaching módszertani képzés
Továbbképzések coachoknak, trénereknek és mediátoroknak
Nemzetközi minősítésekre felkészítő mentor coaching és szakmai szupervízió

2. Lemma Coaching
szemlélet & módszertan & szakmai közösség
Felnőttképzést folytató intézményként 2006 óta a Fővárosi Munkaügyi Központ nyilvántartásában.
Nyilvántartási szám: 01-- 0269--06
Tartalom:
Köszöntő
Szemléleti betekintés
I. rész: Képzési ajánlat
- A 100 órás általános coaching módszertani képzés a FAT által akkreditált.
programakkreditációs lajstromszáma: PL—8747
- 80 órás csoportfacilitátor coach módszertani képzés
II. rész: Módszertani pontszerző továbbképzési ajánlat
- Spiráldinamika 3 napos módszertani továbbképzés
- HR/Vezetőfejlesztés eszközei 5 napos továbbképzés
- Rendszerszemlélet – szervezet és személyfejlesztés 2 napos továbbképzés
- Rendszerállítás 3 napos módszertani továbbképzés
- Út és eszközök a sikeres coach vállalkozáshoz 2 napos továbbképzés (specializáció-
célcsoport- vállalkozási háttér- internetes megjelenés – marketing a szociális médiában)
- Módszertani elmélyítő, szakmai oktatásra felkészítő:
o TA a coaching gyakorlatában
o NLP a coaching gyakorlatában
o Rendszerállítás
Mentor coaching és szakmai szupervízió
Nemzetközi certifikációkra is felkészítő mentor coaching és szakmai szupervíziós csoport
Szakmai vezető: Wiesner Edit, mester coach

3. Köszöntő
Szia Coach!
– jelen és jövőbeni kollégám.
Ha ezt a katalógust forgatod, akkor már a coaching
gondolata belopta magát a füledbe és talán a
szívedbe is. Ez csodás.
Mert a világnak – nekünk, egyszeri embereknek
magánéleti, vállalati és vezetői minőségünkben
szükségünk van arra a típusú támogatásra, amivel
legigazabb énünket meghallgatva, a saját céljaink és
terveink, legjobb minőségű emberi kapcsolataink
érdekében tudunk gondolkodni, kommunikálni és
tevékenyen tenni.
És mi vagyunk azok, akiknek szüksége van ebben a világban, ilyen társadalmi viszonyok között, ha
nem csak túlélni, de jól és értelmesen szeretnénk embertársainkkal együtt élni, őket támogatva
önmagunkat is megvalósítani, a fejlődésnek és fejlesztésnek arra az eszköztárára, amit a coaching
nyújt.
A coachingnak több szintje is van. Vannak a kontrollosabb, tanácsadói megközelítésű teljesítmény
(performance) coachok (általában a business coaching képzések állnak ezen a lábon), én még a
„megmondósabb” pszichológiai tanácsadókat is ide sorolnám. Vannak a fejlesztésre szakosodott
coachok (fejlesztő gyakorlatsorokkal, kommunikációs vagy vezetői kompetenciákra szakosodva),
valamint vannak azok a coachok, akik fenti területeket is lefedik, de érdeklődésük és eszköztáruk is
alkalmassá teszi őket arra, hogy nagyban játszanak. Azaz, akivel leülnek, ott valódi inspiráció,
csendes, de határozott támogató, a transzformációs, életvezetés és gondolkodási
paradigmaváltásban ügyfeleik társai legyenek.
Azt gondolom, hogy a lemma coachok ilyenek. Az ügyfeleinket maguk kerekségében látjuk:
magánembernek, rendszer résztvevőnek, munkahelyi szereplőnek, konfliktusban résztvevőnek,
vállalkozónak, vezetőnek és alkalmazottnak és ezekben az élethelyzetekben szakmailag felkészülten,
folyamat és eredményesség szemlélettel, cél- tudatosan kísérjük. Úgy hiszem ez a legéletképesebb
módja a coaching szemléletű működésnek. Erre hívom és ezt a működést ajánlom tanácsadó, segítő
foglalkozású és vezető szerepet betöltő beszélgetőtársaimnak.
A képzések 2004 őszén indultak, Wiesner Edit oktatóval. Akkor még kiscsoportos mentor coaching
folyamatokként. A referenciák nagyvállalatiak, HR-esek és vezetők tanulták a coaching
kommunikációs fogásait, a kapcsolódó ember-olvasási ismereteket és a támogatói eszköztárat.
2005-ben már Coaching Akadémiaként, a Lemma Coaching égisze alatt fogadta hallgatóit –
Németországi közös képzési háttérrel a két oktató, NLP coach: Papp Enikő és Wiesner Edit. Ezekben
az oktatásokban az NLP eszköztára volt a meghatározó.

