MP des landes de gascogne formation 22 et 23 novembre 2012 - projet ecotourisme landes de gascogne

MONA
MONAAvatar communicant à MONA
Écotourisme Landes de Gascogne

Le choix d'un tourisme pour demain
Une ambition partagée :

 Fédérer les acteurs de l’accueil autour des valeurs du territoire, de
l 

ses fragilités et de ses pressions,

 Contribuer à la viabilité économique des entreprises touristiques
l 

en valorisant leur positionnement marketing,

 Assurer la pérennisation des espaces sites et itinéraires par une
l 

gestion des sites, une maîtrise des fréquentations et une
sensibilisation des publics.
Un territoire sensible
l    La forêt : empreinte majeure du
      paysage, garante des équilibres
      écologiques
l    Des cœurs de nature cachés, riches et
      fragiles
l    Un delta sous la pression de
      l'attractivité et du développement
      urbain du bassin
l    La biodiversité très présente chez
      l'habitant
l    Des espèces de fort intérêt patrimonial
Une activité touristique récente et en mutation


l    Une destination touristique s’appuyant essentiellement sur
      l’attractivité des régions touristiques environnantes.
l    La forte empreinte des activités de pleine nature.
l    Un accueil diversifié et en développement pour une activité
      saisonnière et en érosion.
l    Des prestataires et des porteurs de projets qui se mobilisent
      davantage autour des valeurs et des enjeux de leur territoire.
Des publics aux aspirations contradictoires
l    Une forte pratique des loisirs de pleine nature chez les publics
      en séjours dans les Landes de Gascogne (66 %) .
l    Une montée en puissance des valeurs du tourisme durable chez
      les consommateurs.
l    Une quête d'authenticité, de typicité, de rencontres, de
      découvertes à vivre en douceur avec ses proches.
l    Mais également des comportements plus autonomes et
      consuméristes : la nature comme fond de décor ou stade
      d'activités et d'émotions.
l    Des conflits d'usage potentiels entre différents publics
      touristiques et avec la population locale.
Une mise en place progressive
l    Première étape : accompagnement de projets pilotes, fer de lance de
      l'offre locale et points de références techniques.
l    Phase de lancement :
      è    Une expertise/formation pour valider le positionnement écotourisme
      è    Construction d'un référentiel de valeurs
      è    Sensibilisation et diagnostics des prestataires motivés.
      è    Évaluation des besoins en accompagnement.
l    Phase d'animation et de développement du réseau :
      è    Formations et rencontres techniques.
      è    Montage de produits : une démarche fédératrice.
      è    Promotion collective.
Une démarche volontaire et une démarche de progrès


l    Pour réduire son impact sur l'environnement : énergie, eau,
      matériaux, déchets, produits, gestion du site.
l    Pour valoriser l'identité du territoire et sensibiliser les publics :
      connaissance, valorisation de thématiques, travail en réseau, circuits
      courts, pédagogie.
l    Des pré-requis : classement, absence de nuisance, insertion
      respectueuse de l'environnement, architecture traditionnelle et
      construction bois.
Ecogestion des espaces intérieurs et extérieurs

                                  Economies d’eau et d’énergie




     Connaissance du patrimoine

     Mise en valeur de ses ressources

     Sensibilisation des publics


      Mon offre
                                                                     Marketing opérationnel
     - Mon produit
                                                   Vers quel
                            Mes preuves
                                                positionnement
       - Mes prix         écotouristiques…
                                                je veux et peux      Audits individualisés
- Mes activités annexes
- Ma communication et                                aller ?
      distribution                                                   E tourisme

