SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  22
Некоторые теории мотивации
Способы удовлетворения потребностей www.mbschool.ru, +7 (495) 234-9002 Потребности Примеры Инструменты способствующие удовлетворению потребности Действия руководителя способствующие удовлетворению потребности Самоутверждение Индивидуальное развитие, идеалы, созидание, замыслы, творчество Обучение Инновационные проекты И т.п. Делегирование Обучение Уважение и самоуважение Титулы,  продвижение по службе, звания, знаки уважения, признание заслуг, карьера, честолюбие Награды Доска почета Грамоты Значки и т.п. Похвала Доверие Социальные, принадлежность и причастность  (в общении и обществе) Группы, клубы, ассоциации, объединения, общение, принадлежность к определенной группе или слою Соц. Пакет: ДМС Столовая Фитнес Путевки и др. Рабочие группы и пр. Проведение совещаний Приглашение к участию в совещаниях руководства Безопасность страхование, общественная безопасность, тарифные соглашения, финансовая стабильность, уверенность Трудовой договор,  Требования охраны труда ОМС «Белая» з/п Базовые (физиологические) голод, жажда, сон, ощущения Заработная плата
Типология доминирующей мотивации трудовой деятельности В.И. Герчикова Тип отношения к труду Описание  Инструментальный Сама работа не является для работника сколько-нибудь значимой ценностью и рассматривается только как источник заработка и других благ, получаемых в качестве вознаграждения за труд.  Характерные черты:  стремление к максимальному заработку, требования четкости процедуры начисления зарплаты; характерно развитое социальное достоинство. Профессиональный Работа ценится за ее содержание, возможность работника проявить себя и доказать (не только окружающим, но и себе), что он может справиться с трудным заданием, которое не каждому посильно. Отличается развитым профессиональным достоинством. К руководителю чаще всего относится с известной долей иронии – он руководитель, а я профессионал.  Характерные черты:  явные предпочтения к выполнению инновационных, неповторяющихся видов работ, трудных заданий – с которыми может справиться далеко не каждый сотрудник; отличается стремлением к постоянному самосовершенствованию и развитым профессиональным достоинством. Работник с данным типом мотивации разделяет цели организации и связывает свой личный успех с эффективным функционированием компании, готов активно участвовать в реализации стратегических программ, особенно если это участие будет регулярно подчеркиваться в коллективе.
Типология доминирующей мотивации трудовой деятельности В.И. Герчикова Тип отношения к труду Описание  Идейный (патриотический) Работа ценится за ее важность для общего дела. Отношение основано на высоких моральных, идеологических соображениях, на убеждении работника в своей необходимости для организации. Работник способен «загореться» перспективной стратегией, выдвинутой руководством, и будет работать с полной отдачей, способствуя воплощению этой стратегии. Он более всего ценит результативность общего дела, в котором участвует, и общественное признание своего участия, выраженное более в моральных (нежели в материальных) знаках и оценках.  Характерные черты:  высокая и добровольно принятая на себя ответственность за порученное дело, стремление к максимальной самостоятельности в работе и неприязнь к постоянному контролю. Хозяйский Работа ценится за возможность выделить подконтрольную область. Выражается в добровольном принятии работником на себя полной личной ответственности за выполняемую работу.  Характерные черты:  выполнение своей работы с максимальной отдачей, не настаивает на ее особой интересности или высокой оплате, не требует ни дополнительных указаний, ни постоянного контроля. Но хозяином очень трудно управлять – он суверенен и не только не нуждается в приказаниях или наказаниях, но и не терпит их. Избегательный В работе ценится возможность «не напрягаться».  У работников с такой мотивацией низкая квалификация и они не стремятся ее повышать; не стремятся проявлять какой-либо активности и негативно относится к активности других.  Характерные черты:  ориентация на минимизацию трудовых усилий и повышенный страх перед наказаниями. Работники с таким типом мотивации не стремятся к достижению высоких результатов, не проявляют активности, не ориентированы на повышение своей квалификации.
Влияние зрелости исполнителя на выбор управленческой роли УРОВЕНЬ ЗРЕЛОСТИ ПОДЧИНЕННОГО РОЛЬ РУКОВОДИТЕЛЯ Тип мотивации по Герчикову Компетентность от умеренной до низкой  Преданность низкая НАДСМОТРЩИК Избегающий Инструментальный Компетентность низкая  Преданность высокая НАСТАВНИК Идейный Инструментальный Компетентность от умеренной до высокой  Преданность переменная ЛИДЕР Хозяйский Профессиональный Компетентность высокая Преданность высокая СТАРШИЙ ПАРТНЕР Идейный Профессиональный Хозяйский
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],MBO  (управление по целям)  Петера Друкера
Теория  X  и  Y  Дугласа МакГрегора Исходные положения  Теории Управления Х Исходные положения  Теории Управления  Y ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Задание ,[object Object],[object Object]
www.mbschool.ru © Moscow Business School, 2007.  Все права защищены. ФАКТОРЫ ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОГО РАБОТОДАТЕЛЯ ДЛЯ СОИСКАТЕЛЯ ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Как понять мотивацию подчиненного?
Термины и понятия ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],www.mbschool.ru, +7 (495) 234-9002
Мотивация труда ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Виды мотивов ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Задавали ли вы себе и своим сотрудникам подобные вопросы? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],www.mbschool.ru, +7 (495) 234-9002
Рассмотрим типовые сценарии при нарушении системы мотивации  Сценарий Ни на что не хватает времени/Такая нагрузка…!/Все на мне Сценарий реализуется в том случае, когда сотрудник не получает достаточного признания, подтверждения собственной значимости. Никто меня не понимает… Сценарий говорит о повышенной потребности в сопереживании, выслушивании, понимании. Заранее извините/Наверное, у меня не получится Свидетельствует о заниженной самооценке, неуверенности в себе. Я и так все знаю/Ну что тут может быть нового Защитный сценарий у людей, не очень уверенных в собственной компетентности.
Рассмотрим типовые сценарии при нарушении системы мотивации (1) Сценарий Неверная реакция Правильная реакция Ни на что не хватает времени/Такая нагрузка…!/Все на мне Сценарий реализуется в том случае, когда сотрудник не получает достаточного признания, подтверждения собственной значимости. - советы по управлению временем; - отказ от обсуждения темы. - признание значимости сотрудника, высокая оценка его деятельности; - повышение статуса сотрудника в организации.
Рассмотрим типовые сценарии при нарушении системы мотивации (2) Никто меня не понимает… Сценарий говорит о повышенной потребности в сопереживании, выслушивании, понимании. - утверждение, что все проблемы сотрудника просты и легко разрешимы; - обвинение сотрудника. - активное выслушивание; - согласие со сложностью ситуации; - эмоциональная поддержка.
Рассмотрим типовые сценарии при нарушении системы мотивации (3) Заранее извините/Наверное, у меня не получится Свидетельствует о заниженной самооценке, неуверенности в себе. - голословное заявление, что все получится; - обвинение в некомпетентности. - выяснение причин (что именно смущает); - совместное планирование шагов.
Рассмотрим типовые сценарии при нарушении системы мотивации (4) Я и так все знаю/Ну что тут может быть нового Защитный сценарий у людей, не очень уверенных в собственной компетентности. - логическое убеждение в пользе обучения; - обвинение в некомпетентности. - подтвердить компетентность; - свести вопрос обучения к обмену опытом, оценке каких-либо теорий.
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Поведение руководителя демотивирующее сотрудника
Стандарты системы мотивации ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!

