Análisis Mini Caso de estudio Scorpion

1. UNIVERSIDAD IBEROAMERICANA DE TORREON
Mini-Caso de Estudio SCORPION
Dr. Andrés Rosales Valdés
María del Pilar Jaik Gurza
Septiembre 09 2020

2. Grupo Scorpion S.A de C.V. es una empresa con más de 30 años de
experiencia en el canal de Mayoreo.
Enfocados en la venta de bienes de consumo a través de mayoreo, medio-
mayoreo y autoservicio, con una presencia sólida dentro del mercado
mexicano.

3. Cuentan con marcas propias, tanto de alimentos, bebidas,
productos de higiene entre otras.

4. PRESENCIA NACIONAL
Cuentan con 38 sucursales distribuidas en Zona metropolitana en
el estado de Puebla, Morelos y Guanajuato

5. VISIÓN
Duplicar el número de clientes premium mejorando continuamente el servicio
al cliente en sinergia con nuestros socios comerciales, fomentando el bienestar
de nuestro equipo de trabajo y cumpliendo con nuestros accionistas en
términos de rentabilidad y transparencia.
VALORES
RESPETO
RESPONSABILIDAD
DICIPLINA
COLABORACION
HONESTIDAD, LEALTAD Y TRANSPARENCIA
MISIÓN:
Ser aliado del comerciante acercando productos de consumo a través de
acciones innovadoras que impulsan sus negocios, dando sustento a nuestras
familias mexicanas.

6. VENTAJAS Y RIESGOS DE LAS ESTRATEGIAS
FUNCIONALES IMPLEMENTADAS
La empresa Scorpion se vio en la necesidad de implementar nueva tecnología
que los ayude a resolver 3 grandes aspectos de la operación
• Incremento de la productividad
• Efectividad en el surtido
• Agilizar el proceso
Lograron sus objetivos por medio de la tecnología de punta del
PICKING POR VOZ DE VOLCOLLECT

7. Descripción del rol que las personas implicadas han tomado en función dar
seguimiento a la implementación de la estrategia.
Vocollet permite hacer un piqueo en el centro de distribución por voz. Es fácil para los
trabajadores y elimina el consumo de papel y documentos que se necesitaba
anteriormente. Es más práctico permitiendo a los surtidores mejorar su tiempo y
agilidad, utilizando ambas manos para la descarga de productos y hacer en trabajo más
efectivo.
Se dieron cuenta de que debían agilizar la velocidad en el surtido sin aumentar el
margen de error actual. Decidieron implementar tecnología “VOCOLLET” en distintas
áreas de la operación y gracias a ello hubo mejoras.

8. Resultados tangibles que se obtuvieron a partir de
la implementación de la estrategia.
• Incremento un 27% en la productividad
• Un trabajador surtía 200 cajas por hora, ahora con el sistema puede
surtir 286
• Menos tiempo muerto, más eficiencia y menos esfuerzo por parte
del personal

9. CONCLUSIÓN
¿De qué factores depende el éxito o fracaso de una
estrategia al interior de una organización?
Para que una empresa no tenga éxito en la estrategia interior, es probable que haya
falta de preparación y deficiencias en la estrategia empresarial, así como claridad en la
comunicación. Es importante que todos los que estén dentro de la empresa estén
conscientes de los valores y la filosofía de la empresa para ser honestos y trabajar en
base a ello.
La clave es una buena planeación estratégica que exija conocer más a la organización,
mejorar la comunicación y coordinación. Esta planeación evitara que la empresa se deje
llevar por los cambios y habrá más control en cuanto a cómo reaccionar frente a lo
externo.
Me gusto conocer acerca de esta empresa y el caso al que se enfrentaron pero sobre
todo el resultado de una buena estrategia bien implementada, que dio buenos
resultados. No es fácil intentar adaptarse a la tecnología de un día a otro pero tomaron
ese reto implementando una estrategia que sabían que les generaría ventajas y
beneficios en cuestión de la productividad y eficiencia en el proceso del surtido.