SlideShare a Scribd company logo
1 of 17
Download to read offline
Дмитрий Пивоваров,
сооснователь Е96
100 млн потребителей,
которых не замечают

мифы и реалии
франшизы в ecommerce
1РИФ+КИБ-2016
ПАРА СЛОВ О КОМПАНИИ
2013 – операции в 19 регионах 

(доставка в 1003 населенных пункта)
2013 – оборот компании 4,6 млрд руб
2014 – ассортимент 200 000 товаров
2014 – Top-15 самых эффективных онлайн магазинов 

(по версии Forbes Russia)
2007 – старт в Екатеринбурге
2014 – оборот компании более 5,15 млрд руб
2015 – 22 позиция в рейтинге ТОП-100 интернет-

магазинов России-2015
2016 – слияние с компанией «Техносила»
2РИФ+КИБ-2016
КРИЗИС
Декабрь 2014
доход на сессию
Спрос начал падать еще осенью 2014 года,
но в январе 2015 года он просто рухнул.
Доход на сессию упал на 37%*
Март 2015
-37%
* данные компании Е96 3РИФ+КИБ-2016
Федеральные компании усиливают свое присутствие на
региональных рынках. Региональным приходится менять
стратегии, модели, географию или уходить с рынка.
ТРЕНД
источник: GFK
- рост доли интернет-продаж
федеральных игроков по
итогам 2014 года, что в 2
раза превышает темпы роста
«чистых» интернет-игроков.
Это в большей степени
отражается в секторах
электроники, телеком и it.
+94%
4РИФ+КИБ-2016
НОВАЯ СТРАТЕГИЯ
1 2Расширение
ассортимента/
формат
гипермаркета
Чтобы избежать кровопролитной конкуренции с
федеральными компаниями и найти новые точки роста, мы
решили пойти в двух направлениях:
Территориальное
расширение/

запуск франшизы
5РИФ+КИБ-2016
100 млн, которые все игнорируют
ПОТЕНЦИАЛ
1,2 млн
5 млн 1,3 млн1,2 млн14 млн
1,1 млн
1 млн
1 млн
1 млн
1,4 млн
1,1 млн
1 млн
1 млн
1,1 млн
Из 146 млн человек населения страны в
миллионниках, Москве и Петербурге
проживают только 22%. Более 100 млн
человек проживают в городах менее
миллиона.
78%россиян не живут в
миллионниках и
столицах
1 млн
6РИФ+КИБ-2016
Рунет
продолжает
расти в
пользователях за
счет
проникновения
интернета в
регионы. 78%
населения живет
за пределами
двух столиц и
всех
миллионников.
Новые пользователи живут за
пределами столиц
ПОТЕНЦИАЛ
7
Деревни и села
<100К
100К-500К
500К-1М
1M
Санкт-петербург
Москва
РИФ+КИБ-2016
ТЕРРИТОРИАЛЬНОЕ РАСШИРЕНИЕ
структура выручки
За четыре года Е96 превратилась из компании, где более 60% доходов
приходилось на один город, в компанию с диверсифицированной
региональной структурой продаж. Весь потенциал дальнейшего роста -
в городах 100К-. Он растет быстрее всего.
11 %
3 %
7 %
12 %
67,4 %
2012
ГОД
1М
500К-1ММ
100К
-500К
<100К
ЕКБ
17 %
9 %
11 %
16,2 %
47,8 %2015
ГОД
ЕКБ
500К-1ММ
100К-500К
<100К1М
Источник: Е96 8РИФ+КИБ-2016
доля выручки-2015
24 %
76 %
Города миллионники
Города с населением 100К-
ВЫРУЧКА
35 %
65 %
ВАЛОВАЯ

