SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  12
Télécharger pour lire hors ligne
Partager et valoriser
les connaissances
Enjeu stratégique ?
12 avril 2021
Louis-Pierre Guillaume
Accompagner la transformation digitale et l'innovation
collaborative, pour valoriser les connaissances
Pourquoi prendre la parole aujourd’hui ?
|3.
|4.
AUJOURD’HUI : conférence
• Partager et valoriser les connaissances
• Enjeux & méthodes
Dans les 2 semaines : RDV individuel
• La méthode peut-elle s’adapter à votre cas particulier
• Comment ?
• Quels résultats attendre ?
Transmettre
1. Valoriser les connaissances dans mon emploi
2. Diffuser et rendre accessible la connaissance
3. Transmettre de bonnes pratiques collaboratives, dans le cadre du télétravail
4. Réduire mes délais de réponse, alors que je dépends des autres
5. Trouver de nouveaux leviers pour faire grandir mes collaborateurs
6. Découvrir des techniques innovantes d’apprentissage
7. Manager et accompagner à distance
Ce qui nous réunit aujourd’hui*
|7.
* Les problématiques que vous avez partagés lors de l’inscription
CAS : Améliorer la marge sur les projets d’ingénierie
• Contexte : 17 bureaux d’études dans le monde, 4000 collaborateurs
• Problématique : améliorer la marge (suite audit interne)
|8.
CAS : Améliorer la marge sur les projets d’ingénierie
|9.
• Solutions apportées :
− Améliorer le processus de gestion de projets
− Utiliser le réseau social d’entreprise, les communautés
de chefs de projet, le moteur de recherche
− Transformer la culture vers plus de partage et de réutilisation
• Résultats obtenus :
− Moins d’erreurs sont commises => plus de marge
− Les propositions commerciales sont plus faciles à faire
• Point d’attention :
− Le sponsorship dans la durée
− Convaincre les managers
1.
Chercher
Accéder
2. Adopter
Adapter
3. Créer
connaissance
4.
Identifier
connaissance
critique
5.
Capturer
6.
Valider
7.
partager
Cycle de la
connaissance
Les enjeux
|10.
1. Identifier les connaissances dont votre
organisation a besoin pour réussir
2. Les capturer en les séparant du bruit
3. Les préserver, pour les rendre disponible quand,
où et de la manière sont vos employés en ont
besoin
Pourquoi le management de la connaissance est
un enjeu stratégique
1. Le développement de nouveaux produits et service, via l’innovation
collaborative
2. La relation client, via le multi-canal
3. L’ingénierie et la gestion de projets, à travers la mise en commun
d’expertises et d’expériences (cas 1)
4. La gestion des risques à travers la maitrise des expertises
individuelles et collectives.
5. Les parcours de professionnalisation, les départs à la retraite, les
mutations.
6. La croissance de l’entreprise, les fusions-acquisitions.
|11.
Mise en pratique
|12.
1.Créer une stratégie pour protéger les connaissances critiques
2.Identifier les connaissances critiques
3.Capturer et transférer ces connaissances critiques
4.Faciliter l’accès à ces connaissances essentielles
5.Accompagne le changement
6.S’assurer que les connaissances critiques sont bien réutilisées
|13.
Collaboration
À quoi pourrait
ressembler un partage et
une valorisation des
connaissances idéale ?
Une idée = Un post-it
app.klaxoon.com
Code: xxxxxx
|16.
En conclusion
|17.
Le partage et la valorisation des connaissances
sont un enjeu stratégique

Contenu connexe

Tendances

Mentorat du PMI-Montréal - Séance informative mai 2020
Mentorat du PMI-Montréal - Séance informative mai 2020Mentorat du PMI-Montréal - Séance informative mai 2020
Mentorat du PMI-Montréal - Séance informative mai 2020PMI-Montréal
 
Le Design Thinking : Penser et agir autrement pour trouver des solutions diff...
Le Design Thinking : Penser et agir autrement pour trouver des solutions diff...Le Design Thinking : Penser et agir autrement pour trouver des solutions diff...
Le Design Thinking : Penser et agir autrement pour trouver des solutions diff...PMI-Montréal
 
