Gestión de la Salud Pública orientada por resultados

G E S T I Ó N D E L A S P
O R I E N T A D A P O R
R E S U L T A D O S
2023
E q u i p o 5
L o r e a A n a s a g a s t i M o n c a d a
C i n t h y a B a r r a g a n O c a ñ a
M a r í a J o s é C e r v a n t e s D í a z
A n g é l i c a P a c h e c o V a r e l a
Profesor titular: Dra. Jacqueline Elizabeth Alcalde Rabanal
Profesor adjunto: Mtra. Maria Dolores Ramirez Villalobos

L A I N N O V A C I Ó N D E B E S E R P R I O R I D A D D E N T R O D E L
D E S A R R O L L O E C O N Ó M I C O , E S T O P E R M I T I R Á E S T A R
S I E M P R E U N P A S O A D E L A N T E .
P A R A S O B R E V I V I R H A Y Q U E A D A P T A R S E A U N A M B I E N T E
C A M B I A N T E .
Evolución de los modelos
de gestión e innovación
López, O., Blanco, M., & Guerra, S. (2009). Evolución de los modelos de la gestión de innovación (Evolution of innovation administration
models). Uanl.mx. http://eprints.uanl.mx/12503/1/A7.pdf

CONCEPCIÓN LINEAL DEL PROCESO
DE INNOVACIÓN
MODELO LINEAL
LAS NECESIDADES DE LOS
CONSUMIDORES SE CONVIERTE EN LA
PRINCIPAL FUENTE DE IDEAS PARA EL
PROCESO DE INNOVACIÓN
MODELO DE EMPUJE
ROTHWELL
L ó p e z , O . , B l a n c o , M . , & G u e r r a , S . ( 2 0 0 9 ) . E v o l u c i ó n d e l o s m o d e l o s d e l a g e s t i ó n d e i n n o v a c i ó n ( E v o l u t i o n o f i n n o v a t i o n a d m i n i s t r a t i o n m o d e l s ) . U a n l . m x .
h t t p : / / e p r i n t s . u a n l . m x / 1 2 5 0 3 / 1 / A 7 . p d f

3
Modelo por etapas
1 2 4 5
U T T E R B A C K
M A N S F I E L D
S A R E N

Modelos
interactivos
Denominados por Roy Rothwell
"modelos de tercera generación).
70s
mantiene el carácter lineal
duración excesivo del proceso
lanzamiento tardío
MORCILLO 1997: DEFICIENCIAS
L ó p e z , O . , B l a n c o , M . , & G u e r r a , S . ( 2 0 0 9 ) . E v o l u c i ó n d e l o s m o d e l o s d e l a
g e s t i ó n d e i n n o v a c i ó n ( E v o l u t i o n o f i n n o v a t i o n a d m i n i s t r a t i o n m o d e l s ) .
U a n l . m x . h t t p : / / e p r i n t s . u a n l . m x / 1 2 5 0 3 / 1 / A 7 . p d f

Modelos Integrados
80s
90s

Modelos en Red
Modelo de quinta generación.
Sugiere que la innovación es fundamentalmente un proceso distribuido en red.
La velocidad por llegar al mercado sigue siendo un factor de competitividad clave.

NUEVAS
FORMAS DE
ORGANIZACIÓN

M o d e l o o r g á n i c o d e M i n t z b e r g
O r g a n i z a c i ó n h o r i z o n t a l
O r g a n i z a c i ó n t i p o r e d
O r g a n i z a c i ó n c e l u l a r
O r g a n i z a c i ó n v i r t u a l
A partir de los años 80, han apararecido los sig modelos
de organización:
RivasTovar, L. A., (2002). NUEVAS FORMASDE ORGANIZACIÓN. Estudios Gerenciales, (82), 13-45.

