1. Análisis de factores de
riesgos en Departamento
de Sistemas
UNIVERSIDAD FERMÍN TORO
VICERECTORADO ACADÉMICO
ESCUELA DE INGENIERÍA
JOSE DANIEL CÁRDENAS CASTILLO
CI 24.398.811
ING DE LA COMPUTACIÓN
2. Introducción
Desde la década de 1990, han aparecido
publicaciones relacionadas con el uso de
computadores y problemas musculoesqueléticos,
tales como tensiones musculares o sobrecargas en
brazos y columna. Esto sugiere una adecuada
identificación de los factores de riesgo asociados
como posturas, o movimientos repetitivos, o
accesorios computacionales ergonómicamente
inadecuados. Una evaluación precisa de estos
factores permite mejorar las condiciones de trabajo
y por lo tanto la salud de los usuarios.
3. Descripción del Departamento de
Sistemas
El análisis de riesgos laborales se efectuó en una
empresa productora de alimentos ubicada en la
región centrooccidental de Venezuela.
Se seleccionó el Departamento de Sistemas que
tiene por función realizar el soporte, tanto a usuarios
como a sistemas informáticos, de mantenimiento,
corrección de fallas, reposición por daño y
almacenamiento de data.
El Departamento cuenta con 7 trabajadores. La
estructura está organizada por un Coordinador, al
cual reportan un Analista de Soporte de Redes, tres
Analistas de Soporte a Usuario y un Asistente
Administrativo. Adicionalmente se analizó un
Operador de Mantenimiento.
4. Análisis de riesgos laborales
Área: Departamento de Sistemas Puesto: Coordinador de Sistemas 1/2
Factor de
riesgo
Riesgo Causas Posible
Enfermedad
Impacto Área
de cuerpo
(INPSASEL)
Medidas
preventivas
Mecánico Caída a
mismo nivel
Pisos resbaladizos
en oficinas
Heridas,
Esguince,
Trauma
Extremidades
superiores 42%,
Extremidades
inferiores 28%
Usar zapatos con
suela antiresbalante.
Mantener pisos secos.
Mecánico Golpeado
contra
Equipos y cajas mal
almacenados en
oficina y escritorios
Hematomas,
Contusiones
Extremidades
superiores 42%,
Extremidades
inferiores 28%
Mantener orden y
limpieza.
Físico Temperatura Calor por mal
funcionamiento del
A/A. Equipos
encendidos.
Agotamiento,
Dermatitis, Dolor
de cabeza,
Hipertensión,
Deshidratación
Cabeza 14% Mantener
funcionamiento del
A/A
Físico Radiación Monitores Fatiga visual,
Dolor de
cabeza
Cabeza 14% Cumplir
recomendaciones de
higiene laboral.
Realizar pausas
activas.
Físico Iluminación Lámparas dañadas Fatiga visual,
Dolor de
cabeza
Cabeza 14% Reparar lámparas
dañadas.
5. Análisis de riesgos laborales
Área: Departamento de Sistemas Puesto: Coordinador de Sistemas 2/2
Factor de
riesgo
Riesgo Causas Posible
Enfermedad
Impacto Área
de cuerpo
(INPSASEL)
Medidas
preventivas
Disergonó-
mico
Carga
estática
Posturas
permanentes o
incómodas de
manos, columna,
equipos, silla, mesa
Afecciones os-
teomusculares,
Fatiga
Extremidades
superiores 42%,
Extremidades
inferiores 28%,
Cuello 2%,
Espalda 4%
Cumplir
recomendaciones de
higiene laboral.
Realizar pausas
activas
Psicolaboral Carga
psíquica
Monotonía, presión
de tiempo,
sobrecarga de
trabajo
Estrés,
Irritabilidad,
Depresión, Bajo
rendimiento
Cuerpo 100% Organizar los
elementos de trabajo.
Realizar pausas
activas.
Psicolaboral Público Tránsito Accidente de
tránsito, Estrés
Cuerpo 100% Cumplir normas de
INTTT. Mantener
atención al manejar.
6. Análisis de riesgos laborales
Área: Departamento de Sistemas Puesto: Analista de Soporte de Redes 1/2
Factor de
riesgo
Riesgo Causas Posible
Enfermedad
Impacto Área
de cuerpo
(INPSASEL)
Medidas
preventivas
Mecánico Caída a
mismo nivel
Pisos resbaladizos
en oficinas
Heridas,
Esguince,
Trauma
Extremidades
superiores 42%,
Extremidades
inferiores 28%
Usar zapatos con
suela antiresbalante.
Mantener pisos secos.
Mecánico Golpeado
contra
Equipos y cajas mal
almacenados en
oficina y escritorios
Hematomas,
Contusiones
Extremidades
superiores 42%,
Extremidades
inferiores 28%
Mantener orden y
limpieza.
Físico Temperatura Calor por mal
funcionamiento del
A/A. Equipos
encendidos.
Agotamiento,
Dermatitis, Dolor
de cabeza,
Hipertensión,
Deshidratación
Cabeza 14% Mantener
funcionamiento del
A/A
Físico Radiación Monitores Fatiga visual,
Dolor de
cabeza
Cabeza 14% Cumplir
recomendaciones de
higiene laboral.
Realizar pausas
activas.
Físico Iluminación Lámparas dañadas Fatiga visual,
Dolor de
cabeza
Cabeza 14% Reparar lámparas
dañadas.