SYMPOSIUM 2016 : CONF. 101 Claudine Lefebvre Casse-tête chinois: la gestion ...
SYMPOSIUM 2016 : CONF. 101 Claudine Lefebvre  Casse-tête chinois: la gestion ...SYMPOSIUM 2016 : CONF. 101 Claudine Lefebvre  Casse-tête chinois: la gestion ...
SYMPOSIUM 2016 : CONF. 101 Claudine Lefebvre Casse-tête chinois: la gestion ...PMI-Montréal
 
PMI LQ colloque 2017 C. Condé M. Allard-Mobilisation d'equipe multifonctionne...
PMI LQ colloque 2017 C. Condé M. Allard-Mobilisation d'equipe multifonctionne...PMI LQ colloque 2017 C. Condé M. Allard-Mobilisation d'equipe multifonctionne...
PMI LQ colloque 2017 C. Condé M. Allard-Mobilisation d'equipe multifonctionne...PMI Lévis-Québec
 
Catalogue de l'ensemble des formations - management de l'innovation et approc...
Catalogue de l'ensemble des formations - management de l'innovation et approc...Catalogue de l'ensemble des formations - management de l'innovation et approc...
Catalogue de l'ensemble des formations - management de l'innovation et approc...be innov
 
Séminaire Facilitation et Posture Facilitateur
Séminaire Facilitation et Posture FacilitateurSéminaire Facilitation et Posture Facilitateur
Séminaire Facilitation et Posture FacilitateurFormapart
 
Management collaboratif
Management collaboratifManagement collaboratif
Management collaboratifMGTissues
 
Ayez de l’attitude dans vos projets: découvrez des outils pour accroitre l’en...
Ayez de l’attitude dans vos projets: découvrez des outils pour accroitre l’en...Ayez de l’attitude dans vos projets: découvrez des outils pour accroitre l’en...
Ayez de l’attitude dans vos projets: découvrez des outils pour accroitre l’en...PMI-Montréal
 
Cyproj04 formation-gestion-d-une-mission-de-conseil
Cyproj04 formation-gestion-d-une-mission-de-conseilCyproj04 formation-gestion-d-une-mission-de-conseil
Cyproj04 formation-gestion-d-une-mission-de-conseilCERTyou Formation
 
Klap formation 1j facilitation
Klap   formation 1j  facilitationKlap   formation 1j  facilitation
Klap formation 1j facilitationVincent Dromer
 
Comment devenir un chef de projet efficace
Comment devenir  un chef de projet efficaceComment devenir  un chef de projet efficace
Comment devenir un chef de projet efficacenodesway
 
COAPTA: former pour transformer
COAPTA: former pour transformerCOAPTA: former pour transformer
COAPTA: former pour transformerVincent Musolino
 
Séminaire faciliter un forum ouvert
Séminaire faciliter un forum ouvertSéminaire faciliter un forum ouvert
Séminaire faciliter un forum ouvertFormapart
 
Plaquette certification
Plaquette certificationPlaquette certification
Plaquette certificationTalentoday
 
Matinée PMI - S'outiller pour exceller en développant son savoir- être
Matinée PMI - S'outiller pour exceller en développant son savoir- êtreMatinée PMI - S'outiller pour exceller en développant son savoir- être
Matinée PMI - S'outiller pour exceller en développant son savoir- êtrePMI-Montréal
 
Une gestion de projet durable : tout un programme ... !
Une gestion de projet durable : tout un programme ... !Une gestion de projet durable : tout un programme ... !
Une gestion de projet durable : tout un programme ... !HSBC Private Bank
 
Catalogue formations be innov
Catalogue formations be innovCatalogue formations be innov
Catalogue formations be innovbe innov
 
PMI LQ colloque 2017 alain fiset-comprendre le besoin c est payant
PMI LQ colloque 2017 alain fiset-comprendre le besoin c est payantPMI LQ colloque 2017 alain fiset-comprendre le besoin c est payant
PMI LQ colloque 2017 alain fiset-comprendre le besoin c est payantPMI Lévis-Québec
 

Tendances (20)

Groupe de codéveloppement
Groupe de codéveloppementGroupe de codéveloppement
Groupe de codéveloppement
 
Mentorat du PMI-Montréal - Séance informative mai 2020
Mentorat du PMI-Montréal - Séance informative mai 2020Mentorat du PMI-Montréal - Séance informative mai 2020
Mentorat du PMI-Montréal - Séance informative mai 2020
 
Le Design Thinking : Penser et agir autrement pour trouver des solutions diff...
Le Design Thinking : Penser et agir autrement pour trouver des solutions diff...Le Design Thinking : Penser et agir autrement pour trouver des solutions diff...
Le Design Thinking : Penser et agir autrement pour trouver des solutions diff...
 
