Rencontres du E-tourisme
         Retours d’expérience :
 Bamgi Mont-Blanc Express et Mercantour

         12 et 13 mars 2...
GMT Editions

• Audioguides multimédias
    (PDA GPS, iPhone, iPod, mp3...)

• Internet
•   Formation TIC
L’essor des trains
            touristiques
• Une niche de 3 millions
  de voyageurs
• 40 lignes de TER
  Touristiques
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Nouveaux outils =
     nouveaux clients
• Information en
  mobilité : un
  chantier
  stratégique
• Innovation
  permanent...
BAMGI : Kesako ?

• BAladeur
  Multimédia
  Géolocalisé
  Interactif
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• Un projet adapté à une ligne
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• Un projet adapté à un train
Priorité aux contenus !

• Prés de 3h00 de contenus
• Occuper, divertir, informer
Fonctionnalités
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  audio / vidéo auto
• Guidage en ville
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Objectif rentabilité
•   Budget de l’opération : 75 K! HT

•   4 mois de réalisation

•   30 PDA en location

•   6! TTC l...
Premiers enseignements
•   Déploiement juillet 2007

•   Tout tient aux “détails de mise en place” : de
    l’humain, enco...
Retours     53 RUE TURBIGO
                                   75003 PARIS - 01 44 78 93 00
                               ...
Mercantour

• Cdc des Stations du
  Mercantour
• 4 circuits dans 4
  villages
• Découverte culturelle
Mercantour
•   Problématique : révéler un
    patrimoine caché et des
    traditions en voie de
    disparition
Mercantour
•   Déclenchement automatique
    de contenus...

•   ... et déclenchement manuel à
    la demande

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Mercantour

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• Parti pris de
  traitement
                          Diaporamas
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Mercantour

• Implication des acteurs locaux
• Solution d’administration et
  d’enrichissement du dispositif par les Cdc
•...
Merci de votre attention !


         Pierre Croizet
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Atelier Mopa 13mars08 Gmt

  1. 1. Rencontres du E-tourisme Retours d’expérience : Bamgi Mont-Blanc Express et Mercantour 12 et 13 mars 2008 - Pau
  2. 2. GMT Editions • Audioguides multimédias (PDA GPS, iPhone, iPod, mp3...) • Internet • Formation TIC
  3. 3. L’essor des trains touristiques • Une niche de 3 millions de voyageurs • 40 lignes de TER Touristiques • Un engouement qui commence à se voir !
  4. 4. Nouveaux outils = nouveaux clients • Information en mobilité : un chantier stratégique • Innovation permanente : à chaque ligne, son produit
  5. 5. BAMGI : Kesako ? • BAladeur Multimédia Géolocalisé Interactif
  6. 6. BAMGI : Kesako ? • Un projet adapté à une ligne
  7. 7. BAMGI : Kesako ? • Un projet adapté à un train
  8. 8. Priorité aux contenus ! • Prés de 3h00 de contenus • Occuper, divertir, informer
  9. 9. Fonctionnalités • Géoloc. et déclenchements audio / vidéo auto • Guidage en ville • Mode manuel • Fiches services • Jeux (Quiz + jeu vidéo) • 1 journée d’autonomie
  10. 10. Objectif rentabilité • Budget de l’opération : 75 K! HT • 4 mois de réalisation • 30 PDA en location • 6! TTC la journée • Pas de caution demandée • PLV en gare
  11. 11. Premiers enseignements • Déploiement juillet 2007 • Tout tient aux “détails de mise en place” : de l’humain, encore de l’humain, toujours de l’humain... • Un produit qui accroche des clientèles très précises : CSP+, touristes internationaux, familles avec enfants • Importance de la communication sur site
  12. 12. Retours 53 RUE TURBIGO 75003 PARIS - 01 44 78 93 00 SEPT/OCT 07 Bimestriel Surface approx. (cm!) : 1034 Page 1/2 • Evaluation clients : A+ • Retours presse : 80 p. de revue de presse + web + télés, radios... • Personnels de la ligne : MON l BLANC HIGH-TECH Offrez-vous un guide personnel pour tout savoir sur le glacier des Bossons, le Mont Blanc, le viaduc de Sainte Marie. Le train Mont acquis au projet Blanc Express est au sommet de la high-tech ! sez le tourisme high-tech sur la ligne de profiler d explications multimedias pendant O SNCF touristique Mont Blanc Express qui relie Saint Gervais en Savoie a Martigny en Suisse en passant par Chamonix tout le trajet Audio-video guide Les decors sont a couper le soutfle puisque ce Elle se présente sous la forme d'un PDA Pocket • tram regional qui date de 1908 caresse les Loox N560 de Fujilsu Siemens protege par un cimes en traversant le massif du Mont-Blanc etui transparent Aquapac et muni d'une paire offre un panorama exceptionnel sur les Aiguilles d'écouteurs L appareil mobile indique la position Deux récompenses : d'Argentiere ou l'imposant glacier des Bossons du tram sur une carte topographique, avec des Le parcours complet, 34 km en France et 22 en effets de zoom a l'approche des différentes Suisse, est avale en 2 h 30 environ A peine gares du parcours ll s appuie pour cela sur le suffisamment pour profiler des sites recepteur GPS integre et sur le logiciel GRO exceptionnels Ilya mieux encore ' Fruit d'un developpe par l S P Informatique Ce n est pas partenariat entre Fujitsu-Siemens l S P tout i Ce logiciel est enrichi avec une quantite Le PDA qui a ete choisi est un Pocket Informatique (GPtO) et GMT Editions, Bamgi est impressionnante de donnees multimedias de innovation de l’année Loox NS60 de Fujitsu-Siemens une initiative qui permet aux usagers de la ligne GMT Editions Images illustrees de FUJITSU Eléments de recherche : FUJITSU SIEMENS COMPUTERS ou FUJITSU SIEMENS : constructeur informatique, toutes citations 9377932100506/MW/MJL (SNCF), prix de l’innovation pour la Région Rhône Alpes (ARF)
  13. 13. Mercantour • Cdc des Stations du Mercantour • 4 circuits dans 4 villages • Découverte culturelle
  14. 14. Mercantour • Problématique : révéler un patrimoine caché et des traditions en voie de disparition
  15. 15. Mercantour • Déclenchement automatique de contenus... • ... et déclenchement manuel à la demande • Géolocalisation permanente avec affichage carto (“vous êtes ici”) • 16 PDA GPS
  16. 16. Mercantour Audio • Parti pris de traitement Diaporamas qualitatif du contenu Vidéos Jeux
  17. 17. Mercantour • Implication des acteurs locaux • Solution d’administration et d’enrichissement du dispositif par les Cdc • Problématique des points de distribution • Adaptation du produit aux clientèles
  18. 18. Merci de votre attention ! Pierre Croizet GMT Editions 6 rue Boudet 33 000 Bordeaux Tél. : 0950 300 902 Mail : contact@gmt-editions.fr Web : http://gmt-editions.fr

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