El documento discute el concepto de marketing cultural y su aplicación por las empresas privadas. Explica que el marketing cultural utiliza estrategias y actividades culturales para construir la identidad y valor de una marca, estableciendo vínculos emocionales con los clientes a través de filosofías, estilos e ideas. También destaca que las organizaciones culturales deben aplicar estrategias de marketing para adaptarse a los cambios, manteniendo su calidad y objetivos sociales mientras compiten en un mundo neoliberal.

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Reflexión:
Marketing Cultural Reflexion
y la Empresa
Marketing Cultural y la
empresa privada
Privada Págs.1-2
El marketing tradicional engloba un conjunto de Cada producto o servicio que compramos dice
estrategias que tiene una empresa en torno a mucho sobre quienes somos y quienes
productos y servicios. Durante mucho tiempo, queremos ser. Actualmente no sólo las
el marketing se utilizaba apenas como empresas comunican mucho de sí misma en su
instrumento de venta para comercializar publicidad, en sus productos, en sus relaciones
productos y servicios. con las personas, también nosotros, como
consumidores, estamos enviando un mensaje al
Actualmente, su utilización abarca además, la mundo cada vez que hacemos una compra o
definición del perfil del cliente, su que formamos parte del mercado comercial.
comportamiento de compra, para luego
encontrar y materializar formas de atención y En este contexto, el desafío que se presenta
satisfacción. actualmente es - el siglo XX fue el siglo de las
máquinas, el siglo XXI es el siglo de las personas-.
La tendencia que viene desde comienzos de los
años noventa, tiene relación con un tipo de
comunicación, que busca establecer vínculos El marketing cultural
emocionales con sus clientes. La imagen del El marketing Cultural es asumido por la
producto y sus cualidades va desapareciendo empresa como un conjunto de estrategias, que
de la exclusividad de los avisos, a cambio de a través de actividades culturales, logre como
sueños, ideas, ideales y valores que venden resultado la construcción de una identidad y de
más. En la medida que los productos compiten valor a su marca. Lo que manda, es la
entre sí siendo cada vez más parecidos, éstos creatividad para atraer al público y obedecer los
buscan crear vínculos emocionales y usan como objetivos de comunicación de la empresa y
estrategia conectar al público con filosofías de demostrar que no está encarcelada en torno a
vida, estilos, ideas, actitudes y valores. la lucratividad de sus negocios.
Se ha comprobado que en el mundo del De esta forma el marketing cultural se
negocio existe una creciente necesidad de convierte en el - desbordamiento de la
mostrar un compromiso social, una identidad y institución – que gana cada vez mas terreno
el interés de la construcción de su imagen dentro de las estrategias de la empresa privada
dentro de la sociedad. Por lo tanto, la cultura es de hoy.
utilizada cada vez mas como un camino para Después de 1970 - a partir de la necesidad de
atender al cliente o valorizar situaciones y trabajar la audiencia en el mundo de la cultura
lograr agregar un valor positivo a su marca, -comenzó la yuxtaposición de las palabras
sensibilizando emociones dentro del target de “arte” y marketing.
negocios y ámbito legal.
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Girarte

2. El concepto de marketing de las artes se ha ido Marketing Cultural del siglo XXI
 ww.artspresents.org
expandiendo w y desarrollando a través del La actual vida después del marketing masivo,
tiempo. Originalmente se usaba simplemente
 w ww.marketingcultural.com.br es la conquista del cliente uno por uno. Es
para mostrar y comunicar la acción cultural decir, viene el éxito de una relación
(considerando que en esa época toda la personalizada. Las instituciones y organismos
audiencia era construida por la publicidad) y culturales que aplica el uno por uno, nutren
atraía sólo a quienes ya tenían inclinación esa relación utilizando todos los medios que
favorable hacia el arte. ofrecen las nuevas tecnologías de la
comunicación.
Sin embargo en la década del 80´ comienza
una mirada más analítica del público; desde
una perspectiva más educativa. Entonces, si la
intención era expandir la audiencia, primero
había que enseñar a cambiar la actitud de la
gente, para luego transformarlos e
introduciéndolos como futura audiencia regular
de la cultura.
Como conclusión, podemos decir que la
diferencia entre el marketing tradicional y el
marketing cultural, es que el tradicional Dalia Haymann
apuesta al aumento de las ventas. Sin Gestora Cultural
Directora Ejecutiva de Girarte
embargo, el marketing cultural apunta al
Docente Universidad Diego Portales
posicionamiento de un producto cultural en el
mercado.
Bibliografía
 Keith Diggle publica un libro en 1976 en relación
al tema artes y marketing
Organismos culturales  “Eestrategias y marketing de museos” , de Neil
En estos tiempos de vientos neoliberales, el Kotler y Philip Kotler
mundo cultural debe comenzar a aplicar una  Conferencia de Tim Mason, quien fura Director
mentalidad de negocio y competencia, del Scottish Arts Council, y quien fue uno de los
primeros en la
manteniendo la calidad y sin alejarse los
década del 70´ realizar una conferencia en torno
objetivos sociales y la condición de ser al marketing de las artes.
instituciones sin fines de lucro que justifican su  “Waiting in the Wings” de Bradley G. Morison y
plena existencia. Para ello, se debe usar la Julie Gordon Dalglleish (explicaba cómo
implementación de estrategias de marketing introducir a la gente a las artes para que
cultural. lentamente se transformaran en audiencia
regular).
 Revista Capital- www.capital.cl
Hoy en día, el éxito de las organizaciones  El Diario Financiero.
depende de la capacidad que éstas desarrollen  w ww.artsmarketing.org
para adaptarse a los diferentes cambios  w ww.artspresents.org
internos y externos que se producen en el
medio; sumado a su capacidad de
reposicionarse creativamente.
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Girarte