SYMPOSIUM 2016 : CONF. 101 Claudine Lefebvre Casse-tête chinois: la gestion ...
SYMPOSIUM 2016 : CONF. 101 Claudine Lefebvre  Casse-tête chinois: la gestion ...SYMPOSIUM 2016 : CONF. 101 Claudine Lefebvre  Casse-tête chinois: la gestion ...
SYMPOSIUM 2016 : CONF. 101 Claudine Lefebvre Casse-tête chinois: la gestion ...
 
PMI LQ colloque 2017 C. Condé M. Allard-Mobilisation d'equipe multifonctionne...
PMI LQ colloque 2017 C. Condé M. Allard-Mobilisation d'equipe multifonctionne...PMI LQ colloque 2017 C. Condé M. Allard-Mobilisation d'equipe multifonctionne...
PMI LQ colloque 2017 C. Condé M. Allard-Mobilisation d'equipe multifonctionne...
 
Catalogue de l'ensemble des formations - management de l'innovation et approc...
Catalogue de l'ensemble des formations - management de l'innovation et approc...Catalogue de l'ensemble des formations - management de l'innovation et approc...
Catalogue de l'ensemble des formations - management de l'innovation et approc...
 
Séminaire Facilitation et Posture Facilitateur
Séminaire Facilitation et Posture FacilitateurSéminaire Facilitation et Posture Facilitateur
Séminaire Facilitation et Posture Facilitateur
 
Management collaboratif
Management collaboratifManagement collaboratif
Management collaboratif
 
Ayez de l’attitude dans vos projets: découvrez des outils pour accroitre l’en...
Ayez de l’attitude dans vos projets: découvrez des outils pour accroitre l’en...Ayez de l’attitude dans vos projets: découvrez des outils pour accroitre l’en...
Ayez de l’attitude dans vos projets: découvrez des outils pour accroitre l’en...
 
Operation terre inconnue
Operation terre inconnueOperation terre inconnue
Operation terre inconnue
 
Cyproj04 formation-gestion-d-une-mission-de-conseil
Cyproj04 formation-gestion-d-une-mission-de-conseilCyproj04 formation-gestion-d-une-mission-de-conseil
Cyproj04 formation-gestion-d-une-mission-de-conseil
 
Klap formation 1j facilitation
Klap   formation 1j  facilitationKlap   formation 1j  facilitation
Klap formation 1j facilitation
 
Comment devenir un chef de projet efficace
Comment devenir  un chef de projet efficaceComment devenir  un chef de projet efficace
Comment devenir un chef de projet efficace
 
COAPTA: former pour transformer
COAPTA: former pour transformerCOAPTA: former pour transformer
COAPTA: former pour transformer
 
Séminaire faciliter un forum ouvert
Séminaire faciliter un forum ouvertSéminaire faciliter un forum ouvert
Séminaire faciliter un forum ouvert
 
Plaquette certification
Plaquette certificationPlaquette certification
Plaquette certification
 
Matinée PMI - S'outiller pour exceller en développant son savoir- être
Matinée PMI - S'outiller pour exceller en développant son savoir- êtreMatinée PMI - S'outiller pour exceller en développant son savoir- être
Matinée PMI - S'outiller pour exceller en développant son savoir- être
 
Une gestion de projet durable : tout un programme ... !
Une gestion de projet durable : tout un programme ... !Une gestion de projet durable : tout un programme ... !
Une gestion de projet durable : tout un programme ... !
 