Contenu connexe

Tendances

МЕСТО И РОЛЬ СИСТЕМЫ НЕМАТЕРИАЛЬНОЙ МОТИВАЦИИ В КОМПАНИИ. ЧТО ЖЕЛАЕТ ПЕРСОНА...
МЕСТО И РОЛЬ СИСТЕМЫ НЕМАТЕРИАЛЬНОЙ МОТИВАЦИИ  В КОМПАНИИ. ЧТО ЖЕЛАЕТ ПЕРСОНА...МЕСТО И РОЛЬ СИСТЕМЫ НЕМАТЕРИАЛЬНОЙ МОТИВАЦИИ  В КОМПАНИИ. ЧТО ЖЕЛАЕТ ПЕРСОНА...
МЕСТО И РОЛЬ СИСТЕМЫ НЕМАТЕРИАЛЬНОЙ МОТИВАЦИИ В КОМПАНИИ. ЧТО ЖЕЛАЕТ ПЕРСОНА...metrosphera
 
5. Лидерство в менеджменте
5. Лидерство в менеджменте5. Лидерство в менеджменте
5. Лидерство в менеджментеYuriy Robul
 
Инновационное Лидерство Татьяна Индина Лидерство 2.0
Инновационное Лидерство Татьяна Индина Лидерство 2.0Инновационное Лидерство Татьяна Индина Лидерство 2.0
Инновационное Лидерство Татьяна Индина Лидерство 2.0Tatiana Indina
 
основы эффективного менеджмента слайд шоу
основы эффективного менеджмента слайд шоуосновы эффективного менеджмента слайд шоу
основы эффективного менеджмента слайд шоуakavnezna
 
Эволюционная модель развития корпоративной культуры
Эволюционная модель развития корпоративной  культурыЭволюционная модель развития корпоративной  культуры
Эволюционная модель развития корпоративной культурыECOPSY Consulting
 
ЭМОЦИОНАЛЬНОЕ ЛИДЕРСТВО ИЛИ КАК ЗАЖЕЧЬ СЕРДЦА
ЭМОЦИОНАЛЬНОЕ ЛИДЕРСТВО ИЛИ КАК ЗАЖЕЧЬ СЕРДЦАЭМОЦИОНАЛЬНОЕ ЛИДЕРСТВО ИЛИ КАК ЗАЖЕЧЬ СЕРДЦА
ЭМОЦИОНАЛЬНОЕ ЛИДЕРСТВО ИЛИ КАК ЗАЖЕЧЬ СЕРДЦАAnastasia Ermakova
 