ПРИБЫЛЬ
ТЕРРИТОРИАЛЬНОЕ РАСШИРЕНИЕ
В городах 100К- компания получает валовой прибыли больше за счет
низкой конкурентной среды. Однако выручку генерируют города
миллионники за счет более высокого потребления.
Источник: Е96 9РИФ+КИБ-2016
Этап I
Этап II
Этап III Этап IV Этап V
ПОТЕНЦИАЛ
стратегия франшизы
Выход в города с
населением 100К-
Использование
существующих
мощностей
магистральной
логистики и
распредцентров
Использование
мощностей
существующих
офлайн розничных
игроков
10РИФ+КИБ-2016
ЧТО ПОКУПАЮТ В ГОРОДАХ 500К-
ОСОБЕННОСТИ
Товарыдлякухни
Встройка
Товарыдлядома
Компьютеры
Авто,мото
Телефоны
Сантехника
Инструменты
Детскиетовары
Мебель
Сад,дача,огород
Спортивныетовары
1М 100К-
равнозначный объем продаж
СТРУКТУРА ПРОДАЖ В МИЛЛИОННИКАХ И ГОРОДАХ
С НАСЕЛЕНИЕМ МЕНЕЕ 100 ТЫС. ЧЕЛОВЕК
(МЛН.РУБ., АВГУСТ 2015)
Товарный дефицит в маленьких
городах до сих пор настолько
велик, что объем продаж по
целому ряду категорий там
сопоставим или превышает
миллионники
2. Уровень конкуренции
чрезвычайно низкий
1. Несмотря на более низкий
платежеспособный спрос,
уровень потребности в широком
ассортименте в городах 100к-
высок
Источник: Е96 11
РИФ+КИБ-2016
Площадь до 300 кв. м (возможны выставочные залы
или пункт оформления и выдачи товара)
Ассортимент Бытовая техника и электроника – товары
группы А
Закупки В качестве поставщика выступает один, в
некоторых случаях два крупных
дистрибьютора
Логистика Собственная логистика, стоимость перевозки
составляет до 7% стоимости товара
(малотоннажный транспорт, осуществляющий
рейсы 1-2 раза в месяц)
Позиция на
рынке
Более 10 лет на рынке, лидер в воем сегменте
в населенном пункте с населением до 100 тыс.
жителей. Устойчивый трафик и доверие
потребителя
ПОРТРЕТ ФРАНЧАЙЗИ
Площадь арендное помещение
Ассортимент никакого
Закупки никого
Логистика собственная логистика
Позиция на
рынке
новичок на рынке, есть желание заниматься
бизнесом и есть небольшой капитал
ЕСТЬ ДРАЙВ, 

НЕТ ОПЫТА
«стартапер»«старожил»
ВСЕ ЗАКРЫТЬ 
И НА ГОА
12РИФ+КИБ-2016
СТРУКТУРА КОНКУРЕНЦИИ
И МАРКЕТИНГА В 100К-
КОНКУРЕНЦИЯ
Федеральные компании:

иногда 1 компания
Локальные компании:

1-2 компании
Города 

100К-
Региональные компании:
1-2 компании
«Голубой океан», где все еще высокая маржа,
низкая конкуренция, федеральные компании
представлены только через франчайзи, а
местные имеют узкий ассортимент
Особенности маркетинга
Яндекс.Маркет и другие прайс-
агрегатор
SEO
Яндекс.директ и Google Adwords
Email-рассылки
Партнерские программы
Социальные сети
Газеты
ПВЗ
Сарафан
13
1 %
1 %
1 %
23 %
74 %
1 %
1 %6 %
26 %
66 %
Наличными при получении
Пластиковой картой при получении
Пластиковой картой на сайте
Безналичный расчет
Другие способы оплаты
способы оплаты
ОСОБЕННОСТИ
Города 

1М
Города 

100К-
Доля платежей наличными в городах 100К- преобладают. Однако доля
карточных платежей выше, чем в городах с населением 1М.
Безналичные платежи предсказуемо меньше, потому что в городах 100К
гораздо меньше корпоративных клиентов.
Источник: Е96
(PayPal, Яндекс.Деньги, WebMoney, кредит, терминалы)
14РИФ+КИБ-2016
1. Регионы любят предоплату
2. Регионы готовы ждать
товар 1-2 недели
3. Регионы покупают товар по
самой низкой цене
МИФЫ
15
1. 78% потенциальных клиентов страны не живут в
столицах и миллионниках

2. Ассортиментный потенциал в маленьких городах
велик, а продажи некоторых категорий
сопоставимы с городами миллионниками

3. В малых городах не работает маркетинг для
миллионников
ИТОГИ
16РИФ+КИБ-2016
Дмитрий Пивоваров
сооснователь Е96.RU
d@e96.ru
http://e96.ru/franchise
SCANME
17

