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マイクロソフト パートナー ネットワークの概要 2016 年 8 月版
専門性
優れた顧客サー
ビス手法
マイクロソフトが以下を可能にします。
• 市場進出準備
• 既存客や見込み客と繋がる
• 事業の差別化
• 戦略的パートナーシップの特定および育成
マイクロソフトが提供するパートナー企業向けプログラムは、パートナー様の市場進出準備、顧客
関係、そして事業の差別化にお役立ていただけるよう、3 段階の中からご参加いただけます。
マイクロソフト
コンピテンシー
(136,000円~422,000円/税別)
【貴社能力を表す獲得型の称号】
• Silver コンピテンシー : 一貫した能力、
専門性、そしてコミットメント
• Gold コンピテンシー : 特定のマイクロソ
フト ソリューション分野における最高の能力
基本特典に加え、各種ソフトウェアの社内使用ラ
イセンス(IUR)、インセンティブ資格、ハイレ
ベルのサポート・コンサルティング特典をご利用
いただけます。
マイクロソフト クラウド、ハイブリッド クラウ
ドまたはオンプレミス製品など、貴社の専門分野
に合わせてコンピテンシーを獲得してください。
マイクロソフト
アクション パック
サブスクリプション
(42,000円/税別)
中小企業を顧客に抱えるパートナー
様向けの年間サブスクリプション。
基本特典に加え、情報センターへの
アクセス権、社内使用ライセンス
(IUR) およびサポート特典をご利用
いただけます。
ネットワーク
メンバーシップ
(無償)
トレーニング、サポートおよび顧
客関係に関する基本特権
https://aka.ms/mpn-jp
マイクロソフトのクラウド サービス (Microsoft Office 365、Microsoft Azure、Microsoft
Dynamics CRM Online および Enterprise Mobility + Security Suite) で貴社ビジネスを促進させ
ましょう。
https://aka.ms/idc-jp
IDC は、2020 年までにクラウド支出の拡大は
5,000 億ドルを超えると予測
収益の 50% 以上をクラウドから得ているパート
ナー様は、
• 全収益に対する経常利益率が他のパートナー様
の 1.8 倍*
• クラウド ビジネスに積極的でない同業他社に比
べ、売上高の割合が 1.5 倍
• 成長率が他のパートナー様の 2 倍
*2016 年 IDC 調査 (マイクロソフト委託)
今やクラウドは標準です。
クラウドに対する IDC の見解: 全体的なクラウド採用率
(全回答)
興味なし
現時点では、クラウド コンピューティングに興味なし、あ
るいは、その計画がないと回答
評価中
確固とした実装計画はないものの、自ら特定サービスにクラ
ウドまたはクラウド戦略を取り入れることを評価中であると
回答
デプロイ中
12 カ月以内にクラウドを採用する確固とした計画があるか、
1~2 個の小規模アプリケーション/ワークロードにパブリッ
クまたはプライベート クラウドを使用中であると回答
使用中
現在、1~2 個以上の小規模アプリケーション/ワーク
ロードでパブリックまたはプライベート クラウドを使用
中であると回答
情報源: クラウドに対する IDC の見解 2016 年度アンケート調査、
回答数 = 11083
無制限のクラウド サポート
開発・テスト環境に使える
ソフトウェア ライセンスと
Azure クレジットが増加
パートナー インセンティブ
と特別オファー
サポート特典の拡大
顧客マーケットプレースで
の優先配置
技術試験に合格
顧客事例を提出
クラウド ビジネ
スの育成
Silver レベルで参加
(年会費:136,000円*)
Gold レベルで参加
(年会費:352,000円*)
Cloud Platform
Cloud Customer
Relationship
Management
Enterprise Mobility
Management
Cloud Productivity
Small and Midmarket
Cloud Solutions
Enterprise
Mobility +
Security
Suite
Microsoft
Azure
• 貴社クラウド ビジネスの成長に伴いより高いレベルのコンピテンシーを取得いただくと、ご利用い
ただけるパートナー特典が増えます。
• 貴社の証明されたクラウドの実績により、 Microsoft Office 365、Microsoft Azure、Microsoft
Dynamics CRM Online および Enterprise Mobility + Security Suite のコンピテンシー条件を満
たしてください。
• 技術試験、パフォーマンス条件はコンピテンシーによって異なります。
*年会費の詳細は以下をご参照ください。
https://aka.ms/mpnfee-update
Microsoft
Dynamics
CRM
https://aka.ms/cloud-comp-jp
マイクロソフト
アクション パック
のご利用をご検討
ください。
http://aka.ms/maps-jp
年間42,000円(税別)で社内使用のWindows 10
Enterprise (アップグレード)、Office 365、
