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Giip bp-giip connectivity1703

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모든 것을 연결하여 최적의 인프라 기저를 형성하고 그 위에 빅데이터 저장 및 분석의 기반을 만들어 인공지능을 얹은 글로벌 시장의 리더와 붙을 수 있는 플랫폼을 소개합니다.
멀티벤더 지향의 기본 개념위에 메이저 금융S사의 지원으로 이미 많은 시스템 및 메이저 기업의 IoT데이터를 수집하여 빅데이터 분석을 진행중이며, S사의 로봇 기술 지원 및 향후 Drone의 제어, 데이터의 머신러닝등을 통하여 이미 글로벌 시장을 향하여 나아가고 있습니다.
많은 분들의 관심과 협력 부탁 드립니다.
문의 및 파트너쉽 : contact@littleworld.net

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Giip bp-giip connectivity1703

  1. 1. http://giip.littleworld.net Connect Future with giip Global Infrastructure Information Platform
  2. 2. E-business Networks People Internet Another world Connectivity
  3. 3. 3 giip Connectivity Connect everyThing 모든 서비스의 백업이 가능하도록 설계하는 연결은 비즈니스의 초석을 제공
  4. 4. Vendor Connectivity Connect infrastructure - Curation service 다양한 서비스 사업자들의 장점만을 연결하여 최고의 가성비를 가진 비즈니스 인프라 기저를 구축
  5. 5. Bigdata Connectivity Connect data - Data gather and analyze farm 최적의 인프라 기저위에 빅데이터를 연결하면 최고의 데이터 사이언스가 구현 가능
  6. 6. AI Connectivity Connect intelligence - Machine learning and prediction 최적의 빅데이터 환경위에 다양한 디바이스와 인공지능의 연결로 미래기술을 확보
  7. 7. E-business Networks People Internet Another world Introduction
  8. 8. 개요 고객의 서비스에 필요한 모든 인프라를 연결하는 운영 지원 플랫폼 Our goal • 스스로 생각하는 자동 운영으로 무인 데이터센터의 구현 giip System Advisor • Machine Learning을 통해 서버 장애를 사전 예측하여 해결 방안을 미리 제안 • AI 가 스스로 용도를 판단하여 관리자에게 모니터링 항목 및 튜닝 제안, 백업등 운영 제안 • 학습하면서 성장하는 기업 맞춤형 Knowledge base를 축적할 수 있음 Customer depends • 고객의 입장에서 가장 적합한 벤더를 선택하여 영업에 휘둘리지 않는 최적의 운영 결정 • 다양한 솔루션 및 인프라 운영 경험으로 최적의 벤더 선정 및 비딩을 지원하여 벤더 선정 시간 및 리스크 회피 Automation • 원클릭으로 각종 모니터링 항목 등록 및 변경, 튜닝을 위한 설정 변경, 백업을 자동으로 처리 • 운영 작업 시간 및 장애 대응 시간을 획기적으로 줄여 장애 손실 비용 절감 및 운영 비용 절감 Definition
  9. 9. 개요 Engine Engine processing structure System Status, System Log, Custom data Text Data, Tables, Graph, Statistics, Action Machine Learning Analytics Knowledge Base
  10. 10. Architecture 개요 System Engineer SP own Service Custom Dashboard OpenAPI CQE (Command Queue Engine) MQE (Message Queue Engine) OpenAPI TMF (Trigger Management Function) MSF (Message Sender Function) ASR (Automation Script Repository) SCHD (Scheduler) RD B LogD B DCUB E DSF AMF (Authentication Mapper Function) SMTP RMF (Resource Management Function) LGF (Log Gathering Function) ServiceMarketPlace GLB Service CDN Service Forensic Service Infra. Service BasicGUI MLE (Machine Learning Engine) 3rd Party Solution
