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WCM – WORLD CLASS MANUFACTURING
Fiat Industrial
Iveco Madrid

martes, 01 de octubre de 2013
INDEX

¿Qué es WCM?
Los Pilares de la WCM
WCM en FIAT Group
WCM en la Planta de Madrid

2
¿Qué es la WCM?
Historia
La idea del World Class Manufacturing (WCM), desarrolla por Richard
J. Schonberger (en los años 80), que recoge varios casos y
experiencias de organizaciones que habían implantado los enfoques
japoneses de la mejora continua "Kaizen" adoptándolos al contesto
occidental.

3
¿Qué es la WCM?
Historia

Posteriormente el Prof. Hajime Yamashina
de la universidad de Kyoto (*) propuso el Cost
Deployment como pilar para la priorización de
las acciones de mejora a realizar.

(*) miembro de la Royal Society of Arts (UK) y de la Swedish
Royal Academy of Engineering Sciences así como Director de la
Japan Society of Plant Engineers.
4
¿Qué es la WCM?

WCM es un programa utilizado por muchas
organizaciones de los sectores de automoción y
diversos en todo el mundo:
•

Fiat Group

•

Royal Mail

•

Volvo

•

Ariston Thermo Group

•

Sistema Poland

•

Tarkett

•

Elica

Reunión mantenida en Londres en Octubre 2010.
5
WCM Basic Structure and Objectives

El WCM toma en consideración conceptos de los programas:
•
TQC - Total Quality Control;
•
TPM - Total Productive Maintenance;
•
TIE - Total Industrial Engineering;
•
Lean (JIT, etc.).
•
Six Sigma
Safety

Quality

W. O.

A.M. –
P.M.

Logistic

(TQC)

(TIE)

(TPM)

Just in Time
(JIT)

Focus

Quality
Improving

Productivite

Target

0 Defect

C. D.
Method &
Standards

Technical
Efficiency
0
Breakdow
0 Waste
n
0 Accident

Service Level
0 Stock

0 Environmental incidents
6
¿Qué es la WCM?

En este nuevo siglo XXI se ha producido una evolución del WCM
transformándolo en un modelo más integrado que optimiza todos los procesos
de producción - logística y que permite aplicar una mejora continua de los
factores fundamentales: calidad, productividad, seguridad y entrega al cliente.

7
¿Qué es la WCM?

Los programas Lean Manufacturing y
World Class
Manufacturing (WCM) tienen muchos enfoques comunes.
Veamos la diferencia más significativa:
- El enfoque Lean es pilotado por los flujos o
procesos: Value Stream Mapping.
- El enfoque WCM es pilotado por las pérdidas: Cost
Deployment.

Excelencia,
habilidad
para
cambiar,
resultados sobresalientes, productos y
servicios de mayor calidad

8
¿Qué es WCM?

Su implantación, está respaldado por un Sistema de auditorías.
Está estructurado por objetivos cuyo logro se mide mediante
indicadores de resultados (KPI).

9
INDEX
¿Qué es WCM?

Los Pilares de la WCM
WCM en FIAT Group
WCM en la Planta de Madrid

10
Los Pilares de la WCM

El programa WCM que se ha elegido es el propuesto por el
Prof. Hajime Yamashina

11
Los Pilares de la WCM

12
Los Pilares de la WCM

13
Los Pilares de la WCM

El programa WCM se desarrolla en 7 pasos para cada columna
o pilar técnico.

Los 7 pasos se agrupan en tres fases

14
Los Pilares de la WCM

Los conceptos de la profundidad
y
extensión
son
otra
característica del programa WCM
ya que se requiere que se inicie
la aplicación de los pilares en un
área limitada, y sólo cuando el
equipo de trabajadores ha
seguido estrictamente los pasos
indicados por el pilar y también
ha conseguido los resultados
esperados se puede pensar en la
extensión de la metodología.

15
INDEX
¿Qué es WCM?

Los Pilares de la WCM

WCM en FIAT Group
WCM en la Planta de Madrid

16
WCM en FIAT Industrial

53 plants have adopted World
Class Manufacturing
56 plants are OHSAS 18001 certified for
occupational health and safety
management system

56 plants are ISO 14001 certified for
environmental management system

23 plants are ISO 50001 certified for
energy management system

17

17

17
WCM en FIAT Group

18
WCM en FIAT Group

19
WCM en FIAT Group

20
WCM en FIAT Group

21
WCM en FIAT Group

22
WCM en FIAT Group

23
WCM en FIAT Group

24
WCM en FIAT Group

25
WCM en FIAT Group

26
WCM en FIAT Group

WCM Program
FIAT GROUP
(Worldwide)

2008

2009

2010

2011

2012 2013

2014

3

16

60

170

350

565

475

27
INDEX
¿Que es WCM?

Los Pilares de la WCM
WCM en FIAT Group

WCM en la Planta de Madrid

28
WCM en la Planta de Madrid

Antes:
Desde Agosto de 2007, la
Planta de Madrid, inicio un
arduo e interesante trabajo.
Rápidamente se empezó a ver
cambios significativos en la
Planta, siendo la zona de
Guarnecido de Cabinas la
primera en ir desarrollando
estos cambios.

Después:

29
WCM en la Planta de Madrid

Madrid
WORLD CLASS
Silver
Award
MANUFACTURING

IN MADRID PLANT
Una de las 3 mejores
puntuaciones en Fiat
Industrial
2013 – Madrid Plant

Data classification : Confidential

3030
WCM en la Planta de Madrid
Route Map
Targets
+2

65

63
61
59
57
51
46
37
20

May 08

Nov. 08

Jul 09

Oct 09

A pr 10

May 11

May 12

May 13

Oct 13

31
Presentaciones:
http://www.fiatspa.com/itIT/investor_relations/investors/presentazioni/FiatDocuments/2010/Fiat_Analyst_investor_day
_21_04_10/WCM_2010-2014_Plan.pdf
http://www.blog.torinonordovest.it/documenti/LucianoMassone_20.12.2011.pdf
http://www.chryslergroupllc.com/Investor/presentations/other/ChryslerDocuments/World_Cl
ass_Manufacturing.pdf
www.tofas.com.tr/en/About/Documents/WCM-Tofas-2012-Eng.pptx

Videos:
http://www.youtube.com/watch?v=cTf1H8nhnaA
http://www.youtube.com/watch?v=fy8Bzh7ULAo
http://www.youtube.com/watch?v=1tMCKoV6hMY
http://www.youtube.com/watch?v=vKgal_olsRU
http://www.youtube.com/watch?v=uU6_yGm6CMI&feature=player_embedded#
32

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