4. 2006-ban Wiesner Edit saját programját, az amerikai (most ICF) coaching beszélgetésvezetési
standardokra épülő, NLP és Tranzakcióanalízis valamint Rendszerállítás módszertanait ötvöző
módszertanát akkreditáltatta.
Az első kiscsoportos képzésektől napjainkig több mint 300 hallgatója volt a Lemma coach képzésnek.
Az őket tömörítő szakmai szervezet a CoachOK Szakmai Szövetség. Ez az egyesület a coaching
nagyközönség körében való elterjesztésére és a szakmai együtt-tanulásra szerződött. Számos
rendezvény, tematikus nyílt napok és coaching témájú előadások fémjelzik működését.
(www.coachOK.hu)
A módszertani képzéseket változatlanul Wiesner Edit tartja, aki az EASC (European Association for
Supervision and Coaching) coacha, mester coach, valamint az ICF (International Coach Federation)
MCC (master certified coach) fokozatának megszerzésén dolgozok. Ez a fokozat a legmagasabb
coaching szakmai fokozat, nem csak többszáz óra képzést, hanem többezer ügyfélórát, azaz coaching
gyakorlatot feltételez.
Szemléleti betekintés
Mi számunkra, lemma coachok számára, a coaching?
Sokféle módja – tudatos és nem tudatos – van annak, hogy egy másik ember támogatóivá legyünk. A
lemma coaching megtanít úgy coacholni, hogy a beszélgetőtársad szeresse, ami vele történik. Te
pedig önmagad legyél, önmagadat szeretettel adhassad bele a folyamatba.
Az új képzési szezon sajátossága, hogy a játék is bejön a képbe. Vagyis az élet nagy kísérletébe nem
csak okos tanácsadói, hanem a lelki, pszichés történésekre is nagy odafigyeléssel működő és a
szomatikát, a testünk jeleit is felismerő coachingra törekszünk.
A coaching definíciók sokaságát a Coaching GYIK nevű kiadványból ismerheted meg. Ez letölthető a
www.lemma-coaching.hu weboldalon.
Mi a jó coach (képzés) sikerének titka?
Önismeret és eszköztár, ill. ennek a begyakorlása, a ráérzés a különböző működésmódokra. Ez –
amilyen könnyűnek hangzik, olyan nehéz ☺ Hisz kihívás, amelyet odafigyeléssel, visszajelzések
elfogadásával, önmagunk elfogadásával, tanulással és saját viselkedésünk tudatosításával lehet
elsajátítani.
Ahogyan Doris Lessing már nagyon coachosan fogalmazta: „Mert ez a tanulás: Hirtelen megértesz
valamit, amit már egész életedben értettél, csak egy egészen más módon.”
Ebben segítséget a lemma coaching képzések felépítése, a csoportok légköre és az oktató személye,
visszajelzései adnak.
A lemma coachok úgy tudnak ügyfeleikkel dolgozni, hogy egyszerre segítenek meglátni, egyszerre
tanítanak és ugyanakkor újabb célok megfogalmazására, bátor célkitűzésekre sarkallják az

5. ügyfeleiket. Segítenek, erősítenek, hogy az ügyfeleik merjenek kilépni komfort zónájuk adta
határaikon, merjenek gondolkodni, lépni, örülni, vagy akár megbékélni.
A coaching mesterségnek három nagy törekvése van. A mindannyiunkban ott rejtező nagyságunk és
kiválóságunk kibontakoztatása. Ehhez kellenek a pozitív célok, önmagunk és mások inspirálása. A
második a szabadság, hogy önmagunk lehessünk – „igaziak”, hitelesek. Nem másokra hatva, hanem
felelősen, saját változásunk melléktermékeként tudjuk önmagunk céljait megvalósítani, önmagunkat
megmutatni. Harmadikként pedig a személyes fejlődés emberként, családi és egyéb rendszereink
tagjaként, közösségeink részeként.
Miért is akarnál ( lemma) coach lenni?
1) mert szeretnél többet csinálni az életedből
2) mert szeretnél az életeddel, munkáddal mások szolgálatára lenni
3) mert szeretsz segíteni és örömet merítesz mások veled elért eredményeiből
4) mert szeretnél önmagad számára egy vállalkozást és/vagy egy más típusú életformát
megvalósítani
5) mert szeretnéd életed, munkád tapasztalatait, felismeréseidet másokkal az ő számukra is
értékes tudásként, megélésként felfoghatóan megosztani
6) mert te magad is szeretsz és elkötelezetten tanulsz, mindig újabb és újabb dolgokat
7) mert szeretnéd az életed egyre több területén megtapasztalni az elégedettséget, a tenni és
hatni tudás gazdagságát
8) mert elkötelezetten fejleszted önmagadat
9) mert tudatosan nyitsz másokra, mások másságára
10) mert még nem adtad fel, hogy a világot megváltad… találkozásaid, beszélgetéseid révén…
emberenként haladva

