SlideShare a Scribd company logo
1 of 15
Z retailu do e-commerce a zpět 
… více otázek než odpovědí… 
Jitka Dvořáková
1. 
Doba Amazonu 
a co všechno jsme nechtěli … 
- značky /výrobci 
- maloobchodní řetězce 
- začínající e-shopy 
- Zákazníci
2. 
Internet tedy nezmizí… 
značky tvoří online strategii 
- vznikají přímé obchodní vztahy 
- začíná cenová kontrola 
ale také lobbying a protekcionismus 
- musíte nás chránit…. 
- selektivní distribuce a vystavení produktů 
- oddělené modely 
- paralelní dovozy a strašení spotřebitelů
3. 
Z kamenného obchodu 
na internet 
1. VLASTNÍ WEB 
• Kanibalizace 
• Problematická strategie a cenotvorba 
2. AKVIZICE 
• Oddělené obchodování 
• Většinou bez synergií
4. 
Z internetu do poboček 
- nedůvěra (existence, platba, vratky a reklamace) 
- (ne)služby dopravců 
- marketing a růst 
- služby a poradenství ?!?
E-SHOPY 
touha po expanzi 
chuť dělat to jinak 
lepší ekonomický model 
protiváha konkurenci 
5. 
Co podporuje 
konsolidaci a integraci? 
ŘETĚZCE 
udržení obratu a pozice 
tržní trend 
konkurenti
5. 
Kdo podporuje 
konsolidaci a integraci?
5. 
Kdo podporuje 
konsolidaci a integraci? 
CLICK DELIVER
CUSTOMER 
EXPERIENCE
6. 
A jaký je konec příběhu
6. 
A jaký je konec příběhu 
Internet 
Obchod 
TECHNICAL CONSUMER GOODS 
B2C 
CONSUMER CHANNELS IN EUROPE 
Sales Value 
Jan 14 – Jun 14
6. 
A jaký je konec příběhu 
- AMAZON 
- MALL 
- KASA 
- CZC 
Integrované pobočky ? 
Nekonečný počet poboček ? 
Necháme to dopravcům ?!? 
„Almary“ , trafiky ? 
Probudí se Česká Pošta ?
I never worry about the future. 
It comes soon enough. 
ALBERT EINSTEIN
Jitka Dvořáková

More Related Content

Similar to ÚL 2014: Z retailu do e-commerce

Vodafone Napad Roku - Digital Marketing a Sales
Vodafone Napad Roku - Digital Marketing a SalesVodafone Napad Roku - Digital Marketing a Sales
Vodafone Napad Roku - Digital Marketing a SalesOndrej Skrehota
 
PPC Date #5: Martin Slavětínský - Datové přehledy a vývoj trhu
PPC Date #5: Martin Slavětínský - Datové přehledy a vývoj trhuPPC Date #5: Martin Slavětínský - Datové přehledy a vývoj trhu
PPC Date #5: Martin Slavětínský - Datové přehledy a vývoj trhuTaste
 
Data Restart 2022: Linda Appeltauer - CRM ve světě bez cookies: příležitosti ...
Data Restart 2022: Linda Appeltauer - CRM ve světě bez cookies: příležitosti ...Data Restart 2022: Linda Appeltauer - CRM ve světě bez cookies: příležitosti ...
Data Restart 2022: Linda Appeltauer - CRM ve světě bez cookies: příležitosti ...Taste
 
Cena PPC kanálů roste. Jak se k tomu postavit?
Cena PPC kanálů roste. Jak se k tomu postavit?Cena PPC kanálů roste. Jak se k tomu postavit?
Cena PPC kanálů roste. Jak se k tomu postavit?Taste Medio
 
Online marketing & new media | BenedaGroup.com
Online marketing & new media | BenedaGroup.comOnline marketing & new media | BenedaGroup.com
Online marketing & new media | BenedaGroup.comBenedaGroup.com
 
Internet, sociální sítě a nová media v marketingové komunikaci
Internet, sociální sítě a nová media v marketingové komunikaciInternet, sociální sítě a nová media v marketingové komunikaci
Internet, sociální sítě a nová media v marketingové komunikaciBenedaGroup.com
 
Marketing pro e-shopy: Dobrá příprava – polovina úspěchu
Marketing pro e-shopy: Dobrá příprava – polovina úspěchuMarketing pro e-shopy: Dobrá příprava – polovina úspěchu
Marketing pro e-shopy: Dobrá příprava – polovina úspěchuSOVA NET
 
