ビジネスクリーンアーキテクチャ.pptx
Le téléchargement de votre SlideShare est en cours.
×
Consultez-les par la suite
Plus De Contenu Connexe
Plus récents (20)
À la une (20)
Magonote
- 1. 業務プロセス改革とコスト削減でマーケティング業務のDXを推進する ハンズオン型コンサルティングサービス コニカミノルタマーケティングサービス株式会社
- 2. ©︎KONICA MINOLTA 会社概要 2 会社概要 沿革 2012年 ◼ コニカミノルタがマーケティングコンサル ティング会社のチャーターハウス社（英）を 買収 2014年 ◼ コニカミノルタがマーケティングコンサル ティング会社のErgo Asia社（豪）を買収 2015年 ◼ 会社設立。日本でマーケティングコンサル ティング・BPO事業（Magonote）を開始 2018年 ◼ 調査・分析サービスのGo Insight/Go Analyticsを 展開開始 2019年 ◼ SaaS型販促プロセス改善サービスのGo Works を展開開始 2021年 ◼ Magonote 3冠獲得「大手企業のマーケターが 選ぶ信頼できるサービス」他 商号 コニカミノルタマーケティングサービス（株） 代表者 代表取締役 中村 頼之 所在地 ＜本社＞ 東京都千代田区丸の内2-7-2 JPタワー ＜日本橋Lab.＞ 東京都中央区日本橋蛎殻町1-7-9 日本橋茅場町プレイス 設立 2015年1月9日 資本金 2億円 事業内容 営業・マーケティング領域のコンサルティン グ・BPO業務、データ分析業務 従業員数 92名（2021年10月1日時点）
- 3. ©︎KONICA MINOLTA 事業概要 “サイエンスの力でマーケターのやりたいを実現する”をミッションとし、販促・マーケティン グ支援の領域で事業を行っています。 3 ① 消費者の行動分析 ② 店舗での需要予測や販促効果検証 ③ 販促物効果測定等の独自データの提供 データ化とデータ分析 ① マーケターの販促物管理のノンコア業 務効率化のコンサルティング ② 独自のサプライヤー網を活用したコス ト削減コンサルティング ③ 販促分野の専門家が常駐し、業務効率 化とコスト削減を推進 ① クラウドベースの販促物管理システム ② Cast, Presa, Commerceの３つの機 能が販促プロセス全体をカバー ③ 販促業務の大幅な工数低減 販促・マーケ業務BPO 営業支援のDXソリューション
- 4. ©︎KONICA MINOLTA 業務改善の提案と常駐型BPOモデル Magonoteのプロスタッフが業務プロセスの棚卸を行い、コア・ノンコア業務の仕分け。 プロセス改善を提案し、ノンコア業務の巻き取りまで行います。 業務代行・効率化はプロスタッフが顧客に常駐して行います。 4 ✓ 確実な実行-プロ派遣 クライアントに応じたスペシャリスト派遣とバックオフィス体制を整え、担当者様の サポートと非中核業務の巻き取りにより業務効率を高めます。 ※データサイエンティスト、デザイナー等様々な業種のスペシャリストも在籍しています。 ✓プロセス診断 DXコンサルタントが担当者の業務フローを棚卸。業務内容のマニュアル化を行った 後、最適な業務プロセスをご提案します。 ご提案イメージ 弊社在籍のスペシャリスト 例