6. Mitől tudhatod biztosan, hogy ez egy neked való pálya?
Sokféle az ismérv. Talán az alábbiakat tudnám hangsúlyosan is kiemelni:
Önmagadra az élet egy vagy több területén már megtanultál odafigyelni, önmagadra, érzéseidre és
viselkedésedre folyamatosan reflektálsz. Van tudásod arról, hogy neked mi működött és ezért
megértéssel, magabiztosan közelítesz mások nehéz élethelyzeteihez. Szereted az embereket, csip-
csupságaikat, nagyságukat, törékenységeiket, jóságaikat, rosszaságaikat, küzdelmeiket.
Szeretsz segíteni. Nem megváltani és nem is csak meghallgatni akarsz. Nem ragaszkodsz hozzá, hogy
a te valóságod és igazságod legyen számukra is az egyetlen. Nyitott és kíváncsi vagy a másik ember
lehetőségeire, ötleteire, erőforrásaira, elveire és vesszőparipáira. Érdekel, hogy a másik mit tud
magából kihozni. Hiszel benne, hogy másoknak a te közreműködéseddel saját életükben csodák
megvalósítására is módja van.
A coaching 3 szintje
- teljesítmény coaching
A viselkedés átalakításra irányuló, konkrét helyzetekre felkészítő, tippeken és tanácsadáson
alapuló egyéni beszélgetések a teljesítmény coaching területére tartoznak. Nagyon sok,
például kifejezetten business coachnak felkészített kolléga, tanácsadói és tréner hátterű
coachok működését ez a coaching szint jellemzi. Gyors és egyszerű eredmények, inkább rövid
és rövidtávon ható működés.
- fejlesztő coaching
Ez a szint, amelyre a lemma coach képzés is felkészít: hosszabb és hosszabban ható
tudatosan épített, több szempontrendszert érintő coaching folyamatok. A beszélgetések
célja soha nem egyszerű viselkedésváltoztatás, hanem tudatosító, az önismeret, az
önbizalom és önértékelés megerősítésére is irányuló folyamatok. A fejlesztést soha nem csak
a viselkedésváltoztatás, hanem a tanulás, és a saját tanulási folyamat megismerése jellemzi.
A cél a változtatásokra való felkészítés. Életrevaló és érzelmi ellenálló képességgel rendelkező
ügyfelek fejlesztése.
- transzformációs coaching
Az életút váltások, nagyobb változtatások és átalakítások hosszabb és életre valóan hosszan
ható támogató folyamatok. Eszköztárában és szemléletében is a fejlesztő coaching
folyamatokra hasonlít. Ugyanakkor tudatosan foglalkozik a hiedelmekkel, életfelfogás
átalakításával.

7. Mélységekről
A coaching folyamatok között vannak viselkedésváltoztatásra irányuló lineáris gondolkodó, ötletelő,
tanácsadáshoz hasonlítható folyamatok.
Jellemzőbb azonban, hogy a könnyűbúvárokhoz hasonlóan a coachok tudatosan kezelik – átbeszélik
ügyfelükkel – a félelmeket, aggályokat és a motiváció és megerősítés alapvető működésük. A coach
beszél a múltról és beszél családjáról, hiedelmeiről az ügyfeleivel. A coaching folyamatoknak mindig a
továbblépés, a jövőre irányuló lépésre megerősítés a célja.
A coaching folyamatoknak soha nem célja a mélytengeri búvárok igényességével működő terápiás
beszélgetés, az okok nyomozása.

