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INAIL – Progetto IT Vendor Rating
INAIL
8. Comunicazione verso cittadini e stakeholder
IT Vendor Rating
Premio FORUM PA 2017:
10x10 = cento progetti per cam...
Premio FORUM PA 2017:
10x10 = cento progetti per cambiare la PA
Roberta Grimaldi, Stefano Tomasini (INAIL)
Salvatore Carru...
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Nel 2015 la Direzione Centrale Organizzazione Digitale (DC...
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Presentazione del progetto: Obiettivi e
destinatari
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Per ulteriori approfondimenti
https://www.inail.it/cs/inte...
Premio FORUM PA 2017:
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Dr. Stefano Tomasini
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It vendor rating per premio forum pa 2017

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IT Vendor Rating

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It vendor rating per premio forum pa 2017

  1. 1. INAIL – Progetto IT Vendor Rating
  2. 2. INAIL 8. Comunicazione verso cittadini e stakeholder IT Vendor Rating Premio FORUM PA 2017: 10x10 = cento progetti per cambiare la PA
  3. 3. Premio FORUM PA 2017: 10x10 = cento progetti per cambiare la PA Roberta Grimaldi, Stefano Tomasini (INAIL) Salvatore Carruba, Marco Sparro (Consip) Roberta Grimaldi e Stefano Tomasini svolgono la propria attività professionale presso l’Istituto, nell’ambito della DCOD, rispettivamente nei ruoli di Responsabile dell’Ufficio II - Pianificazione e Controllo IT e di Direttore Centrale per l’Organizzazione Digitale, mentre Salvatore Carruba e Marco Sparro svolgono la propria attività professionale presso Consip S.p.A., rispettivamente nella Direzione Progetti per la PA e nell’Ufficio Studi. Presentazione del gruppo di lavoro
  4. 4. Premio FORUM PA 2017: 10x10 = cento progetti per cambiare la PA Nel 2015 la Direzione Centrale Organizzazione Digitale (DCOD) dell'INAIL ha avviato un progetto specifico per l'implementazione di un proprio modello di Vendor Rating, con la finalità di realizzare un sistema innovativo di valutazione della qualità delle forniture IT personalizzato sulle specifiche esigenze della Direzione, da applicare ai contratti di maggior rilievo/criticità del proprio portafoglio. In particolare, il Modello di IT Vendor Rating adottato dalla DCOD prevede la definizione di una vendor scorecard specifica per ciascuna fornitura oggetto di analisi, attraverso l’individuazione e pesatura di una serie di requisiti caratteristici (oggettivi e soggettivi) nell’ambito di tre macrocategorie di indagine: Performance, Administration e Relationship. La valutazione di IT Vendor Rating si completa poi attraverso il cosiddetto Vendor Feedback, ovvero una scorecard di valutazione che la DCOD utilizza per raccogliere il punto di vista dei vendor strategici sulla qualità delle forniture IT in cui operano e sulla qualità dell’interazione con la Direzione. Nei casi più rilevanti, attraverso la convocazione di appositi Comitati di Governo delle forniture, sono state individuate ed avviate, di concerto tra le parti, specifiche azioni finalizzate alla risoluzione delle problematiche di volta in volta riscontrate e al progressivo miglioramento della qualità dei servizi erogati. Presentazione del progetto: descrizione
  5. 5. Premio FORUM PA 2017: 10x10 = cento progetti per cambiare la PA Presentazione del progetto: Obiettivi e destinatari Gli obiettivi del progetto sono i seguenti: - aggregare e standardizzare la conoscenza sulle prestazioni e sui comportamenti dei fornitori, - gestire la relazione con i fornitori in logica di partnership, - indirizzare l’aggiornamento delle strategie di sourcing e dei capitolati di gara, - orientare la revisione di processi, organizzazione e strumenti di governo a supporto. I principali stakeholder di riferimento sono i Vendor IT e il personale della DCOD.
  6. 6. Premio FORUM PA 2017: 10x10 = cento progetti per cambiare la PA Per ulteriori approfondimenti https://www.inail.it/cs/internet/comunicazione/pubblicazioni/quader ni/numero-11-dicembre-2016.html https://www.inail.it/cs/internet/comunicazione/pubblicazioni/quader ni/numero-7-novembre-2015.html
  7. 7. Premio FORUM PA 2017: 10x10 = cento progetti per cambiare la PA Dr. Stefano Tomasini Direttore Centrale per l’Organizzazione Digitale dell’INAIL dcod@inail.it

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