  11. 11. Connect everyThing Infrastructure Virtualization Analysis Automation Monitoring Deployment Connect 개요
  12. 12. 개요 Connect workflow 서버를 등록하면 giip AI가 제안하고 유저의 판단에 따라 운영 작업을 진행 운영자동화 설치 배포 감시 장애 대응 튜닝 수시 체크 관리자 자동화 · ·Cloud Server Oversea Servers Virtual Server Legacy Server 백업운영 PA NSA API ML CQE MQE 비정형로그 통계 KB A.I. 스스로 생각하는 자동 운영 • 설치,배포,감시,운영,백업,장애대응, 튜닝,수시체크 등 운영업무를 스크립트 기반으로 자동화함 • 서버를 연결하면 PA(Process Analyzer)와 NSA(Network Status Analyzer)가 프로세스 및 통신을 분석하여 자동으로 용도 파악 및 사용량 파악, 튜닝 제안 • ML(Machine Learning)을 이용하여 장애 패턴 학습 및 서버 튜닝 학습 • CQE(Command Queue Engine)으로 관리자의 운영작업/장애 대응 자동화 및 작업 이력, 작업 내역 자동저장, 이상시 Rollback가능 • MQE(Message Queue Engine)으로 서버 상태 이상 및 장애 대응 내역, ML로 학습한 장애 예휴 판단시 알람 제공 • Couchbase NoSQL을 이용한 비정형 데이터 저장(미국 CIA채용, AWS채용, IBM Cloudant기반기술) • ML로 학습된 KB를 기반으로 주기적인 리스크 권고 및 대응안 제시 • 16000대 서버로 온라인 게임 서비스 중인 일본 G게임사의 2000대의 서버 포함 누적 4000대 이상, 동시 2500대 이상의 자동 운영 경험
  13. 13. 개요 Cloud Hosting PlatformBusiness SingleVendor Service Positioning On Premise Edition SaaS
  14. 14. E-business Networks People Internet Another world 경쟁력
  15. 15. 대규모 시스템 소규모 시스템(SMB) 경쟁력 Reduce TCO IT 인프라 운영 비용 최소화 및 TCO 절감 As-Is To-be 5,843만원/월 110만원/월 98% As-Is To-be 25,658만원/월 5,500만원/월 80% 인프라 비용 운영 솔루션 인건비 인프라 비용 운영 솔루션 인건비 인프라 비용 운영 솔루션 인건비 인프라 비용 운영 솔루션 인건비
  16. 16. 서비스 구분 서비스 내역 자체 SE사용 저가형 운영지원 고급형 운영지원 비고 고정비용 기본 가격(천원/대) * 1000대 기준 35,000 100,000 250,000 50,000 이력관리 기술지원이력관리 417 - 0 0 ITSM 모니터링 기본 모니터링(CPU/Memory/Disk/Process) 1,167 0 0 0 NMS 솔루션 URL모니터링 12,500 - 0 0 URL모니터링 솔루션 로그, 이벤트모니터링 8,333 - 0 0 로그분석솔루션 24시간 감시 80,000 - 0 0 SE 16명 24시간 OS운영 OS 기본 운영(설치, 패치) 0 0 0 0 SE 가 수동 대응 파일 백업 및 리스토어 관리 4,167 - 0 0 backup solution 웹서버운영 웹서버 기본 운영(구축 및 설정 변경등) 0 0 0 0 SE 가 수동 대응 웹서버이중화 30,000 - 30,000 5,000 LB 임대, giip는 GLB 웹서버튜닝 20,000 - 0 0 SE 전문가 비용 DB서버운영 DB 기본 운영(설치, 백업, 리스토어, 패치등) 0 0 0 0 SE 가 수동 대응 DB 최적화 튜닝 60,000 - 0 0 DB 전문가 비용 DB 이중화 0 - 0 0 DB 전문가 비용 포함 웹방화벽 웹방화벽 설치 및 운영 5,000 - 0 0 웹방화벽 솔루션 합계 256,583 100,000 280,000 55,000 경쟁력 Reduce solution and management cost giip는 현재 비용의 20% 이하로 최고 수준의 인프라 서비스를 지원 단위 : 천원, - : 미지원, 0또는 숫자 : 지원 및 금액(0인 경우 다른 금액에 포함된 것임) 대규모 조정