8. Képzési ajánlat
100 órás intenzív gyakorlatorientált coach képzés
A Lemma gyakorlatorientáltak – a coach képzésben ezért elméleti és eszköz-gyakorló blokkok együtt
építik fel a 100 órás képzést, amely vizsgával zárul. A vizsga megfelel a nemzetközi
vizsgakritériumoknak. A képzést kiegészítő olvasmányok a www.lemma-coaching.hu oldal coach
kapuja mögött elérhetőek a képzésben résztvevők számára.
Több száz coaching témájú könyv és cikk támogatja a tanulást.
A képzés intenzív, elsősorban önismeretében már megerősödött, és tanácsadói (és vagy vezetői)
szakmai gyakorlatában már nem csak nyitott, de tapasztalatokkal is rendelkező hallgatókat céloz. A
képzési idő heti (kétheti) találkozások mellett 4 hónap – egy jó ütemű coaching folyamat mintájára.
A következő Coaching képzés 2016 június 27.-én indul.
A képzés díja: magánszemélyeknek, kisvállalkozásoknak 295.000 Ft (kedvezményes, korai regisztráció
esetén: 235.000 Ft), nagyvállalati hallgatóknak 420.000 Ft. A képzés díja megbeszélés szerinti
részletekben is rendezhető.
A képzés felépítése egy hagyományos csoportos fejlesztő coaching folyamatéval egyezik meg.
Jelenlegi képzési ajánlatunk a nyári intenzív képzés, amely három darab, egyenként háromnapos
blokkból áll, plusz egy negyedik záró napból, mely egyúttal vizsganap is.
1. szakasz: június 27, hétfő 9-17h: szemléleti nap, alapeszközök; június 28. kedd 9-17h:
folyamatépítés, coaching cél; június 29. szerda 9-17h: önismereti eszközök.
2. szakasz: július 4. hétfő 9-17h: kommunikációs eszközök, provokatív stílus; július 5. kedd
9-17h: hiedelmekkel való munka; július 6. szerda 9-17h: kártyák.
3. szakasz: július 11. hétfő 9-17h: NLP 1; július 12. kedd 9-17h: NLP 2; július 13. szerda
9-17h: rendszerállítás. 4.: Július 17h vasárnap 10-18h + vizsganapok nézőként, vizsgázóként
Korábbi képzések résztvevői vendégként újralátogathatják a tematika szerint számukra érdekes, ill.
továbbfejlesztett tartalmú alkalmakat. Ennek feltétele a CoachOK Szakmai Szövetségi tagság.
A hallgatói csoportok külön is csoportokba fejlődhetnek, egymással folyamatosan kommunikálnak, a
programmal párhuzamosan egymáson gyakorolnak. Ezeknek a közösségeknek jelenleg a facebook ad
fórumot.
A lemma coachok közösségét a www.coachOK.hu oldal és az ahhoz kapcsolódó zárt levelezési
rendszer köti össze. Egymás megismerésének a nyílt napok programjai, a közös szervező munka és
egymás előadásain, workshopjain való részvételek adnak további teret.

9. A lemma coach képzés tematikája
A folyamat célja
Ebben a képzésben a coaching alapelveivel és eszközeivel ismerkednek meg, azokat gyakorolhatják a
résztvevők. Módszertanilag nézve a képzés „saslik” technikás, azaz minden eszközhöz tanuljuk a
szemléleti hátteret és gondolati környezetet is. Nem egy-egy eszköz, hanem az elv lesz így az, amit
megért a coach és tudja később kreatívan alkalmazni. (szemben a gulyás technikás képzésekkel, ahol
az eszközöket vegyesen magyarázat nélkül tanulják a hallgatók)
Az alap eszköztár a tudatos beszélgetésvezetés és a coaching folyamat strukturálása – ezen belül:
- A coaching ismérvei, szemléleti bevezetés
- Rendszerszemlélet
- tudatos beszélgetésvezetés és folyamatépítés
- coacholható célok kitűzése
- inspiráló (gondolat + érzés + szomatika) célok kitűzése
- Tranzakció Analízis eszköztára a coachingban (egogramm, driverek, életünk történetei)
- életciklus modellek (Lievegoed, spiráldinamika, hős útja)
- EFT – érzelmi felszabadulás technika
- NLP eszköztár a coachingban (megoldásállapot, motiváció, változáskezelés, konfliktusok
kezelése),
- Rendszerállítás (rendek, állítás bábokkal)
Cél, hogy a résztvevők az eszközöket konkrét saját (ill. saját munkahelyi) esetek feldolgozásán
keresztül ismerjék meg. A folyamat alapja, hogy mindent kipróbálunk, amiről szó esik. A kipróbálás
egymáson, élő és éles coaching helyzetekben történik.
A coaching szemléletű tanácsadás képzési folyamat eredményei
A képzés végén a résztvevők nagy magabiztossággal tudják elkülöníteni a direkt tanácsadás, a tréning
és a coaching módszereit egymástól, el tudják dönteni, hogy mikor melyikre van szükségük,
felkészültek arra, hogy a munkájuk során a legmegfelelőbb módszert tudják alkalmazni.
A résztvevők a napi tanácsadói munkában képessé válnak:
- a hozzájuk forduló ügyfelekkel folytatott beszélgetések bizalmi légkörét kialakítani
- saját nyelvezetük formálásával, a beszélgetőpartnert egy pozitív, aktív nyelvezet használatára
motiválni
- a problémaorientált beszélgetéseket megoldás-orientáltba átváltani