More Related Content

What's hot

2015 spic-spb-price.ru-petrovsky-final
2015 spic-spb-price.ru-petrovsky-final2015 spic-spb-price.ru-petrovsky-final
2015 spic-spb-price.ru-petrovsky-final
Alexey Petrovsky
 
INFOLine Retail Russia Top 100 - 2015
INFOLine Retail Russia Top 100 - 2015INFOLine Retail Russia Top 100 - 2015
INFOLine Retail Russia Top 100 - 2015
Иван Федяков
 
Розничная торговля и торговые сети FMCG РФ 2014-2015
Розничная торговля и торговые сети FMCG РФ 2014-2015Розничная торговля и торговые сети FMCG РФ 2014-2015
Розничная торговля и торговые сети FMCG РФ 2014-2015
Иван Федяков
 

What's hot (20)

Как сдвинуть сезонные продажи на 1 месяц с помощью контент-маркетинга
Как сдвинуть сезонные продажи на 1 месяц с помощью контент-маркетингаКак сдвинуть сезонные продажи на 1 месяц с помощью контент-маркетинга
Как сдвинуть сезонные продажи на 1 месяц с помощью контент-маркетинга
 
РИФ 2016, 100 млн потребителей, которых не замечают: мифы и реалии франшизы в...
РИФ 2016, 100 млн потребителей, которых не замечают: мифы и реалии франшизы в...РИФ 2016, 100 млн потребителей, которых не замечают: мифы и реалии франшизы в...
РИФ 2016, 100 млн потребителей, которых не замечают: мифы и реалии франшизы в...
 
+35% увеличения конверсии мобильных покупателей: важнейшая инвестиция-2014
+35% увеличения конверсии мобильных покупателей: важнейшая инвестиция-2014+35% увеличения конверсии мобильных покупателей: важнейшая инвестиция-2014
+35% увеличения конверсии мобильных покупателей: важнейшая инвестиция-2014
 
Ассортиментная политика гипермаркета: принципы, подходы, кейсы
Ассортиментная политика гипермаркета: принципы, подходы, кейсыАссортиментная политика гипермаркета: принципы, подходы, кейсы
Ассортиментная политика гипермаркета: принципы, подходы, кейсы
 
Партнерский маркетинг
Партнерский маркетинг  Партнерский маркетинг
Партнерский маркетинг
 
2015 spic-spb-price.ru-petrovsky-final
2015 spic-spb-price.ru-petrovsky-final2015 spic-spb-price.ru-petrovsky-final
2015 spic-spb-price.ru-petrovsky-final
 
INFOLine Fashion Retail Russia TOP-100
INFOLine Fashion Retail Russia TOP-100INFOLine Fashion Retail Russia TOP-100
INFOLine Fashion Retail Russia TOP-100
 
Исследование “Экономика Рунета 2015-2016 гг”
Исследование “Экономика Рунета 2015-2016 гг”Исследование “Экономика Рунета 2015-2016 гг”
Исследование “Экономика Рунета 2015-2016 гг”
 
Zhukov postal forum_2013
Zhukov postal forum_2013Zhukov postal forum_2013
Zhukov postal forum_2013
 
Fashion ecommerce 2014 - это только начало
Fashion ecommerce 2014 - это только началоFashion ecommerce 2014 - это только начало
Fashion ecommerce 2014 - это только начало
 
INFOLine Retail Russia Top 100 - 2015
INFOLine Retail Russia Top 100 - 2015INFOLine Retail Russia Top 100 - 2015
INFOLine Retail Russia Top 100 - 2015
 
eCommerce в России: рынок fashion
eCommerce в России: рынок fashioneCommerce в России: рынок fashion
eCommerce в России: рынок fashion
 
EWDN China-Russia e-commerce summit 5-6 oct 2015
EWDN China-Russia e-commerce summit 5-6 oct 2015EWDN China-Russia e-commerce summit 5-6 oct 2015
EWDN China-Russia e-commerce summit 5-6 oct 2015
 
Алексей Петровский. Аналитика Similarweb. GoAnalytics! 2016
Алексей Петровский. Аналитика Similarweb. GoAnalytics! 2016Алексей Петровский. Аналитика Similarweb. GoAnalytics! 2016
Алексей Петровский. Аналитика Similarweb. GoAnalytics! 2016
 
Тренды и цифры: российский eCommerce в середине 2016 года
Тренды и цифры: российский eCommerce в середине 2016 годаТренды и цифры: российский eCommerce в середине 2016 года
Тренды и цифры: российский eCommerce в середине 2016 года
 