E d a d d e l a
o r g a n i z a c i ó n y s u
t a m a ñ o
C a r a c t e r í s t i c a s d e
s u s i s t e m a t é c n i c o
M e d i o
a m b i e n t e
P o d e r
G r u p o
e s t r a t é g i c o
G e r e n c i a d e
l í n e a
T e c n o -
e s t r u c t u r a
G r u p o
o p e r a t i v o
S t a f f d e
a p o y o
S u p e r v i s i ó n d i r e c t a , a s i g n a c i ó n
d e r e c u r s o s , d i s e ñ o d e l a
e s t r u c t u r a d e l a o r g , e v a l u a c i ó n
S u p e r v i s i ó n d i r e c t a
( g e r e n t e - o p e r a d o r )
D i s e ñ o d e f l u j o s d e t r a b a j o y
e n t r e n a m i e n t o ; e s t a n d a r i z a c i ó n
d e l t r a b a j o
A p o y o d e l a s u n i d a d e s
s u s t a n t i v a s d e l a
o r g a n i z a c i ó n
P r o d u c c i ó n d e l s e r v i c i o
Estructura
Simple
Burocracia
mecánica
Burocracia
profesional
Forma
divisional
Adhocracia
Modelo orgánico de Mintzberg
1.

Estructura
Simple
Forma
divisional
Burocracia
mecánica
Adhocracia
Burocracia
profesional
Grupo estratégico
Gerencia de línea
Tecno-estructura
Staff de apoyo
Grupo operativo
Grupos
Estructuras

P o d e r : g r u p o o p e r a t i v o
C a r a c t e r í s t i c a s : E j e m p l o s :
M é d i c o s e n u n h o s p i t a l
Burocracia profesional
Trabajos complejos, difíciles de ser evaluados
individualmente
Sistemas de control son mínimos, se dejan a la
libre interpretación de los miembros (operativos)
Autocontrol
Administradores tienen poder limitado (tiene que
ver con su capacidad de relacionarse con los
proveedores de recursos)
Profesores en una universidad

P o d e r : S t a f f y o p e r a t i v o s
Adhocracia
Importantes mecanismos de coordinación
Ambientes complejos, muy dinámicos
Organizaciones jovenes y de jóvenes
Especialización de puestos => gran entrenamiento
Innovación
Grupos de especialistas => equipos multidisciplinarios =>
proyectos específicos de innovación
DESVENTAJAS: desequilibrios en cargas de trabajo, no la
mejor para climas estables/rutinarios, baja lealtad
Ideal para organizaciones creativas
NASA
BBC (Londres)

"Muchos generales, poca tropa" => estructuras planas
Organización alrededor de procesos, con objetivos
específicos de desempeño para cada proceso
Pocos niveles jerárquicos => Equipos de trabajo
Evaluación de la productividad se hace sobre el
mejoramiento de procesos
NO para todas las compañías
Analizar si realmente es viable para la empresa
2. Estructura de organización horizontal
Empresas transnacionales, o áreas
específicas de grandes empresas
con ambientes inciertos y
cambiantes
Ford motors
AT&T

g r u p o s d e e s p e c i a l i s t a s = >
d i r i g i d o s p o r l a e s p e c i a l i d a d
c u y a s d o l e n c i a s s o n l a s
b á s i c a s e n u n p r o b l e m a d e
s a l u d
E Q U I P O S
M U L T I D I S C I P L I N A R I O S
H O S P I T A L E S F R A N C E S E S :
Elemento básico: NODOS => resolución de problemas
específicos
Flexibilidad de roles
Doble integración
Motivación en el beneficio común para resolver
Diversidad de conexiones entre los nodos
Pocas jerarquías
Información es fuente de poder
Pueden ser:
Dirigidos
no dirigidos
Situaciones de complejidad, incertidumbre
3. Organización en red

4. Organización celular
Unidades autónomas que pueden operar,
tanto solas, como en conjunto => Células
(base del diseño)
Cada célula tiene responsabilidades, y es
recompensada según sus resultados
Coordinación con otras células
Autoorganización
Colaboración y trabajo en equipo
Inversión en capacidades humanas
Acer