Catalogue formations be innov
Catalogue formations be innovCatalogue formations be innov
Catalogue formations be innov
 
PMI LQ colloque 2017 alain fiset-comprendre le besoin c est payant
PMI LQ colloque 2017 alain fiset-comprendre le besoin c est payantPMI LQ colloque 2017 alain fiset-comprendre le besoin c est payant
PMI LQ colloque 2017 alain fiset-comprendre le besoin c est payant
 

Similaire à Partager et valoriser les connaissances

Comment collaborer et innover tout en diminuant les risques
Comment collaborer et innover tout en diminuant les risquesComment collaborer et innover tout en diminuant les risques
Comment collaborer et innover tout en diminuant les risquesLouis-Pierre Guillaume
 
Le Projet Borealis : Quelques pratiques Scandinaves en gestion de projet
Le Projet Borealis : Quelques pratiques Scandinaves en gestion de projetLe Projet Borealis : Quelques pratiques Scandinaves en gestion de projet
Le Projet Borealis : Quelques pratiques Scandinaves en gestion de projetPMI-Montréal
 
Décloisonner l'entreprise pour développer l'innovation
Décloisonner l'entreprise pour développer l'innovationDécloisonner l'entreprise pour développer l'innovation
Décloisonner l'entreprise pour développer l'innovationLouis-Pierre Guillaume
 
Partager et valoriser les connaissances - Quels enjeux stratégiques sur la co...
Partager et valoriser les connaissances - Quels enjeux stratégiques sur la co...Partager et valoriser les connaissances - Quels enjeux stratégiques sur la co...
Partager et valoriser les connaissances - Quels enjeux stratégiques sur la co...Louis-Pierre Guillaume
 
Cas kleinelec dans le cadre : Knowledge Management
Cas kleinelec  dans le cadre : Knowledge Management Cas kleinelec  dans le cadre : Knowledge Management
Cas kleinelec dans le cadre : Knowledge Management IbtissemSlimeni
 
CATI²-UDs Challenge Start-Up week 2017
CATI²-UDs Challenge Start-Up week 2017CATI²-UDs Challenge Start-Up week 2017
CATI²-UDs Challenge Start-Up week 2017Université de Dschang
 
Comment faciliter l'innovation et partager les bonnes pratiques à distance - ...
Comment faciliter l'innovation et partager les bonnes pratiques à distance - ...Comment faciliter l'innovation et partager les bonnes pratiques à distance - ...
Comment faciliter l'innovation et partager les bonnes pratiques à distance - ...Louis-Pierre Guillaume
 
Formations au digital 2018
Formations au digital 2018Formations au digital 2018
Formations au digital 2018Nicolas Jambin
 
Certification Management
Certification ManagementCertification Management
Certification ManagementAline PESSE
 
La transformation digitale des équipes en équipes virtuelles
La transformation digitale des équipes en équipes virtuellesLa transformation digitale des équipes en équipes virtuelles
La transformation digitale des équipes en équipes virtuellesLouis-Pierre Guillaume
 
Accélérateur PME
Accélérateur PMEAccélérateur PME
Accélérateur PMEBpifrance
 
Accélérer vos transformations complexes
Accélérer vos transformations complexesAccélérer vos transformations complexes
Accélérer vos transformations complexesStefan Le Douarec
 
"Salon Solutions RH - Retours d'expériences - FFFOD"
"Salon Solutions  RH - Retours d'expériences - FFFOD""Salon Solutions  RH - Retours d'expériences - FFFOD"
"Salon Solutions RH - Retours d'expériences - FFFOD"FFFOD
 
Fenice plaquette info assurance
Fenice plaquette info assuranceFenice plaquette info assurance
Fenice plaquette info assuranceEric MAZOYER
 
Retour d'expérience sur les communautés de pratiques
Retour d'expérience sur les communautés de pratiques Retour d'expérience sur les communautés de pratiques
Retour d'expérience sur les communautés de pratiques CONSTANTF
 
Le Projet Airmis
Le Projet AirmisLe Projet Airmis
Le Projet AirmisAirmis
 
Gv100 formation-formation-strategie-developper-une-vision-d-entreprise
Gv100 formation-formation-strategie-developper-une-vision-d-entrepriseGv100 formation-formation-strategie-developper-une-vision-d-entreprise
Gv100 formation-formation-strategie-developper-une-vision-d-entrepriseCERTyou Formation
 
Plaquette "Atelier de Travail Collaboratif : L'innovation Strategique"
Plaquette "Atelier de Travail Collaboratif : L'innovation Strategique" Plaquette "Atelier de Travail Collaboratif : L'innovation Strategique"
Plaquette "Atelier de Travail Collaboratif : L'innovation Strategique" Business Model Fab
 

Similaire à Partager et valoriser les connaissances (20)