Розничная торговля и торговые сети FMCG РФ 2014-2015
Розничная торговля и торговые сети FMCG РФ 2014-2015Розничная торговля и торговые сети FMCG РФ 2014-2015
Розничная торговля и торговые сети FMCG РФ 2014-2015
 
eCommerce в России 2016: Итоги года
eCommerce в России 2016: Итоги годаeCommerce в России 2016: Итоги года
eCommerce в России 2016: Итоги года
 
Cостояние потребительского рынка России
Cостояние потребительского рынка РоссииCостояние потребительского рынка России
Cостояние потребительского рынка России
 
INFOLine Retail Russia TOP 100 2013 г + тц + продукты infoline
INFOLine Retail Russia TOP 100 2013 г + тц + продукты infolineINFOLine Retail Russia TOP 100 2013 г + тц + продукты infoline
INFOLine Retail Russia TOP 100 2013 г + тц + продукты infoline
 
Эволюция клиентского опыта в fashion e-commerce: чего хотят потребители Инара...
Эволюция клиентского опыта в fashion e-commerce: чего хотят потребители Инара...Эволюция клиентского опыта в fashion e-commerce: чего хотят потребители Инара...
Эволюция клиентского опыта в fashion e-commerce: чего хотят потребители Инара...
 

Viewers also liked

Viewers also liked (20)

Быстрый старт франшизы
Быстрый старт франшизыБыстрый старт франшизы
Быстрый старт франшизы
 
Как видео повышает конверсию
Как видео повышает конверсию Как видео повышает конверсию
Как видео повышает конверсию
 
Global Ecommerce Summit-2015: Russia Ecommerce
Global Ecommerce Summit-2015: Russia EcommerceGlobal Ecommerce Summit-2015: Russia Ecommerce
Global Ecommerce Summit-2015: Russia Ecommerce
 
Автоматизация регионального продвижения
Автоматизация регионального продвиженияАвтоматизация регионального продвижения
Автоматизация регионального продвижения
 
Контент-маркетинг на 600 млн рублей
Контент-маркетинг на 600 млн рублейКонтент-маркетинг на 600 млн рублей
Контент-маркетинг на 600 млн рублей
 
Как устроено продуктивное окружение Е96
Как устроено продуктивное окружение Е96Как устроено продуктивное окружение Е96
Как устроено продуктивное окружение Е96
 
Стратегии и кейсы бесплатного маркетинга
Стратегии и кейсы бесплатного маркетингаСтратегии и кейсы бесплатного маркетинга
Стратегии и кейсы бесплатного маркетинга
 
Mystery Shopping: Private Labels
Mystery Shopping: Private LabelsMystery Shopping: Private Labels
Mystery Shopping: Private Labels
 
Sytnyk gfk_sept_17_2015
Sytnyk gfk_sept_17_2015Sytnyk gfk_sept_17_2015
Sytnyk gfk_sept_17_2015
 
«Есть ли счастье за пределами Украины? Тенденции на FMCG рынках у наших сосед...
«Есть ли счастье за пределами Украины? Тенденции на FMCG рынках у наших сосед...«Есть ли счастье за пределами Украины? Тенденции на FMCG рынках у наших сосед...
«Есть ли счастье за пределами Украины? Тенденции на FMCG рынках у наших сосед...
 
Mystery shopping in Watsons
Mystery shopping in WatsonsMystery shopping in Watsons
Mystery shopping in Watsons
 
Большие распродажи в ecommerce: две пули и одна пилюля
Большие распродажи в ecommerce: две пули и одна пилюляБольшие распродажи в ecommerce: две пули и одна пилюля
Большие распродажи в ecommerce: две пули и одна пилюля
 
Инструменты повышения эффективности платного трафика
Инструменты повышения эффективности платного трафикаИнструменты повышения эффективности платного трафика
Инструменты повышения эффективности платного трафика
 
10 способов расти быстрее рынка
10 способов расти быстрее рынка10 способов расти быстрее рынка
10 способов расти быстрее рынка
 
Как распродать День святого Валентина
Как распродать День святого ВалентинаКак распродать День святого Валентина
Как распродать День святого Валентина
 