5. Organización virtual
Red temporal de organizaciones independientes,
vinculadas por tecnologías de la información
para compartir riesgos, costes y acceso a otros
mercados
Punto común: explotar una oportunidad de
negocio
Sin localización física precisa
Sus relaciones pueden desaparecer cuando la
oportunidad de negocio ha concluido
No hay jerarquías
Riesgos: se puede convertir en una organización
hueca
Empresas de inf tecnológica
IBM

NUEVOS
ENFOQUES DE
GESTIÓN
PÚBLICA

BUROCRATISMO VS NUEVO MODELO
GERENCIAL
Satisfacción del ciudadano
Racionalidad político-administrativa
Principios de competitividad y eficiencia
Superar burocratismo --> ineficiencia
Chica Vélez, Sergio. 2011. Una mirada a los nuevos enfoques de la gestión pública. Administración &
Desarrollo 39(53): 57-74.

ADMINISTRACIÓN PÚBLICA VS NUEVA GESTIÓN
PÚBLICA
Organizaciones públicas
neutras y gerenciales
Guerrero
Pensamiento económico neoclásico
Privado, individualismo, rentabilidad
Institución-mercado
Mercados intragubernamentales
Ciudadano-cliente
Provisión de bienes y servicios públicos
Espíritu empresarial
Reducir costos
Consecuencias ético-morales
Diseño de instituciones y soportes
organizacionales justos y
conscientes con los principios
de diferencia y autonomía
Chica Vélez, Sergio. 2011. Una mirada a los nuevos enfoques de la gestión pública. Administración & Desarrollo 39 (53): 57-74.

Crítica a paradigma weberiano
Aplicar técnicas y valores del sector privado empresarial
Ciudadanos = clientes (1er lugar)
Eliminación de procesos burocráticos
Mayor poder a empleados
La Reinvención del Gobierno
(Osborne y Gaebler)
Recursos
financieros
Selección y
estabilidad
funcional
LENTO
INFECIENTE
IMPERSONAL

La Reinvención del Gobierno
(Osborne y Gaebler)
Sentido de Misión
Dirección y propósito
Autoridad y responsabilidad
Resolución de problemas
Incentivos
Presupuesto basado en resultados
Competitividad
Mejor opción en mercado
Éxito medido a través de satisfacción
OPERACIONALIZACIÓN

Resultados medidos desde la valoración del ciudadano
Búsqueda de mejora continua de procesos
Separar servicio de control
Apoyo para normas
Ampliación de opciones para clientes
Alentar acción colectiva
Evaluación y análisis de resultado
Retroalimentación
Crear valor público
Paradigma posburocrático
(Barzelay)

Peter Aucoin
Christopher Hood
Reducción de costos mediante medición de desempeño y
eficiencia de prestación y entrega de servicios públicos
Osborne y Gaebler
La reinvención del gobierno --> crítica de admin
burocrática
Recursos financieros
Mediocridad en fuerza de trabajo
“Gobierno lento, ineficiente e impersonal”
Barzelay
Racionalidad de eficiencia desligada de preocupación por
calidad y generación de valor
Procesos orientados a resultados
Paradigma Posburocrático
NUEVA GESTIÓN PÚBLICA

Manganelli y Klein
Medición a través de indicadores operacionales, de gestión y de resultados
Determinaciones cuantitativas y cualitativas
Impacto sobre ambiente, poblaciones, satisfacción ciudadana
Tecnologías de la información y las comunicaciones
Agilizar procesos
GESTIÓN POR PROCESOS

GESTIÓN PARA RESULTADOS
Resultados e impactos que se logran a favor de la satisfacción y bienestar de los
ciudadanos
ONU, BM, BID, FMI
Brecha entre países ricos y pobres
Función básica del Estado: desarrollo político y social
Enfocado a resultados
Participación ciudadana, rediseño de instituciones, transparencia, responsabilidad
y medición de resultados, rendición de cuentas

E C O N O M Í A
P O B R E Z A
C A L I D A D
D E V I D A
E S P E R A N Z A
D E V I D A
E S C O L A R I D A D
C O S T O D E
O P E R A C I Ó N
M E D I C I Ó N
D E
R E S U L T A D O S
V A L O R
P Ú B L I C O
G E S T I Ó N
P A R A
R E S U L T A D O S