  17. 17. 서비스 구분 서비스 내역 자체 SE사용 저가형 운영지원 고급형 운영지원 비고 고정비용 기본 가격(천원/대) * 20대 기준 3,500 2,000 5,000 1,000 이력관리 기술지원이력관리 417 - 0 0 ITSM 모니터링 기본 모니터링(CPU/Memory/Disk/Process) 583 0 0 0 NMS 솔루션 URL모니터링 250 - 0 0 URL모니터링 솔루션 로그, 이벤트모니터링 4,167 - 0 0 로그분석솔루션 24시간 감시 40,000 - 0 0 SE 8명 24시간 OS운영 OS 기본 운영(설치, 패치) 0 0 0 0 SE 가 수동 대응 파일 백업 및 리스토어 관리 417 - 0 0 backup solution 웹서버운영 웹서버 기본 운영(구축 및 설정 변경등) 0 0 0 0 SE 가 수동 대응 웹서버이중화 600 - 600 100 LB 임대, giip는 GLB 웹서버튜닝 2,000 - 0 0 SE 전문가 비용 DB서버운영 DB 기본 운영(설치, 백업, 리스토어, 패치등) 0 0 0 0 SE 가 수동 대응 DB 최적화 튜닝 6,000 - 0 0 DB 전문가 비용 DB 이중화 0 - 0 0 DB 전문가 비용 포함 웹방화벽 웹방화벽 설치 및 운영 500 - 0 0 웹방화벽 솔루션 합계 58,433 2,000 5,600 1,100 경쟁력 Reduce solution and management cost 직접 운영하기에 부담이 큰 SMB 마켓에서의 타사와의 80%이상의 비용 경쟁력 확보 단위 : 천원, - : 미지원, 0또는 숫자 : 지원 및 금액(0인 경우 다른 금액에 포함된 것임)
  18. 18. 경쟁력 다른애들이 못따라올 핵심 기능만 나열 ● Simple Management ○ 관리자의 작업을 최소한으로 할 수 있는 획기적인 어드바이저 설계 ● Free Customizable UI/UX ○ RESTful OpenAPI로 자유롭게 대시보드 제작이 가능 ● Script Market Place ○ 전세계의 시스템 운영 노우하우를 쉽게 공급 받을 수 있는 마켓 플레이스 ● Own Knowledge Base ○ 초급 엔지니어로도 고품질의 운영 퀄리티 제공 및 엔지니어의 성장기회 제공 ● Multi Machine Learning ○ 머신러닝을 연동하기 쉽게 저장소 및 다양한 알고리즘 모듈 제공 Technical advantage
  19. 19. 기존 방식 giip 경쟁력 Manage range advantage 다양한 OS 환경 및 IoT 디바이스, 다양한 언어 환경지원, 다양한 환경 및 조건에서 작업 수행 가능 ❑ Linux, Unix, Windows 지원 ❑ Android, iOS 지원 서비스 소수 등장하였으나 기존 솔루션과의 호환 문제로 별도의 UI 및 시스템 사용 ❑ 모니터링까지만 지원하는 솔루션 또는 스크립트만 지원하는 솔루션 등 특화된 솔루션만 있어서 통합 작업이 어려움 ❑ ITAM 과 ITSM, NMS 영역을 구분하여 통합이 어려움 ❑ Script 언어의 통일이 어렵고 기존 스크립트 활용이 어려운 경우가 많음 ❑ Linux, Unix, Windows 외에 RESTful API가 지원되는 모든 디바이스 환경 지원 (Softbank robot pepper 및 Dron의 모니터링 및 컨트롤 지원 테스트 중) ❑ 기 사용중인 ITAM, ITSM, NMS 및 모니터링 솔루션등과 호환 및 API연동 제어 가능 ❑ 고객의 자체 관리 시스템 연동 가능 ❑ bat, wsf, wmi, sh 등의 표준 스크립트에서 go, py, rb, ahk 등의 새로운 스크립트까지 포괄적인 지원 ❑ 현재 사용중인 시스템을 그대로 활용하면서 추가적인 기능만 도입할 수 있음 ❑ 기존 UI를 사용할 수 있고, 다양한 관리 솔루션의 연동 및 제어가 가능 ❑ 기존 운영용 스크립트의 활용 및 다양한 환경의 운영 스크립트 활용 가능 Key Findings
