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RencontresOT - CRTsdela Nouvelle-Aquitaine
Janvier – février 2017
PLAN D’ACTIONS 2017
COMITÉS RÉGIONAUX DUTOURISME DE NOUV...
Contexte :
Plan d’actions en parallèle du nouveau schéma touristique régional
et du plan marketing en construction.
Projet...
Les destinations et filières de la Nouvelle-Aquitaine en
2017
Destinations :
- Bordeaux et le vignoble
- Vallée de la Dord...
Promotion Internationale
RencontresOT - CRTsdelaNouvelle-Aquitaine
Janvier – février 2017
Marchés internationaux ciblés
 Priorité 1 Marchés européens de proximité
 Pays-Bas, Allemagne, Royaume-Uni
 Belgique, E...
Soutien aux 4 contrats de destination actés
nationalement
 Bordeaux : amplification de la dynamique partenariale.
 Biarr...
Campagne France UK, DE, NL
 Les marques mondiales, définies dans le cadre de la stratégie
nationale de la destination Fra...
Pays-Bas
1er marché étranger en nuitées marchandes Nouvelle-Aquitaine
Cible : Familles
• Campagne Feel France 2017. 3 vole...
Allemagne
2ème marché étranger en nuitées marchandes Nouvelle-Aquitaine
Cible : Familles / Couples sans enfant
• Promotion...
Allemagne suite
• Campagne Feel France 2017. 3 volets : affichage / web / print
Partenariat avec Bordeaux.
Panneaux urbain...
Grande-Bretagne
3ème marché étranger en nuitées marchandes Nouvelle-Aquitaine
Importance ici très forte du non marchand
Ci...
Belgique
4ème marché étranger nuitées marchandes Nouvelle-Aquitaine
Cible : Couples CSP+ / Familles
Wallonie et Flandres
•...
Espagne
3ème marché étranger nuitées marchandes Nouvelle-Aquitaine
Cible : Familles / Couples sans enfant CSP+
• Diaro Vas...
Multi-marchés PRO
• Salon Pro RDV en France (28/29 mars 2017 à Rouen)
 Espace Nouvelle-Aquitaine sur l’espace Grand -Oues...
RencontresOT - CRTsdelaNouvelle-Aquitaine
Janvier – février 2017
Promotion complémentaire des filières par le
biais des cl...
Promotion France
RencontresOT - CRTsdelaNouvelle-Aquitaine
Janvier – février 2017
Marché infra-régional
« Découvrez et partagez votre région »,
une campagne participative et partenariale
Une campagne d’en...
Marché infra-régional
« Découvrez et partagez votre région »,
une campagne participative et partenariale
Cibles : les Néo-...
Marché infra-régional
« Découvrez et partagez votre région »,
une campagne participative et partenariale
Une forte visibil...
Terra Aventura
Géocaching made in Nouvelle-Aquitaine
Une chasse aux trésors connectée :
160 parcours connectés à énigmes e...
Marché national
Relations presse et participation aux actions de Destination Région
Evènementiels en lien avec la Région :...
Observatoire
 Quantifier la fréquentation touristique :
- hébergements marchands (notamment avec l’INSEE)
- fréquentation...
Organisation
 Des équipes à Bordeaux, Limoges et Poitiers.
 Une organisation en mode projet (avec des pilotages sur les ...
Merci de votre attention.
