1 COPYRIGHT . 2011 ALCATEL-LUCENT SHANGHAI BELL. ALL RIGHTS RESERVED. 2 COPYRIGHT . 2011 ALCATEL-LUCENT SHANGHAI BELL. ALL RIGHTS RESERVED. Visualization Management Pulls Continuous Improvement 可视化管理拉动持续改进 袁店明Dynesy YUAN June 2012  3 COPYRIGHT . 2011 ALCATEL-LUCENT SHANGHAI BELL. ALL RIGHTS RESERVED. .袁店明(Dynesy)：敏捷布道者 .致力于探索团队发展和组织转型，目前对团队引导、可视化管理、组织转 型、持续集成、欣赏式探询、演讲和培训比较感兴趣。 . Mail: 80yuandm@sina.com .微博: @袁店明Dynesy 4 COPYRIGHT . 2011 ALCATEL-LUCENT SHANGHAI BELL. ALL RIGHTS RESERVED. AGENDA 1.团队管理现状 2.可视化管理的目的 3.可视化管理的原则 4.可视化管理的主要内容 5.可视化管理牵引团队改进  5 COPYRIGHT . 2011 ALCATEL-LUCENT SHANGHAI BELL. ALL RIGHTS RESERVED. 漂亮的Excel团队计划表 6 COPYRIGHT . 2011 ALCATEL-LUCENT SHANGHAI BELL. ALL RIGHTS RESERVED. 完美的Microsoft Project项目计划表  非常齐全的各类统计数据、团队和个人的考核数据 每个人忙忙碌碌、埋头苦干  9 COPYRIGHT . 2011 ALCATEL-LUCENT SHANGHAI BELL. ALL RIGHTS RESERVED. 是时候需要可视化管理了！ 那可视化管理的目的是什么呢？ 可视化管理的目的：辅助团队的工作  可视化管理的目的：提高团队凝聚力 可视化管理的目的：持续改进  可视化管理的原则：无侵入式信息收集 可视化管理的原则：第一手、非加工过的数据  可视化管理的原则：直观展现问题 过程性数据 结果性数据 可视化管理的原则：过程性数据 over 结果性数据  可视化管理的原则：可视化一切 18 COPYRIGHT . 2011 ALCATEL-LUCENT SHANGHAI BELL. ALL RIGHTS RESERVED. 可视化管理的主要内容 .团队计划 -Product roadmap, Product backlog, Sprint backlog, daily commitment .团队状态 -Release burn-up, Sprint Burn-down .工作过程 -CI可视化：当前构建状态、整个团队的构建统计、构建中的问题 .产品质量 .项目风险和异常管理：问题列表，Blocked Items  19 COPYRIGHT . 2011 ALCATEL-LUCENT SHANGHAI BELL. ALL RIGHTS RESERVED. Level 1 – Product Vision Level 2 – Product Roadmap Level 3 – Product Backlog Level 4 – Sprint Backlog Level 5 – Daily Commitment Individual daily work plan 团队计划 Vision Roadmap 1 2 3 4 5 6 7 8 n UserStories Product Backlog 20 COPYRIGHT . 2011 ALCATEL-LUCENT SHANGHAI BELL. ALL RIGHTS RESERVED. 团队状态 Release Burn-up Sprint Burn-down  工作过程（1/3） 当前构建状态 21 COPYRIGHT . 2011 ALCATEL-LUCENT SHANGHAI BELL. ALL RIGHTS RESERVED. 团队提交状态 工作过程（2/3） 构建中的问题  工作过程（3/3） 24 COPYRIGHT . 2011 ALCATEL-LUCENT SHANGHAI BELL

1. 1
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Visualization Management Pulls Continuous Improvement
可视化管理拉动持续改进
袁店明Dynesy YUAN
June 2012
2
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2. • 袁店明(Dynesy)：敏捷布道者
• 致力于探索团队发展和组织转型，目前对团队引导、可视化管理、组织转
型、持续集成、欣赏式探询、演讲和培训比较感兴趣。
• Mail: 80yuandm@sina.com
• 微博: @袁店明Dynesy
3
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AGENDA
1. 团队管理现状
2. 可视化管理的目的
3. 可视化管理的原则
4. 可视化管理的主要内容
5. 可视化管理牵引团队改进
4
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3. 漂亮的Excel团队计划表
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完美的Microsoft Project项目计划表
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4. 非常齐全的各类统计数据、团队和个人的考核数据
7
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每个人忙忙碌碌、埋头苦干
8
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5. 是时候需要可视化管理了！
那可视化管理的目的是什么呢？
9
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可视化管理的目的：辅助团队的工作
10
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6. 可视化管理的目的：提高团队凝聚力
11
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可视化管理的目的：持续改进