- 5. ©︎KONICA MINOLTA 成果報酬型コスト改善モデル Magonoteでは導入前に綿密なコスト診断を行うことで平均33%※以上のコスト削減を実現。 また、Feeの支払はコスト削減額から支払う成果報酬型が多く、予算建てが不要となります。 5 ※国内クライアント平均 ✓成果報酬型Fee KMMSへのFeeの支払はコスト削減額から支払う成果報酬型が多く採用され ています。予算が無くても導入できますし、導入直後からコスト削減が可能です。 ✓ コスト診断 仕様や品質はもちろん、発注方法や使用用途、配送、在庫までを調査し、価 格のベンチマークを設定します。 実際に入札を行い既存価格からの削減額・削減率を算出します。 ご支給資料 昨年度の調達リスト、御見積書、現物 診断結果レポートのイメージ 252,060 122,762 0 50,000 100,000 150,000 200,000 250,000 300,000 既存サプライヤー価格 KMMS価格 A4クリアファイル 削減率：51.3% 削減額：129,298 4,500,000 3,348,620 0 1,000,000 2,000,000 3,000,000 4,000,000 5,000,000 6,000,000 既存サプライヤー価格 KMMS価格 ディスプレイ什器（1,000台） 削減率：25.6% 削減額：1,151,380
- 6. ©︎KONICA MINOLTA 独自の入札システムを活用したコスト削減 国内300社、全世界3000社のサプライヤー網を活用した独自の入札システムを活用すること で、販促物を適正価格で調達することが可能となり、コスト削減が可能となります。 6 ✓購買ネットワーク KMMSとパートナー契約を結んでいる印刷工場は国内約300社、全世界約 3,000社あり、サービス導入後すぐに活用が可能。効果を実感いただけます。 独自の入札システムで透明性の高い、サステナブルなコスト削減を実現 ※契約済みパートナー：約3,000 社（国内約300社） ✓透明性の確保-マネジメント報告 導入時取り決めたKPIに対してのクオーターごとに達成状況や現場での課 題点をご報告。進捗はBIツール上からいつでも確認できます。 ダッシュボードイメージ
- 7. ©︎KONICA MINOLTA ノンコア業務の巻き取りと業務改善の実行 販促品に携わるサプライヤとのやり取りや社内外との調整をスペシャリストが一括で代行する と共に、付随するノンコア業務も巻き取ることで業務負担を大幅に軽減します。 7 属人化による代理店依存、コスト高止まり、人材育成コスト増、人材リスク増 属人化した業務から解放し、スペシャリストに聞けばすべてが確認できる効率的な環境に 導入前 導入後 管理・調整＆製作 マーケティング部門 ご担当者A ご担当者B ご担当者C SP会社B オフセット印刷A オフセット印刷B デジタル印刷A SP会社A 代理店 スペシャリスト オフセット印刷 什器 ノベルティ デジタル印刷 POP パッケージ カテゴリーごと のパートナー網 マーケティング部門 代理店 ・仕様確認 ・見積依頼 ・校正確認 ・製造管理 ・納品在庫管理 ・マーケティングプラン策定 ・施策内容の決定 デザイン 注文 スペシャリストは常駐のケースと遠隔対応のケースあり 販 促 物 製 造 マ ー ケ 業 務 営業 商品開発 制作会社 素材収集 マーケティング部門 社内外との調整や問い合わせ対応が山積し、本来業務に集中しづらい マーケ部門の一員として他部署との業務に必要な作業を巻き取り、業務プロセスを整理 営業 商品開発 制作会社 マーケティング部門 スペシャリスト ・スケジュール調整・確認 ・会議出席・課題共有 ・素材収集 ・校正回覧 ・オリエン資料整理 ・社内システム入力代行 データ入力 調査会社 調査会社 ・コア業務への集中
