Este documento presenta un plan estratégico informático que incluye una introducción sobre la evolución de la tecnología y sus objetivos de conocer las tendencias tecnológicas actuales y futuras y comprender cómo impactan en las empresas. Luego describe técnicas modernas de gestión, escenarios nuevos habilitados por la tecnología, y redes corporativas. Finalmente, analiza el Balanced Scorecard como herramienta para la toma de decisiones estratégicas.

1. PROYECTO FINAL
PLAN ESTRATÉGICO
INFORMÁTICO.

2. INTRODUCCIÓN
 En la actualidad la tecnología ha ido
avanzando a pasos gigantescos, buscando
cada vez más automatizar la vida de los
hombres.
 Este avance tecnológico ha facilitado
también que las empresas aprovechen los
resultados que estos avances han
dejado, como por ejemplo el trabajo
automático, comunicación entre sucursales
de una manera más rápida.

3. OBJETIVOS
 General
• Conocer de manera cronológica las etapas evolutivas de la
tecnología para de esta manera poder intuir el tipo de
tecnología que nos espera en un futuro no muy lejano.
 Específicos
• Tener un pensamiento crítico sobre las tendencias
tecnológicas que se usan actualmente en las empresas.
• Analizar la manera en que nuestra vida se hace
dependiente de la tecnología.
• Conocer la estrategia plasmada en el Balance Scored Card
que cada vez ayuda más a las empresas en su economía.

4. TECNICAS MODERNAS DE GESTIÓN
DE NEGOCIOS
 Todos los estamentos de la organización
social, han desbordado el campo de la
cibernética para conformar a “la información”
como un factor clave en el desarrollo de las
organizaciones.

5. ESCENARIOS NUEVOS
 COMPRAS ON – LINE.- compra y venta de
productos por Internet.
 CALIDAD DE DISEÑO.- Se mide las
características de los productos frente a las
exigencias y los deseos del consumidor-cliente.
 CALIDAD DE PRODUCCIÓN.- Verifica si la
obtención del producto ha cumplido en el
proceso de producción

6. REDES CORPORATIVAS
 Durante este año los responsables del
NETWORKING corporativo tendrán que dar
respuesta a los muchos interrogantes que
todavía hoy se plantean.
 ¿Cómo afectará la UTILITY COMPUTING y el
concepto “bajo demanda” a la estrategia de
NETWORKING corporativa?, ¿es posible
externalizar las necesidades de NETWORKING
de la empresa?

7. REDES CORPORATIVAS
 REDES INTELIGENTES
 Communications Network Architects ve claro
que, poco a poco, la on-demand/utility
computing irá siendo implementada a distintos
niveles por empresas de todos los tamaños.
¿NETWORKING EN OUTSOURCING?
 En este nuevo entorno de computación, los
recursos informáticos y de almacenamiento
pueden tenerse en propiedad, externalizados o
compartidos con los socios.

8. REDES CORPORATIVAS
 RECELOS ANTE LA “AUTONOMIC
TECHNOLOGY”
 Los técnicos nunca se han sentido cómodos
dejando que las máquinas se ocupen de sí
mismas. ¿La gestión corporativa permitirá que la
autonomic technology tome decisiones críticas
sin intervención humana?
 DATA WAREHOUSE
 Fueron creadas para resolver problemas de
manejo y para apoyar tomas de decisiones
oportunas.

9. MEGATENDENCIAS EN TECNOLOGIA
INFORMÁTICA
EVOLUCIONES TECNOLÓGICAS
 La evolución que tienen los Sistemas de
Información en las organizaciones con frecuencia
se implantan en forma inicial los Sistemas
Transaccionales y, posteriormente, se introducen
los Sistemas de Apoyo a las Decisiones. Por último,
se desarrollan los Sistemas Estratégicos que dan
forma a la estructura competitiva de la empresa.