  20. 20. 국내타사 giip & Global vendor 경쟁력 Data(knowledge) advantage 글로벌 대기업은 이미 기술보다 데이터(경험)가 중요하다는 사실을 알고 있음 ❑ 머신러닝 기술에 가격을 매기고 판매 ❑ 알고리즘을 얹은 솔루션만 판매 ❑ SI성 구축 사업후 철수하여 경험 축적 없음 ❑ 알고리즘은 무료 배포 ❑ 자신의 머신러닝 팜을 구축하여 오픈 ❑ 이미 많은 머신러닝 결과를 자신의 시스템에 적용 ❑ 머신러닝 알고리즘은 1959년 공개된 내용에서 큰 차이가 없고 대부분 공개되어 있음 ❑ 인공지능의 핵심은 경험의 양 ❑ giip는 글로벌 벤더의 시각에서 미래를 바라보고 있음 Key Findings
  21. 21. A사 Route53 giip GLB 경쟁력 Service & dependency advantage 글로벌 벤더를 이길 수 있는 Open platform 전략으로 빠른 확장을 도모 ❑ DNS기반의 약점인 Sticky 옵션이 지원하지 않아 다수의 리전에서의 서버 밸런싱시 연결을 유지해야하는 서비스의 서비스 종료 현상 발생 ❑ A사 외의 인프라 설정 불가로 Lock-in 강제화 ❑ Sticky등의 L4전용 알고리즘 탑재로 세션의 지속적인 연결이 필요한 경우에도 사용가능 ❑ 어떠한 클라우드 및 레거시 서버라도 연결가능 A사 SNS giip MQE ❑ 단순 시스템의 상태값만을 확인하여 알람 가능 ❑ 상태값의 트리거 발생시 알람외에 불가 ❑ 트리거는 유저의 능력에 좌우됨 ❑ A사 외의 인프라 설정 불가로 Lock-in 강제화 ❑ 시스템 및 서비스의의 어떠한 값 또는 로그도 트리거 가능 ❑ 트리거시 알람, 액션, 보고등이 자유로움 ❑ 서버에 따른 트리거의 추천 제시 ❑ 어떠한 클라우드 및 레거시 서버라도 연결가능 A사 Service giip Platform ❑ 제공하는 서비스외에는 공급 불가 ❑ 어떠한 솔루션 및 서비스라도 연결가능
  22. 22. E-business Networks People Internet Another world 주요 시장
  23. 23. 개요 Target market ❑ 새로운 기술 및 패러다임 변경은 엔지니어의 신기술 학습 및 작업 부담이 가중됨 ❑ 엔지니어가 신기술을 잘 사용할 수 있는 어드바이저 필요 Key Findings 대규모 서비스 중소 서비스 대기업, 금융 등 대규모 서버 보유 업체 1년에도 몇 만개 씩 생기는 스타트업 SI와의 협업을 통한 Engine Custermizing 운영 교육 및 컨설팅, 벤더 협상 지원 등의 맞춤형 부가 서비스를 포함하여 제공 새로운 트렌드 및 신기술이 도입, 서버 사용량이 늘면서 인프라 담당자들에게 요구되는 기술력과 업무량 증가 해당 분야에 도입 기회가 증가
  24. 24. E-business Networks People Internet Another world 실적
  25. 25. Sales Map 실적 Provider Partner Sales100이상 사이트 64사이트 100이상 사이트 스타트업 30사 이상 스타트업 40사 이상
  26. 26. 26 실적 Sales Map
  27. 27. E-business Networks People Internet Another world 사례
  28. 28. 로보어드바이저 서비스 업체인 S사에서는 개발자가 시스템을 운영하면서 신규 개발 및 장애대응을 모두 하면서 업무 효율 하락 Auto management support 서비스 WEB WEB DBMS System Manager MQE 메시지를 보고 고객이 직접 소스 수정 선택이 필요한 내용의 전달 및 추천 MQE • 시스템 자원 정보 수집 • JOB 프로세스 감시 • Server Farm 단위 JOB LB • 시스템 로그 모니터링 • 데이터 표준화(JSON) CQE • DNS 설정 • 서버 추가/삭제/운영 • 시스템 설정 변경 • 백업 스케쥴링 • 자동 운영 WEB WEB DBMS • 시스템 운영 경험이 낮아도 높은 수준의 시스템 운영 가능 • 서비스가 늘어도 추가 노력 없이 추가 가능 • 자동 튜닝 및 개선 제안으로 시스템의 효율적인 사용 개선 효과
  29. 29. 다양한 고객사를 상대로 다양한 환경의 어플리케이션 설치에서 설정까지 템플릿 베이스로 자동 설치 및 관리 Auto install / configuration nginx memcached ORACLE System Manager MQE • 설치 및 설정 처리 로깅 • 설치 완료 리포팅 • 테스트 결과 리포팅 CQE • 어플리케이션 자동 설치 • 설정/환경 자동 변경 • 동시 다수 설치 및 설정 처리 • 용도에 맞추어 개별 설치 및 설정 가능 • 자동 테스트 Apache Redis MySQL 서버별 용도/설치 설정 고객/환경별 설정 정의 설치 대상 선정 설치 스케쥴링 • 고객사별 다양한 어플리케이션 및 설정 요구 반영 가능 • 설치 및 설정 템플릿 관리로 중복 작업 제거 • 설치 및 설정, 테스트 로그 저장으로 작업 보고 처리 간소화 개선 효과 서비스