- 8. ©︎KONICA MINOLTA 業務DXでさらなる効率化 8 コア業務 ノンコア業務 企画 社内 承認 オリエン デザイン 制作 社内 承認 見積 色校 下版 納品 配送 手配 在庫 管理 経理 処理 戦略立案 施策内容検討 デザイン制作 販促物製作 管理 数量 ヒアリング 集計 入稿 データ 管理 ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ スペシャリストが企画以降の手配・管理業務を代行。 システムを組み合わせ、業務をよりスリム化。
- 9. ©︎KONICA MINOLTA 販促プロセスのDX化 GoWorksの3つの機能により販促業務をDX化し、平均で6割※の業務改善が可能。 9 ※弊社クライアント実績 データ管理 発注・配送・在庫管理 配送 手配 在庫 確認 経費 振替 製造数決定 募集 準備 募集 依頼 数量 入力 数量 集計 入稿 入庫 依頼 ①数量決定・自動集計 販促物の必要数量を自動集計し、 製造数量決定を支援 Cast ③データ管理(DAM) ロゴデータ、画像データ、 印刷データを一元管理 Presa ②発注・配送管理 販促物をオンラインで発注・配送 Commerce 企画 立案 発注 校正 制作 販 促 物 制 作 フ ロ ー 企画 販促業務をシンプルにする3つの機能 ①Cast 製造数決定・自動集計 ②Commerce 発注・配送管理 ③Presa 販促データ管理 ☑営業の問い合わせが激減 ☑販促物製造数の適正化 ☑在庫棚卸が簡単に ☑在庫削減 ☑専用ソフトがなくてもデータ閲覧 ☑誰とでも安全にデータ共有
- 10. ©︎KONICA MINOLTA 業務DX化によりご提供可能な課題解決 必要な機能の活用 × Magonoteスペシャリストによる業務サポートで、業務フロー上 のボトルネックを解消しながら業務圧縮、製造数最適化による廃棄費軽減に繋げます。 10 販促物数の決定 ・集計 C a s t 販促物の必要数量を自動集計し、 販促物の数量決定を支援 #コスト見える化 ＃業務スピードアップ データ 管理(DAM) P r e s a ロゴデータ、画像データ、印刷データを 一元管理 フォルダごとの権限管理、データへの使用期限設定・タグ設定による素材管 理、拡張子変更・トリミング、ダウンロードURL発行などの機能を備え、社内 外でのシームレスなデータ管理・連携を叶えます。 #コンプライアンス強化 ＃業務スピードアップ 営業・支店から販促物の必要数量の希望を募り自動集計。 Excelでの突合作業軽減のほか、多めに申請されていた販促物数量の適正化 を実現し、廃棄在庫を減らします。 販促物発注・配送管理 C o m m e r c e 販促物をオンラインで発注・配送 #コスト削減 ＃在庫最適化 ＃業務スピードアップ 営業・支店が必要なタイミングで必要数量、販促物を発注。 在庫数・入出庫情報が可視化され、営業・倉庫間との中間業務を削減。
- 11. ©︎KONICA MINOLTA 課題解決のためのKMMSからのご提案内容 11 スペシャリスト＋ ソフトウェア（DX） KMMS独自の コスト削減ノウハウ 数々のインプリメンテーションを実行し てきたコンサルタントが現状の業務プロ セスを分析しあるべき姿をご提案。 経験豊かなスペシャリストが業務代行。 手作業で行っていた資材発注管理や 素材管理はGo WorksによりDX化。 KMMS独自の入札システムをご提供。 資材調達の全体最適をコンサルタント と豊富なサプライヤー網により実現。 業務改善のコンサルティングと実行 コスト削減 業務DXコンサルタント データサイエンティスト 弊社データサイエンティストによる AIモデルの作成からデータ収集・資 料作成の自動化までご提案が可能。 1. コア・ノンコア業務 の仕分け 2. 課題の洗い出し 3. 業務改善の提案 4. 成果報酬型フィー 5. 定期レビューの実施 1. 常駐型BPO （プロ派遣） 2. ノンコア業務の巻取 3. 業務改善の実行 4. 社内ナレッジの管理 5. 販促プロセスのDX化 1. 300社超のサプライヤ網 2. 公平公正な入札システム 3. 適正価格での調達 4. クオリティ担保 5. 資材管理の適正化 1. ノンコア業務の自動化 2. 販促施策の効果測定 3. 需要予測・売上予測 4. 消費者の購買行動分析