Investigación
Diseño y operación de programas
Políticas de gestión pública
Argumentación
Perfeccionamiento
Analizar éxitos y fracasos
Aprendizajes del proceso y correcciones
Argumentos administrativos
Quién, Cómo, Qué
Estudio y evaluación de la NGP

Ética Aplicada
López, S., & González, A. (2015). Ética y Salud Pública. Ciudad de México: Casa abierta al tiempo Universidad Autónoma Metropolitana Unidad Xochimilco.

É T I C A
E s p a r t e d e l a f i l o s o f í a q u e t i e n e p o r
o b j e t o e s t u d i a r l a s a c c i o n e s h u m a n a s
a l a l u z d e c i e r t o s v a l o r e s m o r a l e s ,
c o m o e l b i e n , l a l i b e r t a d , l a j u s t i c i a o
l a f e l i c i d a d .
M O R A L
C o n j u n t o d e p r i n c i p i o , p r e c e p t o s ,
m a n d a t o s , p r o h i b i c i o n e s , p e r m i s o s ,
p a t r o n e s d e c o n d u c t a , v a l o r e s e i d e a s d e
v i d a b u e n a q u e e n s u c o n j u n t o
c o n f o r m a n u n s i s t e m a m á s o m e n o s
c o h e r e n t e , p r o p i o d e u n c o l e c t i v o
h u m a n o c o n c r e t o e n u n a d e t e r m i n a d a
é p o c a h i s t ó r i c a .
U n c o n j u n t o d e c o n o c i m i e n t o s
s i s t e m a t i z a d o s q u e b u s c a n l a
a p l i c a c i ó n p r á c t i c a .
I n d i c a c u á l e s e l c o m p o r t a m i e n t o
s o c i a l m e n t e a c e p t a b l e e n u n g r u p o y
m o m e n t o d a d o s , a p e l a n d o a c r e e n c i a s
y v a l o r e s p r o p i o s d e e s e g r u p o y
m o m e n t o .
Ética Aplicada
L ó p e z , S . , & G o n z á l e z , A . ( 2 0 1 5 ) . É t i c a y S a l u d P ú b l i c a . C i u d a d d e M é x i c o : C a s a a b i e r t a a l t i e m p o U n i v e r s i d a d A u t ó n o m a M e t r o p o l i t a n a U n i d a d X o c h i m i l c o .

Propósitos de la Ética
T E Ó R I C O
• N a t u r a l e z a r e f l e x i v a d e l a
d i s c i p l i n a .
• C o m p r e n d e r c u á l e s s o n l o s
v a l o r e s q u e o r d e n a n l a s r e l a c i o n e s
h u m a n a s .
• I n t e n t a e s g r i m i r j u s t i f i c a c i o n e s
r a c i o n a l e s y r a z o n a b l e s p a r a
a c e p t a r l o s .
• A n a l i z a s i u n o s v a l o r e s s e
s u b o r d i n a n a o t r o s .
P R Á C T I C O
• N a t u r a l e z a d e l p r o c e s o d e
v a l o r a c i ó n .
• C o n s i d e r a c i ó n d e l o s v a l o r e s
c o n d u c e a f o r m u l a r p r i n c i p i o s ,
n o r m a s o m á x i m a s q u e o r i e n t e n l a
a c c i ó n d e l a c o m u n i d a d é t i c a a l a
q u e p e r t e n e c e m o s .

