Présentation plan de promotion Office de tourisme Grand Villeneuvois- Marlène Fieremans - Club Qualité 20 novembre 2014

1. La Construction d’un Plan de
Club Qualité 20 novembre 2014
Communication
1. Mes clientèles
2. Mes destinations
3. Mes objectifs
4. Mes supports de communication
MON PLAN DE COMMUNICATION
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2. Club Qualité 20 novembre 2014
Mes clientèles
1. Population locale : familles – enfants – séniors
2. Aquitains : idem
3. Nord, IDF, Pays Bas, Belgique, Royaume Uni : familles
4. Pêcheurs : particuliers, couples
5. Pèlerins : randonneurs
6. Groupes : séniors, scolaires
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3. Comment mes clientèles perçoivent ma destination….
Aquitains, groupes et population locale :
VILLENEUVE SUR LOT, ENTREE SUR LA VALLEE DU LOT
Parisiens et européens du nord :
LE VILLENEUVOIS, AU COEUR DU SUD OUEST
Les Pèlerins :
PUJOLS, SUR LA VOIE DU PUY
Les Pêcheurs :
LE LOT ET SES POISSONS TROPHEES
Club Qualité 20 novembre 2014
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4. Ma destination : son offre, sa spécificité
Que cherchent mes clientèles dans ma destination ?
LE VILLENEUVOIS, AU COEUR DU SUD OUEST
 soleil, climat, ne rien faire, se reposer
 nature préservée, campagne, qualité de vie, convivialité
 randonnée, VTT, cyclotourisme
 produits du terroir, agriculture bio
 villages de caractère, découverte d’une ville
 hébergement de qualité
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5. Club Qualité 20 novembre 2014
Mes Objectifs
AVANT : Séduire
Informer
Vendre
PENDANT : Accueillir
Vendre
Informer
Faire partager
APRES : Fidéliser
Faire partager
Créer du lien
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6. MES SUPPORTS DE COMMUNICATION
Mes supports numériques : Site internet
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Mobilité
Médias sociaux
Supports numérisés
Mes supports classiques : Editions
Affichages
Présentoirs relais infos
Presse
Les déclencheurs de communication : Accueils et points presse
posts 2.0
eductours
ANT
campagnes pub
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