как стать лидером через лояльность
как стать лидером через лояльностькак стать лидером через лояльность
как стать лидером через лояльностьmorpeh336
 
Mythic Motivation by Alina Mogylevska
Mythic Motivation by Alina MogylevskaMythic Motivation by Alina Mogylevska
Mythic Motivation by Alina MogylevskaSmartPeopleRivne
 
Лидерство, построенное на ценностях
Лидерство, построенное на ценностяхЛидерство, построенное на ценностях
Лидерство, построенное на ценностяхStas Davydov
 
профессиональное развитие Vs профессионального обучения ошб борис_федоров
профессиональное развитие Vs профессионального обучения ошб борис_федоровпрофессиональное развитие Vs профессионального обучения ошб борис_федоров
профессиональное развитие Vs профессионального обучения ошб борис_федоровNatalia Bocharova
 
Socion For Chief 1
Socion For Chief 1Socion For Chief 1
Socion For Chief 1lankaster
 
взаимоотношения владельца и управляющего
взаимоотношения владельца и управляющеговзаимоотношения владельца и управляющего
взаимоотношения владельца и управляющегоMaria Filatova
 
Наталья Макаева - Руководитель vs Лидер
Наталья Макаева - Руководитель vs ЛидерНаталья Макаева - Руководитель vs Лидер
Наталья Макаева - Руководитель vs ЛидерIPM Business School
 

Tendances (19)

МЕСТО И РОЛЬ СИСТЕМЫ НЕМАТЕРИАЛЬНОЙ МОТИВАЦИИ В КОМПАНИИ. ЧТО ЖЕЛАЕТ ПЕРСОНА...
МЕСТО И РОЛЬ СИСТЕМЫ НЕМАТЕРИАЛЬНОЙ МОТИВАЦИИ  В КОМПАНИИ. ЧТО ЖЕЛАЕТ ПЕРСОНА...МЕСТО И РОЛЬ СИСТЕМЫ НЕМАТЕРИАЛЬНОЙ МОТИВАЦИИ  В КОМПАНИИ. ЧТО ЖЕЛАЕТ ПЕРСОНА...
МЕСТО И РОЛЬ СИСТЕМЫ НЕМАТЕРИАЛЬНОЙ МОТИВАЦИИ В КОМПАНИИ. ЧТО ЖЕЛАЕТ ПЕРСОНА...
 
5. Лидерство в менеджменте
5. Лидерство в менеджменте5. Лидерство в менеджменте
5. Лидерство в менеджменте
 
Инновационное Лидерство Татьяна Индина Лидерство 2.0
Инновационное Лидерство Татьяна Индина Лидерство 2.0Инновационное Лидерство Татьяна Индина Лидерство 2.0
Инновационное Лидерство Татьяна Индина Лидерство 2.0
 
Деловая карьера
Деловая карьераДеловая карьера
Деловая карьера
 
основы эффективного менеджмента слайд шоу
основы эффективного менеджмента слайд шоуосновы эффективного менеджмента слайд шоу
основы эффективного менеджмента слайд шоу
 
Эволюционная модель развития корпоративной культуры
Эволюционная модель развития корпоративной  культурыЭволюционная модель развития корпоративной  культуры
Эволюционная модель развития корпоративной культуры
 
ЭМОЦИОНАЛЬНОЕ ЛИДЕРСТВО ИЛИ КАК ЗАЖЕЧЬ СЕРДЦА
ЭМОЦИОНАЛЬНОЕ ЛИДЕРСТВО ИЛИ КАК ЗАЖЕЧЬ СЕРДЦАЭМОЦИОНАЛЬНОЕ ЛИДЕРСТВО ИЛИ КАК ЗАЖЕЧЬ СЕРДЦА
ЭМОЦИОНАЛЬНОЕ ЛИДЕРСТВО ИЛИ КАК ЗАЖЕЧЬ СЕРДЦА
 
как стать лидером через лояльность
как стать лидером через лояльностькак стать лидером через лояльность
как стать лидером через лояльность
 
Open Days "Мифы о лидерстве"
Open Days "Мифы о лидерстве"Open Days "Мифы о лидерстве"
Open Days "Мифы о лидерстве"
 
Mythic Motivation by Alina Mogylevska
Mythic Motivation by Alina MogylevskaMythic Motivation by Alina Mogylevska
Mythic Motivation by Alina Mogylevska
 
2014 15 исмагилова change management
2014 15 исмагилова change management2014 15 исмагилова change management
2014 15 исмагилова change management
 
2013 14 7-9 prof consult
2013 14 7-9 prof consult2013 14 7-9 prof consult
2013 14 7-9 prof consult
 
О мотивации и управлении
О мотивации и управленииО мотивации и управлении
О мотивации и управлении
 
Лидерство
ЛидерствоЛидерство
Лидерство
 
Лидерство, построенное на ценностях
Лидерство, построенное на ценностяхЛидерство, построенное на ценностях
Лидерство, построенное на ценностях
 
