Soutenance de mon mémoire de fin d'études, spécialité "Administration et Gestion des Entreprises Hôtelières et Touristiques", à l'Institut Supérieur International de Tourisme de Tanger/MAROC.

1. Le Maroc peut-il se positionner
peut-
comme une destination de luxe ?
Analyses & Benchmark
Safaa NASSEH
Administration et Gestion des
Entreprises Hôtelières et
Touristiques

2. Plan
4) La
3) Les Conclusion
Résultats
2) Les
Démarches
1) Le Sujet
2

3. Sujet
Choix
Problématique SUJET
Objectif
Démarches Choix "Il faut toujours viser la lune
Outils
car même en cas d'échec,
Sources
on atterrit au milieu des étoiles"
Analyse
O. Wilde
Synthèse
Résultats
Luxe
Tourisme de
luxe
Tourisme au
Maroc
SWOT
Poser sa candidature à un
Benchmarkposte
Conclusion 3

4. Sujet
Choix
Problématique SUJET
Objectif
Démarches Problématique
Outils
Sources
Analyse
Synthèse
Résultats
Luxe
Tourisme de
luxe
Tourisme au
Maroc
SWOT
Benchmark
Conclusion 4

5. Sujet
Choix SUJET
Problématique
Objectif
Démarches
Outils
Sources
Analyse
Synthèse
Résultats
Luxe Positionner le Maroc comme une destination de luxe.
Tourisme de
luxe
Tourisme au
Maroc
SWOT
Benchmark
Conclusion 5

6. Sujet
Choix
Problématique DÉMARCHES
Objectif
Démarches
Outils
Sources
Analyse
Synthèse
Résultats Des outils +/- accessibles
Luxe
Tourisme de
luxe
Tourisme au
Maroc
SWOT
Benchmark
Conclusion 6

7. Sujet
Choix
Problématique DÉMARCHES
Objectif
Démarches
Outils
Sources
Analyse
Synthèse
Résultats Les sources
Luxe
Tourisme de
luxe
Tourisme au
Maroc
SWOT
Benchmark
Conclusion 7

8. Sujet
Choix
Problématique
Objectif
DÉMARCHES
Démarches
Outils
Sources
Analyse
Synthèse
Résultats
Luxe L’analyse
Tourisme de
luxe
Tourisme au
Maroc
SWOT
Benchmark
Conclusion 8

9. Sujet
Choix
Problématique DÉMARCHES
Objectif
Démarches
Outils
Sources
Analyse
Synthèse
Résultats
Luxe
Tourisme de La synthèse
luxe
Tourisme au
Maroc
SWOT
Benchmark
Conclusion 9

10. Résultats

11. Sujet
Choix
Problématique
RÉSULTATS
Objectif
Démarches
Outils
Sources
Analyse
Synthèse
Résultats
Luxe luxe fierté prestige
Tourisme de
luxe
Rareté Imaginaire
Tourisme au
Maroc
SWOT
Benchmark
Conclusion 11

12. Sujet
Choix
Problématique
RÉSULTATS
Objectif
Démarches Les consommateurs du luxe
Outils
Sources
Analyse exigeants + connaisseurs
Synthèse
Résultats
Luxe
Tourisme de richesse + pouvoir social
luxe
Tourisme au
Maroc
SWOT
Benchmark
Conclusion 12

13. Sujet
Choix
Problématique RÉSULTATS
Objectif
Démarches
Outils
Sources Demande
Analyse
Synthèse
Résultats Tourisme
Luxe
Tourisme de de Luxe
luxe
Tourisme au Offre
Maroc
SWOT
Benchmark
Conclusion 13

14. Sujet
Choix
Problématique RÉSULTATS
Objectif
Démarches
Outils
Sources Demande
Analyse
Synthèse
Résultats
Luxe
Tourisme de
luxe
Tourisme au
Maroc
SWOT
Benchmark
Conclusion 14

15. Sujet
Choix
Problématique RÉSULTATS
Objectif
Démarches
Outils
Sources
Analyse
Offre
Synthèse
Résultats
Luxe
Tourisme de
luxe
Tourisme au
Maroc
SWOT
Benchmark
Conclusion 15

16. Sujet
Choix
Problématique RÉSULTATS
Objectif
Démarches
Outils
Sources Offres
Offres
Analyse
Synthèse Offres Offres
Offres
Résultats
Luxe
Offres
Tourisme de
luxe Offres
Tourisme au
Maroc
SWOT + de Stratégies
Benchmark
Conclusion 16

17. Sujet
Choix
Problématique RÉSULTATS
Objectif
Démarches
Outils
Sources Analyse de l’hôtellerie au Maroc
Analyse
Synthèse
Résultats
Luxe
Tourisme de
luxe
Tourisme au
Maroc
SWOT
Benchmark
Conclusion 17

18. Sujet
Choix
Problématique RÉSULTATS
Objectif
Démarches
Outils
Sources
Analyse
Synthèse
Résultats Tourisme Tourisme
40%
Luxe de luxe d’affaires
Tourisme de
luxe
Tourisme au
Maroc
SWOT
Benchmark
Conclusion 18

19. Sujet
Choix
Problématique RÉSULTATS
Objectif
Démarches
Outils Hôtellerie de luxe au Maroc
Sources
Analyse
Synthèse
Résultats
Luxe
Tourisme de
luxe
Tourisme au
Maroc
SWOT
Benchmark
Conclusion 19

20. Sujet
Choix
Problématique RÉSULTATS
Objectif
Démarches
Outils Tourisme de luxe au Maroc
Sources
Analyse
Synthèse
Résultats
Luxe
Tourisme de
luxe
Tourisme au
Maroc
SWOT
Benchmark
Conclusion 20

21. Sujet
Choix
Problématique RÉSULTATS
Objectif
Démarches
Outils
Sources
Forces Faiblesses
Analyse
Synthèse
Résultats
Analyse
Luxe SWOT
Tourisme de
luxe
Tourisme au Opportunités Menaces
Maroc
SWOT
Benchmark
Conclusion 21

22. Sujet
Choix
Problématique RÉSULTATS
Objectif
Démarches
Outils Benchmark
Sources
Analyse
Synthèse
Résultats
Luxe
Tourisme de
luxe
Tourisme au
Maroc
SWOT
Benchmark
Conclusion 22

23. CONCLUSION
23

24. Conclusion
« Oui, le Maroc est une destination de luxe. Pas entièrement mais
Marrakech certainement. C’est le choix de la clientèle et ses
intentions qui définit ce positionnement et cette image.
Le Maroc est un pays qui a des traditions de qualité, des œuvres
artistiques et des arts culinaires, tout ça appartient au domaine du
luxe.
Il a tous les ingrédients qui font de lui une destination de luxe. »
Jean-Robert Bergé
Ancien Directeur de
24

25. MERCI DE VOTRE ATTENTION
25