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Necesidades
 Proyecto
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        -Modelo MOI, Jerry Weinberg, 1986
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SEGUIMIENTO   •
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La calidad es el grado en que un
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                          - ISO 9000:2000
                                            ]
[   ]
Extended ISO 9126 Model of Software Quality
- Pressman, 2002
- Dromey, 1995
La intención es separar el
software en atributos que
puedan ser medidos o
cuantificados (en términos de
costo beneficio). Ejemplos de
estos atributos son
confiabilidad, adaptabilidad,
usabilidad y funcionalidad.


Para clasificar los atributos de
calidad del software se
definieron varios modelos,
uno ellos fue el modelo
FURPS+. Este modelo fue
desarrollado por Robert
Grady y Deborah Caswell de
Hewlett Packard
Una vez el equipo del proyecto logra decidir sobre los atributos de calidad que
tendrá en cuenta para el proyecto, debe incluir en la gestión del proyecto lo
siguiente por cada atributo:

           •   Definición: ¿Cómo se va a comprender el atributo para el proyecto?
           •   Medición: ¿Dónde se va a controlar el atributo? ¿En qué parte del proyecto
               se medirá?
           •   Fórmula: ¿Qué método se utilizará para definir el resultado de la medición?
           •   Tolerancia de calidad: ¿Cuál será el resultado sobre el que se considerará
               que el atributo es de calidad? ¿Cuál será el criterio de calidad?
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                                  Definición                                                  Fórmula/Aplicación           Tolerancia
     calidad                                                          en
                   El grado en que una aplicación satisface     Análisis            Corrección=CRF-I/CRF-T                 95%
                                                                Diseño
                   sus especificaciones y consigue los          Construcción
                   objetivos encomendados por el cliente.       Implementación      *      CRF-I:       Cantidad     de
Corrección         Pretende validar la pregunta ¿El software                        requerimientos           funcionales
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                                                                                    * CRF-T: Total de requerimientos
                                                                                    funcionales del proyecto
                   El grado que se puede esperar de un          Implementación      Fiabilidad=COF/COT                     90%
                   software para que lleve a cabo las
                   operaciones especificadas          con la                        *COF: Cantidad de operaciones
Fiablidad          precisión requerida . Responde a la                              fiables
                   pregunta ¿El software es fiable todo el                          *COF: Cantidad de operaciones
                   tiempo?                                                          totales
                   La cantidad de recursos hardware y           Implantación        %     Recursos    tecnológicos ¿¿¿???
                   software que necesita una aplicación                             requeridos contrastado con la
                   para realizar                                                    definición de la plataforma
                   las operaciones con los tiempos de                               tecnológica
Eficiencia         respuesta adecuados. ¿Qué relación
                   existe entre los recursos definidos en la
                   plataforma tecnológica y los utilizados en
                   la implementación del software?
                   El esfuerzo requerido para aprender el       Pruebas        de   Nivel 1: El usuario requiere
                                                                usuario
                   manejo de un software.                                           formación, manual y personal
                                                                                    de soporte.
Facilidad de uso                                                                    Nivel 2: El usuario requiere
                                                                                    formación y manual
                                                                                    Nivel 3: El usuario solo requiere
                                                                                    manual.
• OPERACIONES DEL PRODUCTO

– Corrección: el grado en que una aplicación satisface sus especificaciones y consigue los objetivos
encomendados por el cliente (¿Hace lo que se pide?)

– Fiabilidad: el grado que se puede esperar de una aplicación lleve a cabo las operaciones
especificadas y con la precisión requerida (¿Lo hace de forma fiable todo el tiempo?)

– Eficiencia: la cantidad de recursos hardware y software que necesita una aplicación para realizarlas
operaciones con los tiempos de respuesta adecuados (¿Qué recursos hardware y software necesito?)

– Integridad: el grado con que puede controlarse el acceso al software o a los datos a personal no
autorizado (¿Puedo controlar su uso?)

– Facilidad de uso: el esfuerzo requerido para aprender el manejo de una aplicación, trabajar con ella,
introducir datos y conseguir resultados (¿Es fácil y cómodo de manejar?)
Revisión del producto: capacidad para soportar cambios

– Facilidad de mantenimiento: el esfuerzo requerido para localizar y reparar errores (¿Puedo
localizar los fallos?)

– Flexibilidad: el esfuerzo requerido para modificar una aplicación en funcionamiento (¿Puedo
añadir nuevas opciones?)

– Facilidad de prueba: el esfuerzo requerido para probar una aplicación de forma que cumpla
con lo especificado en los requisitos (¿Puedo probar todas las opciones?)
• Transición del producto: adaptabilidad a nuevos entornos

– Portabilidad: el esfuerzo requerido para transferir la aplicación a otro hardware o sistema operativo
(¿Podré usarlo en otra máquina?)

– Reusabilidad: grado en que partes de una aplicación pueden utilizarse en otras aplicaciones (¿Podré
utilizar alguna parte del software en otra aplicación?)

– Interoperabilidad: el esfuerzo necesario para comunicar la aplicación con otras aplicaciones o sistemas
informáticos (¿Podrá comunicarse con otras aplicaciones o sistemas
informáticos?