10. MEGATENDENCIAS EN TECNOLOGIA
INFORMÁTICA
ETAPAS EVOLUTIVAS
 Etapa de contagio o expansión.
 Etapa de control o formalización.
 Etapa de integración.
 Etapa de administración de datos.
 Etapa de madurez.

11. TECNOLOGIAS INFORMATICAS DEL
FUTURO.

12. TECNOLOGIAS INFORMATICAS DEL
FUTURO. juguetes emotivos, un grupo pop de inteligencia artificial se
 2006-2010:
sitúa entre los 10 primeros del mundo, Internet llega al teatro, un
superordenador más rápido que el cerebro humano, teléfonos móviles
que transmiten emociones, pantallas flexibles...
2008-2012: medicamentos suministrados a través de fruta modificada
genéticamente, tejidos sensibles que informan de la salud de una
persona, clases mediante tele presencia, publicidad holográfica, aparato
que traduce una conversación en tiempo real...

2011-2015: coche pilotado automáticamente, regeneración dental
gracias a la terapia genética, desaparición del papel moneda, el 60% de
la población mundial vive en ciudades, robots-insectos ayudan a la
polinización, robots jardineros, control de velocidad automático en las
calles, ordenadores que duermen...


13. TECNOLOGIAS INFORMATICAS DEL
FUTURO.
2013-2017: maquillaje electrónico que cambia de color, robots que guían
a los ciegos por las calles, el 50% de la población mundial accede a
Internet, juguetes nano tecnológicos, vídeos holográficos, hoteles en
órbita, el genoma individual forma parte del historial
médico, reconocimiento internacional de la cybernacionalidad
2016-2020: se protegen jurídicamente las formas de vida
electrónicas, los espectadores se convierten en los actores de las
películas que ven, los objetos electrónicos permiten controlar las
emociones, los androides representan al 10% de la población mundial, la
policía se privatiza, las flores son kaleidoscópicas.
2021-2025: traducción inmediata automática, televisión en 3D, primera
olimpiada biónica, almacenamiento bioquímico de la energía
solar, primera misión a Marte, yogurt chistoso, tecnología anti ruidos en
los jardines

14. TECNOLOGIAS INFORMATICAS DEL
FUTURO.
2026-2030: impresoras 3D en los hogares, primer e-bebé
ensamblado genéticamente, plena conexión con el
cerebro, circuitos hechos con bacterias, combates
deportivos de androides, factorías espaciales para el
comercio interestelar…
2031-2035: posibilidad de ralentizar el metabolismo
humano para permitir los viajes espaciales, ordenadores
más inteligentes que las personas, animales domésticos
diseñados a medida, juegos que usan la genética
real, creación de “The Matrix”...
2036-2040: inauguración del primer ascensor
espacial, estaciones de energía solar, escaparates
virtuales, primer kil mecano-fractal…

15. TECNOLOGIAS INFORMATICAS DEL
FUTURO.
 2041-2045: primera ciudad lunar con servicio regular de
transbordador, la población mundial alcanza los 10.000
millones, la energía de las olas cubre el 50% de la demanda en el
Reino Unido…

2046-2050: una pequeña colonia de científicos se establece en
Marte en una ciudad autosuficiente, llega el cerebro artificial, se
impone la energía nuclear de fusión, se extraen minerales de los
asteroides.

2051 +: los pensamientos, sentimientos y recuerdos se
transfieren a un ordenador, desaparece el agujero de la capa de
ozono, la expectativa de vida llega a los 100 años, la
comunicación telepática se generaliza, se consigue el viaje a
través del tiempo, colapso financiero
internacional, desplazamientos de personas en el ciberespacio…

16. BALANCED SCORED CARD

17. BALANCED SCORED CARD
 El actual panorama económico exige de las
compañías un proceso de toma de decisiones
cada vez más ágil y fluido, obliga a contar con
herramientas específicas que ayuden a
controlar los nuevos requerimientos.
 El Balanced Score Card, presenta cuatro
perspectivas, analizando a continuación cada
una de ellas.

