Organisation du
tutorat et de
l’accompagnement
dans un MOOC
Leslie HUIN
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Objectifs du tutorat
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Contexte des MOOCs
• Auto-organisation
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• Auto-régulation
Massivité
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Construction d’un dispositif
CONCEVOIR
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Début du MOOC
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Acteurs du tutorat
• Apprenants
L’apprenant doit être son propre tuteur. Il doit
autoréguler son apprentissag...
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Modalités & outils
• Ressources
– Pédagogiques
– Accompagnement
• Indicateurs
• Newsletter & Espace « Info Co...
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Ressources
• Objectifs
– Appréhender la plateforme
– Apporter des éléments méthodologiques
et organisationnel...
8Leslie HUIN
Ressources
• Mon dispositif permet à l’apprenant de :
• Comprendre
 Le fonctionnement de la plateforme
 Le ...
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Ressources
• Exemples
– Tutoriel d’utilisation forum
– Feedback sur les QCM
– Repères visuels de navigation
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Newsletter et « Info Cours »
• Objectifs
– Accompagner la progression (informer)
– Valoriser le travail
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Newsletter et « Info Cours »
• Concevoir & Planifier
– Fréquence
– Format
– Rédacteurs
– Contenu
– Pré-rédig...
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Newsletter et « Info Cours »
Objectifs de la
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Newsletter et « Info Cours »
• Newsletter vs « Info Cours »
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Newsletter et « Info Cours »
• Newsletter - En pratique
L’envoi peut être très
long, surtout le lundi
matin !
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Newsletter et « Info Cours »
• « Info Cours » - En pratique
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Newsletter et « Info Cours »
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Forum
• Objectifs
– Accompagner l’apprentissage
– Favoriser les échanges/interactions
– Humaniser le disposi...
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Forum
• Objets de contributions
– Questions sur le dispositif
– Plateforme
– Modalités d’évaluation
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Forum
• Bonnes pratiques
– Encourager le vote
– Ne pas répondre immédiatement
– Valoriser vos contributeurs
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Forum
• En pratique
Salon
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REPONSE
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21Leslie HUIN
Forum
• Gérer l’équipe
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Indicateurs
• Analyse quantitative
• Remédiation
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Indicateurs
• Analyse quantitative
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En observant les résultats
globaux aux quiz, vous pouvez
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Construction d’un dispositif
CONCEVOIR
PLANIFIER
OBSERVER
ANIMER
AJUSTER
Début du MOOC
anticipation (re)acti...
Merci
Infographie : Alexandra Codina
Leslie HUIN
Organisation du
tutorat et de
l’accompagnement
dans un MOOC
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Projet MOOC - Formation - Organisation du tutorat et de l'accompagnement

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Ce document est un support de formation ayant pour objectif de guider les équipes pédagogiques MOOC à organiser le tutorat et l'accompagnement des apprenants.
Il se divise en deux axes : d'une part la reflexion autour de la stratégie de tutorat en définissant les objectifs et les modalités ; d'autre part la formation pratique aux outils servant à l'animation sur la plateforme FUN sous OpenEDX.