Enterprise Mobility Suite、Microsoft Azure、
およびその他のソフトウェアをご利用いただけます。
貴社の営業およびマーケティング チームは最新の
マイクロソフト技術を利用し、お客様との対話や対
応の効率性をアップすることができます。
アクション パックに含まれる Visual Studio
Professional などの最高級ディベロッパー ツール
で、アプリケーションやソリューションの制作を可
能にします。
Smart Partner Marketing リソースを活用し、マ
イクロソフト パートナー様同士を繋げて実践的な
アドバイスを得られるようにすることで、商品化を
促進します。
弊社のテクニカル サポートが自信を持って、お客
様が求めるサービスを提供できるようにお手伝いを
します。
収益性アップ
アイデアの
実現
スピーディー
な商品化
専用サポート
の利用
貴社ビジネス
に最高の価値
をもたらす
提供終了予定
コンピテンシー
• Volume Licensing
• Learning
• Distributor
• Digital Advertising
• Midmarket Solution Provider
• OEM
• Devices and Deployment
• Software Asset Management(SAM)
• Identity and Access
• Hosting
• Customer Relationship Management
• Intelligent Systems
クラウド プラット
フォームとインフラ
生産性 データ管理と解析 モビリティ ビジネス
アプリケーション
• Cloud Productivity
• Small & Midmarket
Cloud Solutions
• Messaging
• Collaboration and
Content
• Communications
• Project and Portfolio
Management
• Cloud Platform
• Datacenter
• Data Platform
• Data Analytics
• Enterprise Mobility
Management
• Windows and
Devices
• Cloud Customer
Relationship
Management
• Enterprise Resource
Planning(ERP)
• Application Development
• Application Integration
• DevOps(旧 Application Lifecycle Management)
アプリ開発/ ISV(独立系ソフトウェア ベンダー)
提供終了予定のコンピテンシーは、貴社の契約終了日か2016 年 10 月 30日 のいずれか早い方の日付までに更新を完了すると、次の1年間の契約期間中も維持すること
ができます。提供終了予定のコンピテンシーの新規取得は終了いたしました。
https://aka.ms/competency
ガイドライン
現在から 2016 年 10 月 30 日
 現在の条件を満たし、パートナーメンバー
シップセンターの手順に従って提供終了コン
ピテンシーの更新手続きを行ってください。
 貴社の契約終了日か、2016 年10月30日の
いずれか早い方の日付までにパートナーメン
バーシップセンターで更新手続きを完了して
ください。
 年会費のお支払い確認にお時間がかかること
がありますので、貴社の契約終了日から90日
前より更新準備を始めるようにしてください。
2016 年 10 月 31 日に、以下12 種類のコンピテンシーの提供を
終了いたします。
現在上記のコンピテンシーを保有している場合は、以下のガイド
ラインに従ってください。
2016 年 10 月 30 日~
 2016年 10 月 30 日までに更新手続きを完了し
ない場合、提供終了するコンピテンシーを更新
できなくなります。
 2016年10月30日より前に提供終了コンピテン
シーを更新した場合は、契約終了日までは維持
することができます。
 クラウド コンピテンシーを含む継続するコンピ
テンシーの取得条件を達成できるようご準備く
ださい。
2018 年 1 月 30 日以降
 提供終了コンピテンシーが完全に終
了します。
 クラウド コンピテンシーを含む継続
するコンピテンシーの取得条件を達
成できるようご準備ください。
• Volume Licensing
• Learning
• Distributor
• Digital Advertising
• Midmarket Solution
Provider
• OEM
• Devices and Deployment
• Software Asset
Management(SAM)
• Identity and Access
• Hosting
• Customer Relationship
Management
• Intelligent Systems
https://aka.ms/mpn-ev-jp
マイクロソフト パートナー ネットワークの概要 2016 年 8 月版
貴社の社内でマイクロソフトの最新のソフトウェアやオンライン サービスを活用し、
実際に使用した経験や知識を販売にお役立てください。
https://aka.ms/iur-jp
