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Quelle importance du réseau
dans la vie professionnelle ?
Septembre 2019
Etude n°24ZG09
Méthodologie de l’enquête
Echantillon
Interviews réalisées online.
Questionnaire de 10 minutes
Le terrain s’est déroulé du...
Résultats détaillés
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• Définition et sentiment d’appartenance aux réseaux pro
• Importance et bénéfices perçus des réseaux ...
Pour une majorité relative d’actifs, le réseau signifie « avoir des contacts, des relations ».
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Le réseau est vu comme un levier particulièrement utile dans le cadre d’une recherche
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Quelle importance du réseau dans la vie professionnelle ?

LinkedIn France a réalisé avec Kantar une étude afin de mesurer l'importance du réseau dans la vie professionnelle. L'étude montre que la majorité des actifs (60%) ont un réseau professionnel et soulignent l'intérêt de celui-ci (85%).

Par ailleurs, l'étude met en exergue le rapport inégal au réseau professionnel en fonction du milieu social ou de l'âge.

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Quelle importance du réseau dans la vie professionnelle ?

  1. 1. Quelle importance du réseau dans la vie professionnelle ? Septembre 2019 Etude n°24ZG09
  2. 2. Méthodologie de l’enquête Echantillon Interviews réalisées online. Questionnaire de 10 minutes Le terrain s’est déroulé du 13 au 23 septembre 2019 Dates de terrainMode de recueil Etude réalisée auprès d’un échantillon représentatif de la population active française, âgée de 18 ans et plus. 2
  3. 3. Résultats détaillés
  4. 4. Résultats détaillés • Définition et sentiment d’appartenance aux réseaux pro • Importance et bénéfices perçus des réseaux pro • Freins et motivations à utiliser le réseau pro • Comportement pour construire/entretenir le réseau
  5. 5. Pour une majorité relative d’actifs, le réseau signifie « avoir des contacts, des relations ». Base : Ensemble – n = 1000 Q01 Si l’on vous dit, en parlant de la sphère professionnelle, « avoir un réseau » : qu’est-ce que cela vous évoque ? DÉFINITION DU RÉSEAU En % ST Avoir des connaissances, des contacts, des relations ST Avoir des connaissances, des contacts, des relations dans un but précis (aide à l'emploi, aide en cas de difficultés, information…) ST Cite un réseau social (LinkedIn, Facebook, Viadeo...) ST Cite une catégorie de personnes précises (clients, partenaires, fournisseurs, amis) 43% 16% 13% 5% 5
  6. 6. Le réseau est vu comme un levier particulièrement utile dans le cadre d’une recherche d’emploi (intercession, recommandation, obtention d’informations…). Base : Ensemble – n = 1000 Q03 Pour vous, avoir un réseau de relations professionnelles, c’est avant tout… BUT D’APPARTENANCE AUX RÉSEAUX PRO En % Connaître des personnes bien placées qui peuvent intervenir en votre faveur Etre en contact avec des professionnels qui peuvent vous recommander (aider à rencontrer un employeur, transmettre un CV…) Connaître des personnes qui peuvent vous donner des conseils, vous aiguiller… Pouvoir solliciter des personnes qui peuvent être utiles dans vos démarches / recherches d’emploi (obtenir des informations, savoir si des postes sont disponibles…) 42% 42% 39% 38% 6
  7. 7. Résultats détaillés • Définition et sentiment d’appartenance aux réseaux pro • Importance et bénéfices perçus des réseaux pro • Freins et motivations à utiliser le réseau pro • Comportement pour construire/entretenir le réseau
  8. 8. 31 54 11 5 Essentiel Important mais pas essentiel Secondaire, pas très important Inutile Avoir un réseau de relations professionnelles est « essentiel » pour 1/3 des actifs. 8 IMPORTANCE DU RÉSEAU DE RELATIONS PROFESSIONNELLES En % Base : Ensemble – n = 1000 Q010 Aujourd’hui, diriez-vous que c’est essentiel, important mais pas essentiel, secondaire ou inutile d’avoir un réseau de relations professionnelles ? 85% disent qu’il est important, voire essentiel d’avoir un réseau de relations professionnelles Indépendants Moins de 35 ans Plus de 35 ans 44% Ecart significatif à 95% vs Total 41% 23% Une importance du réseau surtout exprimée par les indépendants et les plus jeunes, tandis que ce sentiment est moins exacerbé chez les actifs « confirmés ».