E s t u d i a r f e n ó m e n o s m u y c o n c r e t o s y
p r o p o r c i o n a r p a u t a s d e a c c i ó n
e s p e c í f i c a .
O b j e t o d e e s t u d i o a l a B i o l o g í a ,
M e d i c i n a , T e c n o l o g í a , M e d i o s d e
C o m u n i c a c i ó n .
S t e p h e n T o u l m i n
L a m e d i c i n a c o n t e m p o r á n e a p l a n t e a
p r o b l e m a s n o r m a t i v o s c o n c r e t o s q u e l a h a
i m p u l s a d o a a b a n d o n a r e l n i v e l d e r e f l e x i ó n
a l t a m e n t e g e n e r a l a l q u e e s t a b a
a c o s t u m b r a d a .
M e t a - é t i c a
( V a l o r e s m á s i m p o r t a n t e s )
• A l t o g r a d o d e a b s t r a c c i ó n y g e n e r a l i d a d
d e s u s a r g u m e n t o s .
• P r i n c i p a l e s e s c u e l a s
c o n t e m p o r á n e a s : L i b e r t a r i s m o ,
u t i l i t a r i s m o , é t i c a d e o n t o l ó g i c a ,
c o m u n i t a r i s m o y e l n a t u r a l i s m o .
É t i c a G e n e r a l
( C o n t e n i d o a l o s v a l o r e s )
• R e f l e x i o n a s o b r e q u é e s l a j u s t i c i a , e l
b i e n , l a l i b e r t a d .
• N o e s ú t i l p a r a r e s o l v e r p r o b l e m a s
m o r a l e s c o n c r e t o s q u e s u r g e n e n l u g a r e s
y t i e m p o s d e f i n i d o .
Ética Aplicada

M E D I C I N A
M e d e r i ( l a t í n )
q u e s i g n i f i c a
" c u r a r " .
E l d i c c i o n a r i o d e
a u t o r i d a d e s d e 1 7 3 4
" E l a r t e o c i e n c i a q u e s e
e m p l e a e n a p l i c a r
r e m e d i o s p a r a c o n s e r v a r
l a s a l u d e n e l c u e r p o
h u m a n o o r e s t a u r a r l a
q u e s e p e r d i ó " .
R e a l A c a d e m i a d e l a
L e n g u a E s p a ñ o l a
" L a c i e n c i a y e l a r t e d e
p r e c a v e r y c u r a r l a s
e n f e r m e d a d e s d e l
c u e r p o h u m a n o " .
S i g l o X V I I I
L a m e d i c i n a c l í n i c a
P e r m i t e i d e n t i f i c a r ,
c l a s i f i c a r y
c a r a c t e r i z a r a l a s
e n f e r m e d a d e s .
• E l l i b r o d e M i c h a e l F o u c a u l t
N a c i m i e n t o d e l a C l í n i c a .
• J e a n C l a v r e u l , p a r a l a m e d i c i n a l o s
ú n i c o s o b j e t o s e p i s t é m i c o s s o n l a
e n f e r m e d a d y s u a s i e n t o ( e l c u e r p o
h u m a n o ) .
Naturaleza de la Medicina

E l n a c i m i e n t o d e l a
m e d i c i n a c i e n t í f i c a y
l a t e c n o l o g í a
s a n i t a r i a .
N e c e s i d a d d e
f o r m a l i z a r l a s r e g l a s
q u e d e b e n r e g i r l a s
a c t i v i d a d e s c l í n i c a s .
E l C ó d i g o d e
N ú r e m b e r .
L a d e c l a r a c i ó n d e
H e l s i n k i .
L o s t e x t o s d e
B e a u c h a m p y
C h i l d r e s s .
B i o é t i c a C l á s i c a
1 9 7 9 e n l o s E s t a d o s U n i d o s ,
c u a n d o l a C o m i s i ó n
N a c i o n a l p a r a l a P r o t e c c i ó n
d e l o s S u j e t o s H u m a n o s
p a r t i c i p a n t e s e n
I n v e s t i g a c i o n e s B i o m é d i c a s y
d e l C o m p o r t a m i e n t o e m i t i ó
e l I n f o r m e d e B e l m o n t y
p r e s e n t ó a l m u n d o l o s
p r i n c i p i o s é t i c o s q u e d e b e n
g u i a r l a s a c t i v i d a d e s e n
s e r e s h u m a n o s .
É n f a s i s e n e l
r e s p e t o d e l
p a c i e n t e c o m o s e r
h u m a n o , d o t a d o d e
r a c i o n a l i d a d y
l i b e r t a d
i n d i v i d u a l e s .
Ética de la Medicina