  30. 30. 페이지 로딩이 느린 이슈가 있는 이커머스 업체인 W사는 자체적으로 해결하지 못하여 빈번한 서비스 정지 및 성능 저하 이슈 발생 DBMS Tuning MQE • WEB 서버 Connection Status 확인 • WAS Thread count 확인 • DBMS Lock, slow query 확인 WEB WEB DBMS System Manager MQE 메시지를 보고 고객이 직접 소스 수정 평균 반응속도 1초, 최대 11초 평균 반응속도 0.14초, 최대 4초 Mail로 병목 Query 전달 • 지속적인 DBMS 병목 현상 감시로 성능저하 요소를 찾아 해결 방안 제공 • DBMS 이슈시 발생하는 다양한 서버간의 상태 정보를 고객에게 알려 소스 수정 포인트 알림 개선 효과 서비스
  31. 31. 머신러닝, 비트코인, 고속 렌더링등의 수요가 늘고 있는 GPU Farm을 만들어 고객에게 서비스하는데 인프라의 관리에서부터 JOB관리까지 giip에서 제공 GPU rendering farm MQE • 시스템 자원 정보 수집 • JOB 프로세스 감시 • Server Farm 단위 JOB LB • 시스템 로그 모니터링 • 데이터 표준화(JSON) GPU Server Radeon rx 480 Radeon rx 480 GPU Server Radeon rx 480 Radeon rx 480 GPU Server Radeon rx 480 Radeon rx 480 Tablet pc Laptop Smart phone CQE • Server Farm 단위 JOB LB • 장애시 자동 복구 • 신규 시스템 자동 설정 • 백업 스케쥴링 • 자동 운영 Service Provider Control UI Billing UI Statistics UI • 고객은 UI만 개발함으로서 GPU Cloud Service를 제공할 수 있어 빠른 최신 기술의 서비스 런칭이 가능 • 서비스에 필요한 모든 Measuring data 및 Control 을 giip엔진에서 제공으로 개발 공수 절감 • JOB 제어 및 분산, 서버당 GPU 상태정보 취득등 giip만의 고유한 기능 제공으로 타사대비 경쟁력 확보 개선 효과 서비스
  32. 32. 시스템 구입시 번들로 딸려오거나 시스템 증설시 라이선스 이슈로 구매하지 못하는 등 인프라 증설에 따른 관리툴 및 관리 포인트가 늘고 복잡해지는 상황을 개선 System monitoring integration MQE • 시스템 자원 정보 수집 • 상이한 관리툴의 통합 모니터링 • 마우스액션등 시나리오 모니터링 • 색상 및 화면 변화 감지 • 데이터 표준화(JSON) Server Server Server Tablet pc Laptop Smart phone CQE • 통합 명령 • 장애시 자동 대응 • 다른 환경의 신규 서버 통합 설정 • 백업 스케쥴링 • 자동 운영 End User Dashboard Control UI Statistics UI • 고객은 UI만 개발함으로서 다양한 환경의 인프라 관리 시스템 탄생 • 기존 관리툴에서 취하는 액션의 자동화 처리 • 서버 접속 시간 절감 및 운영 작업 시간 절감으로 TCO 절감효과 개선 효과 Server 서비스
  33. 33. 글로벌서비스를 위해 소스의 배포 및 데이터의 싱크에 표준 CDN 기술을 활용하여 배포 자동화 및 배포 관리를 giip에서 제공하여 간단히 배포 시스템을 구축 Deployment automation MQE • 전세계 클라우드/레거시 서버 상태 통합 관리 • 유저 환경에서 배포 자동 확인 • 시스템 로그 모니터링 • 데이터 표준화(JSON) Origin Server Edge Server Tablet pc Laptop Smart phone CQE • CDN기술을 활용한 파일 전송 • 전세계 클라우드/레거시 서버 지원 • 전송실패 알림 및 재전송 지원 • 스케쥴 전송 및 수동 전송 지원 • 고객은 UI만 개발함으로서 배포 시스템 구축 • 배포에 필요한 파일 업로드 및 배포 자동화, 스케쥴 관리 및 재배포등 필요한 기능을 쉽게 적용 • 전 세계의 다양한 환경의 서버를 통합 관리 및 배포 관리 개선 효과 Edge Server Edge Server End User Dashboard Control UI Statistics UI 서비스
