Le mie slide durante il Webinar su Social selling condotto insieme a Mirko Saini.
Ecco i miei consigli:
- Prima di partire, identifica gli uomini giusti per il progetto
Pilota
- Stabilisci e condividi best practice con il team
- Fai fare formazione e follow-up periodici
- Non limitarti a LInkedIn, considera anche Twitter e Facebook
3. Prima di iniziare
• Domande? Sì, dedicheremo gli ultimi 10-15
minuti a rispondere
• Registrazione? Sì, vi invieremo le istruzioni
via email
• Feedback? Mandateci i vostri commenti e suggerimenti per i
Prossimi webinar
4. • 3 TEMI TRATTATI
• 3 PUNTI A TESTA
20 MINUTI CIRCA
5. Tre cose da fare (o da pensare) prima di partire....
First Question
6. 1. Prima di partire, identifica gli uomini giusti per il progetto
Pilota
1. Quali profili coinvolgere? Come identificare I social seller?
Non necessariamente sono le persone più attive sui canali
social. Conta anche la qualità e la autorevolezza non solo il
numero dei follower o dei fan
2. Con Quale Dipartimento avviare il Pilota? IBM ha avviato la
sperimentazione con la Divisione Cloud computing; ->
dentifica un’area già di discussioni popolare
3. Quanti Social seller nel pilota? IBM è partita con 7 sales
Reps, puoi pensare un numero limitato
4. Integra nel team altre figure come : content creator e content
curator, social data analyst, Project Manager, Executive
Sponsor
8. 1. Stabilisci best practice
1. Identifica I prospect che desideri raggiungere
(usa il modello delle Buyer Personas)
2. Connettiti con il tuo prospect, chiedi ad un tuo collega una
referenza
3. Osserva i prospect nel loro habitat naturale (gruppi, status
update)
4. Usa I contenuti per ingaggiarli e costruire un rapporto
5. Sigilla il deal
Mediante la formazione insegna al tuo team come usare
gli strumenti per identificare i prosopect e coltivare la relazione
9. 2. Fai fare formazione e follow-up periodici
1. Identifica I prospect che desideri raggiungere
(usa il modello delle Buyer Personas)
2. Connettiti con il tuo prospect, chiedi ad un tuo collega una
referenza
3. Osserva i prospect nel loro habitat naturale (gruppi, status
update)
4. Usa I contenuti per ingaggiarli e costruire un rapporto
5. Sigilla il deal
10. 3. Non limitarti a LInkedIn, considera anche Twitter e Facebook
• Crea liste private su Twitter
• Monitora le conversazioni
• Segui e interagisci con
gli influencer
• Usa i filtri di Twitter per
intercettare le conversazioni
sul tuo brand o prodotti
12. 1. Scegli metriche azionabili
Stabilisci metriche e KPI che siano azionabili, che ti
aiutino a prendere delle decisioni di business
13. 2. Scegli metriche in base ai tuoi obiettivi di social selling
Lead
nurturing
Lead
generation
Online
Conversion
14. 2. Scegli le metriche in base al funnel
Tasso di crescita dei subscriber
Tasso di engagement dei lead
Tasso di conversione da MQL a SQL
Tasso di conversione finale
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