1. Wat lust het visuele systeem graag? Inhoud Ignace Hooge
Ignace Hooge Ik beperk me tot visuele aspecten van
Psychologische Functieleer websites en advertenties
Helmholtz Instituut
Universiteit Utrecht
i.hooge@uu.nl
Visuele perceptie De vooroordelen van Oogbewegingen en
en oogbewegingen het visuele systeem taak van de kijker
Luiken Karstens
Customer Media Event
Dinsdag 20 september 2011
Ik ga vandaag niets nieuws vertellen
1
2. Boodschap-overdracht Ignace Hooge
Wat heb je gezien?
Wat was de naam van het bedrijf?
2
3. Boodschap-overdracht Ignace Hooge
Hoe komt het dat niet iedereen de naam van het bedrijf
kon rapporteren?
Niet naar gekeken!
Wanneer is iets zichtbaar? Ignace Hooge Laag contrast is slechter leesbaar Ignace Hooge
Grijze letters lezen moeilijker, dan zwarte letters
3
4. Waarom zijn laagcontrast letters mooier? Laag contrast is slechter leesbaar Ignace Hooge
Hoe oud zijn de bezoekers
van de website?
Ouderen hebben meer
contrast nodig dan jongeren
Boodschapoverdracht:
Is alleen zichtbaarheid voldoende?
+ K X X
CROWDING
Bouma, 1970
Toet & Levi, 1992
Wertheim, 2010
+ ZKZ ZXZ ZKZ
4
6. Opvallendheid en zichtbaarheid Ignace Hooge Waar richten mensen hun ogen op? Ignace Hooge
Zichtbaar groot genoeg en voldoende contrast Automatisch (bottom-up)
opvallende elementen
Opvallend zichtbaar en voldoende verschil met de Bewust/taakgerelateerd (top-down)
achtergrond (vorm, kleur, grootte, ….) Interessante elementen (mits zichtbaar en of opvallend)
Laten we eens naar de praktijk gaan
Any body, de populairste rubriek van de Viva (86%)
Heeft niemand de advertentie bekenen?
6
7. Zijn rood en groen goede coderingskleuren?
NEE, niet altijd ….. ongeveer 8% van de mannen heeft een
deficiëntie in het kleurenzien
Over Kleur
7
8. V&D bewees zichzelf geen dienst met een embleem
dat voor een groot aantal mannen naar een niet
bestaand bedrijf verwees
Bron: TNO technische menskunde
Slecht kleur- en contrastgebruik Ignace Hooge
8
9. Ordening Gestaltwetten
Heeft het visuele
systeem vooroordelen?
nabijheid nabijheid continuering
gelijkenis symmetrie
Geen rekening houden met het visuele systeem
Levert een rommeltje op
9
10. Hoeveel fʼen staan er in de volgende zin?
FINISHED FILES ARE THE RESULT OF
Over automatisch YEARS OF SCIENTIFIC STUDY COMBINED
gedrag WITH THE EXPERIENCE OF YEARS.
Wat is het probleem hier?
Oliviero Toscani Oliviero Toscani
10
11. Oogbewegingsstrategiën
we zijn geen insecten
Hoe zou een effectieve
banner eruit zien? Taak: Tel de mannen
Internetters hebben vaak een doel (of taak)
Ze zoeken:
nieuws
partner
masteropleiding
huis
Ze zoeken geen:
Mission statement
Telefoonabonnement
Online pokerspel
Taak: Zoek de kruisjes Staat er op de volgende slide iets over Schiphol?
11
12. Internetters hebben vaak een taak Ignace Hooge
Welke firma adverteerde op Nu.nl?
Banner Blindness
Is er leven op mars?
Gezichten zijn speciaal
12
14. Waarom zou je een gezicht
op een website of advertentie
plaatsen?
Gezichten kunnen aandacht wegtrekken Maak gebruik van gaze guidance
Maar ze kunnen ook aandacht sturen
14
15. Samenvatting Ignace Hooge
Netvlies en oogbewegingen
vat Het verschil tussen zichtbaarheid en opvallendheid
ruid
n bij K
rde Automatische perceptie (vooroordelen van het visuele systeem)
ewo
ek g
ze g Automatisch en vrijwillig gedrag
Zijn
Conclusie Ignace Hooge Conclusie Ignace Hooge
Voor opvallen:
Vuistregels zijn maar vuistregels
Groot is goed
Meer contrast is beter
Minder elementen is beter
Maak gebruik van Gestaltwetten
Maak gebruik van gaze-guidance
Behalve als je zoekgedrag wilt uitlokken
Dan kun je al de vuistregels aan je laars lappen
Blijf altijd goed kijken, vergelijken en nadenken
Pas op. Automatisch gedrag van mensen kan roet in Voor succes: Houd rekening met het visuele systeem
het eten gooien. (Banner Blindness)
15
16. Dank voor uw
aandacht en
oogbewegingen
Ignace Hooge
i.hooge@uu.nl
16