  34. 34. Global IoT Integration & Management 홈오토시스템 업체인 C사의 전세계 120개국에 있는 수 만대의 다양한 물리/클라우드 환경의 IoT 장비 및 관리 서버를 중앙에서 제어 하드웨어 폴트시 자동으로 그 나라의 A/S담당자에게 통지 국내 IoT 서버 해외 IoT 서버 클라우드 IoT 서버 국내 관리 서버 지역 담당 엔지니어 중앙 관리자 서비스
  35. 35. Auto issue tracking and resolve Customer System Manager Web Server Service WAS DB MQE • Login Test • Page Response Check • Payment Test • Community Text Crawling • Process • Latency • Connections • Network • IO • Memory • DB Lock • Wait_Time • Thread Count • IO Latch CQE Command Repository Web Server Service WAS DB Fault Report Form Repository Scenario monitoring Automatic Incident Processing Report & Machine Learning Machine Learning MQE Update exp. Knowledge Base Trigger Repository • giip 가 스스로 원인을 찾아서 고객에게 알려주고 대응도 처리하여 장애 대응 속도 향상 개선 효과 운영으로 솔루션 구매 2년마다 약 40억, 운영인건비 2억/월을 소비하지만, 연평균 200회 장애 발생으로 서비스 정지 및 브랜드 가치 하락 서비스
  36. 36. E-business Networks People Internet Another world Roadmap
  37. 37. Roadmap Our goal is platform for SE • ML(Machine Learning)알고리즘 확대 - k-means - anomaly detection • Mail based Chatbot 기능 강화 • 대규모/공공 프로젝트 참여로 브랜딩 향상 • 파트너사 위주의 대규모 확산 • 이벤트 등의 공격적인 마케팅 • IT Service Market Place • Global Infra. Market Place • Solution Market Place • Expand Global Channel • Global Support Center AIBranding Ecosystem 2017 2018 2019 2020
  38. 38. SMB 대기업/공공 Roadmap Branding & Expanding SMB와 대기업/공공의 특성에 맞추어 각각 다른 전략으로 확산을 하고 이에 맞는 서포트 팀을 운영하여 적극적으로 확장 ❑ 정기/비정기 giip를 활용한 시스템 운영교육으로 인지도 확산 ❑ DevKorea등의 커뮤니티를 지원하여 전파 ❑ 운영 담당자들의 바이럴 마케팅을 활용한 확산 ❑ 전문 Technical Support Team 운영 ❑ On-line Document 및 Community를 적극적으로 활용 ❑ 각 섹터별 전문 SI사업자를 통한 도입 ❑ 프로젝트 등에 참여하여 도입 지원 ❑ White Label 서비스로 SI사업자들의 메리트 증대 ❑ 국내 통신 3사의 데이터 센터 도입 (KT, LGU+, SK) ❑ 글로벌 IoT 기업 도입 (COMMAX) ❑ 금융 회사 도입 (신한데이터시스템 외) ❑ 공공기관 도입 (한국고용정보원 외) ❑ 로봇 관제 도입 (Softbank Pepper) ❑ 다양한 분야의 대규모 서비스에 도입하여 브랜딩 확보 ❑ SMB 시장은 VMWare, Openstack등이 사용하는 커뮤니티 활성 지원 및 바이럴을 통한 확산 Key Findings
  39. 39. Platform Business Roadmap ❑ AWS, MS, IBM 등의 Single vendor 가 아닌 확장 가능한 멀티 벤더 마켓 플레이스 구현으로 빠른 서비스 확장 ❑ 세계 최초의 운영 지식 마켓 플레이스 구현 Key Findings 시스템 마켓 플레이스 솔루션 마켓 플레이스 ❑ Cloud 서버 ❑ Co-Location ❑ Bare-metal 서버 ❑ Hosting ❑ Network Devices ❑ GLB ❑ CDN ❑ Log Analytics ❑ AI ❑ ERP/CRM ❑ Groupware 운영 마켓플레이스 ❑ 시스템 정보 수집 ❑ 시스템 설정 변경 ❑ 시스템 Operation ❑ 설치 자동화 ❑ 배포 자동화 시스템, 솔루션, 운영 지식을 마켓플레이스화 하여 인프라에 특화된 플랫폼 비즈니스 구현