Wired-in: Marketing v dobe internetu
Wired-in: Marketing v dobe internetuWired-in: Marketing v dobe internetu
Wired-in: Marketing v dobe internetuPavel Šíma
 
Automatizovaný bidding - průšvihář nebo šikovný pomocník?
Automatizovaný bidding - průšvihář nebo šikovný pomocník?Automatizovaný bidding - průšvihář nebo šikovný pomocník?
Automatizovaný bidding - průšvihář nebo šikovný pomocník?Petra Mikulášková
 
Presentace - Jak prodat více - Business Tuesday
Presentace - Jak prodat více - Business TuesdayPresentace - Jak prodat více - Business Tuesday
Presentace - Jak prodat více - Business TuesdayFilip Drimalka
 
eCommerce & financování 2022
eCommerce & financování 2022 eCommerce & financování 2022
eCommerce & financování 2022 PetrBilek7
 
Remarketing nemá být otrav(ování)a
Remarketing nemá být otrav(ování)aRemarketing nemá být otrav(ování)a
Remarketing nemá být otrav(ování)aJakub Herrmann
 
Workshop - David Beška - Proč není nejdůležitějším členem marketingu člověk, ...
Workshop - David Beška - Proč není nejdůležitějším členem marketingu člověk, ...Workshop - David Beška - Proč není nejdůležitějším členem marketingu člověk, ...
Workshop - David Beška - Proč není nejdůležitějším členem marketingu člověk, ...ShopCamp
 
Jak vytvořit fungující prodejní kanál s online podporou?
Jak vytvořit fungující prodejní kanál s online podporou?Jak vytvořit fungující prodejní kanál s online podporou?
Jak vytvořit fungující prodejní kanál s online podporou? MARCO BBN
 
Byznys modely "2.0"
Byznys modely "2.0"Byznys modely "2.0"
Byznys modely "2.0"Michal Berg
 
Vyhledavani si spolecnosti a prezentace1
Vyhledavani si spolecnosti a prezentace1Vyhledavani si spolecnosti a prezentace1
Vyhledavani si spolecnosti a prezentace1René Slezák
 

Similar to ÚL 2014: Z retailu do e-commerce (20)

Vodafone Napad Roku - Digital Marketing a Sales
Vodafone Napad Roku - Digital Marketing a SalesVodafone Napad Roku - Digital Marketing a Sales
Vodafone Napad Roku - Digital Marketing a Sales
 
PPC Date #5: Martin Slavětínský - Datové přehledy a vývoj trhu
PPC Date #5: Martin Slavětínský - Datové přehledy a vývoj trhuPPC Date #5: Martin Slavětínský - Datové přehledy a vývoj trhu
PPC Date #5: Martin Slavětínský - Datové přehledy a vývoj trhu
 
Data Restart 2022: Linda Appeltauer - CRM ve světě bez cookies: příležitosti ...
Data Restart 2022: Linda Appeltauer - CRM ve světě bez cookies: příležitosti ...Data Restart 2022: Linda Appeltauer - CRM ve světě bez cookies: příležitosti ...
Data Restart 2022: Linda Appeltauer - CRM ve světě bez cookies: příležitosti ...
 
Cena PPC kanálů roste. Jak se k tomu postavit?
Cena PPC kanálů roste. Jak se k tomu postavit?Cena PPC kanálů roste. Jak se k tomu postavit?
Cena PPC kanálů roste. Jak se k tomu postavit?
 
Jiří Malý - LDO 04/2014
Jiří Malý - LDO 04/2014Jiří Malý - LDO 04/2014
Jiří Malý - LDO 04/2014
 
Online marketing & new media | BenedaGroup.com
Online marketing & new media | BenedaGroup.comOnline marketing & new media | BenedaGroup.com
Online marketing & new media | BenedaGroup.com
 
Internet, sociální sítě a nová media v marketingové komunikaci
Internet, sociální sítě a nová media v marketingové komunikaciInternet, sociální sítě a nová media v marketingové komunikaci
Internet, sociální sítě a nová media v marketingové komunikaci
 
Marketing pro e-shopy: Dobrá příprava – polovina úspěchu
Marketing pro e-shopy: Dobrá příprava – polovina úspěchuMarketing pro e-shopy: Dobrá příprava – polovina úspěchu
Marketing pro e-shopy: Dobrá příprava – polovina úspěchu
 
Mlm
MlmMlm
Mlm
 
Wired-in: Marketing v dobe internetu
Wired-in: Marketing v dobe internetuWired-in: Marketing v dobe internetu
Wired-in: Marketing v dobe internetu
 
Automatizovaný bidding - průšvihář nebo šikovný pomocník?
Automatizovaný bidding - průšvihář nebo šikovný pomocník?Automatizovaný bidding - průšvihář nebo šikovný pomocník?
Automatizovaný bidding - průšvihář nebo šikovný pomocník?
 