профессиональное развитие Vs профессионального обучения ошб борис_федоров
профессиональное развитие Vs профессионального обучения ошб борис_федоровпрофессиональное развитие Vs профессионального обучения ошб борис_федоров
профессиональное развитие Vs профессионального обучения ошб борис_федоров
 
Socion For Chief 1
Socion For Chief 1Socion For Chief 1
Socion For Chief 1
 
взаимоотношения владельца и управляющего
взаимоотношения владельца и управляющеговзаимоотношения владельца и управляющего
взаимоотношения владельца и управляющего
 
Наталья Макаева - Руководитель vs Лидер
Наталья Макаева - Руководитель vs ЛидерНаталья Макаева - Руководитель vs Лидер
Наталья Макаева - Руководитель vs Лидер
 

En vedette

Co-labs - профессиональное стартап-сообщество
Co-labs - профессиональное стартап-сообществоCo-labs - профессиональное стартап-сообщество
Co-labs - профессиональное стартап-сообществоGor Matevosyan
 
презентация Coworking bar_camp4
презентация Coworking bar_camp4презентация Coworking bar_camp4
презентация Coworking bar_camp4Stanislav Bakeev
 
Образовательные и игровые платформы в помощь учителю и методисту
Образовательные и игровые платформы в помощь учителю и методистуОбразовательные и игровые платформы в помощь учителю и методисту
Образовательные и игровые платформы в помощь учителю и методистуEvgeny Smirnov
 
Прикладные игры
Прикладные игры Прикладные игры
Прикладные игры Alexey Kulakov
 
T&D Dive SOLUTIONS DAY 2014
T&D Dive SOLUTIONS DAY 2014T&D Dive SOLUTIONS DAY 2014
T&D Dive SOLUTIONS DAY 2014Margarita Fatina
 
Учитель в условиях смешанного обучения
Учитель в условиях смешанного обученияУчитель в условиях смешанного обучения
Учитель в условиях смешанного обученияEelmaa Yuri
 
Мобильное обучение и управление знаниями
Мобильное обучение и управление знаниями Мобильное обучение и управление знаниями
Мобильное обучение и управление знаниями Elena Tikhomirova
 
CMS magazine 2013: как устроен enter
CMS magazine 2013: как устроен enterCMS magazine 2013: как устроен enter
CMS magazine 2013: как устроен enterAndrey Tatarinov
 
22 enter svyaznoy
22 enter svyaznoy22 enter svyaznoy
22 enter svyaznoysouthmos
 
Вебинар: Технологии разработки индивидуальных планов развития
Вебинар: Технологии разработки индивидуальных планов развитияВебинар: Технологии разработки индивидуальных планов развития
Вебинар: Технологии разработки индивидуальных планов развитияTraining Institute - ARB Pro Group
 
Революция обучения
Революция обучения Революция обучения
Революция обучения Elena Tikhomirova
 
Корпоративная культура счастье и гуманистический подход в работе HR
Корпоративная культура счастье и гуманистический подход в работе HRКорпоративная культура счастье и гуманистический подход в работе HR
Корпоративная культура счастье и гуманистический подход в работе HRMike Pritula
 
Они не идиоты: как мы мешаем сотрудникам учиться
Они не идиоты: как мы мешаем сотрудникам учитьсяОни не идиоты: как мы мешаем сотрудникам учиться
Они не идиоты: как мы мешаем сотрудникам учитьсяElena Tikhomirova
 
Brand "Enter" strategy
Brand "Enter" strategyBrand "Enter" strategy
Brand "Enter" strategyMikhail Starov
 
ИПР сотрудника как инструмент развития
ИПР сотрудника как инструмент развитияИПР сотрудника как инструмент развития
ИПР сотрудника как инструмент развитияHRedu.ru
 

En vedette (20)

Co-labs - профессиональное стартап-сообщество
Co-labs - профессиональное стартап-сообществоCo-labs - профессиональное стартап-сообщество
Co-labs - профессиональное стартап-сообщество
 
UBI Конференц Холл CO-WORKING
UBI Конференц Холл CO-WORKING UBI Конференц Холл CO-WORKING
UBI Конференц Холл CO-WORKING
 
GMC Briefing online (NEW)
GMC Briefing online (NEW)GMC Briefing online (NEW)
GMC Briefing online (NEW)
 
презентация Coworking bar_camp4
презентация Coworking bar_camp4презентация Coworking bar_camp4
презентация Coworking bar_camp4
 
Образовательные и игровые платформы в помощь учителю и методисту
Образовательные и игровые платформы в помощь учителю и методистуОбразовательные и игровые платформы в помощь учителю и методисту
Образовательные и игровые платформы в помощь учителю и методисту
 
Прикладные игры
Прикладные игры Прикладные игры
Прикладные игры
 
T&D Dive SOLUTIONS DAY 2014
T&D Dive SOLUTIONS DAY 2014T&D Dive SOLUTIONS DAY 2014
T&D Dive SOLUTIONS DAY 2014
 
Учитель в условиях смешанного обучения
Учитель в условиях смешанного обученияУчитель в условиях смешанного обучения
Учитель в условиях смешанного обучения
 