Пропозиція Омнібусу на 2016 рік
Пропозиція Омнібусу на 2016 рікПропозиція Омнібусу на 2016 рік
Пропозиція Омнібусу на 2016 рік
 
Итоги "Киберпонедельника"-2017
Итоги "Киберпонедельника"-2017Итоги "Киберпонедельника"-2017
Итоги "Киберпонедельника"-2017
 
Итоги "Черной пятницы"-2016. Кейс E96
Итоги "Черной пятницы"-2016. Кейс E96Итоги "Черной пятницы"-2016. Кейс E96
Итоги "Черной пятницы"-2016. Кейс E96
 
Что и как украинцы покупали в онлайне и в офлайне в 2015 году
Что и как украинцы покупали в онлайне и в офлайне в 2015 годуЧто и как украинцы покупали в онлайне и в офлайне в 2015 году
Что и как украинцы покупали в онлайне и в офлайне в 2015 году
 
Мобильная версия
Мобильная версияМобильная версия
Мобильная версия
 

Similar to 100 млн потребителей, которых не замечают: мифы и реалии франшизы в ecommerce

Omniretail Forum MINSK, Леонид Гольдорт, СДЭК
Omniretail Forum MINSK, Леонид Гольдорт, СДЭКOmniretail Forum MINSK, Леонид Гольдорт, СДЭК
Omniretail Forum MINSK, Леонид Гольдорт, СДЭК
InSales
 

Similar to 100 млн потребителей, которых не замечают: мифы и реалии франшизы в ecommerce (20)

Omniretail Forum MINSK, Леонид Гольдорт, СДЭК
Omniretail Forum MINSK, Леонид Гольдорт, СДЭКOmniretail Forum MINSK, Леонид Гольдорт, СДЭК
Omniretail Forum MINSK, Леонид Гольдорт, СДЭК
 
Cpa ex race_katya_trends15_061015
Cpa ex race_katya_trends15_061015Cpa ex race_katya_trends15_061015
Cpa ex race_katya_trends15_061015
 
Как заработать на автомобильном классифайде? (Роман Цупер, Автомобили и Цены)...
Как заработать на автомобильном классифайде? (Роман Цупер, Автомобили и Цены)...Как заработать на автомобильном классифайде? (Роман Цупер, Автомобили и Цены)...
Как заработать на автомобильном классифайде? (Роман Цупер, Автомобили и Цены)...
 
Рынок CPA в 2014-2015 гг
Рынок CPA в 2014-2015 ггРынок CPA в 2014-2015 гг
Рынок CPA в 2014-2015 гг
 
Data Insight-Fulfilment 2019
Data Insight-Fulfilment 2019Data Insight-Fulfilment 2019
Data Insight-Fulfilment 2019
 
Рынок e-commerce в России: итоги 2016 года
Рынок e-commerce в России: итоги 2016 годаРынок e-commerce в России: итоги 2016 года
Рынок e-commerce в России: итоги 2016 года
 
Общие тренды на CPA-рынке в 2014 году
Общие тренды на CPA-рынке в 2014 годуОбщие тренды на CPA-рынке в 2014 году
Общие тренды на CPA-рынке в 2014 году
 
Борис Лепинских, Е96.ru: "Структурные изменения регионального ecommerce. Чего...
Борис Лепинских, Е96.ru: "Структурные изменения регионального ecommerce. Чего...Борис Лепинских, Е96.ru: "Структурные изменения регионального ecommerce. Чего...
Борис Лепинских, Е96.ru: "Структурные изменения регионального ecommerce. Чего...
 
Федор Вирин, Data Insight
Федор Вирин, Data InsightФедор Вирин, Data Insight
Федор Вирин, Data Insight
 
Media market overview Out-of-Home 2017 + forecast 2018
Media market overview Out-of-Home 2017 + forecast 2018 Media market overview Out-of-Home 2017 + forecast 2018
Media market overview Out-of-Home 2017 + forecast 2018
 
Потребительский рынок РФ - 1 полугодие 2014 года. Анализ динамики сетей FMCG....
Потребительский рынок РФ - 1 полугодие 2014 года. Анализ динамики сетей FMCG....Потребительский рынок РФ - 1 полугодие 2014 года. Анализ динамики сетей FMCG....
Потребительский рынок РФ - 1 полугодие 2014 года. Анализ динамики сетей FMCG....
 