  40. 40. E-business Networks People Internet Another world 기술
  41. 41. Basic Feature 기술 ❑ 엔지니어가 필요로 하는 모든 정보 취득 ❑ 엔지니어의 업무에 필요한 모든 액션 및 리포팅 자동화 Key Findings IT Asset Management Action ❑ Basic server information ❑ IP usage ❑ Disk usage ❑ Domain ❑ Resource usage ❑ Custom server information ❑ Send command ❑ Send Script ❑ Triggering ❑ Monitoring ❑ Gather system message ❑ Gather custom message Messaging ❑ Send Notification ❑ Using Mail, MMS ❑ Support send to RESTful API ❑ Send custom message ❑ Send log message
  42. 42. 기술 No security changes 뛰어난 접근성 보안 설정 변경 없이 쉽게 구축 가능 - 필요한 포트는 OS update용 outbound 80포트만 있으면 모든 처리 가능
  43. 43. 기술 Gather all system information for bigdata analyze 통합 UI의 중앙 시스템 관리 서버 접속없이 대규모 서버의 감시, 운영 가능 모든 서버 액션을 중앙에서 처리 중앙 로깅으로 전체적인 장애원인 분석 가능 커스텀 어플리케이션 및 모바일 디바이스, 앱의 로그까지 저장 및 분석 가능
  44. 44. 기술 Manage hybrid infrastructure 하이브리드 클라우드 관리 클라우드 뿐만 아니라 물리 서버까지 포괄적인 운영 하이브리드 클라우드 아키텍쳐를 기반으로 한 통합 솔루션 관리 프라이빗 클라우드 및 하이브리드 클라우드의 관리툴 개발 지원
  45. 45. See and go as human 기술 ❑ 사람의 액션을 최소화 ❑ 모니터링 데이터로 인사이트 획득 및 예측 Key Findings 시나리오 모니터링 액션 로그 모니터링 ❑ 웹 서비스 로그인 테스트 ❑ 결제 테스트 ❑ 앱 기동/액션 테스트 ❑ 유저와 같은 환경 ❑ 액션 결과 스크린샷 ❑ 액션 결과에 따른 반응 ❑ RESTful API를 이용한 로그 ❑ 고객 니즈에 따라 가변필드 지원 (JSON) ❑ 로깅 데이터 그래프 지원 ❑ 로깅 데이터의 이벤트 감지 ❑ 비정형 데이터 저장 빅데이터 분석 ❑ 로깅 데이터의 통계 분석 ❑ NoSQL을 이용한 방대한 데이터 처리 ❑ 비정형 데이터 분석 처리
  46. 46. E-business Networks People Internet Another world 운영
  47. 47. 운영 Concept - Reduce work for SE 서버에 Agent를 설치하면 모든 준비는 끝 System Manager Agent Install Server
  48. 48. Concept - Just follow virtual system advisor 주기적으로 Virtual system advisor가 해주는 어드바이스를 참고로 원클릭으로 모니터링, 튜닝, 관리, 장애대응 가능 System Manager Mail from virtual system advisor Server Monitoring Advise Tuning Advise Maintenance Advise One-click Implementation Gather system information Knowledge Base 운영
  49. 49. 운영 시나리오 유저와 giip A.I. 와의 메일 인터랙션으로 인한 쉬운 운영 giip A.I. 서버 등록 안내 서버 감시 안내 User Action Google Login 서버 등록 서버 감시 등록 추가 수집 안내 추가 수집 등록 운영 어드바이스 조언에 따른 액션 Machine Learning
