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2. Bases de la encuesta realizada
- SECTOR SERVICIOS PROFESIONALES
- COMUNIDAD AUTONOMA DE MADRID
- NOVIEMBRE/DICIEMBRE 2012
- 473 EMPRESAS CONTACTADAS
- FACTURACION ENTRE 2 Y 20 MILLONES DE EUROS
- 127 ENCUESTAS RELLENADAS
3. Fuente: EConsultancy
Mas del 25%
1%-10%
11%-20%
0%
% DEL PRESUPUESTO DE MARKETING DESTINADO AL MARKETING DIGITAL
EN EUROPA
EL 99% INVIERTE EN MARKETING DIGITAL
4. Sin presupuesto
definido
No se Invierte
<25%
26%- 50%
>50%
PARTE DEL PRESUPUESTO DE MARKETING DESTINADO AL MARKETING DIGITAL
SEGUN NUESTRO ESTUDIO
EL 89% DEL SECTOR INVIERTE EN MARKETING DIGITAL AUNQUE SOLO EL 37%
TIENE UN PRESUPUESTO DEFINIDO
5. Generar Leads
Reconocimiento Marca
Cross/Up Selling
Nuevos productos
Fidelizacion
Medios Sociales
86.50%
47.10%
39.10%
25.70%
24.23%
20.20%
OBJETIVOS PRINCIPALES DE LAS ACTIVIDADES DE MARKETING DIGITAL
EN EUROPA Y ESTADOS UNIDOS: LEADS Y RECONOCIMIENTO MARCA
Fuente: CSO Insights
7. Fuente: Hinge Research Institut
65.60%
33.80%
0.60%
AUMENTARA
SIN CAMBIOS
DISMINUIRA
VARIACION DE LOS PRESUPUESTOS DE MARKETING Y MARKETING DIGITAL PARA 2013
EN ESTADOS UNIDOS
8. 12.60%
-5.80%
VARIACION 2011 VS 2010 DE LA INVERSION EN MARKETING Y MARKETING DIGITAL
EN EL MERCADO ESPAÑOL
MARKETING DIGITAL
Fuente: AMES
Asociación de Marketing
de España
LA INVERSION EN MARKETING DIGITAL CRECERA DOS DIGITOS ANUALES HASTA EL 2016
MARKETING TRADICIONAL
14. Incremento del tráfico con el uso de Herramientas de Marketing Digital
Fuente: MIT (Massachusetts Institute of Technology)
15. 0 1%-19% 20%-39% >39%
15%
20%
33% 32%
CRECIMIENTO DE LAS EMPRESAS VS GENERACION LEADS ONLINE
EN ESTADOS UNIDOS
Fuente: Hinge Research Institut
LAS EMPRESAS QUE MAS LEADS ONLINE GENERAN CRECEN MAS
Generación Leads
C
r
e
c
i
m
i
e
n
t
o
16. 82%
18%
60%
40%
PRESUPUESTO EN MARKETING DIGITAL VS GENERACION LEADS ONLINE
SEGÚN NUESTRO ESTUDIO
0-10% LEADS ONLINE >10% LEADS ONLINE
CON PRESUPUESTO
SIN PRESUPUESTO
DEFINIDO
LA ESTRATEGIA EN MARKETING DIGITAL GENERA RESULTADOS
17. 28.6 32.3 38
63.6
101.1 166.9
M
I
L
L
O
N
E
S
€
2008 2009 2010 2011 2012 2013e
13,3% 18% 67,4%
59%
65%
Fuente: Mobile Marketing Asociation
EVOLUCION DE LA INVERSIÓN EN MARKETING PARA DISPOSITIVOS MOVILES
EN ESPAÑA
18. Inversión actual Aumento de la
Inversión previsto
para 2013
88% 85%
12% 15%
No
si
INVERSION EN MARKETING DIGITAL PARA DISPOSITIVOS MOVILES
SEGÚN NUESTRO ESTUDIO
AUNQUE CRECE LA INVERSION,
EL SECTOR SE ENCUENTRA LEJOS DE LA TENDENCIA EN ESPAÑA
19. SI
NO
A VECES
Fuente: 2011 Lenskold group
Marketing ROI & Measurements Study
MEDICION DEL ROI EN ACTIVIDADES DE MARKETING DIGITAL
EN EUROPA Y ESTADOS UNIDOS
20. 74.5%
25.5%SI
NO
MEDICION DEL ROI EN ACTIVIDADES DE MARKETING DIGITAL
SEGÚN NUESTRO ESTUDIO
CASI EL 75% NO CONOCE LA RENTABILIDAD DE SUS INVERSIONES EN MARKETING DIGITAL
21. 19% 20%
12%
25%
21%
15% 16% 15%
40%
65%
72%
60%
Siempre
A veces
No
MEDICION DEL ROI EN ACTIVIDADES DE MARKETING DIGITAL
SEGÚN NUESTRO ESTUDIO