                                                                                    Retour
Premiers retours

                Points positifs                         Insuffisances et difficultés


  l    Le travail en réseau et la construction   l    Mais des résultats commerciaux
        de liens avec des prestataires proches          encore timides.
        en qualité et en valeurs.                 l    Des choix de distributeurs parfois
  l    Prise en conscience collective                  inadaptés.
        d'enjeux environnementaux.                l    Difficultés à faire passer des
  l    Partage de nouvelles connaissances              messages et d'assumer un rôle
        sur le territoire.                              « pédagogique » vis à vis de ses
  l    L'impact commercial des échanges et             clientèles.
        partenariats internes au réseau.
  l    L'intérêt marketing d'un
        positionnement écotouristique affirmé.
A méditer pour 2011-2013 (extrait de notre feuille de
   route) :
l    Renforcer son positionnement écotouristique : identifier ses
      singularités, ses cibles, son lien au territoire et les afficher
      clairement.
l    Opter pour les écocertifications : un outil de pilotage et de crédibilité.
l    Mener une réflexion sur le rôle d’accueil, d’information et de
      sensibilisation des clientèles.
l    Renforcer la promotion de l’écotourisme auprès des publics.
l    S’appuyer sur les offices de tourisme comme relais locaux.
l    Progresser dans le e-tourisme, premier outil d'affirmation de son
      positionnement.
CAP CABANES - CAPTIEUX

 VACANCES PERCHEES DANS LE PARC




Un choix délibéré d'implantation dans le Parc

Un accompagnement tout le long de la vie
du projet

Un positionnement affirmé

Une réussite commerciale

Une entreprise exigeante
Un programme d'écogestion poussé




Implantation respectueuse sur le site Natura 2000

Parti pris architectural en pin maritime
Un programme d'écogestion poussé


Gestion responsable de l'eau : toilettes sèches, phyto épuration et
piscine naturelle.
Un programme d'écogestion poussé




Choix des énergies renouvelables : les orgues solaires

Choix de produits locaux et bio
Après trois ans de fonctionnement :



 Une notoriété et une performance commerciale
(1500 personnes par an, 70 % de taux
d'occupation entre mai et septembre)

Une clientèle plus motivée cabanes et insolites
que écotourisme.
Un positionnement tourisme durable de niche
mais distinctif sur un marché concurrentiel.

Des questions pour garantir un équilibre durable
entre valeurs/exigence de qualité et
Investissement humain à une échelle artisanale.
1 sur 15

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MP des landes de gascogne formation 22 et 23 novembre 2012 - projet ecotourisme landes de gascogne