Comment collaborer et innover tout en diminuant les risques
Comment collaborer et innover tout en diminuant les risquesComment collaborer et innover tout en diminuant les risques
Comment collaborer et innover tout en diminuant les risques
 
Le Projet Borealis : Quelques pratiques Scandinaves en gestion de projet
Le Projet Borealis : Quelques pratiques Scandinaves en gestion de projetLe Projet Borealis : Quelques pratiques Scandinaves en gestion de projet
Le Projet Borealis : Quelques pratiques Scandinaves en gestion de projet
 
Décloisonner l'entreprise pour développer l'innovation
Décloisonner l'entreprise pour développer l'innovationDécloisonner l'entreprise pour développer l'innovation
Décloisonner l'entreprise pour développer l'innovation
 
Partager et valoriser les connaissances - Quels enjeux stratégiques sur la co...
Partager et valoriser les connaissances - Quels enjeux stratégiques sur la co...Partager et valoriser les connaissances - Quels enjeux stratégiques sur la co...
Partager et valoriser les connaissances - Quels enjeux stratégiques sur la co...
 
Cas kleinelec dans le cadre : Knowledge Management
Cas kleinelec  dans le cadre : Knowledge Management Cas kleinelec  dans le cadre : Knowledge Management
Cas kleinelec dans le cadre : Knowledge Management
 
CATI²-UDs Challenge Start-Up week 2017
CATI²-UDs Challenge Start-Up week 2017CATI²-UDs Challenge Start-Up week 2017
CATI²-UDs Challenge Start-Up week 2017
 
Comment faciliter l'innovation et partager les bonnes pratiques à distance - ...
Comment faciliter l'innovation et partager les bonnes pratiques à distance - ...Comment faciliter l'innovation et partager les bonnes pratiques à distance - ...
Comment faciliter l'innovation et partager les bonnes pratiques à distance - ...
 
Formations au digital 2018
Formations au digital 2018Formations au digital 2018
Formations au digital 2018
 
Certification Management
Certification ManagementCertification Management
Certification Management
 
La transformation digitale des équipes en équipes virtuelles
La transformation digitale des équipes en équipes virtuellesLa transformation digitale des équipes en équipes virtuelles
La transformation digitale des équipes en équipes virtuelles
 
Manager à distance
Manager à distanceManager à distance
Manager à distance
 
Accélérateur PME
Accélérateur PMEAccélérateur PME
Accélérateur PME
 
Accélérer vos transformations complexes
Accélérer vos transformations complexesAccélérer vos transformations complexes
Accélérer vos transformations complexes
 
"Salon Solutions RH - Retours d'expériences - FFFOD"
"Salon Solutions  RH - Retours d'expériences - FFFOD""Salon Solutions  RH - Retours d'expériences - FFFOD"
"Salon Solutions RH - Retours d'expériences - FFFOD"
 
Feniceplaquetteinfo
FeniceplaquetteinfoFeniceplaquetteinfo
Feniceplaquetteinfo
 
Fenice plaquette info assurance
Fenice plaquette info assuranceFenice plaquette info assurance
Fenice plaquette info assurance
 
Retour d'expérience sur les communautés de pratiques
Retour d'expérience sur les communautés de pratiques Retour d'expérience sur les communautés de pratiques
Retour d'expérience sur les communautés de pratiques
 
Le Projet Airmis
Le Projet AirmisLe Projet Airmis
Le Projet Airmis
 
Gv100 formation-formation-strategie-developper-une-vision-d-entreprise
Gv100 formation-formation-strategie-developper-une-vision-d-entrepriseGv100 formation-formation-strategie-developper-une-vision-d-entreprise
Gv100 formation-formation-strategie-developper-une-vision-d-entreprise
 
Plaquette "Atelier de Travail Collaboratif : L'innovation Strategique"
Plaquette "Atelier de Travail Collaboratif : L'innovation Strategique" Plaquette "Atelier de Travail Collaboratif : L'innovation Strategique"
Plaquette "Atelier de Travail Collaboratif : L'innovation Strategique"
 

Plus de Louis-Pierre Guillaume

Comment bien mener ses réunions hybrides
Comment bien mener ses réunions hybridesComment bien mener ses réunions hybrides
Comment bien mener ses réunions hybridesLouis-Pierre Guillaume
 
