Au-dela des ReseauxSociaux, revolution du management<br />Luis Alberola<br />Associe GERANT, Talent Club<br />
La réalité des réseaux sociaux …<br />Source : The Digital World in 2025, European Internet Foundation<br />
… n’est pas la même pour tout le monde<br />Réflexion lancée sur les réseaux sociaux externes<br />Projets ébauchés ou lan...
5<br />
Au delà des réseaux sociaux …<br />… une révolution dans le management ?<br />
Nous pensions être ici …<br />Source:Dipity timeline<br />
… mais nous sommes là !<br />Source:Dipity timeline<br />
De nouvelles infrastructures ?<br />
3<br />Source: http://www.darrenbarefoot.com/archives/2006/05/web-10-vs-web-20.html<br />Derrière les « buzz-word » …<br />
… c’est le réseau qui se complexifie …<br />
… et ce qui change est ce que nous pouvons y faire<br />Source: Idea from VenkateshRao post, http://enterprise2blog.com/20...
Source: The Economist<br />Dans un monde de mobilité …<br />
Work Activity<br />March 11<br />March 10<br />March 9<br />March 7<br />John Smith      <br />Recommendations<br />Perfor...
Quelle vision pour ce nouveau continent ?<br />
Un potentiel encore à découvrir<br />data<br />Source : The Digital World in 2025, European Internet Foundation ; Web Squa...
Arrivéeou retour du “réseau social” ?<br />Source: Dominique Turcq, Boostzone Institute<br />
Comme nos relations évoluent …<br />Intensité des échanges <br />Temps<br />Source: Boostzone Institute<br />
...nous revoici au centre de notre monde<br />My<br /> projects<br />My<br /> projects<br />My<br /> projects<br />My<br /...
Société de contributeurs ou conscience collective ?<br />Source: McKinsey & Company<br />
Au delà des réseaux sociaux …<br />… une révolution dans le management ?<br />
Quatre changements majeurs et simultanés<br />Organisation<br />Lieux et modes de travail<br />Modes de création de valeur...
Quatre changements majeurs et simultanés<br />Organisation<br />Lieux et modes de travail<br />Modes de création de valeur...
Tout est impacté …<br /><ul><li>Evolution du poste de travail
Intégration du web 2.0
Cloud computing / saas
Communautés de stagiaires
Communautésd’anciens
COPs RH
Améliorationmobilité
Impact surprocessus RH
Forums client
Co-développement</li></ul>Board<br /><ul><li>Collaboration-based change management to Enterprise 2.0</li></ul>CEO<br /><ul...
External exposure</li></ul>HR<br />Marketing<br />Strategy<br />Production<br />IT<br />Logistics<br />R&D<br />Supply<br ...
Global Client Service Teams
“Open innovation” (Goldcorp)</li></li></ul><li>Wikipedia & YouTube<br />Social ratings<br />TRAINING & DEVELOPEMENT<br />A...
… et d’IT (de la MOE/MOA au mode « beta » ?)<br />La SI est capable de développer / acquérir rapidement les outils (applic...
Vers des entreprises centrées sur leurs talents …<br />
… et de l’organigramme au « business graph »<br />Source:David Dorf on March 12, 2009, http://www.blogs.oracle.com) <br />
Quels enjeux pour les futurs dirigeants ?<br />Accompagner le changement<br />Accompagner les changements dans sa fonction...
Quatre changements majeurs et simultanés<br />Organisation<br />Lieux et modes de travail<br />Modes de création de valeur...
Avec qui ?<br />Ou ?<br />Pour produire où ?<br />Avec quoi ?<br />Pour qui ?<br />Réapprendre à travailler …<br />
… et apprendre à lâcher prise ?<br />End of 1990’s<br />Mid 2000’s<br />Today<br />Source: « Nomads at Last », The Economi...
Le réel s’accroche !<br />Source: Asymptote<br />
Quels enjeux pour les futurs dirigeants ?<br />S’adapter<br />Etre un explorateur des nouveaux usages …<br />… et des nouv...
Quatre changements majeurs et simultanés<br />Organisation<br />Lieux et modes de travail<br />Modes de création de valeur...
Qui construit la valeur ?<br />Source: Wikipedia; The Contribution Revolution: LettingVolunteersBuildYour Business, Harvar...
Et comment se présente-t-elle ?<br />
Et comment la mesure-t-on ?<br />Zero marginal cost<br />Freemium<br />Gift economy<br />Advertising<br />Labor exchange<b...
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Au dela des Réseaux Sociaux, la révolution du management

  1. 1. Au-dela des ReseauxSociaux, revolution du management<br />Luis Alberola<br />Associe GERANT, Talent Club<br />
  2. 2. La réalité des réseaux sociaux …<br />Source : The Digital World in 2025, European Internet Foundation<br />
  3. 3. … n’est pas la même pour tout le monde<br />Réflexion lancée sur les réseaux sociaux externes<br />Projets ébauchés ou lancés sur les réseaux sociaux internes<br />Peu présents sur Réseaux Sociaux<br />DRH<br />Collaborateurs<br />Présents sur réseaux sociaux professionnels et généralistes<br />En font un axe majeur de changement de poste<br />Source: : Novamétrie, Baromètre des Stratégies RH et des RéseauxSociaux, septembre 2009<br />
  4. 4.