  • 1. Écotourisme Landes de Gascogne Le choix d'un tourisme pour demain
  • 2. Une ambition partagée : Fédérer les acteurs de l’accueil autour des valeurs du territoire, de l  ses fragilités et de ses pressions, Contribuer à la viabilité économique des entreprises touristiques l  en valorisant leur positionnement marketing, Assurer la pérennisation des espaces sites et itinéraires par une l  gestion des sites, une maîtrise des fréquentations et une sensibilisation des publics.
  • 3. Un territoire sensible l  La forêt : empreinte majeure du paysage, garante des équilibres écologiques l  Des cœurs de nature cachés, riches et fragiles l  Un delta sous la pression de l'attractivité et du développement urbain du bassin l  La biodiversité très présente chez l'habitant l  Des espèces de fort intérêt patrimonial
  • 4. Une activité touristique récente et en mutation l  Une destination touristique s’appuyant essentiellement sur l’attractivité des régions touristiques environnantes. l  La forte empreinte des activités de pleine nature. l  Un accueil diversifié et en développement pour une activité saisonnière et en érosion. l  Des prestataires et des porteurs de projets qui se mobilisent davantage autour des valeurs et des enjeux de leur territoire.
  • 5. Des publics aux aspirations contradictoires l  Une forte pratique des loisirs de pleine nature chez les publics en séjours dans les Landes de Gascogne (66 %) . l  Une montée en puissance des valeurs du tourisme durable chez les consommateurs. l  Une quête d'authenticité, de typicité, de rencontres, de découvertes à vivre en douceur avec ses proches. l  Mais également des comportements plus autonomes et consuméristes : la nature comme fond de décor ou stade d'activités et d'émotions. l  Des conflits d'usage potentiels entre différents publics touristiques et avec la population locale.
  • 6. Une mise en place progressive l  Première étape : accompagnement de projets pilotes, fer de lance de l'offre locale et points de références techniques. l  Phase de lancement : è  Une expertise/formation pour valider le positionnement écotourisme è  Construction d'un référentiel de valeurs è  Sensibilisation et diagnostics des prestataires motivés. è  Évaluation des besoins en accompagnement. l  Phase d'animation et de développement du réseau : è  Formations et rencontres techniques. è  Montage de produits : une démarche fédératrice. è  Promotion collective.
  • 7. Une démarche volontaire et une démarche de progrès l  Pour réduire son impact sur l'environnement : énergie, eau, matériaux, déchets, produits, gestion du site. l  Pour valoriser l'identité du territoire et sensibiliser les publics : connaissance, valorisation de thématiques, travail en réseau, circuits courts, pédagogie. l  Des pré-requis : classement, absence de nuisance, insertion respectueuse de l'environnement, architecture traditionnelle et construction bois.
  • 8. Ecogestion des espaces intérieurs et extérieurs Economies d’eau et d’énergie Connaissance du patrimoine Mise en valeur de ses ressources Sensibilisation des publics Mon offre Marketing opérationnel - Mon produit Vers quel Mes preuves positionnement - Mes prix écotouristiques… je veux et peux Audits individualisés - Mes activités annexes - Ma communication et aller ? distribution E tourisme Retour
  • 9. Premiers retours Points positifs Insuffisances et difficultés l  Le travail en réseau et la construction l  Mais des résultats commerciaux de liens avec des prestataires proches encore timides. en qualité et en valeurs. l  Des choix de distributeurs parfois l  Prise en conscience collective inadaptés. d'enjeux environnementaux. l  Difficultés à faire passer des l  Partage de nouvelles connaissances messages et d'assumer un rôle sur le territoire. « pédagogique » vis à vis de ses l  L'impact commercial des échanges et clientèles. partenariats internes au réseau. l  L'intérêt marketing d'un positionnement écotouristique affirmé.
  • 10. A méditer pour 2011-2013 (extrait de notre feuille de route) : l  Renforcer son positionnement écotouristique : identifier ses singularités, ses cibles, son lien au territoire et les afficher clairement. l  Opter pour les écocertifications : un outil de pilotage et de crédibilité. l  Mener une réflexion sur le rôle d’accueil, d’information et de sensibilisation des clientèles. l  Renforcer la promotion de l’écotourisme auprès des publics. l  S’appuyer sur les offices de tourisme comme relais locaux. l  Progresser dans le e-tourisme, premier outil d'affirmation de son positionnement.
  • 11. CAP CABANES - CAPTIEUX VACANCES PERCHEES DANS LE PARC Un choix délibéré d'implantation dans le Parc Un accompagnement tout le long de la vie du projet Un positionnement affirmé Une réussite commerciale Une entreprise exigeante
  • 12. Un programme d'écogestion poussé Implantation respectueuse sur le site Natura 2000 Parti pris architectural en pin maritime
  • 13. Un programme d'écogestion poussé Gestion responsable de l'eau : toilettes sèches, phyto épuration et piscine naturelle.
  • 14. Un programme d'écogestion poussé Choix des énergies renouvelables : les orgues solaires Choix de produits locaux et bio
  • 15. Après trois ans de fonctionnement : Une notoriété et une performance commerciale (1500 personnes par an, 70 % de taux d'occupation entre mai et septembre) Une clientèle plus motivée cabanes et insolites que écotourisme. Un positionnement tourisme durable de niche mais distinctif sur un marché concurrentiel. Des questions pour garantir un équilibre durable entre valeurs/exigence de qualité et Investissement humain à une échelle artisanale.