Masterclass 2 Améliorer la performance de mon organisation grâce aux communau...
Masterclass 2 Améliorer la performance de mon organisation grâce aux communau...Masterclass 2 Améliorer la performance de mon organisation grâce aux communau...
Masterclass 2 Améliorer la performance de mon organisation grâce aux communau...Louis-Pierre Guillaume
 
Transformer un CoDir poussif en un CoDir efficace et innovant
Transformer un CoDir poussif en un CoDir efficace et innovantTransformer un CoDir poussif en un CoDir efficace et innovant
Transformer un CoDir poussif en un CoDir efficace et innovantLouis-Pierre Guillaume
 
Accélérez l’innovation grâce aux communautés
Accélérez l’innovation grâce aux communautésAccélérez l’innovation grâce aux communautés
Accélérez l’innovation grâce aux communautésLouis-Pierre Guillaume
 
Leading remote communities for Collaborative innovation
Leading remote communities for Collaborative innovationLeading remote communities for Collaborative innovation
Leading remote communities for Collaborative innovationLouis-Pierre Guillaume
 
Comment booster animation a distance de sa communaute virtuelle
Comment booster animation a distance de sa communaute virtuelleComment booster animation a distance de sa communaute virtuelle
Comment booster animation a distance de sa communaute virtuelleLouis-Pierre Guillaume
 
Facilitating innovation management management in a distributed world of working
Facilitating innovation management management in a distributed world of workingFacilitating innovation management management in a distributed world of working
Facilitating innovation management management in a distributed world of workingLouis-Pierre Guillaume
 
Comment faciliter l'innovation et partager les bonnes pratiques à distance
Comment faciliter l'innovation et partager les bonnes pratiques à distanceComment faciliter l'innovation et partager les bonnes pratiques à distance
Comment faciliter l'innovation et partager les bonnes pratiques à distanceLouis-Pierre Guillaume
 
Collaboration Tip 1 - Trust and Share with Office 365
Collaboration Tip 1 - Trust and Share with Office 365Collaboration Tip 1 - Trust and Share with Office 365
Collaboration Tip 1 - Trust and Share with Office 365Louis-Pierre Guillaume
 
Measuring the value of the communities - SIKM Leaders - 16 April 2019
Measuring the value of the communities -  SIKM Leaders - 16 April 2019Measuring the value of the communities -  SIKM Leaders - 16 April 2019
Measuring the value of the communities - SIKM Leaders - 16 April 2019Louis-Pierre Guillaume
 
Les communautés de pratiques - Maillon essentiel de la stratégie KM de l’entr...
Les communautés de pratiques - Maillon essentiel de la stratégie KM de l’entr...Les communautés de pratiques - Maillon essentiel de la stratégie KM de l’entr...
Les communautés de pratiques - Maillon essentiel de la stratégie KM de l’entr...Louis-Pierre Guillaume
 
How to Save Money Through Compliance and Records Management
How to Save Money Through Compliance and Records ManagementHow to Save Money Through Compliance and Records Management
How to Save Money Through Compliance and Records ManagementLouis-Pierre Guillaume
 
Social Learning and Learning Communities
Social Learning and Learning CommunitiesSocial Learning and Learning Communities
Social Learning and Learning CommunitiesLouis-Pierre Guillaume
 
Measure the Business Value of Communities of Practice
Measure the Business Value of Communities of PracticeMeasure the Business Value of Communities of Practice
Measure the Business Value of Communities of PracticeLouis-Pierre Guillaume
 
From the knowledge sharing towards the digital transformation - Enterprise 2....
From the knowledge sharing towards the digital transformation - Enterprise 2....From the knowledge sharing towards the digital transformation - Enterprise 2....
From the knowledge sharing towards the digital transformation - Enterprise 2....Louis-Pierre Guillaume
 
Augmenting employee engagement and business value through global communities
Augmenting employee engagement and business value through global communitiesAugmenting employee engagement and business value through global communities
Augmenting employee engagement and business value through global communitiesLouis-Pierre Guillaume
 
Augmenting engagement value through communities - Schneider Electric - APQC K...
Augmenting engagement value through communities - Schneider Electric - APQC K...Augmenting engagement value through communities - Schneider Electric - APQC K...
Augmenting engagement value through communities - Schneider Electric - APQC K...Louis-Pierre Guillaume
 