Федор Вирин (Data Insight) «Тренды и цифры: российский Ecommerce в середине 2...
Федор Вирин (Data Insight) «Тренды и цифры: российский Ecommerce в середине 2...Федор Вирин (Data Insight) «Тренды и цифры: российский Ecommerce в середине 2...
Федор Вирин (Data Insight) «Тренды и цифры: российский Ecommerce в середине 2...
 
Бизнес завтрак CPAExchange 5 марта 2015 г. Екатерина Шинкевич CPAExchange: «П...
Бизнес завтрак CPAExchange 5 марта 2015 г. Екатерина Шинкевич CPAExchange: «П...Бизнес завтрак CPAExchange 5 марта 2015 г. Екатерина Шинкевич CPAExchange: «П...
Бизнес завтрак CPAExchange 5 марта 2015 г. Екатерина Шинкевич CPAExchange: «П...
 
Media market overview Out-of-Home 1H2018
Media market overview Out-of-Home 1H2018Media market overview Out-of-Home 1H2018
Media market overview Out-of-Home 1H2018
 
CPAExchange Екатерина Шинкевич: "Будущее performance-маркетинга в России в 20...
CPAExchange Екатерина Шинкевич: "Будущее performance-маркетинга в России в 20...CPAExchange Екатерина Шинкевич: "Будущее performance-маркетинга в России в 20...
CPAExchange Екатерина Шинкевич: "Будущее performance-маркетинга в России в 20...
 
Мониторинг "Российский рынок интернет-торговли"
Мониторинг "Российский рынок интернет-торговли"Мониторинг "Российский рынок интернет-торговли"
Мониторинг "Российский рынок интернет-торговли"
 
INFOLine Retail Russia TOP 100 и рекомендации 2015 года
INFOLine Retail Russia TOP 100 и рекомендации 2015 годаINFOLine Retail Russia TOP 100 и рекомендации 2015 года
INFOLine Retail Russia TOP 100 и рекомендации 2015 года
 
Бизнес-завтрак CPAExchange. Екатерина Шинкевич, "Общие тренды на CPA-рынке в ...
Бизнес-завтрак CPAExchange. Екатерина Шинкевич, "Общие тренды на CPA-рынке в ...Бизнес-завтрак CPAExchange. Екатерина Шинкевич, "Общие тренды на CPA-рынке в ...
Бизнес-завтрак CPAExchange. Екатерина Шинкевич, "Общие тренды на CPA-рынке в ...
 
Рынок интернет-торговли. результаты 2016 АКИТ
Рынок интернет-торговли. результаты 2016 АКИТРынок интернет-торговли. результаты 2016 АКИТ
Рынок интернет-торговли. результаты 2016 АКИТ
 
Рынок интернет-торговли. результаты 2016 АКИТ
Рынок интернет-торговли. результаты 2016 АКИТРынок интернет-торговли. результаты 2016 АКИТ
Рынок интернет-торговли. результаты 2016 АКИТ
 

More from E96

More from E96 (9)

Маркетинг в ecommerce. Тренды 2017-2018
Маркетинг в ecommerce. Тренды 2017-2018Маркетинг в ecommerce. Тренды 2017-2018
Маркетинг в ecommerce. Тренды 2017-2018
 
Масштабирование проекта в Ecommerce
Масштабирование проекта в EcommerceМасштабирование проекта в Ecommerce
Масштабирование проекта в Ecommerce
 
Ecommerce trends-2017: какие изменения нас ждут в стратегии бизнеса, технолог...
Ecommerce trends-2017: какие изменения нас ждут в стратегии бизнеса, технолог...Ecommerce trends-2017: какие изменения нас ждут в стратегии бизнеса, технолог...
Ecommerce trends-2017: какие изменения нас ждут в стратегии бизнеса, технолог...
 