L a S a l u d P ú b l i c a
s u r g e p r o b a b l e m e n t e
d e l a s p r i m e r a s
c i v i l i z a c i o n e s
( e g i p c i a , i n d i a ,
g r i e g a y r o m a n a ) .
R e v o l u c i ó n i n d u s t r i a l
M e d i c i n a c i e n t í f i c a
M o v i m i e n t o
s a n i t a r i s t a e u r o p e o
S i g l o X I X
R e c o n o c i d a c o m o
p r o f e s i ó n
E n 1 9 2 1 p r o p u s o C . E
W i n s l o w “ E l a r t e y l a
c i e n c i a d e p r e v e n i r l a s
e n f e r m e d a d e s ,
r e c u p e r a r l a s a l u d y
e v i t a r l a s
c o n s e c u e n c i a s d e l a
e n f e r m e d a d m e d i a n t e
l a a c c i ó n c o l e c t i v a d e
l a p o b l a c i ó n ” .
E n 1 9 8 8 e l I n s t i t u t o d e
M e d i c i n a d e l o s E s t a d o s
U n i d o s d e N o r t e a m é r i c a
“ A q u e l l o q u e c o m o
s o c i e d a d h a c e m o s
c o l e c t i v a m e n t e d e a s e g u r a r
c o n d i c i o n e s q u e p e r m i t a n a
l a p o b l a c i ó n p e r m a n e c e r
s a l u d a b l e ” .
L a u r e n G o s t i n
1 ) P e r s p e c t i v a a c o t a d a ( E s t u d i o d e F a c t o r e s d e
r i e s g o q u e a f e c t a n a l a p o b l a c i ó n ) .
2 ) P e r s p e c t i v a a m p l i a ( C o n d i c i o n e s e s t r u c t u r a l e s
d e l a S o c i e d a d ) .
Naturaleza de la Salud Pública

B A S E S T E Ó R I C A S
a ) Q u e e l e s t u d i o d e l o s f e n ó m e n o s c o l e c t i v o s d e
e n f e r m e d a d e s u n m e d i o e f i c a z p a r a d a r c u e n t a d e l a
e v a l u a c i ó n g e n e r a l d e l a s a l u d .
b ) E x p l i c a r c o n u n a l t o g r a d o d e p r e c i s i ó n e l o r i g e n d e
l o s r i e s g o s d i f e r e n c i a l e s d e e n f e r m a r y m o r i r e n t r e l o s
d i f e r e n t e s g r u p o s h u m a n o s .
c ) P a í s e s t i e n e n l a c a p a c i d a d y l a r e s p o n s a b i l i d a d d e
g a r a n t i z a r l a c o n s e r v a c i ó n d e l a s a l u d d e l a p o b l a c i ó n
m e d i a n t e i n t e r v e n c i o n e s d e s a r r o l l a d a s d e s d e e l E s t a d o .

A C C I O N E S D E S A L U D P Ú B L I C A
· M u c h a s d e l a s a c c i o n e s d e S a l u d P ú b l i c a s e
l l e v a n a c a b o d e s d e l o s s e r v i c i o s d e s a l u d , e n
d o n d e s o n d i s e ñ a d a s , o p e r a d a s y e v a l u a d a s .
· O t r a s d e b e n s e r o p e r a d a s d e s d e s e c t o r e s
d i s t i n t o s d e l s e c t o r s a l u d ( e d u c a c i ó n ,
i n v e s t i g a c i ó n , t r a b a j o o l a i n d u s t r i a ) .
· L a m a y o r í a d e l a s a c c i o n e s d e S a l u d P ú b l i c a
r e q u i e r e d e u n s u s t e n t o j u r í d i c o q u e p e r m i t a s u
o p e r a c i ó n .
S a n e a m i e n t o d e
v i v i e n d a s .
C o n s e r v a c i ó n d e
a g u a l i m p i a .
F o m e n t o d e
a c t i v i d a d e s
d e p o r t i v a s .
F u n c i o n a m i e n t o d e
l o s s e r v i c i o s
m é d i c o s , c o s t o -
e f e c t i v i d a d .
E J E M P L O S
E x t e r n a l i d a d