Wanted an active viable collaborative on line community - schneider electric ...
Wanted an active viable collaborative on line community - schneider electric ...Wanted an active viable collaborative on line community - schneider electric ...
Wanted an active viable collaborative on line community - schneider electric ...Louis-Pierre Guillaume
 
Wanted an Active, Viable, Collaborative On-line Community
Wanted an Active, Viable, Collaborative On-line CommunityWanted an Active, Viable, Collaborative On-line Community
Wanted an Active, Viable, Collaborative On-line CommunityLouis-Pierre Guillaume
 

Plus de Louis-Pierre Guillaume (20)

Comment bien mener ses réunions hybrides
Comment bien mener ses réunions hybridesComment bien mener ses réunions hybrides
Comment bien mener ses réunions hybrides
 
Masterclass 2 Améliorer la performance de mon organisation grâce aux communau...
Masterclass 2 Améliorer la performance de mon organisation grâce aux communau...Masterclass 2 Améliorer la performance de mon organisation grâce aux communau...
Masterclass 2 Améliorer la performance de mon organisation grâce aux communau...
 
Transformer un CoDir poussif en un CoDir efficace et innovant
Transformer un CoDir poussif en un CoDir efficace et innovantTransformer un CoDir poussif en un CoDir efficace et innovant
Transformer un CoDir poussif en un CoDir efficace et innovant
 
Accélérez l’innovation grâce aux communautés
Accélérez l’innovation grâce aux communautésAccélérez l’innovation grâce aux communautés
Accélérez l’innovation grâce aux communautés
 
Leading remote communities for Collaborative innovation
Leading remote communities for Collaborative innovationLeading remote communities for Collaborative innovation
Leading remote communities for Collaborative innovation
 
Comment booster animation a distance de sa communaute virtuelle
Comment booster animation a distance de sa communaute virtuelleComment booster animation a distance de sa communaute virtuelle
Comment booster animation a distance de sa communaute virtuelle
 
Facilitating innovation management management in a distributed world of working
Facilitating innovation management management in a distributed world of workingFacilitating innovation management management in a distributed world of working
Facilitating innovation management management in a distributed world of working
 
Comment faciliter l'innovation et partager les bonnes pratiques à distance
Comment faciliter l'innovation et partager les bonnes pratiques à distanceComment faciliter l'innovation et partager les bonnes pratiques à distance
Comment faciliter l'innovation et partager les bonnes pratiques à distance
 
Collaboration Tip 1 - Trust and Share with Office 365
Collaboration Tip 1 - Trust and Share with Office 365Collaboration Tip 1 - Trust and Share with Office 365
Collaboration Tip 1 - Trust and Share with Office 365
 
Measuring the value of the communities - SIKM Leaders - 16 April 2019
Measuring the value of the communities -  SIKM Leaders - 16 April 2019Measuring the value of the communities -  SIKM Leaders - 16 April 2019
Measuring the value of the communities - SIKM Leaders - 16 April 2019
 
What is the ROI of my Community?
What is the ROI of my Community?What is the ROI of my Community?
What is the ROI of my Community?
 
Les communautés de pratiques - Maillon essentiel de la stratégie KM de l’entr...
Les communautés de pratiques - Maillon essentiel de la stratégie KM de l’entr...Les communautés de pratiques - Maillon essentiel de la stratégie KM de l’entr...
Les communautés de pratiques - Maillon essentiel de la stratégie KM de l’entr...
 
How to Save Money Through Compliance and Records Management
How to Save Money Through Compliance and Records ManagementHow to Save Money Through Compliance and Records Management
How to Save Money Through Compliance and Records Management
 
Social Learning and Learning Communities
Social Learning and Learning CommunitiesSocial Learning and Learning Communities
Social Learning and Learning Communities
 
Measure the Business Value of Communities of Practice
Measure the Business Value of Communities of PracticeMeasure the Business Value of Communities of Practice
Measure the Business Value of Communities of Practice
 
From the knowledge sharing towards the digital transformation - Enterprise 2....
From the knowledge sharing towards the digital transformation - Enterprise 2....From the knowledge sharing towards the digital transformation - Enterprise 2....
From the knowledge sharing towards the digital transformation - Enterprise 2....
 