12
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7. 可视化管理的原则：无侵入式信息收集
13
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可视化管理的原则：第一手、非加工过的数据
14
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8. 可视化管理的原则：直观展现问题
15
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可视化管理的原则：过程性数据 over 结果性数据
结果性数据
过程性数据
16
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9. 可视化管理的原则：可视化一切
17
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可视化管理的主要内容
• 团队计划
- Product roadmap, Product backlog, Sprint backlog, daily commitment
• 团队状态
- Release burn-up, Sprint Burn-down
• 工作过程
-CI可视化：当前构建状态、整个团队的构建统计、构建中的问题
• 产品质量
• 项目风险和异常管理：问题列表，Blocked Items
18
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10. 团队计划
Level 1 – Product Vision
Vision
Level 2 – Product Roadmap
Level 3 – Product Backlog
Level 4 – Sprint Backlog Roadmap 1
2 es
Level 5 – Daily Commitment 3
to
ri
4 S
r
5 Use
6
7
8
n
Product Backlog
Individual daily work plan
19
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团队状态
Release Burn-up
Release Burn-up
Sprint Burn-down
Sprint Burn-down
20
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11. 工作过程（1/3）
当前构建状态
当前构建状态
团队提交状态
团队提交状态
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工作过程（2/3）
构建中的问题
构建中的问题
22
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12. 工作过程（3/3）
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产品质量
• 代码行覆盖率
• 路径覆盖率
• 圈复杂度
• 每个函数/方法有效代码行统计
• 重复代码统计
• 传入耦合和传出耦合
• ……
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13. 圈复杂度
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异常管理
Impediments
•Hareware issue: we need two more PCs. AP: xxx
•Xxxxxxxxx. AP: xxx.
•Xxxxxxxxx. AP: xxx.
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14. 项目风险
发生概率
测试设备短缺
春节放假
High
Low
CI可视化显示器 XX离职
Low High 影响程度
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关键是要做到可视化公开
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15. 出成果靠的是“改善”，不是“现场“
-摘自”丰田可视化管理方式“
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团队持续改进方向一
• 团队响应速度
- 统计用户故事从开始到最后交付的leading time
- 统计团队缺陷响应时间，即从收到缺陷到最后修复缺陷的leading time
全功能团队 个人多技能
发展
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16. 团队持续改进方向二
• 在团队交付产品后的缺陷数量
产品质量
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团队持续改进方向三
• 团队的Velocity
开发效率
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17. 团队持续改进方向四
Value Added time
______________
Lead time
• Value Stream Mapping
减少浪费 提升整个组织
工作效率
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团队持续改进方向五
• 代码质量提升
五步走：讲道理->定标准->辅导->稳定标准->提升标准
降低开发成本
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18. 团队持续改进方向六
• 工作习惯的改进
- 单兵作战->团队合作
- 每天至少完成一个具体的任务
- 每天至少提交一次代码
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持续改进的过程和结果可视化同样重要！
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19. 从可视化开始，走向我们团队的持续改进之路……
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20. 39
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