18. BALANCED SCORED CARD
 Perspectiva Financiera. El modelo
contempla los indicadores financieros como
el objetivo final; estos indicadores no deben
ser sustituidos, sino complementados con
otros que reflejan la realidad empresarial.
 Perspectiva de Cliente. El objetivo de este
bloque es identificar los valores relacionados
con los clientes que aumentan la capacidad
competitiva de la empresa.

19. BALANCED SCORED CARD
 Perspectiva de Procesos Internos de Negocio.
Analiza la adecuación de los procesos internos de la
empresa de cara a la obtención de la satisfacción del
cliente consiguiendo altos niveles de rendimiento
financiero.
 Se distinguen tres tipos de procesos:
1.-De Innovación con los indicadores de porcentaje de
productos nuevos.
2.-De Operaciones, desarrollados a través de los análisis de
calidad y reingeniería .
3.-De servicio postventa con Indicadores de costos de
reparaciones, tiempo de respuesta, etc.

20. BALANCED SCORED CARD
 Perspectiva del Aprendizaje organizacional.
El modelo plantea los valores de este bloque
como el conjunto de drivers del resto de las
perspectivas.
Mejora en:
 Capacidad y competencia de las personas
 Sistemas de información
 Cultura-clima-motivación
 Para el aprendizaje y la acción

21. BALANCED SCORED CARD
VENTAJAS DESVENTAJAS
 La fuerza de explicitar un modelo  Un modelo poco elaborado y sin
de negocio y traducirlo en colaboración de la dirección.
indicadores facilita el consenso en
toda la empresa.
 Si los indicadores no se escogen
 Clarifica cómo las acciones del día con cuidado, el CMI pierde una
a día afectan no sólo al corto buena parte de sus virtudes.
plazo, sino también al largo plazo.
 Cuando la estrategia de la
 Una vez el CMI (Cuadro de Mando empresa está todavía en
Integral) está en marcha, se puede evolución, es contraproducente
utilizar para comunicar los planes
de la empresa. que el CMI se utilice como un
sistema de control clásico
 El CMI puede ser utilizado como
una herramienta de aprendizaje.  Existe el riesgo de que lo mejor
sea enemigo de lo bueno, de que
el CMI sea perfecto, pero
desfasado e inútil.

22. CONCLUSIONES RECOMENDACIONES
 La tecnología al igual que  Antes de querer
muchas ciencias tuvo su enfocar una proceso de
debido proceso de
alguna empresa hacia
avance, lo que ha dado
como resultado que ahora una tendencia
sea una de las ciencias que tecnológica o sistema
se relacionan con casi todo de información se de
en el mundo lleno de realizar el análisis
necesidades en el que requerido ya que no
vivimos.
todo es bueno para
todos.

23. BIBLIOGRAFÍA
 http://www.gerenciaynegocios.com/teorias/balanced_scorecard/index.htm
 http://www.idg.es/comunicaciones/articulo.asp?id=155901
 http://www.articuloz.com/topics_0_7535.html
 http://www.tumaster.com/Master-en-Direccion-y-Gestion-Bancaria-
mmasinfo17903.htm
 http://www.conocimientosweb.net/portal/article748.html
 http://www.agapea.com/libros/Sistemas-De-Informacion-Para-La-Gestion-
Empresarial-Vol-1-isbn-987946043X-i.htm
 http://seodm.wordpress.com/teletrabajo-megatendencias/
 http://www.idg.es/computerworld/Megatendencias-de-las-tecnologias-de-la-
informacio/seccion-/articulo-44009
 http://mlm-multinivel.blogspot.com/2007/08/megatendencias-del-mercado.html
 http://bad-robot.blogspot.com/2008/08/megatendencias-en-la-medicina.html
 http://www.networkasturias.com/wcms/aid=11.phtml
 http://www.deltaasesores.com/libros/estrategia/1161-megatendencias-2010-
 http://www.slideshare.net/jcfdezmxecon/megatendencias

24. Realizado por:
Lorenix Calle
Cecilia Montero.
Esteban Gutiérrez.