Durée de la formation : 3h

Licence CC -BY-NC-SA - Leslie HUIN

Publié dans : Formation

Projet MOOC - Formation - Organisation du tutorat et de l'accompagnement

  1. 1. Organisation du tutorat et de l’accompagnement dans un MOOC Leslie HUIN Application pratique sur la plateforme OpenEDX de FUN
  2. 2. 2Leslie HUIN Objectifs du tutorat Informer Aider accompagner guider motiver encourager valoriser ajuster remédier expliquer humaniser
  3. 3. 3Leslie HUIN Contexte des MOOCs • Auto-organisation • Auto-apprentissage • Auto-motivation • Auto-régulation Massivité Fonctionnalités Disponibilité ressources 3 contraintes
  4. 4. 4Leslie HUIN Construction d’un dispositif CONCEVOIR PLANIFIER OBSERVER ANIMER AJUSTER Début du MOOC anticipation (re)action
  5. 5. 5Leslie HUIN Acteurs du tutorat • Apprenants L’apprenant doit être son propre tuteur. Il doit autoréguler son apprentissage. Les ressources mises à sa disposition ainsi que la scénarisation pédagogique dans son ensemble doivent l’aider en ce sens. • Pairs • Tuteurs – Facilitateurs – Experts
  6. 6. 6Leslie HUIN Modalités & outils • Ressources – Pédagogiques – Accompagnement • Indicateurs • Newsletter & Espace « Info Cours » • Forum • Live & Réseaux Sociaux
  7. 7. 7Leslie HUIN Ressources • Objectifs – Appréhender la plateforme – Apporter des éléments méthodologiques et organisationnels – Accompagner l’apprentissage • Acteur – Apprenant Anticiper au mieux, c’est éviter des problèmes pendant le mooc !
  8. 8. 8Leslie HUIN Ressources • Mon dispositif permet à l’apprenant de : • Comprendre  Le fonctionnement de la plateforme  Le format du cours  Les exigences/critères d’évaluation  Les activités obligatoires à réaliser  Ses erreurs • Définir  Ses objectifs  La charge de travail  Son organisation • Connaitre  Sa progression  Ses résultats mooc séances activités
  9. 9. 9Leslie HUIN Ressources • Exemples – Tutoriel d’utilisation forum – Feedback sur les QCM – Repères visuels de navigation – Présentation séance – Planning – …
  10. 10. 10Leslie HUIN Newsletter et « Info Cours » • Objectifs – Accompagner la progression (informer) – Valoriser le travail – Dynamiser et humaniser • Acteurs – Tuteurs Limite : Pas d’individualisation
  11. 11. 11Leslie HUIN Newsletter et « Info Cours » • Concevoir & Planifier – Fréquence – Format – Rédacteurs – Contenu – Pré-rédigé – A adapter – Dynamique » conçu pendant le MOOC » En fonction de l’activité
  12. 12. 12Leslie HUIN Newsletter et « Info Cours » Objectifs de la semaine Bilan du forum Chiffre divers encouragement remerciement Bilan de la semaine Rappel des dates Précisions et ajustements ? ? ?
  13. 13. 13Leslie HUIN Newsletter et « Info Cours » • Newsletter vs « Info Cours » – Newsletter = mail – Envoyé à l’apprenant (push) – Reçu dans sa boite mail – Lu (ou pas…) puis supprimé ou archivé – Info Cours = news sur la plateforme – Consulté par l’apprenant (pull) – Lu (ou pas…) mais persistant sur la plateforme – Utile pour les retardataires car l’information reste (si un apprenant prend le MOOC en cours, il n’aura pas reçu les newsletters précédentes ! évènement historique
  14. 14. 14Leslie HUIN Newsletter et « Info Cours » • Newsletter - En pratique L’envoi peut être très long, surtout le lundi matin !
  15. 15. 15Leslie HUIN Newsletter et « Info Cours » • « Info Cours » - En pratique Dupliquer le contenu des newsletters
  16. 16. 16Leslie HUIN Newsletter et « Info Cours » • « Info Cours » - En pratique Editeur html
  17. 17. 17Leslie HUIN Forum • Objectifs – Accompagner l’apprentissage – Favoriser les échanges/interactions – Humaniser le dispositif • Acteurs – Pairs – Tuteurs 4 types d’interactions à favoriser
  18. 18. 18Leslie HUIN Forum • Objets de contributions – Questions sur le dispositif – Plateforme – Modalités d’évaluation – … – Questions de compréhension du cours – Questions sur les exercices/activités – Discutions/ouvertures/échanges
  19. 19. 19Leslie HUIN Forum • Bonnes pratiques – Encourager le vote – Ne pas répondre immédiatement – Valoriser vos contributeurs – Rebondir – Renvoyer vers les doublons – Utiliser des tag [tag] – ? – ? – ?
  20. 20. 20Leslie HUIN Forum • En pratique Salon Message REPONSE COMMENTAIRE
  21. 21. 21Leslie HUIN Forum • Gérer l’équipe
  22. 22. 22Leslie HUIN Indicateurs • Analyse quantitative • Remédiation
  23. 23. 23Leslie HUIN Indicateurs • Analyse quantitative • Remédiation En observant les résultats globaux aux quiz, vous pouvez déceler des problèmes de compréhension ou de formulation !
  24. 24. 24Leslie HUIN Construction d’un dispositif CONCEVOIR PLANIFIER OBSERVER ANIMER AJUSTER Début du MOOC anticipation (re)action
  25. 25. Merci Infographie : Alexandra Codina Leslie HUIN Organisation du tutorat et de l’accompagnement dans un MOOC

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