Презентация от Антон Александров за семинара на IABulgaria.bg и M-R.bg "Мобилният маркетинг в България", 14.06.2011 г., София. За механизмите - плюсове и минуси - подаръци, томболи, отстъпки, дарения. За спама според Законите за електронната търговия и за електронните съобщения.

1. и представят Мобилният маркетинг в България семинар София 14. 06. 2011 г.

2. ПРАВНИ АСПЕКТИ на мобилния маркетинг –изкуството на баланса между най-добрите продажби и позволеното от регулацията Антон Александров IABulgaria семинарСофия14. 06. 2011 г.

3. ПОДТЕМИ 1. Наградите като средство за привличане на клиенти. Подаръците Томболата Отстъпките Даренията като съвременен маркетингов подход. 2. Спамът в Закон за електронната търговия и в Закон за електронните съобщения 14. 06. 2011 г. 3 Мобилният маркетинг в България –правни аспекти

4. Подаръцитекато средство за привличане на клиенти 14. 06. 2011 г. 4 Мобилният маркетинг в България –правни аспекти

5. РЕГУЛАЦИЯТА Закон за защита на конкуренцията –гл. VІІ „Забрана за нелоялна конкуренция“, чл. 36, ал. 2. Законът забранява предоставянето на добавка към продаваната стока или услуга на друга стока или услуга безвъзмездно или на привидна цена. + 14. 06. 2011 г. 5 Мобилният маркетинг в България –правни аспекти

6. ИЗКЛЮЧЕНИЯТА 1. Законът разрешава подаръци във вид на вещи с поставено лого и цена <= 10 % от цената на основната стока/ услуга. + =OK! 2. Законът разрешава подаръци, които според търговската прак-тика са принадлежност към про-даваната стока или извършвана-та услуга. =OK! + 3. Законът разрешава подаръци, когато са стоки или услуги като отбив при продажба в по-големи количества. 14. 06. 2011 г. 6 Мобилният маркетинг в България –правни аспекти

8. иматлесензаспазванерегулаторенрежим – 1/10;

9. в практиката – носятповечепродажби, в сравнение с другитеспособи – всекиучаствалпечели;

11. Томболатакато средство за привличане на клиенти 14. 06. 2011 г. 8 Мобилният маркетинг в България –правни аспекти

13. събиране на серия от купони и т.н.;

14. разиграване на игри с паричниили предметни награди, чиятостойност значително надвишавацената на продаваната стокаили услуга.14. 06. 2011 г. 9 Мобилният маркетинг в България –правни аспекти

16. КЗК изследва и двете хипотези и преценява наличието на нарушение съобразно по-ниската от двете стойности!.4K лв. 40K лв. => =OK! 10 лв. 1000 лв. 4000 лв. > 3600 лв. (15*240 лв.) цената*100 и < 3600 лв. (15*240 лв.) = ГЛОБА! 14. 06. 2011 г. 10 Мобилният маркетинг в България –правни аспекти

18. „изтегля“ клиентиотпотенциаленилиреаленконкурентнаконкретенпазар;

19. винагиводиновиклиенти – принципът “Fumaest!”;

21. правилното комуникиране с потребителите – кога следва да подадат данъчна декларация и платят данък.14. 06. 2011 г. 11 Мобилният маркетинг в България –правни аспекти

22. N.B! НЕОБВЪРЗВАНЕТОНА ПОДАРЪКА ОТ ТОМБОЛАТАС ПОКУПКА/ПОЛЗВАНЕ НА ПРОДУКТПРЕОДОЛЯВА ЗАБРАНАТА ЗА НЕЛОЯЛНА КОНКУРЕНЦИЯ! 14. 06. 2011 г. 12 Мобилният маркетинг в България –правни аспекти

23. Отстъпкитекато средство за привличане на клиенти – задължителни условия 14. 06. 2011 г. 13 Мобилният маркетинг в България –правни аспекти

25. Съобщението за намалението може да се направи само: като поставим новата цена до старата, която зачеркваме; чрез използване на изразите „нова цена“ и „стара цена“, последвани от сумите; посочване на % на намалението, като новата цена се поставя до старата, която се зачерква.

26. Съобщението за намалението трябва да съдържа старата цена, която е прилагана в период от време преди влизане в сила на новата. Периодът от време, през който търговецът е прилагал старата цена трябва да не е по-малък от един месец, преди влизане в сила на новата намалена цена.14. 06. 2011 г. 14 Мобилният маркетинг в България –правни аспекти

28. разпродажба на стоки при частично преустановяване на дейност и това основание търговецът да не е ползвал последните 3 години;

29. при преустройство в обект с продължителност > 30 работни дни;

30. при продажба на бизнеса или ликвидация. 14. 06. 2011 г. 15 Мобилният маркетинг в България –правни аспекти

32. регулира пазара на определена стока/услуга и стимулира „здравословно“ конкуренцията;

34. Даренията като съвременен маркетингов подход за привличане на клиенти 14. 06. 2011 г. 17 Мобилният маркетинг в България –правни аспекти

36. Дарението на движими вещи става в писмена форма с нотариална заверка на подписите или чрез простото им предаване, а на ценни книги – по надлежния начин за прехвърлянето им.