Presentace - Jak prodat více - Business Tuesday
Presentace - Jak prodat více - Business TuesdayPresentace - Jak prodat více - Business Tuesday
Presentace - Jak prodat více - Business Tuesday
 
eCommerce & financování 2022
eCommerce & financování 2022 eCommerce & financování 2022
eCommerce & financování 2022
 
Remarketing nemá být otrav(ování)a
Remarketing nemá být otrav(ování)aRemarketing nemá být otrav(ování)a
Remarketing nemá být otrav(ování)a
 
Workshop - David Beška - Proč není nejdůležitějším členem marketingu člověk, ...
Workshop - David Beška - Proč není nejdůležitějším členem marketingu člověk, ...Workshop - David Beška - Proč není nejdůležitějším členem marketingu člověk, ...
Workshop - David Beška - Proč není nejdůležitějším členem marketingu člověk, ...
 
Jak vytvořit fungující prodejní kanál s online podporou?
Jak vytvořit fungující prodejní kanál s online podporou?Jak vytvořit fungující prodejní kanál s online podporou?
Jak vytvořit fungující prodejní kanál s online podporou?
 
Byznys modely "2.0"
Byznys modely "2.0"Byznys modely "2.0"
Byznys modely "2.0"
 
Pavel Prouza
Pavel ProuzaPavel Prouza
Pavel Prouza
 
Milan Fiala: Evropská e-commerce v roce 2023
Milan Fiala: Evropská e-commerce v roce 2023Milan Fiala: Evropská e-commerce v roce 2023
Milan Fiala: Evropská e-commerce v roce 2023
 
Vyhledavani si spolecnosti a prezentace1
Vyhledavani si spolecnosti a prezentace1Vyhledavani si spolecnosti a prezentace1
Vyhledavani si spolecnosti a prezentace1
 

More from Logio_official

Nesmyslné promoakce - Retail Summit 2016
Nesmyslné promoakce - Retail Summit 2016Nesmyslné promoakce - Retail Summit 2016
Nesmyslné promoakce - Retail Summit 2016Logio_official
 
Logio snídaně - Promoce
Logio snídaně - PromoceLogio snídaně - Promoce
Logio snídaně - PromoceLogio_official
 
ÚL 2014: Prediktivní logistika
ÚL 2014: Prediktivní logistikaÚL 2014: Prediktivní logistika
ÚL 2014: Prediktivní logistikaLogio_official
 
ÚL 2014: Čistá data
ÚL 2014: Čistá dataÚL 2014: Čistá data
ÚL 2014: Čistá dataLogio_official
 
ÚL 2014: Závěrečné slovo
ÚL 2014: Závěrečné slovoÚL 2014: Závěrečné slovo
ÚL 2014: Závěrečné slovoLogio_official
 
Infografika Velikonoce Logio
Infografika Velikonoce LogioInfografika Velikonoce Logio
Infografika Velikonoce LogioLogio_official
 
Infografika Logio Suez
Infografika Logio SuezInfografika Logio Suez
Infografika Logio SuezLogio_official
 
Infografika Logio Valentýn
Infografika Logio ValentýnInfografika Logio Valentýn
Infografika Logio ValentýnLogio_official
 
Infografika Logio zásoby
Infografika Logio zásobyInfografika Logio zásoby
Infografika Logio zásobyLogio_official
 
Infografika Logio Slevy
Infografika Logio SlevyInfografika Logio Slevy
Infografika Logio SlevyLogio_official
 
Logio slevy infografika
Logio slevy infografikaLogio slevy infografika
Logio slevy infografikaLogio_official
 
Realna cena obchodu s cinou
Realna cena obchodu s cinouRealna cena obchodu s cinou
Realna cena obchodu s cinouLogio_official
 
Logio snídaně na téma automatizace v logistice
Logio snídaně na téma automatizace v logisticeLogio snídaně na téma automatizace v logistice
Logio snídaně na téma automatizace v logisticeLogio_official
 
Effective Spare Parts Management - 8 rules
Effective Spare Parts Management - 8 rulesEffective Spare Parts Management - 8 rules
Effective Spare Parts Management - 8 rulesLogio_official
 

More from Logio_official (18)