- 12. ©︎KONICA MINOLTA Magonoteサービスとメリット｜業務削減 負担となっている業務や作業的業務をKMMSへアウトソーシングすることにより、戦略的 業務に集中する環境つくりを創出。 12 ①コア業務 マーケティング業務 企画・戦略立案 デザイン制作 コア業務への集中 ✔マーケティングの質向上 ➁取組むべき業務 リソース不足などにより着手でき ていない、あるいは業務時間外 で対応している業務 新規取組に着手 ✔コア業務の質向上や 効率化のための取組み ✔新たな業務への着手 ③BPO可能な業務 ①②に支障をきたしている作業 や非効率な業務など 最低限の必要業務 ③BPO可能な業務 KMMSが巻取 ＆ 業務プロセス改善を推進 KMMSへアウトソース As-Is To-Be 圧縮 拡大 拡大 圧縮
- 13. ©︎KONICA MINOLTA Magonoteサービスとメリット｜コスト削減 独自の電子入札システムを活用し都度入札を実施し※1、平均33％コスト削減。 製造物や製造タイミングに合う適切なサプライヤをご提案します。 13 圧縮 ・国内300社を超えるモノづくりのパートナー網へ一斉に入札 ・登録サプライヤは一定の審査を通過しており、 クオリティも担保します 弊社導入前よりお付き合いのある既存サプライヤ様も 導入時より電子入札システムnooshにご登録、入札にご参加いただいております。 サプライヤ最終決定は クライアント様 ・印刷知識が豊富なスペシャリストが適切な 仕様設計を行います ・仕様書を作成しnooshで入札をかけます 入札 入札結果の報告 コストならA社、納期ならB社がお薦めです 御見積書 ￥●●● A社 御見積書 ￥●●● B社 御見積書 ￥●●● C社 御見積書 ￥●●● D社 A社で 手配しておいて！ ※1.短納期、サプライヤ指定の場合は入札しない場合があります。
- 14. ©︎KONICA MINOLTA BPOとDX化による生産性の向上 弊社スペシャリストが常駐して業務代行を実施、日々効率化を促進。 戦略的業務の支援・強化もスコープに含みます。 14 ノンコア業務 代行・効率化 コア業務強化 業務削減 コスト削減 デジタル化推進 競争力強化 ・クリエイティブ強化 ・3社連携 ・独自性強化 戦略強化・ 分析高度化 販促物製作・ 調達管理 デザインディレクション・制作代行 ○ ○ ○ ○ 販促物製造代行・効率化 ○ 印刷物の入札代行 ○ 販促管理業務のシステム化 ○ ○ ○ ○ サプライヤマネジメント ○ ○ 周辺業務支援 資料作成の自動化 ○ ○ データ分析代行・支援 ○ ○ 人材育成 デジタルマーケティング人材の育成 ○ ○ ○ データサイエンティスト人材の育成 ○ ○ 改善効果 サポート手段
- 15. ©︎KONICA MINOLTA コスト診断サービス 主要アイテムやご指定のアイテムを対象にコスト診断を実施します。どの程度の削減が期待でき るかの参考になります。 15 No 案件名 発注先 数量 金額 1 〇〇〇 ✕✕✕ □□ 20,000 2 〇〇〇 ✕✕✕ □□ 3,000 3 〇〇〇 ✕✕✕ □□ 5,800 4 〇〇〇 ✕✕✕ □□ 340,000 5 〇〇〇 ✕✕✕ □□ 60,000 6 〇〇〇 ✕✕✕ □□ 25,000 7 〇〇〇 ✕✕✕ □□ 150,000 8 〇〇〇 ✕✕✕ □□ 800 9 〇〇〇 ✕✕✕ □□ 5,000 10 〇〇〇 ✕✕✕ □□ 6,800 200 〇〇〇 ✕✕✕ □□ 35,000 201 〇〇〇 ✕✕✕ □□ 60,000 202 〇〇〇 ✕✕✕ □□ 1,200 203 〇〇〇 ✕✕✕ □□ 250,000 204 〇〇〇 ✕✕✕ □□ 8,000 205 〇〇〇 ✕✕✕ □□ 1,500 206 〇〇〇 ✕✕✕ □□ 200,000 昨年度の調達リスト、御見積書、 現物をご支給いただき、診断対象 アイテムを抽出。