Augmenting employee engagement and business value through global communities
Augmenting employee engagement and business value through global communitiesAugmenting employee engagement and business value through global communities
Augmenting employee engagement and business value through global communities
 
Augmenting engagement value through communities - Schneider Electric - APQC K...
Augmenting engagement value through communities - Schneider Electric - APQC K...Augmenting engagement value through communities - Schneider Electric - APQC K...
Augmenting engagement value through communities - Schneider Electric - APQC K...
 
Wanted an active viable collaborative on line community - schneider electric ...
Wanted an active viable collaborative on line community - schneider electric ...Wanted an active viable collaborative on line community - schneider electric ...
Wanted an active viable collaborative on line community - schneider electric ...
 
Wanted an Active, Viable, Collaborative On-line Community
Wanted an Active, Viable, Collaborative On-line CommunityWanted an Active, Viable, Collaborative On-line Community
Wanted an Active, Viable, Collaborative On-line Community
 

Partager et valoriser les connaissances

  • 1. Partager et valoriser les connaissances Enjeu stratégique ? 12 avril 2021 Louis-Pierre Guillaume Accompagner la transformation digitale et l'innovation collaborative, pour valoriser les connaissances
  • 2. Pourquoi prendre la parole aujourd’hui ? |3.
  • 3. |4. AUJOURD’HUI : conférence • Partager et valoriser les connaissances • Enjeux & méthodes Dans les 2 semaines : RDV individuel • La méthode peut-elle s’adapter à votre cas particulier • Comment ? • Quels résultats attendre ? Transmettre
  • 4. 1. Valoriser les connaissances dans mon emploi 2. Diffuser et rendre accessible la connaissance 3. Transmettre de bonnes pratiques collaboratives, dans le cadre du télétravail 4. Réduire mes délais de réponse, alors que je dépends des autres 5. Trouver de nouveaux leviers pour faire grandir mes collaborateurs 6. Découvrir des techniques innovantes d’apprentissage 7. Manager et accompagner à distance Ce qui nous réunit aujourd’hui* |7. * Les problématiques que vous avez partagés lors de l’inscription
  • 5. CAS : Améliorer la marge sur les projets d’ingénierie • Contexte : 17 bureaux d’études dans le monde, 4000 collaborateurs • Problématique : améliorer la marge (suite audit interne) |8.
  • 6. CAS : Améliorer la marge sur les projets d’ingénierie |9. • Solutions apportées : − Améliorer le processus de gestion de projets − Utiliser le réseau social d’entreprise, les communautés de chefs de projet, le moteur de recherche − Transformer la culture vers plus de partage et de réutilisation • Résultats obtenus : − Moins d’erreurs sont commises => plus de marge − Les propositions commerciales sont plus faciles à faire • Point d’attention : − Le sponsorship dans la durée − Convaincre les managers 1. Chercher Accéder 2. Adopter Adapter 3. Créer connaissance 4. Identifier connaissance critique 5. Capturer 6. Valider 7. partager Cycle de la connaissance
  • 7. Les enjeux |10. 1. Identifier les connaissances dont votre organisation a besoin pour réussir 2. Les capturer en les séparant du bruit 3. Les préserver, pour les rendre disponible quand, où et de la manière sont vos employés en ont besoin
  • 8. Pourquoi le management de la connaissance est un enjeu stratégique 1. Le développement de nouveaux produits et service, via l’innovation collaborative 2. La relation client, via le multi-canal 3. L’ingénierie et la gestion de projets, à travers la mise en commun d’expertises et d’expériences (cas 1) 4. La gestion des risques à travers la maitrise des expertises individuelles et collectives. 5. Les parcours de professionnalisation, les départs à la retraite, les mutations. 6. La croissance de l’entreprise, les fusions-acquisitions. |11.
  • 9. Mise en pratique |12. 1.Créer une stratégie pour protéger les connaissances critiques 2.Identifier les connaissances critiques 3.Capturer et transférer ces connaissances critiques 4.Faciliter l’accès à ces connaissances essentielles 5.Accompagne le changement 6.S’assurer que les connaissances critiques sont bien réutilisées
  • 10. |13. Collaboration À quoi pourrait ressembler un partage et une valorisation des connaissances idéale ? Une idée = Un post-it app.klaxoon.com Code: xxxxxx
  • 11. |16.
  • 12. En conclusion |17. Le partage et la valorisation des connaissances sont un enjeu stratégique