Nesmyslné promoakce - Retail Summit 2016
Nesmyslné promoakce - Retail Summit 2016Nesmyslné promoakce - Retail Summit 2016
Nesmyslné promoakce - Retail Summit 2016
 
Logio snídaně - Promoce
Logio snídaně - PromoceLogio snídaně - Promoce
Logio snídaně - Promoce
 
ÚL 2014: Prediktivní logistika
ÚL 2014: Prediktivní logistikaÚL 2014: Prediktivní logistika
ÚL 2014: Prediktivní logistika
 
ÚL 2014: De-stress
ÚL 2014: De-stressÚL 2014: De-stress
ÚL 2014: De-stress
 
ÚL 2014: 3D tisk
ÚL 2014: 3D tiskÚL 2014: 3D tisk
ÚL 2014: 3D tisk
 
ÚL 2014: Čistá data
ÚL 2014: Čistá dataÚL 2014: Čistá data
ÚL 2014: Čistá data
 
ÚL 2014: Závěrečné slovo
ÚL 2014: Závěrečné slovoÚL 2014: Závěrečné slovo
ÚL 2014: Závěrečné slovo
 
Infografika Velikonoce Logio
Infografika Velikonoce LogioInfografika Velikonoce Logio
Infografika Velikonoce Logio
 
Infografika Logio Suez
Infografika Logio SuezInfografika Logio Suez
Infografika Logio Suez
 
Infografika Logio Valentýn
Infografika Logio ValentýnInfografika Logio Valentýn
Infografika Logio Valentýn
 
Infografika Logio zásoby
Infografika Logio zásobyInfografika Logio zásoby
Infografika Logio zásoby
 
Infografika Logio Slevy
Infografika Logio SlevyInfografika Logio Slevy
Infografika Logio Slevy
 
Logio slevy infografika
Logio slevy infografikaLogio slevy infografika
Logio slevy infografika
 
Dynamic pricing
Dynamic pricingDynamic pricing
Dynamic pricing
 
Realna cena obchodu s cinou
Realna cena obchodu s cinouRealna cena obchodu s cinou
Realna cena obchodu s cinou
 
Logio snídaně na téma automatizace v logistice
Logio snídaně na téma automatizace v logisticeLogio snídaně na téma automatizace v logistice
Logio snídaně na téma automatizace v logistice
 
Logio - O nás
Logio - O násLogio - O nás
Logio - O nás
 
Effective Spare Parts Management - 8 rules
Effective Spare Parts Management - 8 rulesEffective Spare Parts Management - 8 rules
Effective Spare Parts Management - 8 rules
 

ÚL 2014: Z retailu do e-commerce

  • 1. Z retailu do e-commerce a zpět … více otázek než odpovědí… Jitka Dvořáková
  • 2. 1. Doba Amazonu a co všechno jsme nechtěli … - značky /výrobci - maloobchodní řetězce - začínající e-shopy - Zákazníci
  • 3. 2. Internet tedy nezmizí… značky tvoří online strategii - vznikají přímé obchodní vztahy - začíná cenová kontrola ale také lobbying a protekcionismus - musíte nás chránit…. - selektivní distribuce a vystavení produktů - oddělené modely - paralelní dovozy a strašení spotřebitelů
  • 4. 3. Z kamenného obchodu na internet 1. VLASTNÍ WEB • Kanibalizace • Problematická strategie a cenotvorba 2. AKVIZICE • Oddělené obchodování • Většinou bez synergií
  • 5. 4. Z internetu do poboček - nedůvěra (existence, platba, vratky a reklamace) - (ne)služby dopravců - marketing a růst - služby a poradenství ?!?
  • 6. E-SHOPY touha po expanzi chuť dělat to jinak lepší ekonomický model protiváha konkurenci 5. Co podporuje konsolidaci a integraci? ŘETĚZCE udržení obratu a pozice tržní trend konkurenti
  • 7. 5. Kdo podporuje konsolidaci a integraci?
  • 8. 5. Kdo podporuje konsolidaci a integraci? CLICK DELIVER
  • 9.
  • 11. 6. A jaký je konec příběhu
  • 12. 6. A jaký je konec příběhu Internet Obchod TECHNICAL CONSUMER GOODS B2C CONSUMER CHANNELS IN EUROPE Sales Value Jan 14 – Jun 14
  • 13. 6. A jaký je konec příběhu - AMAZON - MALL - KASA - CZC Integrované pobočky ? Nekonečný počet poboček ? Necháme to dopravcům ?!? „Almary“ , trafiky ? Probudí se Česká Pošta ?
  • 14. I never worry about the future. It comes soon enough. ALBERT EINSTEIN