  9. 9. 40 32 26 22 22 18 1 15 Etre recommandé Recommander une personne Trouver un emploi Etre contacté par un recruteur Décrocher un contrat, une mission, un nouveau client… Embaucher une personne Autres bénéfices Mon réseau ne m’a jamais vraiment servi dans ma vie professionnelle La recommandation et l’embauche sont les premiers bénéfices vécus du réseau professionnel. 9 BÉNÉFICES OBTENUS PAR LES RÉSEAUX PRO En % Base : Ont un réseau de relations professionnelles – n = 605 Q08 Est-ce que votre réseau de relations professionnelles vous a déjà permis de… Moins de 35 ans 33% Plus de 50 ans Moins de 35 ans 22% Ecart significatif à 95% vs Total 8% Secteur privé Secteur public 49% 29% Artisans, commerçants et chefs d’entreprise Indépendants Secteur public 43% 50% 14% Les salariés du privé et les jeunes actifs sont les plus nombreux à avoir été recommandés ou à avoir trouvé un emploi par le biais de leur réseau. Pour les entrepreneurs, le réseau est aussi un vecteur majeur de nouvelle clientèle.
  10. 10. 8 actifs sur 10 sont généralement convaincus de l’utilité du réseau dans tous les métiers et à tous les moments de leur vie professionnelle. 10 APPORT DES RÉSEAUX En % Base : Ensemble – n = 1000 Q011 Dans quelle mesure êtes-vous d’accord avec les affirmations suivantes : 58 62 57 54 46 25 21 21 15 17 12 13 17 23 27 4 4 4 6 8 Avoir un réseau de relations professionnelles est utile dans tous les métiers Avoir un réseau de relations professionnelles est utile à tous les moments / toutes les étapes de sa vie professionnelle Sans réseau professionnel, on passe à côté du marché “caché” de l’emploi (postes disponibles qui ne font pas l’objet d’annonces publiées) Grâce aux réseaux sociaux professionnels sur Internet, c’est devenu plus facile pour tout le monde de se faire des contacts En ce qui me concerne, avoir un réseau de relations pour avancer dans ma vie professionnelle est nécessaire Pas du tout d'accord Plutôt pas d'accord Plutôt d'accord Tout à fait d'accord ST D’accord 83% 83% 78% 69% 63% Ecart significatif à 95% vs Total Moins de 35 ans Artisans, commerçants et patrons Plus de 35 ans 81% 56% 80% Pour 80% des Millenials et des entrepreneurs, le réseau est même perçu comme une absolue nécessité.
  11. 11. 6 actifs sur 10 admettent que disposer d’un réseau est plus utile qu’avant 11 UTILITÉ D’AVOIR UN RÉSEAU En % Base : Ensemble – n = 1000 Q012 Diriez-vous qu’avoir un réseau de relations professionnelles est… FACILITÉ DE SE FAIRE UN RÉSEAU Base : Ensemble – n = 1000 Q013 Diriez-vous que se faire un réseau de relations professionnelles est… 11% 28% 60% Plus utile qu’il y a une dizaine d’années Cela n’a pas change Moins utile qu’il y a une dizaine d’années 29% 34% 37% Plus facile qu’il y a une dizaine d’années Cela n’a pas changé Moins facile qu’il y a une dizaine d’années Vs. Il y a une dizaine d’années Moins de 35 ans 45% Ecart significatif à 95% vs Total Les jeunes actifs apparaissent plus optimistes sur l’évolution du contexte professionnel depuis 10 ans et la facilité de se faire un réseau.