10. - a probléma központú, megoldást kereső gondolkodásmódot a rendszerszemlélet és a
proaktív ügyfélcélok irányába irányítani
- a beszélgetéseket megfelelő eszköztárral, jól alkalmazott feltáró és segítő kérdésekkel, segítő
visszajelzésekkel és tükrözéssel előre mozdítani
- ki nem mondható pontokat, nem nyelvi megjelenítési eszközök használatával felderíteni és a
beszélgetőpartnernek a helyzet átlátására megadni
- a családi, ill. szervezeti, munkahelyi jelenségek korrekt leképezésére
- a rejtett jelenségek (hierarchia, „első”-ség, rivalizálás) feltárására és megértésére
- az általuk feltárt jelenségek, problémák korrekt és kiegyensúlyozott kommunikálására az
érintettek felé
- coachként önmaguk megfelelő pozícionálására
- coachként a saját tevékenységgel kapcsolódó önreflexióra, önfejlesztésre
A lemma coach képzések szemléletét a rendszerszemlélet és a célorientáltság jellemzi. A folyamatok
fejlesztő folyamatok, amelyekben a hagyományos beszélgetésvezetés, meghallgatás és
kérdezéstechnika mellett mozgatásos, kártyás, bábos eszközök és modellek egész sorát használjuk.
A lemma coaching folyamatok soha nem csak rogersi együttérzésen és empátián alapuló,
meghallgatás és visszatükrözés alapú folyamatok. Kifejezetten fontos eszközök a provokatív
kérdések, amelyekkel a proaktív folyamatokat előremozgatjuk, kontrasztot építünk és tudatosítunk.

11. A 18. teve története
- a coach működés metafórája
Harun al Rashid, a távolkelet bölcse a sivatagot járva egy beduin törzsnél keresett éjszakai szállást.
Ezeket a törzseket vendégszeretetükről, életigenlésükről ismerte, ezen az estén azonban egy
csendes, megtört közösségre lelt. Megtudta, hogy meghalt a törzsfő – ami az élet természetes
rendjének tartottak, de most szégyenben hagyta családját, akik nem tudták végrendeletét teljesíteni.
3 fiára hagyta 17 tevéjét azzal az instrukcióval, hogy középső fia a tevék harmadát, nagyobbik fia
hárommal több tevét, kisebbik fia, pedig a középső tevéinek a harmadát kapja. Azt biztosan tudták,
hogy apjuk nem akarhatta, hogy a tevéket darabokra szedjék, de hiába osztottak-szoroztak nem
sikerült okosan döntsenek. Harun al Rashid akkor azt mondta: használjátok az én tevémet! És az ő 18.
tevéjével máris működött az osztozkodás. A fiúk 6,9 és 2 tevéhez jutottak – mindösszesen 17 tevén
osztozva. Egy elégedett, az élet rendjében megerősödött újra vidám törzset hátrahagyva indult Harun
al Rashid tovább útjára.
A törzsnek, ahogyan a coaching ügyfeleknek sem kellenek a coach erőforrásai, csak a támogatása a
kiegyensúlyozott, megalapozott döntések meghozatalához.
A coaching képzési folyamat fontos melléktermékei
o jobb önismeret a képzésben résztvevők számára
o tudatosabb, egyértelmű kommunikáció
o eredményesebb tanácsadói fellépés
o garantált változás a saját életút építésében, alakításában
Mi történik még a képzési folyamat hatására?
Változás –
1. változás az egyéni kihívást jelentő területeken változás az emberi kapcsolataidban
2. változás az önismeretedben, önértékelésedben
3. változás a lehetőségeid meglátásában és megragadásában változás a környezeted hozzád
való viszonyulásában
4. Szakemberként is előtérbe kerül a tudatos alakítás, teremtés, létrehozás
5. Szorgalmas munkásból – örömteli játékos leszel
6. A világnak kiszolgáltatott fogyasztóból – az életedet alakító teremtővé
7. Az életét menedzselni próbáló beosztott vezetőből – coaching szemléletű életrevaló
kiteljesedett ember