BIG DATA в ecommerce. Пролетая над гнездом кукушки
BIG DATA в ecommerce. Пролетая над гнездом кукушкиBIG DATA в ecommerce. Пролетая над гнездом кукушки
BIG DATA в ecommerce. Пролетая над гнездом кукушки
 
Код e96ru
 Код e96ru Код e96ru
Код e96ru
 
сплит-тестирование бизнес-гипотез
сплит-тестирование бизнес-гипотезсплит-тестирование бизнес-гипотез
сплит-тестирование бизнес-гипотез
 
Квантовый скачок в условиях кризиса
Квантовый скачок в условиях кризисаКвантовый скачок в условиях кризиса
Квантовый скачок в условиях кризиса
 
Тренды SEO-2015
Тренды SEO-2015Тренды SEO-2015
Тренды SEO-2015
 
Повышение прибыльности интернет-магазина
Повышение прибыльности интернет-магазинаПовышение прибыльности интернет-магазина
Повышение прибыльности интернет-магазина
 

100 млн потребителей, которых не замечают: мифы и реалии франшизы в ecommerce

  • 1. Дмитрий Пивоваров, сооснователь Е96 100 млн потребителей, которых не замечают
 мифы и реалии франшизы в ecommerce 1РИФ+КИБ-2016
  • 2. ПАРА СЛОВ О КОМПАНИИ 2013 – операции в 19 регионах 
 (доставка в 1003 населенных пункта) 2013 – оборот компании 4,6 млрд руб 2014 – ассортимент 200 000 товаров 2014 – Top-15 самых эффективных онлайн магазинов 
 (по версии Forbes Russia) 2007 – старт в Екатеринбурге 2014 – оборот компании более 5,15 млрд руб 2015 – 22 позиция в рейтинге ТОП-100 интернет-
 магазинов России-2015 2016 – слияние с компанией «Техносила» 2РИФ+КИБ-2016
  • 3. КРИЗИС Декабрь 2014 доход на сессию Спрос начал падать еще осенью 2014 года, но в январе 2015 года он просто рухнул. Доход на сессию упал на 37%* Март 2015 -37% * данные компании Е96 3РИФ+КИБ-2016
  • 4. Федеральные компании усиливают свое присутствие на региональных рынках. Региональным приходится менять стратегии, модели, географию или уходить с рынка. ТРЕНД источник: GFK - рост доли интернет-продаж федеральных игроков по итогам 2014 года, что в 2 раза превышает темпы роста «чистых» интернет-игроков. Это в большей степени отражается в секторах электроники, телеком и it. +94% 4РИФ+КИБ-2016
  • 5. НОВАЯ СТРАТЕГИЯ 1 2Расширение ассортимента/ формат гипермаркета Чтобы избежать кровопролитной конкуренции с федеральными компаниями и найти новые точки роста, мы решили пойти в двух направлениях: Территориальное расширение/
 запуск франшизы 5РИФ+КИБ-2016
  • 6. 100 млн, которые все игнорируют ПОТЕНЦИАЛ 1,2 млн 5 млн 1,3 млн1,2 млн14 млн 1,1 млн 1 млн 1 млн 1 млн 1,4 млн 1,1 млн 1 млн 1 млн 1,1 млн Из 146 млн человек населения страны в миллионниках, Москве и Петербурге проживают только 22%. Более 100 млн человек проживают в городах менее миллиона. 78%россиян не живут в миллионниках и столицах 1 млн 6РИФ+КИБ-2016
  • 7. Рунет продолжает расти в пользователях за счет проникновения интернета в регионы. 78% населения живет за пределами двух столиц и всех миллионников. Новые пользователи живут за пределами столиц ПОТЕНЦИАЛ 7 Деревни и села <100К 100К-500К 500К-1М 1M Санкт-петербург Москва РИФ+КИБ-2016
  • 8. ТЕРРИТОРИАЛЬНОЕ РАСШИРЕНИЕ структура выручки За четыре года Е96 превратилась из компании, где более 60% доходов приходилось на один город, в компанию с диверсифицированной региональной структурой продаж. Весь потенциал дальнейшего роста - в городах 100К-. Он растет быстрее всего. 11 % 3 % 7 % 12 % 67,4 % 2012 ГОД 1М 500К-1ММ 100К -500К <100К ЕКБ 17 % 9 % 11 % 16,2 % 47,8 %2015 ГОД ЕКБ 500К-1ММ 100К-500К <100К1М Источник: Е96 8РИФ+КИБ-2016
  • 9. доля выручки-2015 24 % 76 % Города миллионники Города с населением 100К- ВЫРУЧКА 35 % 65 % ВАЛОВАЯ