  12. 12. Résultats détaillés • Définition et sentiment d’appartenance aux réseaux pro • Importance et bénéfices perçus des réseaux pro • Freins et motivations à utiliser le réseau pro • Comportement pour construire/entretenir le réseau
  13. 13. 78 75 74 69 68 66 58 56 49 Echanger / partager autour de votre métier avec des professionnels, pairs, collègues… Obtenir des conseils pour l’exercice de votre métier : informations, bonnes pratiques… Obtenir des services pour l’exercice de votre métier : contacts, mise en relation… Chercher des idées, vous inspirer… Obtenir des informations sur les postes à pourvoir dans une entreprise Obtenir des informations sur le marché du travail dans votre secteur Solliciter une recommandation dans le cadre d’une recherche d’emploi Envoyer une candidature spontanée Chercher de l’aide pour lancer votre activité / créer une entreprise L’utilisation du réseau est majoritairement liée à l’exercice du métier (échanges, obtention de conseils et de services…). 13 RAISONS D’UTILISATION DU RÉSEAU % Oui Base : Ont un réseau de relations professionnelles – n = 605 Q07 Avez-vous déjà utilisé ce réseau pour… Ecart significatif à 95% vs Total Moins de 35 ans 67% Moins de 35 ans 68% Artisans, commerçants et chefs d’entreprise 93% Moins de 35 ans Professions intermédiaires 61% 40% En vue de se « lancer » et de progresser, les Millenials sont notamment plus nombreux que leurs aînés à solliciter une aide ou une recommandation.
  14. 14. Près de 8 actifs sur 10 reconnaissent l’apport bénéfique du réseau à leur vie professionnelle à un moment ou à un autre. 14 UTILITÉ DU RÉSEAU DANS LA VIE PROFESSIONNELLE En % Base : Ont un réseau de relations professionnelles – n = 605 Q017 Tout compte fait, diriez-vous que votre réseau de relations professionnelles vous a été utile dans votre vie professionnelle ? 19 59 15 6 Oui tout à fait : ma vie professionnelle n’aurait pas été la même sans mon réseau Oui, plutôt : cela m’a apporté des bénéfices Non, plutôt pas : cela ne m’a pas apporté grand-chose Non, pas du tout : mon réseau n’a rien changé / apporté à ma vie professionnelle 78% disent qu’il était utile dans leur vie professionnelle d’avoir un réseau de relations professionnelles Ecart significatif à 95% vs Total Artisans, commerçants et chefs d’entreprise Indépendants Moins de 35 ans Plus de 35 ans 39% 30% 14% 38% A nouveau, les entrepreneurs et les jeunes sont plus nombreux à souligner l’aspect « fondateur » du réseau pour leur carrière – en contraste marqué avec les actifs issus d’une génération plus ancienne.
  15. 15. 27 26 25 22 20 2 Ça ne m'intéresse pas, ce n'est pas dans ma nature Je ne sais pas comment m'y prendre pour utiliser / entretenir un… Cela demande trop d'efforts (temps, énergie…) d’utiliser / entretenir un… Dans mon métier, cela ne sert à rien d’utiliser / entretenir un réseau Je ne connais personne qui peut m'être utile pour utiliser /… Autres Si les actifs se déclarent majoritairement (78%) à l’aise avec l’utilisation de leur réseau professionnel, une frange reste davantage en marge – soit par manque d’intérêt, soit par une mauvaise connaissance sur la façon de l’entretenir. 15 UTILISATION DU RÉSEAU En % Base : Ont un réseau de relations professionnelles – n = 605 Q014 Aujourd’hui, diriez-vous que… FREINS A L’UTILISATION DU RÉSEAU Base : ceux qui ont plutôt du mal à utiliser leur réseau – n = 134 Q015 Pourquoi avez-vous le sentiment de mal utiliser / entretenir votre réseau ? 4 18 62 16 Vous avez beaucoup de mal à utiliser votre réseau Vous avez plutôt du mal à utiliser votre réseau Vous utilisez plutôt bien votre réseau Vous utilisez très bien votre réseau 22% Utilisent mal leur réseau Ecart significatif à 95% vs Total Moins de 35 ans 27%