12. Hogyan zajlanak a találkozások? Hogyan tanulunk?
A képzés alapját egy nagyon egyszerű képzési módszertan adja, azért, hogy minden tanulási stílus,
megtalálja a maga számára izgalmas és feldolgozható elemet.
i) A találkozások elején rövid ismertető hangzik el az aznapi módszerekről, azok jelentőségéről,
szakmai hátteréről és leghangsúlyosabban a coachingban való alkalmazhatóságukról.
ii) A módszertani elmélet követi ezt: modellek, elvek, a megvalósítás lépései
iii) A kapcsolódó eszköz magyarázata, kulcs motívumok, odafigyelési pontok, „hogyan lehet
legjobban csinálni” – a mester coach iránymutatásai
iv) páros gyakorlás – a mester coach visszajelzései mellett
v) csoportos gyakorlás és megbeszélő kör
A találkozások 6X 40 perces blokkokban zajlanak, a szünetekben frissítő italok és, snackek várják a
résztvevőket. A találkozások hangsúlyosan gyakorlatorientáltak – az időkeretek legjobb tartása
mellett, egy-egy gyakorlási folyamat befejezése okán egy-egy alkalommal rövid hosszabbításra lehet
szükség.
Ami kiemel a tanácsadói tömegből
10 készség, amelyet kezdetektől gyakorlunk és coachként véreddé válik:
1. Minden ülésnek célja van és erre szerződünk az ügyféllel
2. Még mielőtt folyamat kezdődhetne, kapcsolat kell kiépüljön
3. A coach szerepben van
4. A coach legfőbb eszköze: kérdések
5. A coaching ereje a meghallgatásban rejlik
6. Kommunikálni egyértelműen, tisztán és célravezetően érdemes
7. Vakságaink: Mit látunk és mit nem látunk?
8. Az ötlet nem eredmény – a megvalósítás útjára lépni
9. Folyamat építés, cél- tudatosság
10. A vásár minimum kettőn áll: felelősségek megosztása
Ezekre az alapokra építkezik a különböző, napjainkban ismert tanácsadási eszközök kipróbálása.
Eszközök: személyiségkérdőívek, életciklus színek, a hős útja modell, visszajelzések, NLP elvek, nyelvi
torzítások megismerése, önismeret saját életút felülvizsgálatával, tanácsadói buktatók – ügyfél
buktatók, driverek, sorskönyv, kártyák, EFT, bábok és a rendszer ill. helyzetmegjelenítés további
eszközei.

13. A lemma coach –– akkreditációs vizsga
A vizsga feltételei:
- aktív részvétel az órákon (hiányzás esetén pótlás más csoportban, egyéniben)
- ülésnaplók külsős (nem gyakorló csoportból való) ügyfelekkel
- félórás élő ülés (ismeretlen, élő kihívás)
A vizsga a Munkaügyi Központ által akkreditált képzésekhez kapcsolódó tanúsítványt ad. A vizsgázott
coach jogosult az LTC (licenced to coach) használatára.
A vizsgázott coach bármikor beléphet a CoachOK Szakmai Szövetségbe (éves tagdíj 12.000 Ft). A
tagok felkerülnek a www.coachOK.hu weboldalra, valamint bemutatkozhatnak, kipróbálhatják
magukat a szövetség rendezvényein. Érdekképviseletük továbbá megoldott az országos coach
szervezeteknél: Magyarországi Coach Szervezetek Szövetségében és a kamarai Coach szakosztályban.
Mit – milyen kompetenciákat - vizsgál a vizsga?
- ezek a nemzetközileg is elvárt coach kompetenciák (mind az európai, mind az ICF rendszerű)
A www.lemma-coaching.hu oldalon több írás letölthető a coaching eszközökről, a coach szemléletről
és a coaching mesterség vizsgán is keresett elemeiről.
A coaching apjának Thomas Leonard-ot tartják, ő fogalmazta meg a jó coach alapkompetenciáit:
1) Felvállalja a provokatív beszélgetést
A coaching ülések általában rövidek. Ha csak meghallgatjuk az ügyfelet és nem szólunk közbe, akkor
sokáig várhatunk a provokatív pillanatra. Ezért kérdezzük meg célzottan arról, amit hallunk, tegyünk
fel jó kérdéseket, amivel tisztábban láthatunk a témában, és osszuk meg, amit saját tapasztalásból
tudunk, ahogyan érzünk.
2) Tükröt tart az ügyfélnek
Minél tudatosabb valaki, minél pontosabban látja át helyzetét, annál jobb döntéseket tud hozni.
Ezért a profi coach feladata segítenie ügyfelét abban, hogy az felfedezze a tehetségeit, az adottságait,
a jót benne, az értékeit, a szükségleteit és álmait, hogy az ügyfél megérthesse, mi motiválja, mi
inspirálhatja.
3) Nagyobb összefüggések foglalkoztatják
Bár a legritkább, hogy egy ügyfél úgy érkezik, hogy a benne és terveiben rejlő nagy értékeken
dolgozzunk, mégis ez a munkánk lényege: az ügyfél személyes erejét, nagyságát, a gondolkodását és
cselekedeteit hívjuk ki. Ezek a kihívások segítenek számára, hogy személyes „lécei” magasabbra
kerüljenek, hogy megerősödjön.

