A1.1 bonnes pratiques pour un site internet optimisé
Animation numérique de territoire
1. Animation Numérique de Territoire
Vers une évolution des métiers du tourisme
Alexandra CHASTENET – Maison du tourisme du Parc Livradois-Forez
Forum des acteurs touristiques du Parc naturel régional Livradois-Forez – 6 décembre 2012
2. Pourquoi faire?
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3. Répondre à une équation simple
Entreprise
touristique
=
Évolution souvent des
du web petites
très rapide entreprises
(difficultés de
(3 mois sur internet =
s’adapter seul à ces
1 an dans la vie réelle)
évolutions)
RISQUE DE FRACTURE NUMERIQUE
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4. Une des solutions
Un nouveau rôle pour les Offices de tourisme et Pays touristiques
ANIMATEUR NUMERIQUE DE TERRITOIRE (ANT)
de nouvelles compétences et une nouvelle démarche des institutionnels du tourisme
POUR VOUS ACCOMPAGNER
dans la révolution du numérique et à être plus performant sur le web
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5. Animateur numérique de territoire
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6. Bref historique
Juillet 2010 Début 2011
Début 2010 Repris au niveau
Reconnue en période
Naissance de la formation en de national par Office de
Aquitaine professionnalisation Tourisme de France
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7. Un diagnostic Rôle de l’ANT
• ETABLIR numérique de
territoire
Un plan
• PROPOSER d’actions
Des
accompagnements
• REALISER collectifs et/ou
individuels
Une
• FAIRE évaluation
En veille
• ETRE
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9. ANT en Auvergne
Maison du
tourisme
du Parc
Livradois-
Forez
Office de
tourisme
du Pays
d’Ambert
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10. L’ANT pour le Livradois-Forez
Le diagnostic
numérique de De connaître :
territoire - Le taux
d’équipement
va permettre
- Le niveau de
connaissance
- La présence sur le
web
- L’intégration des
outils web
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11. L’ANT pour le Livradois-Forez
Le plan d’action
Définition d’un plan
d’actions numériques à
l’échelle de la Maison
du Tourisme
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12. L’ANT pour le Livradois-Forez
L’accompagnement
collectif et/ou Mise en place
d’ateliers de
individuel sensibilisation, de
prise en main des
outils et développer
les connaissances de
prestataires
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13. L’ANT pour le Livradois-Forez
L’évaluation Évaluation des ateliers
qui permettra soit de
les reconduire, soit de
les faire évoluer et
surtout d’en créer de
nouveaux
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14. L’ANT pour le Livradois-Forez
La veille
Information auprès
des professionnels
locaux de l’évolution
rapide des usages du
web
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15. MERCI DE VOTRE ATTENTION
Alexandra Chastenet – Maison du tourisme du Parc Livradois-Forez
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