1. Teoria X Escola da Administração Científica
versus
Teoria Y
• Gerência é responsável pela
organização dos elementos produtivos da
empresa;
•As pessoas não são passivas ou
resistentes às necessidades da
organização;
•A motivação, o potencial de
desenvolvimento e a capacidade de
assumir responsabilidades e dirigir o
comportamento para os objetivos da
organização estão todos presentes nas
pessoas;
•A tarefa essencial da adm é criar
condições orgânicas e métodos de
operação em que as pessoas possam
atingir melhor os seus objetivos,
orientando Seus esforços em direção aos
Revisando.
..
2. • Necessidades Básicas (compõem a base da pirâmide):
alimento, abrigo, repouso, sexo...
Teoria da Hierarquia das Necessidades
Humanas: ABRAHAM MASLOW (1908-
1970)
• Necessidades de Segurança: proteção, sobrevivência,
perda do emprego...
• Necessidades Sociais: amizade, afeto, interação,
aceitação (pelo grupo social)...
• Necessidades de Estima: auto-estima e estima por parte
dos outros...
• Necessidades de Auto-realização: utilizar aptidões e
habilidades, realização pessoal...
Relacionadas às necessidades do organismo, são a principal
prioridade do ser humano
Envolvem estabilidade: segurança física (contra a violência),
segurança financeira( contra a falta de recursos financeiros)
Aceitação social
Respeito e reconhecimento das pessoas sobre o seu potencial
Dar o melhor de si, superar desafios, o que significa atingir o
mais alto potencial
3. TEORIA DE MASLOW TEORIA DA MOTIVAÇÃO HUMANA
Hierarquia de MASLOW
Necessidades Insatisfeitas
MOTIVAÇÃO HUMANA
consequência
4. Necessidades fisiológicas: respiração, alimento,
sexo, excreção
Amizade, família,
aceitação social
Segurança do corpo, do emprego, de
recursos, de saúde, da propriedade
Confiança,
auto-estima, conquista,
respeito dos outros
Moralidade,
criatividade,
Solução de problemas
Fisiologia
Segurança
Necessidades
Sociais
Status e Estima
Auto-realização
Pirâmide de Maslow
5. Teoria da Hierarquia das Necessidades
Humanas: ABRAHAM MASLOW
Quando uma necessidade deixa de ser satisfeita
vai predominar no comportamento
Quando as necessidades do nível inferior estão
satisfeitas, começa a predominar o
comportamento do próximo nível
Será então que as pessoas têm apenas um fator
motivacional, ou seja, apenas uma necessidade de
cada vez?
6. Teoria da Hierarquia das Necessidades
Humanas: ABRAHAM MASLOW
Cada pessoa possui sempre mais de uma
motivação..... Todos os níveis hierárquicos das
motivações agem simultaneamente.
As necessidades mais elevadas dominam, desde
que as mais baixas já estejam satisfeitas
(suficientemente atendidas)
E quais seriam as consequências da insatisfação?
Ameaça psicológica ou descontentamento
7. O líder que conhece bem sua equipe saberá identificar quais
são as necessidades de cada um e poderá aplicar os meios
de motivação adequados. Por exemplo, se uma pessoa está
passando por grandes dificuldades financeiras e a
estabilidade de sua família está em risco, não adianta tentar
motivá-lo dizendo que seu caso de sucesso será publicado
no jornal da empresa.
Exemplos práticos....
Um profissional que está no auge de sua carreira e em alta
evidência na organização não se entusiasmará muito com a
idéia de uma pequena mudança em seu plano de saúde que
envolva alguns benefícios adicionais.
Crítica: uma pessoa poderá estar extremamente
realizada e não ter
as suas necessidades básicas atendidas
8. Necessidades fisiológicas: respiração, alimento,
sexo, excreção
Amizade, família,
aceitação social
Segurança do corpo, do emprego, de
recursos, de saúde, da propriedade
Confiança,
auto-estima, conquista,
respeito dos outros
Moralidade,
criatividade,
Solução de problemas
Fisiologia
Segurança
Necessidades
Sociais
Status e Estima
Auto-realização
Pirâmide de Maslow