14. 4) Élvezi az ügyféllel töltött időt
Paradox? Mégis egyszerű. Ha kedveljük az ügyfelet, a maga teljességében (hibáival és értékeivel)
akkor magas bizalomszinten tudunk együttműködni. Ettől az ügyfél is többet mer és jobban halad.
5) Kiemeli és reflektorfénybe helyezi az ügyfél jó erőfeszítéseit
Katalizátor és gyorsító legyünk az ügyfél folyamataiban. Ezt úgy tudjuk elérni, hogy támogatjuk
abban, hogy picit többet tegyen, mint amit egyébként meglépett volna, merjen olyat, amiről nem
gondolta volna, hogy tudja, stb.
6) A kíváncsiság mentén navigál
A természetes kíváncsiság jó irányítónk lehet, hisz amolyan felfedező félék vagyunk.
7) Minden helyzetben meglátja a tökéletest
Életszemlélet is, hogy minden helyzetről elfogadjuk, hogy ami történt, az egy jó okból történik így és
nem másként. Még akkor is, ha ott és akkor nem értjük, nem látjuk ezt az okot. Amikor segítünk az
ügyfélnek jó okokat keresni az nagyobb segítség, mintha tippeket, technikákat és megoldásokat
javasolnánk.
8) Megkeresi az igazán fontos dolgot a történetek és agyalás alatt
Hangulat és helyzetfüggő, hogy mivel érheti el az ügyfél a legérdemibb változást. Amolyan mozgó
célpontként működik, a coachnak rugalmasnak kell lennie, hogy hatékonyan tudjon alkalmazkodni és
az adódó lehetőségeket megérteni.
9) Tisztán kommunikál
Értsük meg a saját kommunikációs működésünket és tisztítsuk meg a hiányosságaitól, a felesleges
elemektől, amik a coaching folyamatot lassíthatnák. Mik ezek a felesleges elemek? Ítélkezés,
előítélet, elvárások, „kell”-ek , „lehet”-ek, sürgetés, félelmek, büszkeség.
10) Megosztja, amit észlel, ahogy magát érzi
Az ügyfelek függnek a coach visszajelzésétől, megfigyeléseitől, intuíciójától a folyamatban. Ezért
fontos, hogy coachként minél többször beszéljünk arról, hogy mit látunk, mit élünk meg, mit hallunk
ki.
11) Ünnepeli az ügyfelet
Minél gyakrabban, mélyebben tudjuk az ügyfelet ünnepelni (tetteiért, haladásáért, álmaiért,
elkötelezettségéért, tehetségeiért) annál bátrabban lép előre és lesz sikeres. A bátorítás nem
elegendő!
12) Új területekre is belép
Új koncepciókat, elveket, szempontokat mutatunk az ügyfélnek, meghívjuk egy új gondolkodási
irányba, kísérleteztetjük, új célokat találtatunk vele.

15. 13) Felfedi az igazságot
Az igazság talán még a tiszta őszinteségnél is feljebb van, hisz minden helyzetben több igazság
működik, minden embert és cselekedeteit több igaz érzés is mozgathatja. Ha ezek közül minél többet
fel tudunk fedezni, ki tudjuk mondatni, akkor annak nagy változtató ereje van.
14) Támogató légkört alakít ki
A siker, a személyes fejlődésről nem is beszélve, akkor marad fenntartható, ha (környezetben,
légkörben) abszolút biztonságosan és megtámogatva jöhetett létre. Kierőszakolt vagy az akarat
erejéből táplálkozó változások vannak, de ki szereti őket?
15) Tiszteli az ügyfelet emberségéért , emberi mivoltában és törékenységével együtt
Mindannyiunknak vannak határaink (belső és külső). Bár a coaching témája a bennünk rejlő potenciál
és lehetőségeink maximális kiaknázása, mégis emberek vagyunk – nem hibátlanok, nem gépek. Amit
szeretnénk: siker egy stresszmentes folyamatban, a határaink felismerésével, a fejlődésünk
különböző állomásainak értékelésével, elfogadottságban.
Az ICF által elvárt kompetenciák közé időközben bekerült a nagyon egyszerűen elsajátítható,
teljesítmény coaching eszköztárba tartozó GROW modell ismerete is.
A képzés díja
A képzés díja 295.000 Ft + Áfa,
amelyből minden képzési szezon elején a korai jelentkezők és tandíjat rendezők számára -100.000 Ft
kedvezményt biztosítunk. További kedvezményeket a korábbi hallgatóktól, tőlük ajánlást kérve tud
igényelni.
Az aktualitásokról mindig a www.lemma-coaching.hu/coach-kepzes oldal tájékoztatja.
Részletfizetés:
A tandíj részletfizetéssel is befizethető. Az első 50.000 Ft+ Áfa befizetése után a részletek nagyságáról
és ütemezéséről a hallgató dönt. Feltétel, a képzés utolsó napjáig be kell érkezzen a teljes tandíj.