Co-working РУС
Co-working РУСCo-working РУС
Co-working РУС
 
Мобильное обучение и управление знаниями
Мобильное обучение и управление знаниями Мобильное обучение и управление знаниями
Мобильное обучение и управление знаниями
 
CMS magazine 2013: как устроен enter
CMS magazine 2013: как устроен enterCMS magazine 2013: как устроен enter
CMS magazine 2013: как устроен enter
 
Вебинар "Мотивация"
Вебинар "Мотивация"Вебинар "Мотивация"
Вебинар "Мотивация"
 
22 enter svyaznoy
22 enter svyaznoy22 enter svyaznoy
22 enter svyaznoy
 
Вебинар: Технологии разработки индивидуальных планов развития
Вебинар: Технологии разработки индивидуальных планов развитияВебинар: Технологии разработки индивидуальных планов развития
Вебинар: Технологии разработки индивидуальных планов развития
 
Революция обучения
Революция обучения Революция обучения
Революция обучения
 
Корпоративная культура счастье и гуманистический подход в работе HR
Корпоративная культура счастье и гуманистический подход в работе HRКорпоративная культура счастье и гуманистический подход в работе HR
Корпоративная культура счастье и гуманистический подход в работе HR
 
Они не идиоты: как мы мешаем сотрудникам учиться
Они не идиоты: как мы мешаем сотрудникам учитьсяОни не идиоты: как мы мешаем сотрудникам учиться
Они не идиоты: как мы мешаем сотрудникам учиться
 
описание рус информбюро
описание рус информбюроописание рус информбюро
описание рус информбюро
 
Brand "Enter" strategy
Brand "Enter" strategyBrand "Enter" strategy
Brand "Enter" strategy
 
ИПР сотрудника как инструмент развития
ИПР сотрудника как инструмент развитияИПР сотрудника как инструмент развития
ИПР сотрудника как инструмент развития
 

Similaire à Мотивация и лидерство

Тетяна Міхнова "Мотивація персоналу"
Тетяна Міхнова "Мотивація персоналу"Тетяна Міхнова "Мотивація персоналу"
Тетяна Міхнова "Мотивація персоналу"Center for Health Care Studies
 
управление коллективом
управление коллективомуправление коллективом
управление коллективомtrenders
 
2. система мотивации персонала в компании и её эффективность
2. система мотивации персонала в компании и её эффективность2. система мотивации персонала в компании и её эффективность
2. система мотивации персонала в компании и её эффективностьSokirianskiy&Lazerson School
 
Эффективная работа команды
Эффективная работа командыЭффективная работа команды
Эффективная работа командыIosif Itkin
 
Проектная отчетность: Это несложно?
Проектная отчетность: Это несложно?Проектная отчетность: Это несложно?
Проектная отчетность: Это несложно?Iosif Itkin
 
Границы материальной и нематериальной мотивации
Границы материальной и нематериальной мотивацииГраницы материальной и нематериальной мотивации
Границы материальной и нематериальной мотивацииСергей Федоров
 
О мотивации. Часть 1
О мотивации. Часть 1О мотивации. Часть 1
О мотивации. Часть 1QA Club Minsk
 
управление человеческими ресурсами
управление человеческими ресурсамиуправление человеческими ресурсами
управление человеческими ресурсамиAlmaz Idirisov
 
Презентация ''Лидерство''
Презентация ''Лидерство''Презентация ''Лидерство''
Презентация ''Лидерство''CKPPK
 
T.Mikhnova - Leading every day Т.Міхнова - Лідерство в повсякденній практиці
T.Mikhnova - Leading every day Т.Міхнова - Лідерство в повсякденній практиціT.Mikhnova - Leading every day Т.Міхнова - Лідерство в повсякденній практиці
T.Mikhnova - Leading every day Т.Міхнова - Лідерство в повсякденній практиціCenter for Health Care Studies
 
2013 Варианты и инварианты в управлении людьми
2013 Варианты и инварианты в управлении людьми2013 Варианты и инварианты в управлении людьми
2013 Варианты и инварианты в управлении людьмиDmitry Bezuglyy
 
"Sales Management" HR - Ирина Моржова
"Sales Management" HR - Ирина Моржова "Sales Management" HR - Ирина Моржова
"Sales Management" HR - Ирина Моржова Mark&Sales
 
Управление и Лидерство
Управление и ЛидерствоУправление и Лидерство
Управление и ЛидерствоMikhail Kalinin
 
Надежда Кошкина
Надежда КошкинаНадежда Кошкина
Надежда КошкинаSQALab
 
Стимулирование трудовой деятельности и мотивация к труду персонала организации
Стимулирование трудовой деятельности и мотивация к труду персонала организацииСтимулирование трудовой деятельности и мотивация к труду персонала организации
Стимулирование трудовой деятельности и мотивация к труду персонала организацииElena Aleksandrovna Elena_Aleksandrovna_R
 