  5. 5. 5<br />
  6. 6. Au delà des réseaux sociaux …<br />… une révolution dans le management ?<br />
  7. 7. Nous pensions être ici …<br />Source:Dipity timeline<br />
  8. 8. … mais nous sommes là !<br />Source:Dipity timeline<br />
  9. 9. De nouvelles infrastructures ?<br />
  10. 10. 3<br />Source: http://www.darrenbarefoot.com/archives/2006/05/web-10-vs-web-20.html<br />Derrière les « buzz-word » …<br />
  11. 11. … c’est le réseau qui se complexifie …<br />
  12. 12. … et ce qui change est ce que nous pouvons y faire<br />Source: Idea from VenkateshRao post, http://enterprise2blog.com/2009/01/the-last-page-of-web-20/<br />
  13. 13. Source: The Economist<br />Dans un monde de mobilité …<br />
  14. 14. Work Activity<br />March 11<br />March 10<br />March 9<br />March 7<br />John Smith <br />Recommendations<br />Performance Rating<br />New Business connection with Jane Doe<br />Updated product specification sheet for Widget <br />Online<br />Client meeting with Acme Co. <br />Completed project for Senior Management Team<br />Project Rating: <br />Feedback: 1 report, 2 sr. clients<br />Groups<br />Skills <br />Enterprise 2.0<br /> Photoshop Users<br /> Custom Car Collectors<br />My Location<br />Current Project <br />Customer Segmentation<br />Duration: 18 days<br />End Dates: March 28, 2008<br />Project Lead: Tess Drake<br />… les réseaux fondamentaux sont humains<br />
  15. 15. Quelle vision pour ce nouveau continent ?<br />
  16. 16. Un potentiel encore à découvrir<br />data<br />Source : The Digital World in 2025, European Internet Foundation ; Web Squared : Web2.0 Five Years On, Tim O’Reilly & John Battelle<br />
  17. 17. Arrivéeou retour du “réseau social” ?<br />Source: Dominique Turcq, Boostzone Institute<br />
  18. 18. Comme nos relations évoluent …<br />Intensité des échanges <br />Temps<br />Source: Boostzone Institute<br />
  19. 19. ...nous revoici au centre de notre monde<br />My<br /> projects<br />My<br /> projects<br />My<br /> projects<br />My<br /> projects<br />My<br /> projects<br />My<br /> projects<br />My<br /> projects<br />My<br /> projects<br />My<br /> projects<br />My family<br />My family<br />My family<br />My family<br />My family<br />My family<br />My family<br />My family<br />My family<br />My company<br />My company<br />My company<br />My company<br />My company<br />My company<br />My company<br />My company<br />My company<br />ME<br />ME<br />ME<br />ME<br />ME<br />ME<br />ME<br />ME<br />ME<br />My professional <br />networks<br />My professional <br />networks<br />My professional <br />networks<br />My professional <br />networks<br />My professional <br />networks<br />My professional <br />networks<br />My professional <br />networks<br />My professional <br />networks<br />My professional <br />networks<br />My alumni <br />network<br />My alumni <br />network<br />My alumni <br />network<br />My alumni <br />network<br />My alumni <br />network<br />My alumni <br />network<br />My alumni <br />network<br />My alumni <br />network<br />My alumni <br />network<br />My NGO <br />projects<br />My NGO <br />projects<br />My NGO <br />projects<br />My NGO <br />projects<br />My NGO <br />projects<br />My NGO <br />projects<br />My NGO <br />projects<br />My NGO <br />projects<br />My NGO <br />projects<br />Source: Boostzone Institute<br />
  20. 20. Société de contributeurs ou conscience collective ?<br />Source: McKinsey & Company<br />
  21. 21. Au delà des réseaux sociaux …<br />… une révolution dans le management ?<br />
  22. 22. Quatre changements majeurs et simultanés<br />Organisation<br />Lieux et modes de travail<br />Modes de création de valeur<br />Exigence de responsabilité<br />
  23. 23. Quatre changements majeurs et simultanés<br />Organisation<br />Lieux et modes de travail<br />Modes de création de valeur<br />Exigence de responsabilité<br />
  24. 24. Tout est impacté …<br /><ul><li>Evolution du poste de travail
  25. 25. Intégration du web 2.0
  26. 26. Cloud computing / saas
  27. 27. Communautés de stagiaires
  28. 28. Communautésd’anciens
  29. 29. COPs RH
  30. 30. Améliorationmobilité
  31. 31. Impact surprocessus RH
  32. 32. Forums client
  33. 33. Co-développement</li></ul>Board<br /><ul><li>Collaboration-based change management to Enterprise 2.0</li></ul>CEO<br /><ul><li>Internal blogs/wikis
  34. 34. External exposure</li></ul>HR<br />Marketing<br />Strategy<br />Production<br />IT<br />Logistics<br />R&D<br />Supply<br />Communication<br />sales<br /><ul><li>Faceforce
  35. 35. Global Client Service Teams