16. CoachOK Szakmai Szövetség
A lemma coach képzés résztvevői rendes tagként csatlakozhatnak a CoachOK Szakmai Szövetséghez.
Az egyesület célja, hogy a coachingot a nagyközönség körében elterjessze. Ehhez a legjobb
eszköznek, a coachok számára bemutatkozást és folyamatosan gyakorlóteret adó nyílt napok
bizonyultak.
A CoachOK Szakmai Szövetség hivatalos weboldala: www.coachOK.hu. Magyarországon a legek
szövetsége – legrégebbi, taglétszámát tekintve jelenleg a legnagyobb (több mint 250 aktív coach tag
ill. pártoló tag) és legaktívabb (évi 4-7 rendezvény, nyílt nap, konferencia és társadalmi
felelősségvállalás projektek) szakmai szervezete. A szakmai érdekképviselet részeként az EASC
(European Association for supervision and coaching) magyarországi tagozata, a kamarai coaching
szemléletű tanácsadók szakosztályának elnökadó létrehozója, a magyarországi coaching szakmai
szerveződések aktív alapító szervezete.
A www.coachok.hu, ahol a coachok bemutatkozójukkal szerepelnek, amely oldal a rendezvényeik
fórumoldala, a közös kapcsolattartás valamint a média felé megjelenésünknek fóruma. Az oldalon a
coachok direktben adják meg elérhetőségüket, ott közvetlenül lehet őket elérni.
Az egyesülethez pártoló tagként nem lemma coachok is csatlakozhatnak. Számukra is adott a
bemutatkozás lehetősége (weboldalon és rendezvényeken), ha legalább kettő a képzésben résztvevő
coach igazolja, hogy a tagságra jelentkező az iskola szemlélete szerint él és dolgozik coachként.

17. Hogyan tovább?
Amennyiben most vagy esetlegesen a jövőben gondolkozol egy coach képzésen, vagy a
továbbkézéseken való részvételen, akkor érdemes feliratkozz a www.lemma-coaching.hu vagy a
www.coachOK.hu oldalon (ill. ezek facebook oldalain) a Coaching tippek hírlevélre.
Ezen a hírlevélen keresztül tudsz tájékozódni a coaching aktuális trendjeiről, coaching
esettanulmányokat, ülés leiratokat olvashatsz, és megtudod, hogy mikor vannak a CoachOK Szakmai
Szövetségnek nyílt napjai, ill. mikor kezdődnek képzések, mikor vannak a képzéshez kapcsolódó
bevezető workshopok, ill. a képzéshez kapcsolódóan modulárisan nyitott, az akkreditált módszertani
képzésben való részvétel nélkül is látogatható képzési alkalmak.
Örömmel várom kérdéseidet, észrevételeidet, jelentkezésedet!
Kérlek, hogyha ismersz olyat, akit érdekel a coaching témája, ill. a képzés, akkor annak bátran küldd
tovább az információt erről a képzési katalógusról (amelyet minden hivatalos weboldalunkon le tudsz
tölteni).
Minden képzési szezon előtt nyílt tematikával és résztvevőkkel ismerkedő műhely-délutánt tartok.
Ezen délután 17h-tól a korábban facebookon, mailben és telefonon beérkezett kérdések alapján
rövid előadás van, a személyesen megjelentek kérdéseire a képző kollégákkal válaszolunk. Majd a
képzést bevezető workshop kezdődik. A workshopon való részvétel ingyenes és nem jelent
semmilyen elkötelezettséget. Célja, hogy tájékoztatást kapj a képzőről, a tematikáról, a
csoporttagokról.
A képzéshez kapcsolódó további információ és tájékoztatás:
Wiesner Edit, mester coach
Tel: 30/9295577, skype: welemma
mail: wiesner.edit@lemma-coaching.hu
Weboldalaink: www.lemma-coaching.hu,
CoachOK Szakmai Szövetség: www.coachOK.hu