FACTURATION DIRECTE DES
DÉCHETS
Synoptique de l’organisation et des moyens nécessaires
MISE EN ŒUVRE
Etude / Définition des
modalités et du plan de
communication
Enquête des besoins
individuels (Porte à
porte ...
GESTION RÉCURRENTE
Suivi et contrôle
des données
Calcul des factures
Envoi des factures
individuelles
Paiement des
facture...
COMPETENCES NECESSAIRES
RELATION
/ SERVICE
CLIENT
SYSTEMES
INFORMATION
SAV TECHNIQUE
DATA
MANAGEMENT
EXPLOITATION /
OPERAT...
MOYENS TECHNIQUES NÉCESSAIRES
Editique
Moyens de facturation
et de mise à jour
Moyens de centralisation et
d'agglomération...
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Synoptique de gestion d'une tarification individuelle de la consommation des déchets

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20160301 presentation facturation_individuelle_dechets

  1. 1. FACTURATION DIRECTE DES DÉCHETS Synoptique de l’organisation et des moyens nécessaires
  2. 2. MISE EN ŒUVRE Etude / Définition des modalités et du plan de communication Enquête des besoins individuels (Porte à porte ou tout moyen exhaustif) Création ou mise à jour du fichier de redevable (en direct ou en décalé) Distribution des moyens de pré-collecte (bacs et/ou badges d'accès) Validation et adaptation de modalités Communication finale (facturation factice ou tout moyen massif)
  3. 3. GESTION RÉCURRENTE Suivi et contrôle des données Calcul des factures Envoi des factures individuelles Paiement des factures Mise à jour du fichier Mise à niveau des moyens (volume, badges d'accès)
  4. 4. COMPETENCES NECESSAIRES RELATION / SERVICE CLIENT SYSTEMES INFORMATION SAV TECHNIQUE DATA MANAGEMENT EXPLOITATION / OPERATIONS PROJETS / COMMERCIAL
  5. 5. MOYENS TECHNIQUES NÉCESSAIRES Editique Moyens de facturation et de mise à jour Moyens de centralisation et d'agglomération des données Moyens de remontées de données synchrone ou asynchrone Moyens d'acquisition de données (lecteurs RFID,...) Outils d'identification (puce RFID, badge d'accès,...)

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