La Révolution
de l’accueil

•  Jean-­‐Luc	
  Boulin	
  
@jeanlucboulin	
  
•  Jean-­‐Bap5ste	
  Soubaigné	
  
@jbsoubaigne...
Tablette Pau Lanta
Le	
  défi	
  
Comment	
  avec	
  moins	
  de	
  
500	
  euros,	
  équiper	
  une	
  
tableCe	
  des5née...
Tablette Pau Lanta
Une	
  table(e	
  Nexus	
  10	
  :	
  
310,44	
  euros	
  
	
  
Deux	
  applicaEons	
  
payantes	
  :	
...
Challenge n°1 : les
infos pratiques
RéacEvité	
  pour	
  les	
  quesEons	
  
sans	
  valeur	
  ajoutée	
  :	
  
	
  
•  Pa...
Cpie	
  écran	
  

#revaccueil	
  
Challenge n°1 : les
infos pratiques

#revaccueil	
  
Challenge n°2 :
Le topito

Du	
  contenu	
  
organisé	
  pour	
  un	
  
conseil	
  éclairé	
  

#revaccueil	
  
Challenge n°2 :
Le topito
Du	
  contenu	
  
réorganisé	
  pour	
  un	
  
conseil	
  éclairé	
  
Photos	
  
Videos	
  
Temp...
Challenge n°2 :
Le topito

#revaccueil	
  
Challenge n°3 :
Donner envie
Challenge n°3 :
Donner envie

#revaccueil	
  
Challenge n°3 :
Donner envie

#revaccueil	
  
Challenge n°3 :
Donner envie

#revaccueil	
  
Challenge n°3 : :
Challenge n°3
Donner envie
Donner envie

Découvir	
  trois	
  photosphères	
  

#revaccueil	
  
Challenge n°4 :
Balade - rando

Répondre	
  aux	
  
demandes	
  de	
  
balades	
  et	
  de	
  
randonnées	
  
	
  
Challenge n°4 :
Balade - rando
Challenge n°4 :
Balade - rando

#revaccueil	
  
Challenge n°4 :
Balade - rando

Répondre	
  aux	
  
demandes	
  de	
  
balades	
  et	
  de	
  
randonnées	
  
	
  
Challenge n°5 :
Traduction
Comment	
  le	
  numérique	
  
peut	
  aider	
  ….	
  
	
  
aux	
  situaEons	
  linguisEques	
 ...
Google	
  Translate	
  

Say	
  Hi	
  
Challenge n°6 :
Le service + +
Comment	
  renseigner	
  
un	
  passionné	
  d’un	
  
sujet	
  super	
  précis,	
  en	
  
a...
La Révolution
de l’accueil

•  Jean-­‐Luc	
  Boulin	
  
@jeanlucboulin	
  
•  Jean-­‐Bap5ste	
  Soubaigné	
  
@jbsoubaigne...
La tablette équipée pour l'accueil - Journée Revaccueil MOPA 30.01.14
La tablette équipée pour l'accueil - Journée Revaccueil MOPA 30.01.14
La tablette équipée pour l'accueil - Journée Revaccueil MOPA 30.01.14
La tablette équipée pour l'accueil - Journée Revaccueil MOPA 30.01.14
La tablette équipée pour l'accueil - Journée Revaccueil MOPA 30.01.14
La tablette équipée pour l'accueil - Journée Revaccueil MOPA 30.01.14
La tablette équipée pour l'accueil - Journée Revaccueil MOPA 30.01.14
La tablette équipée pour l'accueil - Journée Revaccueil MOPA 30.01.14
Prochain SlideShare
Chargement dans…5
×

La tablette équipée pour l'accueil - Journée Revaccueil MOPA 30.01.14

14 957 vues

Publié le

Présentation de Jean Luc Boulin et Jean Baptiste Soubaigné de la MOPA dans le cadre de la Journée Révolution de l'Accueil organisée par la MOPA le 30 janvier 2014 en partenariat avec AEC et Cap Sciences