Ética Aplicada a la Salud

R e l a c i ó n e n t r e e l
i n t e r é s d e l o s
i n d i v i d u o s y e l
d e l a s
c o l e c t i v i d a d e s .
O b e d e c e n a
p o s t u r a s
m o r a l e s ,
i d e o l ó g i c a s y
p o l í t i c a s .
É t i c a p o l í t i c a
P r i n c i p i o s
p r o p u e s t o s p o r
B e a u c h a m p y
C h i l d r e s s .
M e t a - é t i c a y l a
É t i c a e n
g e n e r a l p a r a
r e s p o n d e r a
p r o b l e m a s m á s
e s p e c í f i c o s .
¿ E s l a d e s i g u a l d a d e n e l a c c e s o a l o s s e r v i c i o s d e s a l u d u n v e r d a d e r o p r o b l e m a m o r a l ?
¿ D e b e n t e n e r t o d a s l a s p e r s o n a s e l m i s m o a c c e s o a t o d o s l o s r e c u r s o s s a n i t a r i o s ?
¿ T i e n e l a p o b l a c i ó n d e r e c h o a e v a l u a r l o s r e s u l t a d o s d e l a s p o l í t i c a s y p r o g r a m a s d e s a l u d ,
a u n s i n c o n t a r c o n u n a f o r m a c i ó n t é c n i c a ?
L ó p e z , S . , & G o n z á l e z , A . ( 2 0 1 5 ) . É t i c a y S a l u d P ú b l i c a . C i u d a d d e M é x i c o : C a s a a b i e r t a a l t i e m p o U n i v e r s i d a d A u t ó n o m a M e t r o p o l i t a n a U n i d a d
X o c h i m i l c o .

Reformas que intentan mejorar la eficiencia, calidad y la equidad
de los servicios.
El primer reto ético es alcanzar el respeto a los derechos
humanos (derecho a la vida sana y plena).
Trato respetuoso y digno para todas las personas (es el valor de
central de la acción política).
El desarrollo de una Ética para la Salud Pública todavía esta por
venir. Se tendran que considerar conceptos como Estado, justicia
distributiva, reconocimiento, representación, equidad,
transperencia y participación.
Ética
Política

¡Muchas
Gracias!
B I B I L I O G R A F I A
L ó p e z , O . , B l a n c o , M . , & G u e r r a , S . ( 2 0 0 9 ) . E v o l u c i ó n d e l o s m o d e l o s d e l a g e s t i ó n d e i n n o v a c i ó n ( E v o l u t i o n o f i n n o v a t i o n
a d m i n i s t r a t i o n m o d e l s ) . U a n l . m x . h t t p : / / e p r i n t s . u a n l . m x / 1 2 5 0 3 / 1 / A 7 . p d f
R i v a s T o v a r , L . A . , ( 2 0 0 2 ) . N U E V A S F O R M A S D E O R G A N I Z A C I Ó N . E s t u d i o s G e r e n c i a l e s , ( 8 2 ) , 1 3 - 4 5
C h i c a V é l e z , S e r g i o . 2 0 1 1 . U n a m i r a d a a l o s n u e v o s e n f o q u e s d e l a g e s t i ó n p ú b l i c a . A d m i n i s t r a c i ó n & D e s a r r o l l o 3 9 ( 5 3 ) : 5 7 - 7 4 .
L ó p e z , S . , & G o n z á l e z , A . ( 2 0 1 5 ) . É t i c a y S a l u d P ú b l i c a . C i u d a d d e M é x i c o : C a s a a b i e r t a a l t i e m p o U n i v e r s i d a d A u t ó n o m a
M e t r o p o l i t a n a U n i d a d X o c h i m i l c o .

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