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E commerce - lt

  • 1. E-commerce, les clés de la réussiteLundi 22 mars 20109h30 – 10h30 : Les facteurs clés de réussite d’un projet e-commerce.10h45 – 11h30 : Développer la visibilité de sa boutique en ligne.11h45 – 12h30 : Maitriser la logistique et la livraison de ses produits.
  • 2. E-commerce, les clés de la réussiteDévelopper la visibilité de sa boutique en ligneBien se positionner dans les moteurs de rechercheRéférencement naturelRéférencement payantAutres outils de webmarketingE-mailingAffiliationBannièresAnalyser les statistiques de fréquentation
  • 3. E-commerce, les clés de la réussiteDévelopper la visibilité de sa boutique en ligneQuelles sources de trafic pour un site Web :Moteurs de recherche (25 à 50 %)
  • 6. Liens externes, bannière (30 %)E-commerce, les clés de la réussiteDévelopper la visibilité de sa boutique en ligneLes moteurs de recherche
  • 7. E-commerce, les clés de la réussiteDévelopper la visibilité de sa boutique en ligneRéférencement naturel
  • 8. Référencement & positionnement Triangle d’or Google Taux de clic suivant la position
  • 9. E-commerce, les clés de la réussiteDévelopper la visibilité de sa boutique en ligneExploration du web par les moteurs de recherche – phase de crawl
  • 10. Eléments à prendre en considération : profondeur du crawl, rythme de surveillance, fichier pris en considération,… .
  • 12. Principalement à partir d’une analyse statistique : fréquence d’un mot clé
  • 13. Module d’interrogation et fourniture des résultats
  • 14. Option de recherche plus ou moins précises,
  • 15. Classement des résultats (pertinence et popularité),
  • 16. Présentation des résultats (liste, cartographie,…),E-commerce, les clés de la réussiteDévelopper la visibilité de sa boutique en ligneCritères de réussite – référencement naturelChoisir les bons mots clés
  • 18. estimation du nombre de requête sur un mot
  • 19. estimation de la concurrence
  • 20. Optimisation technique du site : nom de domaine, balise « title », balise de mise en forme, densité des mots clés , url rewriting, ….
  • 21. Popularité de la page (page rank)
  • 23. Veille concurrentielle : Yahoo recherche avancéeE-commerce, les clés de la réussiteDévelopper la visibilité de sa boutique en ligneRéférencement payantLes liens sponsorisés et contextuelsChaque moteur possède son réseauFonctionnementAchat d’un mot clé en lien avec votre activitéFacturation au clic (liens sponsorisés) ou au CPM (liens contextuels)Position de l’annonce déterminée selon la concurrence (enchère)Le contenu de l’annonceLe contenu du site webAvantageRapidité de mise en ligneMaitrise du budget (par campagne, par mots clés)Souplesse d’utilisation (ciblage géographique, critère de diffusion,…)-
  • 24. E-commerce, les clés de la réussiteDévelopper la visibilité de sa boutique en ligneRéférencement payantLes « Trustedfeed »Diffusion des offres dans les comparateurs de prix, comparateurs d’achats.Transmission d’un catalogue produits aux moteurs de comparaisonsFacturation au cout par clic
  • 25. E-commerce, les clés de la réussiteDévelopper la visibilité de sa boutique en ligneE-mailing (prospection, fidélisation)Concevoir une base de données clients – location de fichiersDes règles juridiques strictes (opt-in / opt-out)Conception rigoureuse des messagesRoutage des campagnes et délivrabilitéSolution ASP grands comptes Solution ASP Logiciel installé sur le poste de travailTracking des résultats
  • 26. E-commerce, les clés de la réussiteDévelopper la visibilité de sa boutique en ligneBannières publicitairesPermet d’afficher son image sur des sites à fort trafic ou possédant une audience en infinité avec sa cible.Améliore l’image et la notoriétéDes formats riches (Animations, Vidéo, Son, Interactivité)Faible taux de clics (entre 0,1% et 2%)