0 commentaire
3 j’aime
Statistiques
Remarques
  • Soyez le premier à commenter

Aucun téléchargement
Vues
Nombre de vues
14 957
Sur SlideShare
0
Issues des intégrations
0
Intégrations
12 417
Actions
Partages
0
Téléchargements
56
Commentaires
0
J’aime
3
Intégrations 0
Aucune incorporation

Aucune remarque pour cette diapositive

La tablette équipée pour l'accueil - Journée Revaccueil MOPA 30.01.14

  1. 1. La Révolution de l’accueil •  Jean-­‐Luc  Boulin   @jeanlucboulin   •  Jean-­‐Bap5ste  Soubaigné   @jbsoubaigne   •  Jus5ne  Po5er          MOPA   30 janvier 2014 Cap Sciences / Bordeaux La  Table(e   équipée  pour   l’accueil   #revaccueil  
  2. 2. Tablette Pau Lanta Le  défi   Comment  avec  moins  de   500  euros,  équiper  une   tableCe  des5née  à   améliorer  la  fonc5on   d’accueil  pour  le  conseiller   en  séjour?  
  3. 3. Tablette Pau Lanta Une  table(e  Nexus  10  :   310,44  euros     Deux  applicaEons   payantes  :   5  euros     InstallaEon  :   Deux  journées  
  4. 4. Challenge n°1 : les infos pratiques RéacEvité  pour  les  quesEons   sans  valeur  ajoutée  :     •  Pages  jaunes   •  Voyages  SNCF   •  Allociné   •  Weather  Pro   •  Horaires  de  marée   •  Mappy,  …   #revaccueil  
  5. 5. Cpie  écran   #revaccueil  
  6. 6. Challenge n°1 : les infos pratiques #revaccueil  
  7. 7. Challenge n°2 : Le topito Du  contenu   organisé  pour  un   conseil  éclairé   #revaccueil  
  8. 8. Challenge n°2 : Le topito Du  contenu   réorganisé  pour  un   conseil  éclairé   Photos   Videos   Temps  de  visites     N°  tel   A  l’échelle  de  la  des5na5on   Aide  aux  choix   Un  tableau  réalisé  en  3  min  avec   l’équipe  d’accueil     #revaccueil  
  9. 9. Challenge n°2 : Le topito #revaccueil  
  10. 10. Challenge n°3 : Donner envie
  11. 11. Challenge n°3 : Donner envie #revaccueil  
  12. 12. Challenge n°3 : Donner envie #revaccueil  
  13. 13. Challenge n°3 : Donner envie #revaccueil  
  14. 14. Challenge n°3 : : Challenge n°3 Donner envie Donner envie Découvir  trois  photosphères   #revaccueil  
  15. 15. Challenge n°4 : Balade - rando Répondre  aux   demandes  de   balades  et  de   randonnées    
  16. 16. Challenge n°4 : Balade - rando
  17. 17. Challenge n°4 : Balade - rando #revaccueil  
  18. 18. Challenge n°4 : Balade - rando Répondre  aux   demandes  de   balades  et  de   randonnées    
  19. 19. Challenge n°5 : Traduction Comment  le  numérique   peut  aider  ….     aux  situaEons  linguisEques   les  plus  compliquées  ?   #revaccueil  
  20. 20. Google  Translate   Say  Hi  
  21. 21. Challenge n°6 : Le service + + Comment  renseigner   un  passionné  d’un   sujet  super  précis,  en   ayant  ré-­‐éditorialisé   l’offre  locale  ?  
  22. 22. La Révolution de l’accueil •  Jean-­‐Luc  Boulin   @jeanlucboulin   •  Jean-­‐Bap5ste  Soubaigné   @jbsoubaigne   •  Jus5ne  Po5er   #revaccueil   30 janvier 2014 Cap Sciences / Bordeaux

×