  36. 36. “Open innovation” (Goldcorp)</li></li></ul><li>Wikipedia & YouTube<br />Social ratings<br />TRAINING & DEVELOPEMENT<br />ANNUAL REVIEW<br />CAREER MANAGEMENT<br />ATTRACTION & RECRUITMENT<br />Alumni networks<br />Wide and rich-textsearch, <br />internal social network<br />RETENTION<br />SUCCESSION PLANNING<br />Source : Exemple client Talent Club<br />… la gestion des talents …<br />
  37. 37. … et d’IT (de la MOE/MOA au mode « beta » ?)<br />La SI est capable de développer / acquérir rapidement les outils (applications) nécessaires par type de population<br />La SI améliore / remplace de façon continue<br />Analyser<br />Développer<br />Mode Beta<br />Utiliser<br />Les populations concernées utilisent et sont responsables d’un retour (usability tests)<br />
  38. 38. Vers des entreprises centrées sur leurs talents …<br />
  39. 39. … et de l’organigramme au « business graph »<br />Source:David Dorf on March 12, 2009, http://www.blogs.oracle.com) <br />
  40. 40. Quels enjeux pour les futurs dirigeants ?<br />Accompagner le changement<br />Accompagner les changements dans sa fonction<br />Anticiper les évolutions de la fonction RH et SI<br />S’adapter<br />Faire de la technologie une compétence clé<br />Continuous partial attention mais pas ADD<br />Développer des compétences de « networker », dans les réseaux externes, puis internes<br />
  41. 41. Quatre changements majeurs et simultanés<br />Organisation<br />Lieux et modes de travail<br />Modes de création de valeur<br />Exigence de responsabilité<br />
  42. 42. Avec qui ?<br />Ou ?<br />Pour produire où ?<br />Avec quoi ?<br />Pour qui ?<br />Réapprendre à travailler …<br />
  43. 43. … et apprendre à lâcher prise ?<br />End of 1990’s<br />Mid 2000’s<br />Today<br />Source: « Nomads at Last », The Economist, April 2008<br />8<br />
  44. 44. Le réel s’accroche !<br />Source: Asymptote<br />
  45. 45. Quels enjeux pour les futurs dirigeants ?<br />S’adapter<br />Etre un explorateur des nouveaux usages …<br />… et des nouveaux modes de travail collaboratifs<br />Accompagner le changement<br />Devenir un « passeur » …<br />… ou un architecte ?<br />
  46. 46. Quatre changements majeurs et simultanés<br />Organisation<br />Lieux et modes de travail<br />Modes de création de valeur<br />Exigence de responsabilité<br />
  47. 47. Qui construit la valeur ?<br />Source: Wikipedia; The Contribution Revolution: LettingVolunteersBuildYour Business, Harvard Business Review<br />
  48. 48. Et comment se présente-t-elle ?<br />
  49. 49. Et comment la mesure-t-on ?<br />Zero marginal cost<br />Freemium<br />Gift economy<br />Advertising<br />Labor exchange<br />Cross-subsidies<br />
  50. 50. Et la productivité, alors ?<br />
  51. 51. Quels enjeux pour les futurs dirigeants ?<br />Accompagner le changement<br />Brusquer les cadres établis<br />S’adapter ou profiter des opportunités<br />… développer sa force de conviction …<br />… savoir prendre des risques<br />
  52. 52. Quatre changements majeurs et simultanés<br />Organisation<br />Lieux et modes de travail<br />Modes de création de valeur<br />Exigence de responsabilité<br />
  53. 53. Un monde de la conversation<br />Shareholders<br />Clients<br />Employees<br />
  54. 54. Quels enjeux pour les futurs dirigeants ?<br />Accompagner le changement<br />Participer aux évènements virtuels que vous croiserez <br />Prendre des initiatives dans votre environnement proche<br />S’adapter<br />Rentrer dans la conversation …<br />… développer une stratégie de marque personnelle …<br />… liée à l’image de marque employeur<br />
  55. 55. Un rôle de manager …<br />Manager<br />Planifier<br />Organiser<br />Diriger<br />Coordonner<br />Contrôler<br />Transmettre<br />
  56. 56. … qui change et se démultiplie<br />SM Network Owner<br />Social Network Manager<br />Business Community Manager<br />Project Manager<br />Manager<br />Open Community Manager<br />Mode beta<br />Animer<br />Entrer dans la conversation<br />Co-approfondir<br />Transmettre<br />COP Owner<br />
  57. 57. Des leaders …<br />Créer<br />Déléguer<br />S’entourer<br />Communiquer<br />Motiver<br />Décider<br />
  58. 58. … qui deviennent rares<br />Co-construire et porter une vision<br />Collaborer<br />Cadre de décisions (cohérence, soutenabilité)<br />
  59. 59. « Caminante son tus pasos<br />El camino y nada màs<br />Caminante no haycamino<br />Se hacecamino al andar »<br />Antonio Machado<br />
  60. 60. Merci pour votre attention !<br />

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