実際に入札を行 い既存価格からの削減額、削減率 を算出します。 20××/×/× 御中 プロジェクト番号: 担当者名：××××× 納品日: 連宅先：××××××× e-mail:××××××××× 品名 数量 単位 単価 小計 ×××× ×× ×× ×× ×× ×××× ×× ×× ×× ×× ¥0 ¥0 ¥0 合計（税抜） 消費税（8%） 総計 仕様 ×××× ×××× 御 見 積 書 ××××株式会社 東京都××××××××××× ×××××××××××××××××× 要相談 No 案件名 発注先 数量 金額 1 〇〇〇 ✕✕✕ □□ 20,000 2 〇〇〇 ✕✕✕ □□ 3,000 3 〇〇〇 ✕✕✕ □□ 5,800 4 〇〇〇 ✕✕✕ □□ 340,000 5 〇〇〇 ✕✕✕ □□ 60,000 6 〇〇〇 ✕✕✕ □□ 25,000 7 〇〇〇 ✕✕✕ □□ 150,000 8 〇〇〇 ✕✕✕ □□ 800 9 〇〇〇 ✕✕✕ □□ 5,000 10 〇〇〇 ✕✕✕ □□ 6,800 200 〇〇〇 ✕✕✕ □□ 35,000 201 〇〇〇 ✕✕✕ □□ 60,000 202 〇〇〇 ✕✕✕ □□ 1,200 203 〇〇〇 ✕✕✕ □□ 250,000 204 〇〇〇 ✕✕✕ □□ 8,000 205 〇〇〇 ✕✕✕ □□ 1,500 206 〇〇〇 ✕✕✕ □□ 200,000 No 案件名 発注先 数量 金額 1 〇〇〇 ✕✕✕ □□ 20,000 2 〇〇〇 ✕✕✕ □□ 3,000 3 〇〇〇 ✕✕✕ □□ 5,800 4 〇〇〇 ✕✕✕ □□ 340,000 5 〇〇〇 ✕✕✕ □□ 60,000 6 〇〇〇 ✕✕✕ □□ 25,000 7 〇〇〇 ✕✕✕ □□ 150,000 8 〇〇〇 ✕✕✕ □□ 800 9 〇〇〇 ✕✕✕ □□ 5,000 10 〇〇〇 ✕✕✕ □□ 6,800 200 〇〇〇 ✕✕✕ □□ 35,000 201 〇〇〇 ✕✕✕ □□ 60,000 202 〇〇〇 ✕✕✕ □□ 1,200 203 〇〇〇 ✕✕✕ □□ 250,000 204 〇〇〇 ✕✕✕ □□ 8,000 205 〇〇〇 ✕✕✕ □□ 1,500 206 〇〇〇 ✕✕✕ □□ 200,000 No 案件名 発注先 数量 金額 1 〇〇〇 ✕✕✕ □□ 20,000 2 〇〇〇 ✕✕✕ □□ 3,000 3 〇〇〇 ✕✕✕ □□ 5,800 4 〇〇〇 ✕✕✕ □□ 340,000 5 〇〇〇 ✕✕✕ □□ 60,000 6 〇〇〇 ✕✕✕ □□ 25,000 7 〇〇〇 ✕✕✕ □□ 150,000 8 〇〇〇 ✕✕✕ □□ 800 9 〇〇〇 ✕✕✕ □□ 5,000 10 〇〇〇 ✕✕✕ □□ 6,800 200 〇〇〇 ✕✕✕ □□ 35,000 201 〇〇〇 ✕✕✕ □□ 60,000 202 〇〇〇 ✕✕✕ □□ 1,200 203 〇〇〇 ✕✕✕ □□ 250,000 204 〇〇〇 ✕✕✕ □□ 8,000 205 〇〇〇 ✕✕✕ □□ 1,500 206 〇〇〇 ✕✕✕ □□ 200,000 No 案件名 発注先 数量 金額 1 〇〇〇 ✕✕✕ □□ 20,000 2 〇〇〇 ✕✕✕ □□ 3,000 3 〇〇〇 ✕✕✕ □□ 5,800 4 〇〇〇 ✕✕✕ □□ 340,000 5 〇〇〇 ✕✕✕ □□ 