Rencontres OT - CRTs de la Nouvelle-Aquitaine
Janvier – février 2017
Plan actions2017 CRT Nouvelle-Aquitaine
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Plan actions2017 CRT Nouvelle-Aquitaine

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Présentation des actions des CRT Nouvelle-Aquitaine 2017

Publié dans : Voyages
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Plan actions2017 CRT Nouvelle-Aquitaine

  1. 1. RencontresOT - CRTsdela Nouvelle-Aquitaine Janvier – février 2017 PLAN D’ACTIONS 2017 COMITÉS RÉGIONAUX DUTOURISME DE NOUVELLE-AQUITAINE
  2. 2. Contexte : Plan d’actions en parallèle du nouveau schéma touristique régional et du plan marketing en construction. Projet 2017 : Continuité des actions dans le respect des marchés cibles des 3 territoires dans une logique de destinations et de filières. RencontresOT - CRTsdela Nouvelle-Aquitaine Janvier – février 2017
  3. 3. Les destinations et filières de la Nouvelle-Aquitaine en 2017 Destinations : - Bordeaux et le vignoble - Vallée de la Dordogne - Pyrénées - Limousin (avec 3 portes d’entrée : Limoges, Aubusson, la Vallée des Peintres) - Biarritz et le golf - La Rochelle & Ile de Ré - La Côte Atlantique - Cognac & La Vallée de la Charente - Marais Poitevin - Poitiers Futuroscope Filières : - Activités Nature, dont le cyclo - Œnotourisme - Naturisme - Savoir-Faire RencontresOT - CRTsdela Nouvelle-Aquitaine Janvier – février 2017
  4. 4. Promotion Internationale RencontresOT - CRTsdelaNouvelle-Aquitaine Janvier – février 2017
  5. 5. Marchés internationaux ciblés  Priorité 1 Marchés européens de proximité  Pays-Bas, Allemagne, Royaume-Uni  Belgique, Espagne  Priorité 2  Amérique du Nord  Suisse  Asie  Filières  Œnotourisme (marchés : UK, USA, NL, DE, BE) via le Cluster Œnotourisme d’Atout France  Nature et Cyclo (marchés : UK, NL, DE) et via le cluster Atout France  Naturisme (DE et NL en partenariat Fédération de Naturisme d’Aquitaine)  Savoir-Faire, notamment Belgique et Esp. RencontresOT - CRTsdelaNouvelle-Aquitaine Janvier – février 2017
  6. 6. Soutien aux 4 contrats de destination actés nationalement  Bordeaux : amplification de la dynamique partenariale.  Biarritz golf : coordination des accueils de presse.  Pyrénées : soutien global à la démarche, avec notamment la sur la route des cols pyrénéens à l’international, via des  Vallée de la Dordogne : développement de la stratégie de destination du grand public et campagne de communication à Plan d’action décidé collectivement avec chaque RencontresOT - CRTsdelaNouvelle-Aquitaine Janvier – février 2017
  7. 7. Campagne France UK, DE, NL  Les marques mondiales, définies dans le cadre de la stratégie nationale de la destination France, seront utilisées comme leviers dans la promotion d’Atout France à l’international, en association avec les Contrats de destination et les Pôles d’excellence (œnotourisme, écotourisme, montagne été/sports, savoir-faire, tourisme nocturne).  Chaque destination/partenaire peut participer à la campagne dans sa globalité sur les trois marchés, ou sur deux ou l’un d’entre eux, selon ses besoins et sa propre stratégie. Concept 2017 original, avec une belle visibilité de la France et de ses destinations RencontresOT - CRTsdelaNouvelle-Aquitaine Janvier – février 2017
  8. 8. Pays-Bas 1er marché étranger en nuitées marchandes Nouvelle-Aquitaine Cible : Familles • Campagne Feel France 2017. 3 volets : affichage / web / print Panneaux dans les gares et villes, publi-rédactionnels dans des magazines • Communication CAMPING – partenariat FDHPA ADTs Magazine tiré à part de 16 pages en format A5, diffusé dans Magazine KCK ex., entre février et avril 2017. • Actions en lien avec les filières Œnotourisme et Nature & Cyclo • Rencontre Presse à Amsterdam mi-février • Accueils presse avec invitation à une revisite du territoire (nouveautés, et partenariat accueils • Réseaux Sociaux - Page Facebook NA avec animation et acquisition de fans RencontresOT - CRTsdelaNouvelle-Aquitaine Janvier – février 2017
  9. 9. Allemagne 2ème marché étranger en nuitées marchandes Nouvelle-Aquitaine Cible : Familles / Couples sans enfant • Promotion du littoral dans le cadre du collectif Destination Côte « Atlantikküste » 6 départements, du 44 au 64, les FDHPA, 2 régions (Pays de La Loire, Aquitaine) Pilotage CMT, avec le CRT Nouvelle-Aquitaine pour le Marketing Plan d’actions 2017 : webmarketing (audience site web, création d’une d’une page Facebook, nouveaux contenus web), insertion print dans la la presse régionale), démarchage des rédactions à Munich et Stuttgart, Stuttgart, accueils, création de vidéo. RencontresOT - CRTsdelaNouvelle-Aquitaine Janvier – février 2017