  50. 50. 운영 로그인 Google 로그인(On-premise Edition은 독립 Login 지원) giip A.I. 서버 등록 안내 서버 감시 안내 User Action Google Login 서버 등록 서버 감시 등록 추가 수집 안내 추가 수집 등록 운영 어드바이스 조언에 따른 액션 Machine Learning
  51. 51. 운영 로그인 로그인후 아무것도 설정되지 않은 상태 giip A.I. 서버 등록 안내 서버 감시 안내 User Action Google Login 서버 등록 서버 감시 등록 추가 수집 안내 추가 수집 등록 운영 어드바이스 조언에 따른 액션 Machine Learning
  52. 52. 운영 안내메일 수령 서버 등록 매뉴얼이 담긴 안내 메일 자동 발송 giip A.I. 서버 등록 안내 서버 감시 안내 User Action Google Login 서버 등록 서버 감시 등록 추가 수집 안내 추가 수집 등록 운영 어드바이스 조언에 따른 액션 Machine Learning
  53. 53. 운영 서버 등록 메일의 URL을 클릭하면 github에 있는 서버 등록 매뉴얼로 이동 giip A.I. 서버 등록 안내 서버 감시 안내 User Action Google Login 서버 등록 서버 감시 등록 추가 수집 안내 추가 수집 등록 운영 어드바이스 조언에 따른 액션 Machine Learning
  54. 54. 운영 서버 등록 github 매뉴얼을 따라 서버 등록 (소요 시간 1분) 서버 등록 직후에는 아무 정보도 없음 giip A.I. 서버 등록 안내 서버 감시 안내 User Action Google Login 서버 등록 서버 감시 등록 추가 수집 안내 추가 수집 등록 운영 어드바이스 조언에 따른 액션 Machine Learning
  55. 55. 운영 추가 안내 메일 수령 서버를 등록 한 뒤, 시간이 지나면 추천 JOB을 메일로 안내 giip A.I. 서버 등록 안내 서버 감시 안내 User Action Google Login 서버 등록 서버 감시 등록 추가 수집 안내 추가 수집 등록 운영 어드바이스 조언에 따른 액션 Machine Learning
  56. 56. 운영 자동 체크 추가 이메일의 URL을 클릭하면 모니터 항목을 자동으로 추가 giip A.I. 서버 등록 안내 서버 감시 안내 User Action Google Login 서버 등록 서버 감시 등록 추가 수집 안내 추가 수집 등록 운영 어드바이스 조언에 따른 액션 Machine Learning
  57. 57. 운영 시스템 어드바이스 메일 수령 수집된 정보를 기반으로 다양한 어드바이스 메일이 자동으로 도착 모니터링 상태중 이상 징후 알림 추가 모니터링 항목 추천 수집정보를 기반으로 보안/튜닝/백업등의 어드바이스를 진행 giip A.I. 서버 등록 안내 서버 감시 안내 User Action Google Login 서버 등록 서버 감시 등록 추가 수집 안내 추가 수집 등록 운영 어드바이스 조언에 따른 액션 Machine Learning
  58. 58. 운영 지속적인 장애 대응 및 튜닝 메일 어드바이스를 기준으로 스스로 선택하여 운영 및 튜닝 지원 시스템 관리자를 도와주는 전문 인공지능 엔지니어 Customer System Manager Web Server Service WAS DB MQE Login Test Page Response Check Payment Test Community Text Crawling Process Latency Connections Network IO Memory DB Lock Wait_Time Thread Count IO Latch CQE Command Repository Web Server Service WAS DB Fault Report Form Repository Scenario monitoring Automatic Incident Processing Report & Machine Learning Machine Learning MQE Update exp. Knowledge Base Trigger Repository
  59. 59. 59 Internet Auth01~02 WAS01~02 … API 01~N Collector RDBMS 01~02 … NoSQL 01~N GLB01 GLB02 Architecture - All works of SE 글로벌 서비스를 위한 지역 분산 및 Scale out형 확장 구조 운영 Physical Servers Cloud Servers

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