60,000 6 〇〇〇 ✕✕✕ □□ 25,000 7 〇〇〇 ✕✕✕ □□ 150,000 8 〇〇〇 ✕✕✕ □□ 800 9 〇〇〇 ✕✕✕ □□ 5,000 10 〇〇〇 ✕✕✕ □□ 6,800 200 〇〇〇 ✕✕✕ □□ 35,000 201 〇〇〇 ✕✕✕ □□ 60,000 202 〇〇〇 ✕✕✕ □□ 1,200 203 〇〇〇 ✕✕✕ □□ 250,000 204 〇〇〇 ✕✕✕ □□ 8,000 205 〇〇〇 ✕✕✕ □□ 1,500 206 〇〇〇 ✕✕✕ □□ 200,000 No 案件名 発注先 数量 金額 1 〇〇〇 ✕✕✕ □□ 20,000 2 〇〇〇 ✕✕✕ □□ 3,000 3 〇〇〇 ✕✕✕ □□ 5,800 4 〇〇〇 ✕✕✕ □□ 340,000 5 〇〇〇 ✕✕✕ □□ 60,000 6 〇〇〇 ✕✕✕ □□ 25,000 7 〇〇〇 ✕✕✕ □□ 150,000 8 〇〇〇 ✕✕✕ □□ 800 9 〇〇〇 ✕✕✕ □□ 5,000 10 〇〇〇 ✕✕✕ □□ 6,800 200 〇〇〇 ✕✕✕ □□ 35,000 201 〇〇〇 ✕✕✕ □□ 60,000 202 〇〇〇 ✕✕✕ □□ 1,200 203 〇〇〇 ✕✕✕ □□ 250,000 204 〇〇〇 ✕✕✕ □□ 8,000 205 〇〇〇 ✕✕✕ □□ 1,500 206 〇〇〇 ✕✕✕ □□ 200,000 昨年度の調達リスト、御見積書、現物のご支給をお願いします。 既存サプライヤ価格 既存サプライヤ価格 既存サプライヤ価格 診断結果レポートのイメージ
- 16. ©︎KONICA MINOLTA プロセス診断サービス 業務DXコンサルタントが実務担当者、関与部署にインタビューを実施。業務棚卸から課題点 の抽出やコア業務とノンコア業務の仕分けを行い、DX推進のポイントを可視化します。 16 【業務フロー作成】 ✓ 全ての業務を詳細に棚卸 ✓ 非効率業務、高負荷業務の洗い出し ✓ BPO可能業務と弊社スコープの検討 ■マネジメント層の声 「こんな業務があったとは知らなかった」 「そんな無駄な資料を作成してたの？！」 「1担当者あたりの業務量が他社に比べて倍以上とは思っていなかった」 ■担当者の声 「そういえばこんなルールがあったけど実践してない」 「人によってやり方が異なる」 「この業務の意図が分からない。前任者から引き継いだだけ」 【課題解決策の具体的ご提案】 ✓ 課題解決のステップ ✓ 弊社スコープ ✓ サービス開始までのスケジュール
- 17. ©︎KONICA MINOLTA Project W1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 初回面談 インタビュー スケジュール調整 インタビュー・業務診断 コスト分析・診断 ご提案 ご判断 常駐開始準備 本常駐開始 導入までのマイルストーン インタビューによる「業務プロセス診断」、販促コスト分析による「コスト診断」を実施後、 貴社向けプランをご提示。導入後の効果をご検討いただいたうえで、導入をご判断いただきます。 17 サプライヤ説明会/本契約など
- 18. ©︎KONICA MINOLTA 18 販促「業務」「コスト」の見える化をお勧めします。 まずは実態把握から
- 19. Appendix