7. Análisis de riesgos laborales
Área: Departamento de Sistemas Puesto: Analista de Soporte de Redes 2/2
Factor de
riesgo
Riesgo Causas Posible
Enfermedad
Impacto Área
de cuerpo
(INPSASEL)
Medidas
preventivas
Disergonó-
mico
Carga
estática
Posturas
permanentes o
incómodas de
manos, columna,
equipos, silla, mesa
Afecciones os-
teomusculares,
Fatiga
Extremidades
superiores 42%,
Extremidades
inferiores 28%,
Cuello 2%,
Espalda 4%
Cumplir
recomendaciones de
higiene laboral.
Realizar pausas
activas
Psicolaboral Carga
psíquica
Monotonía, presión
de tiempo,
sobrecarga de
trabajo
Estrés,
Irritabilidad,
Depresión, Bajo
rendimiento
Cuerpo 100% Organizar los
elementos de trabajo.
Realizar pausas
activas.
Psicolaboral Público Tránsito Accidente de
tránsito, Estrés
Cuerpo 100% Cumplir normas de
INTTT. Mantener
atención al manejar.
8. Análisis de riesgos laborales
Área: Departamento de Sistemas Puesto: Analista de Soporte de Usuario 1/3
Factor de
riesgo
Riesgo Causas Posible
Enfermedad
Impacto Área
de cuerpo
(INPSASEL)
Medidas
preventivas
Mecánico Caída a
mismo nivel
Pisos resbaladizos
en oficinas
Heridas,
Esguince,
Trauma
Extremidades
superiores 42%,
Extremidades
inferiores 28%
Usar zapatos con
suela antiresbalante.
Mantener pisos secos.
Mecánico Golpeado
contra
Equipos y cajas mal
almacenados en
oficina y escritorios
Hematomas,
Contusiones
Extremidades
superiores 42%,
Extremidades
inferiores 28%
Mantener orden y
limpieza.
Físico Temperatura Calor por mal
funcionamiento del
A/A. Equipos
encendidos.
Agotamiento,
Dermatitis, Dolor
de cabeza,
Hipertensión,
Deshidratación
Cabeza 14% Mantener
funcionamiento del
A/A
Físico Radiación Monitores Fatiga visual,
Dolor de
cabeza
Cabeza 14% Cumplir
recomendaciones de
higiene laboral.
Realizar pausas
activas.
Físico Iluminación Lámparas dañadas Fatiga visual,
Dolor de
cabeza
Cabeza 14% Reparar lámparas
dañadas.
9. Análisis de riesgos laborales
Área: Departamento de Sistemas Puesto: Analista de Soporte de Usuario 2/3
Factor de
riesgo
Riesgo Causas Posible
Enfermedad
Impacto Área
de cuerpo
(INPSASEL)
Medidas
preventivas
Físico Ruido Alto ruido en áreas
de procesos
Sordera, dolor
de cabeza
Cabeza 14% Usar protector de
oído.
Eléctrico Contacto
directo
Manejo de cables y
enchufes
Quemadura,
Shock,
Fibrilación
Cuerpo 100% Instalar y mantener
equipos
adecuadamente.
Químico Polvo Alto polvo en áreas
de procesos
Alergias, Asma Sistemas
orgánicos 1%
Usar protector
respiratorio y lentes.
Químico Salpicadura Producto químico
empleado en
mantenimiento
Quemadura,
Dermatitis,
Intoxicación
Extremidades
superiores 42%
Usar guantes y lentes.
Disergonó-
mico
Carga
estática
Posturas
permanentes o
incómodas de
manos, columna,
equipos, silla, mesa
Afecciones os-
teomusculares,
Fatiga
Extremidades
superiores 42%,
Extremidades
inferiores 28%,
Cuello 2%,
Espalda 4%
Cumplir
recomendaciones de
higiene laboral.
Realizar pausas
activas
10. Análisis de riesgos laborales
Área: Departamento de Sistemas Puesto: Analista de Soporte de Usuario 3/3
Factor de
riesgo
Riesgo Causas Posible
Enfermedad
Impacto Área
de cuerpo
(INPSASEL)
Medidas
preventivas
Psicolaboral Carga
psíquica
Monotonía, presión
de tiempo,
sobrecarga de
trabajo
Estrés,
Irritabilidad,
Depresión, Bajo
rendimiento
Cuerpo 100% Organizar los
elementos de trabajo.
Realizar pausas
activas.
Psicolaboral Público Tránsito Accidente de
tránsito, Estrés
Cuerpo 100% Cumplir normas de
INTTT. Mantener
atención al manejar.
11. Análisis de riesgos laborales
Área: Departamento de Sistemas Puesto: Operadora de Mantenimiento 1/1
Factor de
riesgo
Riesgo Causas Posible
Enfermedad
Impacto Área
de cuerpo
(INPSASEL)
Medidas
preventivas
Mecánico Caída a
mismo nivel
Pisos resbaladizos
en oficinas
Heridas,
Esguince,
Trauma
Extremidades
superiores 42%,
Extremidades
inferiores 28%
Usar zapatos con
suela antiresbalante.
Mantener pisos secos.
Mecánico Golpeado
contra
Equipos y cajas mal
almacenados en
oficina y escritorios
Hematomas,
Contusiones
Extremidades
superiores 42%,
Extremidades
inferiores 28%
Mantener orden y
limpieza.
Físico Temperatura Calor por mal
funcionamiento del
A/A. Equipos
encendidos.
Agotamiento,
Dermatitis, Dolor
de cabeza,
Hipertensión,
Deshidratación
Cabeza 14% Mantener
funcionamiento del
A/A
Disergonó-
mico
Carga
estática
Posturas
incómodas de
manos, columna,
equipos de
limpieza
Afecciones os-
teomusculares,
Fatiga
Extremidades
superiores 42%,
Extremidades
inferiores 28%,
Cuello 2%,
Espalda 4%
Cumplir
recomendaciones de
higiene laboral.
Realizar pausas
activas