  16. 16. 38 30 25 24 9 1 Ça ne m'intéresse pas, ce n'est pas dans ma nature Je ne connais personne qui peut m'être utile pour utiliser / entretenir un réseau Je ne sais pas comment m'y prendre pour utiliser / entretenir un réseau (méthodes, techniques…) Dans mon métier, cela ne sert à rien d’utiliser / entretenir un réseau Cela demande trop d'efforts (temps, énergie…) d’utiliser / entretenir un réseau Autres Le manque d’intérêt est aussi la première raison de ne pas se constituer de réseau. Mais le fait de ne connaître personne d’utile est également un frein très important. Les travailleurs industriels considèrent quant à eux que ce n’est pas utile dans leur secteur. 16 FREINS A LA CONSTITUTION D’UN RÉSEAU *Base : ceux qui considèrent finalement ne pas avoir de réseau – n = 395 Q016 Qu’est-ce qui vous empêche d’avoir un réseau ? Pourquoi n’avez-vous pas pu vous constituer un réseau ? Ecart significatif à 95% vs Total Industrie / BTP 39% Frein N°1 dans ce secteur
  17. 17. Résultats détaillés • Définition et sentiment d’appartenance aux réseaux pro • Importance et bénéfices perçus des réseaux pro • Freins et motivations à utiliser le réseau pro • Comportement pour construire/entretenir le réseau
  18. 18. Le réseau professionnel est avant tout constitué de collègues et de prestataires. Base : Ont un réseau de relations professionnelles – n = 605 Q05 Ce réseau est-il constitué … CONSTITUTION DU RÉSEAU En % 46% 46% 44% 32% 28% 25% 19% D'anciens collègues rencontrés lors de précédentes expériences professionnelles De collègues actuels, travaillant dans la même entreprise / le même groupe que vous De partenaires de travail (prestataires, sous- traitants...) De votre famille ou entourage proche (amis, voisins...) De clients, actuels ou anciens De pairs ou partenaires rencontrés lors d'événements, salons... D'anciens élèves rencontrés lors de vos études Ecart significatif à 95% vs Total Cadres, professions intellectuelles 58% Cadres, professions intellectuelles 38% Professions intermédiaires Secteur public 58% 57% Artisans, commerçants et chefs d’entreprise Indépendants Secteur public 54% 47% 18% Les professions intermédiaires et les salariés du public sont surtout liés à leurs collègues actuels, là où les entrepreneurs et les cadres ont davantage d’interactions hors du « noyau » de l’entreprise (clients, pairs, partenaires rencontrés lors d’événements) 18 Collègues ou anciens collègues : 68%
  19. 19. Les actifs déclarent à 65% une approche méthodique dans l’entretien de leur réseau – constitué de contacts aussi bien « anciens » que d’autres plus récents. 19 COMPORTEMENT RÉSEAU En % 65 62 60 51 15 16 20 20 J’ai une approche construite / une stratégie bien précise de constitution et d’entretien de mon réseau J’ai constitué l’essentiel de mon réseau au début de mon parcours professionnel J’enrichis régulièrement mon réseau de nouvelles connaissances, de nouveaux contacts Je trouve qu’entretenir et exploiter son réseau demande temps et méthode S'applique très bien ST S'applique bien Base : Ont un réseau de relations professionnelles – n = 605 Q06 Dans quelle mesure ces affirmations s’appliquent à votre situation ? Ecart significatif à 95% vs Total Secteur privé 70% Secteur privé 73% Une discipline à laquelle s’astreignent particulièrement les salariés du privé, davantage sujets à la mobilité professionnelle.
  20. 20. Merci! Kantar | 3, Av. Pierre Masse, 75014 Paris Cedex | 01 40 92 66 66 PARISOT Marina Marina.Parisot@kantar.com 01 40 92 28 77 FUMEY Christelle Christelle.Fumey@kantar.com 01 40 92 27 82 MARIN Florian Florian.Marin@kantar.com 01 40 92 27 97 23

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