  10. 10. Allemagne suite • Campagne Feel France 2017. 3 volets : affichage / web / print Partenariat avec Bordeaux. Panneaux urbains, publi-rédactionnels dans Radwelt et Geo Saison. Valorisation hors littoral (villages de caractère, nature/cyclo) • Actions en lien avec les filières Œnotourisme et Nature & Cyclo Opportunités : départ du Tour de France 2017 à Düsseldorf Participation à la Fête du Vélo le 17 juin ou sur le Village de départ début juillet – Communication en amont sur les supports d’Atout France • Participation à l’ITB Berlin, avec OT Bordeaux Du 8 au 12 mars 2017 – espace commun avec d’autres partenaires NA • Accueils presse avec invitation à une revisite du territoire (nouveautés, et partenariat accueils RencontresOT - CRTsdelaNouvelle-Aquitaine Janvier – février 2017
  11. 11. Grande-Bretagne 3ème marché étranger en nuitées marchandes Nouvelle-Aquitaine Importance ici très forte du non marchand Cible : Couples sans enfant / Familles • Campagne Feel France 2017. 3 volets : affichage / web / print Partenariat avec Biarritz/CDT64. Panneaux dans le Metro, insertion d’un 16/20 pages dans le Saturday Telegraph • Actions en lien avec les filières Œnotourisme et Nature & Cyclo • Campagne de soutien aux destinations desservies par des lignes aériennes : Bergerac, Limoges, La Rochelle - Ile de ré… • Accueils presse avec invitation à une revisite du territoire (nouveautés, et partenariat accueils • Réseaux Sociaux - Page Facebook NA avec animation et acquisition de fans RencontresOT - CRTsdelaNouvelle-Aquitaine Janvier – février 2017
  12. 12. Belgique 4ème marché étranger nuitées marchandes Nouvelle-Aquitaine Cible : Couples CSP+ / Familles Wallonie et Flandres • Positionner la Nouvelle-Aquitaine comme une destination Art de Vivre et Savoir-Faire. Valorisation de la destination au travers de ses destinations et sites majeurs, de sa gastronomie, de ses produits et savoir-faire Partenariat et participation à la carte en fonction des intérêts des partenaires :  Partenariat à l’étude avec un groupe de presse pour la réalisation d’un magazine tiré à part  Soirée Presse à l’etude, avec challenges entre les journalistes et des chefs régionaux. Mise en avant des savoir-faire et produits.  Volet pro (Agences de voyages…) • Actions en lien avec les filières Œnotourisme • Accueils presse avec invitation à une revisite du territoire (nouveautés, et partenariat accueils RencontresOT - CRTsdelaNouvelle-Aquitaine Janvier – février 2017
  13. 13. Espagne 3ème marché étranger nuitées marchandes Nouvelle-Aquitaine Cible : Familles / Couples sans enfant CSP+ • Diaro Vasco : supplément Nouvelle-Aquitaine en mars. • Campagne Masterclass Savoir-Faire : réalisation de vidéos par des bloggers autour des savoir-faire, et plan de communication online (web et réseaux sociaux) pour valoriser ces vidéos. • Campagne influenceur avec Maria Leon et le support Mujer de hoy • Opération avec la FNAC : jeu-concours avec valorisation du lot et de la destination en magasin (posters dans 21 magasins en Espagne) et dans les supports Club Fnac (brochure et enewsletters) pendant un mois • Réseaux Sociaux - Page Facebook NA avec animation et acquisition de fans • Accueils presse avec invitation à une revisite du territoire (nouveautés, et partenariat accueils Rencontres OT - CRTsde la Nouvelle-Aquitaine Janvier – février 2017
  14. 14. Multi-marchés PRO • Salon Pro RDV en France (28/29 mars 2017 à Rouen)  Espace Nouvelle-Aquitaine sur l’espace Grand -Ouest, avec accompagnement des partenaires publics et privés – partenariat  3 éductours (proposition à 10 pax chacun, soit un total de 30 TO) en amont du salon 24/27 mars – partenariat accueils 1. Cognac / Limoges / Bordeaux – Œnotourisme - art de la table, art du vin : USA, Chine, Singapour, Canada, Russie 2. Bordeaux / Lascaux-Dordogne / Poitiers (+St Savin) – Patrimoine et sites UNESCO : Japon, USA, Mexique 3. Biarritz / Bordeaux – Littoral et villes : USA, Canada • Communication régulières aux TO étrangers (news, hébergements, etc) RencontresOT - CRTsdelaNouvelle-Aquitaine Janvier – février 2017
  15. 15. RencontresOT - CRTsdelaNouvelle-Aquitaine Janvier – février 2017 Promotion complémentaire des filières par le biais des clusters d’Atout France  Oenotourisme Un plan d’actions en Europe avec la campagne Marques mondiales (Allemagne, Grande Bretagne, Pays-Bas). Des actions print et web en Belgique, en Suisse et aux Etats Unis.  Nature et cyclo Des actions online et un Quizz ludique en Belgique. Des accueils blogueur pour les marchés allemands (vélo), britannique et néerlandais. Un défi blogueur au Canada.