тренинг Life management антропология лидерства
тренинг Life management антропология лидерстватренинг Life management антропология лидерства
тренинг Life management антропология лидерстваГеоргий Геденидзе
 
Слайды с семинаров «Развитие компании через управление персоналом. Найм. Адап...
Слайды с семинаров «Развитие компании через управление персоналом. Найм. Адап...Слайды с семинаров «Развитие компании через управление персоналом. Найм. Адап...
Слайды с семинаров «Развитие компании через управление персоналом. Найм. Адап...Андрей Крылов
 
Как измерить лояльность сотрудников к своей компании
Как измерить лояльность сотрудников к своей компанииКак измерить лояльность сотрудников к своей компании
Как измерить лояльность сотрудников к своей компанииHRedu.ru
 

Similaire à Мотивация и лидерство (20)

Тетяна Міхнова "Мотивація персоналу"
Тетяна Міхнова "Мотивація персоналу"Тетяна Міхнова "Мотивація персоналу"
Тетяна Міхнова "Мотивація персоналу"
 
Психология мотивации персонала
Психология мотивации персоналаПсихология мотивации персонала
Психология мотивации персонала
 
управление коллективом
управление коллективомуправление коллективом
управление коллективом
 
МОТИВАЦИЯ ПЕРСОНАЛА
МОТИВАЦИЯ ПЕРСОНАЛАМОТИВАЦИЯ ПЕРСОНАЛА
МОТИВАЦИЯ ПЕРСОНАЛА
 
2. система мотивации персонала в компании и её эффективность
2. система мотивации персонала в компании и её эффективность2. система мотивации персонала в компании и её эффективность
2. система мотивации персонала в компании и её эффективность
 
Эффективная работа команды
Эффективная работа командыЭффективная работа команды
Эффективная работа команды
 
Проектная отчетность: Это несложно?
Проектная отчетность: Это несложно?Проектная отчетность: Это несложно?
Проектная отчетность: Это несложно?
 
Границы материальной и нематериальной мотивации
Границы материальной и нематериальной мотивацииГраницы материальной и нематериальной мотивации
Границы материальной и нематериальной мотивации
 
О мотивации. Часть 1
О мотивации. Часть 1О мотивации. Часть 1
О мотивации. Часть 1
 
управление человеческими ресурсами
управление человеческими ресурсамиуправление человеческими ресурсами
управление человеческими ресурсами
 
Презентация ''Лидерство''
Презентация ''Лидерство''Презентация ''Лидерство''
Презентация ''Лидерство''
 
T.Mikhnova - Leading every day Т.Міхнова - Лідерство в повсякденній практиці
T.Mikhnova - Leading every day Т.Міхнова - Лідерство в повсякденній практиціT.Mikhnova - Leading every day Т.Міхнова - Лідерство в повсякденній практиці
T.Mikhnova - Leading every day Т.Міхнова - Лідерство в повсякденній практиці
 
2013 Варианты и инварианты в управлении людьми
2013 Варианты и инварианты в управлении людьми2013 Варианты и инварианты в управлении людьми
2013 Варианты и инварианты в управлении людьми
 
"Sales Management" HR - Ирина Моржова
"Sales Management" HR - Ирина Моржова "Sales Management" HR - Ирина Моржова
"Sales Management" HR - Ирина Моржова
 
Управление и Лидерство
Управление и ЛидерствоУправление и Лидерство
Управление и Лидерство
 
Надежда Кошкина
Надежда КошкинаНадежда Кошкина
Надежда Кошкина
 
Стимулирование трудовой деятельности и мотивация к труду персонала организации
Стимулирование трудовой деятельности и мотивация к труду персонала организацииСтимулирование трудовой деятельности и мотивация к труду персонала организации
Стимулирование трудовой деятельности и мотивация к труду персонала организации
 
тренинг Life management антропология лидерства
тренинг Life management антропология лидерстватренинг Life management антропология лидерства
тренинг Life management антропология лидерства
 
Слайды с семинаров «Развитие компании через управление персоналом. Найм. Адап...
Слайды с семинаров «Развитие компании через управление персоналом. Найм. Адап...Слайды с семинаров «Развитие компании через управление персоналом. Найм. Адап...
Слайды с семинаров «Развитие компании через управление персоналом. Найм. Адап...
 