37. С нотариална заверка на подписите се даряват автомобили, мотоциклети над 350 см3, въздухоплавателни средства и такива на водния транспорт.

38. Дарението на вещи, които не са в режим на прехвърляне на собственост с нотариален договор/нотариална заверка на подписи, както и на пари може да стане само с простото им предаване.

39. Осчетоводяване на дарени средства по маркетингови инициативи – даряването на пари чрез простото им предаване не прави сделката невалидна. За да се осчетоводи сделката – трябва да имаме документ, доказващ фактическото предаване и приемане или нареждането на пари по банкова сметка.. 14. 06. 2011 г. 18 Мобилният маркетинг в България –правни аспекти

41. водят до данъчни облекчения;

43. ЕЛЕКТРОННОТО ПРАВО 14. 06. 2011 г. 20 Мобилният маркетинг в България –правни аспекти

44. Закон за електронната търговия Регламентира: Предоставянето на услуги на информационното общество. Отношенията между Доставчик и Потребител, като дефинира двете категории лица. Определя задълженията за предоставяне на информация като дефинира понятието търговско съобщение и непоискано търговско съобщение в светлината на електронната търговия. Задълженията на доставчиците при сключване на договори чрез електронни средства. Отговорността на доставчиците на услуги на информационното общество. 14. 06. 2011 г. 21 Мобилният маркетинг в България –правни аспекти

45. УСЛУГИ НА ИНФОРМАЦИОННОТО ОБЩЕСТВО Възмездни услуги предоставяни от разстояние чрез електронни средства след изрично изявление на получателя на услугата. Законът за електронната търговия (ЗЕТ) не се прилага за: Установяване и събиране на публични задължения; Защита на личните данни, включително в електронните съобщения; Картелните споразумения; Нотариуси и други с публични функции; Съдебното представителство; Хазартните игри. 14. 06. 2011 г. 22 Мобилният маркетинг в България –правни аспекти

46. УЧАСТНИЦИ Получател на услуги лице, което ползвауслуги на информационното общество с професионална или друга цел. Доставчик на услуги: лице, което предоставя услуги на информационното общество. 14. 06. 2011 г. 23 Мобилният маркетинг в България –правни аспекти

48. идентифицира ясно лицето, което го отправя;

49. определя ясно условията на промоции, отстъпки и др.;

50. осигури ясен и лесен достъп до условията за участие в състезания и игри с обявени награди;

51. съдържа информацията, която биха изисквали други закони.14. 06. 2011 г. 24 Мобилният маркетинг в България –правни аспекти

52. НЕПОИСКАНО ТЪРГОВСКО СЪОБЩЕНИЕ SPAM – е търговско съобщение, което се инициира от доставчика, което не е било поискано по какъвто и да е начин от потребителя. Законодателна колизия в нормите на чл. 6, ал. 1 и ал. 4 от ЗЕТ; Преодоляване на нормотворческата колизия – решението: винаги да се иска предварителното съгласие на потребителя. Форма на съгласието. Правото на потребителя да се дерегистрира. 14. 06. 2011 г. 25 Мобилният маркетинг в България –правни аспекти

53. ЗАКОН ЗА ЕЛЕКТРОННИТЕ СЪОБЩЕНИЯ 1. Регламентира правния статут на Комисията за регулиране на съобщенията (КРС); 2. Въвежда Европейска правна рамка в сектор телекомуникации 2002; 3. Въвежда най-либералния режим за осъществяване на елек-тронни съобщения от 1998 г. насам. 14. 06. 2011 г. 26 Мобилният маркетинг в България –правни аспекти

54. Съгласието в електронните съобщения Подходи Класически – услугите се предлагат след сключен договор при общи условия; „Сключване“ = съгласие. Събирането на съгласие през официални интернет страници; SMS; call center и др. Някои предприятия имат опит в постигане на съгласие за предоставяне на финансови услуги от разстояние – продажба на застраховка през call center. Изискванията за наличие на съгласия и определянето на цените при предоставяне на обществени електронни съобщителни услуги 14. 06. 2011 г. 27 Мобилният маркетинг в България –правни аспекти

55. Определяне на цените Цените се определят на принципа на търсенето и предлагането. Отчитат се критерии – равнопоставеност, категории потребители, обем трафик и др. КРС регулира цените – налага задължение на предприятие със значително въздействие на съответен пазар за ценови ограничения и/или разходоориентираност. Определянето на цената за целите на маркетинговите инициативи и програмите за лоялност. 14. 06. 2011 г. 28 Мобилният маркетинг в България –правни аспекти

56. Защита данните на потребителите Глава VІ ЗЕС, чл. 250: Трафичните данни могат да се обработват от предприятията за целите на проучване на пазара и предоставяне на УДС; Принципът на обработка – винаги да е получено предварителното съгласие на потребителя; Отказът – трябва да бъде включен механизъм, по който потребител да може да откаже обработката на данните му по всяко време. 14. 06. 2011 г. 29 Мобилният маркетинг в България –правни аспекти

57. БЛАГОДАРЯ ЗА ВНИМАНИЕТО! 14. 06. 2011 г. 30 Мобилният маркетинг в България –правни аспекти

58. и Правни аспектина Мобилният маркетинг в България София 14. 06. 2011 г.