  16. 16. Promotion France RencontresOT - CRTsdelaNouvelle-Aquitaine Janvier – février 2017
  17. 17. Marché infra-régional « Découvrez et partagez votre région », une campagne participative et partenariale Une campagne d’envergure qui s’articule avec la campagne pilotée par le Conseil Régional (direction de la communication) Objectifs :  Développer le tourisme intérieur en encourageant les 5,8 millions de résidents à découvrir leur propre région toute l’année, pendant leurs ou week‐ends.  Diffuser les clients sur tout le territoire.  Participer au développement du sentiment d’appartenance. RencontresOT - CRTsdelaNouvelle-Aquitaine Janvier – février 2017
  18. 18. Marché infra-régional « Découvrez et partagez votre région », une campagne participative et partenariale Cibles : les Néo-Aquitains en âge de voyager Prioritairement : les Familles avec enfants, les happy-boomers (jeunes seniors âgés de 50 à 64 ans); Secondairement : les jeunes, les tribus Les principes de la campagne : • Le client étant au cœur de la démarche, elle s’appuiera sur des marques • Une campagne qui sera : • engagée, participative • multi média • avec une une dimension partenariale forte RencontresOT - CRTsdelaNouvelle-Aquitaine Janvier – février 2017
  19. 19. Marché infra-régional « Découvrez et partagez votre région », une campagne participative et partenariale Une forte visibilités pour les partenaires : A côté du socle de communication commun soutenu par le niveau régional, permettra ainsi la visibilité de partenaires :  Afin de valoriser des destinations ou des produits spécifiques proportionnellement au niveau de partenariat financier.  Afin d’abonder l’enveloppe budgétaire de la campagne. Partenariat envisagé : Afin desusciter le partenariat le plus large possible, lacampagne sera conçue en plusieurs volets, permettant aux petites structures d’offrir des lots en natureet aux plus grandes de participer grâceà différentes formules forfaitaires. =>De 4000 à20 000 €. RencontresOT - CRTsdelaNouvelle-Aquitaine Janvier – février 2017
  20. 20. Terra Aventura Géocaching made in Nouvelle-Aquitaine Une chasse aux trésors connectée : 160 parcours connectés à énigmes en Limousin et en Charente > Un site internet et une application mobile > Un récit, une histoire, un univers de jeu > Une communauté vivante et interactive > Un partenariat CRT / ADT / Offices de Tourisme Bilan de la saison 6 : des équipes toujours plus nombreuses ! 22 500 équipes dont 7212 nouvelles équipes en 2016 +50 % d’augmentation Plus de 100 000 joueurs 41% des joueurs passent une nuit en dehors de leur domicile RencontresOT - CRTsdelaNouvelle-Aquitaine Janvier – février 2017
  21. 21. Marché national Relations presse et participation aux actions de Destination Région Evènementiels en lien avec la Région : Salon de l’Agriculture, LGV L’Océane, … Des premiers outils grand public (FR – GB): site web carte touristique RencontresOT - CRTsdelaNouvelle-Aquitaine Janvier – février 2017
  22. 22. Observatoire  Quantifier la fréquentation touristique : - hébergements marchands (notamment avec l’INSEE) - fréquentation globale (téléphonie mobile, sites de visites)  Quantifier les retombées (enquête INSEE emploi, …)  Qualifier les clientèles (clientèle française - SDT, piste cyclables, œnotourisme,…) œnotourisme,…)  Communiquer nos données et partager notre expertise (enquêtes de conjoncture et conjoncture et Chiffres clés) RencontresOT - CRTsdelaNouvelle-Aquitaine Janvier – février 2017
  23. 23. Organisation  Des équipes à Bordeaux, Limoges et Poitiers.  Une organisation en mode projet (avec des pilotages sur les 3 sites).  Un CRT Nouvelle Aquitaine en construction : - La fusion-création, un principe validé par les Conseil d’Administration et les élus d’Administration et les élus régionaux fin 2016 - Le CRT NA créé par délibération du Conseil régional le 20 décembre 2016. 2016. - Des statuts votés en mars (Région et CA). - Assemblée Générale Extraordinaire fin mai pour la fusion-création. RencontresOT - CRTsdelaNouvelle-Aquitaine Janvier – février 2017
  24. 24. Merci de votre attention. Rencontres OT - CRTs de la Nouvelle-Aquitaine Janvier – février 2017

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