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  • 1.
  • 3.
  • 4.
  • 5.
  • 6. 1 5 2 7 4 6 Necesidades Proyecto 3 Realización
  • 8. [ ] • • • -Modelo MOI, Jerry Weinberg, 1986
  • 10. INICIO • • • • • SEGUIMIENTO • Y CONTROL • • • • • • CIERRE •
  • 11. [ La calidad es el grado en que un conjunto de características inherentes cumple con unos requisitos - ISO 9000:2000 ]
  • 12. [ ]
  • 13. Extended ISO 9126 Model of Software Quality
  • 16.
  • 17. La intención es separar el software en atributos que puedan ser medidos o cuantificados (en términos de costo beneficio). Ejemplos de estos atributos son confiabilidad, adaptabilidad, usabilidad y funcionalidad. Para clasificar los atributos de calidad del software se definieron varios modelos, uno ellos fue el modelo FURPS+. Este modelo fue desarrollado por Robert Grady y Deborah Caswell de Hewlett Packard
  • 18. Una vez el equipo del proyecto logra decidir sobre los atributos de calidad que tendrá en cuenta para el proyecto, debe incluir en la gestión del proyecto lo siguiente por cada atributo: • Definición: ¿Cómo se va a comprender el atributo para el proyecto? • Medición: ¿Dónde se va a controlar el atributo? ¿En qué parte del proyecto se medirá? • Fórmula: ¿Qué método se utilizará para definir el resultado de la medición? • Tolerancia de calidad: ¿Cuál será el resultado sobre el que se considerará que el atributo es de calidad? ¿Cuál será el criterio de calidad?
  • 19. Factor de Se evaluará Definición Fórmula/Aplicación Tolerancia calidad en El grado en que una aplicación satisface Análisis Corrección=CRF-I/CRF-T 95% Diseño sus especificaciones y consigue los Construcción objetivos encomendados por el cliente. Implementación * CRF-I: Cantidad de Corrección Pretende validar la pregunta ¿El software requerimientos funcionales hace lo que se pide? implementados * CRF-T: Total de requerimientos funcionales del proyecto El grado que se puede esperar de un Implementación Fiabilidad=COF/COT 90% software para que lleve a cabo las operaciones especificadas con la *COF: Cantidad de operaciones Fiablidad precisión requerida . Responde a la fiables pregunta ¿El software es fiable todo el *COF: Cantidad de operaciones tiempo? totales La cantidad de recursos hardware y Implantación % Recursos tecnológicos ¿¿¿??? software que necesita una aplicación requeridos contrastado con la para realizar definición de la plataforma las operaciones con los tiempos de tecnológica Eficiencia respuesta adecuados. ¿Qué relación existe entre los recursos definidos en la plataforma tecnológica y los utilizados en la implementación del software? El esfuerzo requerido para aprender el Pruebas de Nivel 1: El usuario requiere usuario manejo de un software. formación, manual y personal de soporte. Facilidad de uso Nivel 2: El usuario requiere formación y manual Nivel 3: El usuario solo requiere manual.
  • 20. • OPERACIONES DEL PRODUCTO – Corrección: el grado en que una aplicación satisface sus especificaciones y consigue los objetivos encomendados por el cliente (¿Hace lo que se pide?) – Fiabilidad: el grado que se puede esperar de una aplicación lleve a cabo las operaciones especificadas y con la precisión requerida (¿Lo hace de forma fiable todo el tiempo?) – Eficiencia: la cantidad de recursos hardware y software que necesita una aplicación para realizarlas operaciones con los tiempos de respuesta adecuados (¿Qué recursos hardware y software necesito?) – Integridad: el grado con que puede controlarse el acceso al software o a los datos a personal no autorizado (¿Puedo controlar su uso?) – Facilidad de uso: el esfuerzo requerido para aprender el manejo de una aplicación, trabajar con ella, introducir datos y conseguir resultados (¿Es fácil y cómodo de manejar?)
  • 21. Revisión del producto: capacidad para soportar cambios – Facilidad de mantenimiento: el esfuerzo requerido para localizar y reparar errores (¿Puedo localizar los fallos?) – Flexibilidad: el esfuerzo requerido para modificar una aplicación en funcionamiento (¿Puedo añadir nuevas opciones?) – Facilidad de prueba: el esfuerzo requerido para probar una aplicación de forma que cumpla con lo especificado en los requisitos (¿Puedo probar todas las opciones?)
  • 22. • Transición del producto: adaptabilidad a nuevos entornos – Portabilidad: el esfuerzo requerido para transferir la aplicación a otro hardware o sistema operativo (¿Podré usarlo en otra máquina?) – Reusabilidad: grado en que partes de una aplicación pueden utilizarse en otras aplicaciones (¿Podré utilizar alguna parte del software en otra aplicación?) – Interoperabilidad: el esfuerzo necesario para comunicar la aplicación con otras aplicaciones o sistemas informáticos (¿Podrá comunicarse con otras aplicaciones o sistemas informáticos?