- 20. ©︎KONICA MINOLTA スポーツメーカーD社様 販促物調達コスト削減 管理部門工数削減 販促物製造数 1.3億円 90％減 適正化 販促物調達コスト削減 販促手配業務削減 制作・校正業務削減 760万円 345万円 3,200万円 業務改善・コスト削減事例 課題に応じた解決策と導入後の効果を明示。解決に必要なリソースをご用意し実行する ハンズオン型ソリューションにより、着実に成果を出します。 20 製薬メーカーA社様 スポーツメーカーB社様 機械メーカーC社様 ✓ 東京・大阪の2部門5.5名分の販促業務を3名で巻き取り ✓ 販促手配業務の一部をシステムに置き換え、業務削減 ✓ サプライヤー網活用・入札により、販促調達コストを削減 東西2事業部を横断し3名で業務代行と効率化を遂行 アプローチ 成果 ✓ 3名で印刷コストを削減しながら制作ディレクション代行・ サプライヤー拡大・ガイドライン整備実施、デザインマンネ リ化からの脱却とガバナンス強化 ✓ 校正代行及びシステム化により管理工数・問い合わせ削減 業務代行・システム化・ルール整備により業務圧縮と質向上 ✓ 8名の販促手配業務を1名のスペシャリストが一元管理・実行 ✓ 販促調達コストに加え、在庫費・配送費を削減 ✓ 1名増員し、展示会業務のディレクションと効率化を対応 • 拡大する商品展開と販路に伴い販促部門の業務負荷軽減が急務 • 人員不足に加え、流通先に合わせた販促コストの増加が課題 アプローチ 成果 アプローチ 成果 ルール整備・DX化により業務平準化・組織改革を実現 アプローチ 成果 ※業務削減効果は巻き取り時間を時給換算し試算 販促物調達コスト削減 営業部門工数削減 廃棄在庫削減 人員再配置 4,800万円 30％減 50％減 5名が 営業部門へ 販促物調達コスト削減 在庫費削減 配送費削減 人員再配置 2,680万円 360万円 570万円 10名が 企画専任に ✓ 販促手配担当5名相当の業務を3名で圧縮しながら代行 ✓ 販促管理フロー・ルールの見直しで、さらに業務を30％削減 ✓ 販促手配業務をシステムに置き換え、営業の発注工数を削減 課題・命題 • 課題の異なる東西2事業部にて、ミスの許されない業務が山積 • 販促物の種類が多く、廃棄費が増大 あらゆるコスト削減に加えワークフロー整備を実行 課題・命題 課題・命題 課題・命題 • 各国の販社間連携強化のリソース確保 • グローバルでの競争力強化のためのクリエイティブの質向上 • 部門ごとに異なる販促運用・管理方法に苦慮 • 毎月の集計業務に忙殺され、戦略的業務に時間を割けず
- 21. ©︎KONICA MINOLTA 工数削減により、成果を出しやすい環境へ 過去のデータを用いてAIモデルに学習させることで生産計画策定時点での商品や販促物の需要予測を 行い、最適な販売量を予測。 分析に必要なデータ取得のアドバイス、すでに保有されているデータの活用・クレンジングも可能。 21 過去の販売 実績 販売計画 生産計画 製造 営業部門の販売予測 データを入力 AIが販売量を 予測し、最適 生産量を計算 過去の販売実績・経済 データ・独自データ等を決 定、データ入力 1 生産計画に基づいて 製品を製造 2 3 4 実際の販売量を分 析し、更にAIの予 測精度を向上 予測された生産量を 基に生産計画を作成
- 22. ©︎KONICA MINOLTA 工数削減により、成果を出しやすい環境へ プレゼン資料作成において多くの工数がかかっていたデータの集計、グラフ・表の作成、PPTへの転記 のプロセスを自動化することで大幅に工数削減を実現。 22 マスタ整備 データ抽出 PPTへ転記 体裁整え 最終確認 提出 As-Is To-Be 0h 単純作業時間 2h 1カテゴリあたり 単純作業時間 Python による自動化 システムから 手作業抽出 手作業 手作業 手作業 12h 確認・提出 確認・提出 3h 3h 8h 手作業 データ貼付 体裁整え 2h 2h 約60ファイル 自動化 8h 年間約800時間相当の業務削減 抽出データから グラフ・表を作成しPPTに転記 システムからデータを自動抽出 3ボタンのクリックで、必要情報の抽出・ 集計・グラフ・数表作成を自動算出。