Как измерить лояльность сотрудников к своей компании
Как измерить лояльность сотрудников к своей компанииКак измерить лояльность сотрудников к своей компании
Как измерить лояльность сотрудников к своей компании
 

Plus de Moscow Business School

Презентация - Поиск Любви
Презентация - Поиск ЛюбвиПрезентация - Поиск Любви
Презентация - Поиск ЛюбвиMoscow Business School
 
Азбука морзе (Елена Козина)
Азбука морзе (Елена Козина)Азбука морзе (Елена Козина)
Азбука морзе (Елена Козина)Moscow Business School
 
Презентация-пояснение к ролику
Презентация-пояснение к роликуПрезентация-пояснение к ролику
Презентация-пояснение к роликуMoscow Business School
 
Вебинар: Работа на выставке (Самарина)
Вебинар: Работа на выставке (Самарина)Вебинар: Работа на выставке (Самарина)
Вебинар: Работа на выставке (Самарина)Moscow Business School
 
Зырянова анонс Оценка секретарей
Зырянова анонс Оценка секретарейЗырянова анонс Оценка секретарей
Зырянова анонс Оценка секретарейMoscow Business School
 
Неудачи в Pr vs без ошибок (Т. Глухова)
Неудачи в  Pr vs без ошибок (Т. Глухова)Неудачи в  Pr vs без ошибок (Т. Глухова)
Неудачи в Pr vs без ошибок (Т. Глухова)Moscow Business School
 
Вредные советы тайм-менеджмента (тактика)
Вредные советы тайм-менеджмента (тактика)Вредные советы тайм-менеджмента (тактика)
Вредные советы тайм-менеджмента (тактика)Moscow Business School
 
вебинар система обучения и развития персонала
вебинар система обучения и развития персоналавебинар система обучения и развития персонала
вебинар система обучения и развития персоналаMoscow Business School
 

Plus de Moscow Business School (11)

10 секретов бизнеса
10 секретов бизнеса10 секретов бизнеса
10 секретов бизнеса
 
Презентация - Поиск Любви
Презентация - Поиск ЛюбвиПрезентация - Поиск Любви
Презентация - Поиск Любви
 
Азбука морзе (Елена Козина)
Азбука морзе (Елена Козина)Азбука морзе (Елена Козина)
Азбука морзе (Елена Козина)
 
Презентация-пояснение к ролику
Презентация-пояснение к роликуПрезентация-пояснение к ролику
Презентация-пояснение к ролику
 
Turtle Cat
Turtle CatTurtle Cat
Turtle Cat
 
Вебинар: Работа на выставке (Самарина)
Вебинар: Работа на выставке (Самарина)Вебинар: Работа на выставке (Самарина)
Вебинар: Работа на выставке (Самарина)
 
Зырянова анонс Оценка секретарей
Зырянова анонс Оценка секретарейЗырянова анонс Оценка секретарей
Зырянова анонс Оценка секретарей
 
КАК ВЫСТУПАТЬ В СМИ?
КАК ВЫСТУПАТЬ В СМИ?КАК ВЫСТУПАТЬ В СМИ?
КАК ВЫСТУПАТЬ В СМИ?
 
Неудачи в Pr vs без ошибок (Т. Глухова)
Неудачи в  Pr vs без ошибок (Т. Глухова)Неудачи в  Pr vs без ошибок (Т. Глухова)
Неудачи в Pr vs без ошибок (Т. Глухова)
 
Вредные советы тайм-менеджмента (тактика)
Вредные советы тайм-менеджмента (тактика)Вредные советы тайм-менеджмента (тактика)
Вредные советы тайм-менеджмента (тактика)
 
вебинар система обучения и развития персонала
вебинар система обучения и развития персоналавебинар система обучения и развития персонала
вебинар система обучения и развития персонала
 