 ПРИБЫЛЬ ТЕРРИТОРИАЛЬНОЕ РАСШИРЕНИЕ В городах 100К- компания получает валовой прибыли больше за счет низкой конкурентной среды. Однако выручку генерируют города миллионники за счет более высокого потребления. Источник: Е96 9РИФ+КИБ-2016
  • 10. Этап I Этап II Этап III Этап IV Этап V ПОТЕНЦИАЛ стратегия франшизы Выход в города с населением 100К- Использование существующих мощностей магистральной логистики и распредцентров Использование мощностей существующих офлайн розничных игроков 10РИФ+КИБ-2016
  • 11. ЧТО ПОКУПАЮТ В ГОРОДАХ 500К- ОСОБЕННОСТИ Товарыдлякухни Встройка Товарыдлядома Компьютеры Авто,мото Телефоны Сантехника Инструменты Детскиетовары Мебель Сад,дача,огород Спортивныетовары 1М 100К- равнозначный объем продаж СТРУКТУРА ПРОДАЖ В МИЛЛИОННИКАХ И ГОРОДАХ С НАСЕЛЕНИЕМ МЕНЕЕ 100 ТЫС. ЧЕЛОВЕК (МЛН.РУБ., АВГУСТ 2015) Товарный дефицит в маленьких городах до сих пор настолько велик, что объем продаж по целому ряду категорий там сопоставим или превышает миллионники 2. Уровень конкуренции чрезвычайно низкий 1. Несмотря на более низкий платежеспособный спрос, уровень потребности в широком ассортименте в городах 100к- высок Источник: Е96 11 РИФ+КИБ-2016
  • 12. Площадь до 300 кв. м (возможны выставочные залы или пункт оформления и выдачи товара) Ассортимент Бытовая техника и электроника – товары группы А Закупки В качестве поставщика выступает один, в некоторых случаях два крупных дистрибьютора Логистика Собственная логистика, стоимость перевозки составляет до 7% стоимости товара (малотоннажный транспорт, осуществляющий рейсы 1-2 раза в месяц) Позиция на рынке Более 10 лет на рынке, лидер в воем сегменте в населенном пункте с населением до 100 тыс. жителей. Устойчивый трафик и доверие потребителя ПОРТРЕТ ФРАНЧАЙЗИ Площадь арендное помещение Ассортимент никакого Закупки никого Логистика собственная логистика Позиция на рынке новичок на рынке, есть желание заниматься бизнесом и есть небольшой капитал ЕСТЬ ДРАЙВ, 
 НЕТ ОПЫТА «стартапер»«старожил» ВСЕ ЗАКРЫТЬ 
И НА ГОА 12РИФ+КИБ-2016
  • 13. СТРУКТУРА КОНКУРЕНЦИИ И МАРКЕТИНГА В 100К- КОНКУРЕНЦИЯ Федеральные компании:
 иногда 1 компания Локальные компании:
 1-2 компании Города 
 100К- Региональные компании: 1-2 компании «Голубой океан», где все еще высокая маржа, низкая конкуренция, федеральные компании представлены только через франчайзи, а местные имеют узкий ассортимент Особенности маркетинга Яндекс.Маркет и другие прайс- агрегатор SEO Яндекс.директ и Google Adwords Email-рассылки Партнерские программы Социальные сети Газеты ПВЗ Сарафан 13
  • 14. 1 % 1 % 1 % 23 % 74 % 1 % 1 %6 % 26 % 66 % Наличными при получении Пластиковой картой при получении Пластиковой картой на сайте Безналичный расчет Другие способы оплаты способы оплаты ОСОБЕННОСТИ Города 
 1М Города 
 100К- Доля платежей наличными в городах 100К- преобладают. Однако доля карточных платежей выше, чем в городах с населением 1М. Безналичные платежи предсказуемо меньше, потому что в городах 100К гораздо меньше корпоративных клиентов. Источник: Е96 (PayPal, Яндекс.Деньги, WebMoney, кредит, терминалы) 14РИФ+КИБ-2016
  • 15. 1. Регионы любят предоплату 2. Регионы готовы ждать товар 1-2 недели 3. Регионы покупают товар по самой низкой цене МИФЫ 15
  • 16. 1. 78% потенциальных клиентов страны не живут в столицах и миллионниках
 2. Ассортиментный потенциал в маленьких городах велик, а продажи некоторых категорий сопоставимы с городами миллионниками
 3. В малых городах не работает маркетинг для миллионников ИТОГИ 16РИФ+КИБ-2016