Мотивация и лидерство

  • 2. Способы удовлетворения потребностей www.mbschool.ru, +7 (495) 234-9002 Потребности Примеры Инструменты способствующие удовлетворению потребности Действия руководителя способствующие удовлетворению потребности Самоутверждение Индивидуальное развитие, идеалы, созидание, замыслы, творчество Обучение Инновационные проекты И т.п. Делегирование Обучение Уважение и самоуважение Титулы, продвижение по службе, звания, знаки уважения, признание заслуг, карьера, честолюбие Награды Доска почета Грамоты Значки и т.п. Похвала Доверие Социальные, принадлежность и причастность (в общении и обществе) Группы, клубы, ассоциации, объединения, общение, принадлежность к определенной группе или слою Соц. Пакет: ДМС Столовая Фитнес Путевки и др. Рабочие группы и пр. Проведение совещаний Приглашение к участию в совещаниях руководства Безопасность страхование, общественная безопасность, тарифные соглашения, финансовая стабильность, уверенность Трудовой договор, Требования охраны труда ОМС «Белая» з/п Базовые (физиологические) голод, жажда, сон, ощущения Заработная плата
  • 3. Типология доминирующей мотивации трудовой деятельности В.И. Герчикова Тип отношения к труду Описание Инструментальный Сама работа не является для работника сколько-нибудь значимой ценностью и рассматривается только как источник заработка и других благ, получаемых в качестве вознаграждения за труд. Характерные черты: стремление к максимальному заработку, требования четкости процедуры начисления зарплаты; характерно развитое социальное достоинство. Профессиональный Работа ценится за ее содержание, возможность работника проявить себя и доказать (не только окружающим, но и себе), что он может справиться с трудным заданием, которое не каждому посильно. Отличается развитым профессиональным достоинством. К руководителю чаще всего относится с известной долей иронии – он руководитель, а я профессионал. Характерные черты: явные предпочтения к выполнению инновационных, неповторяющихся видов работ, трудных заданий – с которыми может справиться далеко не каждый сотрудник; отличается стремлением к постоянному самосовершенствованию и развитым профессиональным достоинством. Работник с данным типом мотивации разделяет цели организации и связывает свой личный успех с эффективным функционированием компании, готов активно участвовать в реализации стратегических программ, особенно если это участие будет регулярно подчеркиваться в коллективе.
  • 4. Типология доминирующей мотивации трудовой деятельности В.И. Герчикова Тип отношения к труду Описание Идейный (патриотический) Работа ценится за ее важность для общего дела. Отношение основано на высоких моральных, идеологических соображениях, на убеждении работника в своей необходимости для организации. Работник способен «загореться» перспективной стратегией, выдвинутой руководством, и будет работать с полной отдачей, способствуя воплощению этой стратегии. Он более всего ценит результативность общего дела, в котором участвует, и общественное признание своего участия, выраженное более в моральных (нежели в материальных) знаках и оценках. Характерные черты: высокая и добровольно принятая на себя ответственность за порученное дело, стремление к максимальной самостоятельности в работе и неприязнь к постоянному контролю. Хозяйский Работа ценится за возможность выделить подконтрольную область. Выражается в добровольном принятии работником на себя полной личной ответственности за выполняемую работу. Характерные черты: выполнение своей работы с максимальной отдачей, не настаивает на ее особой интересности или высокой оплате, не требует ни дополнительных указаний, ни постоянного контроля. Но хозяином очень трудно управлять – он суверенен и не только не нуждается в приказаниях или наказаниях, но и не терпит их. Избегательный В работе ценится возможность «не напрягаться». У работников с такой мотивацией низкая квалификация и они не стремятся ее повышать; не стремятся проявлять какой-либо активности и негативно относится к активности других. Характерные черты: ориентация на минимизацию трудовых усилий и повышенный страх перед наказаниями. Работники с таким типом мотивации не стремятся к достижению высоких результатов, не проявляют активности, не ориентированы на повышение своей квалификации.
  • 5. Влияние зрелости исполнителя на выбор управленческой роли УРОВЕНЬ ЗРЕЛОСТИ ПОДЧИНЕННОГО РОЛЬ РУКОВОДИТЕЛЯ Тип мотивации по Герчикову Компетентность от умеренной до низкой Преданность низкая НАДСМОТРЩИК Избегающий Инструментальный Компетентность низкая Преданность высокая НАСТАВНИК Идейный Инструментальный Компетентность от умеренной до высокой Преданность переменная ЛИДЕР Хозяйский Профессиональный Компетентность высокая Преданность высокая СТАРШИЙ ПАРТНЕР Идейный Профессиональный Хозяйский
  • 6.
  • 7.
  • 8.
  • 9.
  • 10. Как понять мотивацию подчиненного?
  • 11.
  • 12.
  • 13.
  • 14.
  • 15. Рассмотрим типовые сценарии при нарушении системы мотивации Сценарий Ни на что не хватает времени/Такая нагрузка…!/Все на мне Сценарий реализуется в том случае, когда сотрудник не получает достаточного признания, подтверждения собственной значимости. Никто меня не понимает… Сценарий говорит о повышенной потребности в сопереживании, выслушивании, понимании. Заранее извините/Наверное, у меня не получится Свидетельствует о заниженной самооценке, неуверенности в себе. Я и так все знаю/Ну что тут может быть нового Защитный сценарий у людей, не очень уверенных в собственной компетентности.
  • 16. Рассмотрим типовые сценарии при нарушении системы мотивации (1) Сценарий Неверная реакция Правильная реакция Ни на что не хватает времени/Такая нагрузка…!/Все на мне Сценарий реализуется в том случае, когда сотрудник не получает достаточного признания, подтверждения собственной значимости. - советы по управлению временем; - отказ от обсуждения темы. - признание значимости сотрудника, высокая оценка его деятельности; - повышение статуса сотрудника в организации.
  • 17. Рассмотрим типовые сценарии при нарушении системы мотивации (2) Никто меня не понимает… Сценарий говорит о повышенной потребности в сопереживании, выслушивании, понимании. - утверждение, что все проблемы сотрудника просты и легко разрешимы; - обвинение сотрудника. - активное выслушивание; - согласие со сложностью ситуации; - эмоциональная поддержка.
  • 18. Рассмотрим типовые сценарии при нарушении системы мотивации (3) Заранее извините/Наверное, у меня не получится Свидетельствует о заниженной самооценке, неуверенности в себе. - голословное заявление, что все получится; - обвинение в некомпетентности. - выяснение причин (что именно смущает); - совместное планирование шагов.
  • 19. Рассмотрим типовые сценарии при нарушении системы мотивации (4) Я и так все знаю/Ну что тут может быть нового Защитный сценарий у людей, не очень уверенных в собственной компетентности. - логическое убеждение в пользе обучения; - обвинение в некомпетентности. - подтвердить компетентность; - свести вопрос обучения к обмену опытом, оценке каких-либо теорий.
  • 20.
  • 21.