貴社に合った特典レベルをお選びください。
最大 10 人の従業員
をサポート
アクション パック
最大 25 人の従業
員をサポート
Silver
最大 100 人の従
業員をサポート
Goldパートナー様は、クラウド サービスやオ
ンプレミス ソフトウェアから製品の特長
や機能を直接学べます。
現在社内使用ライセンスには、Windows 10 Enterprise、Office 365 E3 (Cloud Productivity と
Communications のコンピテンシーに限り Office 365 E5 も含む)、Enterprise Mobility +
Security Suite、Microsoft Azure の月次クレジット、Microsoft Dynamics CRM Online
Professional などが含まれます。
社内使用ライセンスの詳細はこちらから:https://aka.ms/iur-jp
パートナー マーケティング センター
https://aka.ms/marketing-jp
マイクロソフトのパートナー マーケティング センターで
は、パートナー様向けに、カスタマイズ可能なマーケティ
ング資料と潜在顧客獲得サービスを提供しており、収益の
増加、顧客層の拡大、時間の節約にお役立ていただけます。
パートナー マーケティング センターにアクセスして、デ
ジタル資料、キャンペーン資料、カスタマイズ可能なテン
プレートをご活用ください。
http://aka.ms/logobuilderguide-jp
貴社を差別化し、市場でアピールするために、MPNのロゴをご
活用ください。コンピテンシーを取得している、またはMAPSを
ご購入いただいたパートナー様のみロゴをご利用いただけます。
クラウド パフォーマンス
• DPOR は、サービスを提供しているパートナー様をマイクロソフト
クラウド サブスクリプションと結びつけます。
• マイクロソフト レポートを通して、シート利用状況、顧客使用状
況、使用状況などのデータを確認できます。
お客様利用状況を理解する
Silver およびGoldコンピテンシー条件を満たす
お客様のクラウド消費を促進することで、複数のパートナー様がクレジットを獲得できるようにな
りました。プログラムが拡張され、クラウド サブスクリプションに関与するすべてのパートナー様
が特典を受けられるようになりました。デジタル指名パートナー(DPOR) および新しいパート
ナー アソシエーション方式では、お客様のクラウド サブスクリプションに提供した付加価値に対し
て複数のパートナー様が評価を受けることができ、すべてのパートナー様にメリットがあります。
Ask customer log in to
subscription admin
center
Enter your MPN ID
as DPOR
DPORの詳細はこちらから
https://aka.ms/dpor-jp
デジタル指名パートナー (DPOR) パートナー アソシエーション
クラウド サブスクリプションに関わるすべてのパートナー様の実
績が関係します。
以下のデータから、Partner Association は DPOR ではないパー
トナー様の実績を認知できるようになっています。
- マイクロソフト内部販売システムで報告されている取引パート
ナー様
- 代理管理権限 (DAP): お客様から Office 365、Microsoft
Intune、Enterprise Mobility Suite、または Microsoft
Dynamics CRM Online に関して DAP 特権を与えられている
パートナー様
インセンティブ資格を得る
マイクロソフト パートナー ネットワークの概要 2016 年 8 月版
パートナー クラウド サポート
*コンピテンシーに具体的に関連付けされたマイクロソフト
クラウド サービス限定
マイクロソフトは柔軟なテクニカル サービス オプションに対応することで、お客様ライフサイクル全体を通してパート
ナーの皆様を支援します。
詳細はこちらにサインインしてください: https://aka.ms/support-jp
その他のパートナー サポート内容(有償)
プレミア サポート – 非常に複雑なお客様を持つパートナー様向
けの最も包括的なサポート (クラウド、ハイブリッドまたはオン
プレミスを問わない)
アドバンス サポート – やや複雑なお客様を持つクラウド ビジネ
ス育成中のパートナー様向けの高度サポート
クラウドビジネス相談センター
Gold または Silverのコンピテンシーを取得しているか、アク
ション パック サブスクリプションを購入しているパートナー様
は、向けの技術コンサルタントによるテクニカル プリセールお
よびデプロイ サービス サポート特典です。
テクニカル トレーニングや貴社限定サポートを活用し、お客様
関係のすべての段階で取引の獲得、デプロイの促進、そしてマ
イクロソフト ソリューション利用率のアップを実現させましょ
う。
クラウド ビジネス相談センターの利用(相談時間:50 時間)、
パートナー サポート コミュニティ
クラウド ビジネス相談センターの利用(相談時間:20 時間)、
パートナー サポート コミュニティ
クラウド ビジネス相談センターの利用 (初回のクラウド販売後に 5 時間の相談時間を利用可能)、パートナー サポート コ
ミュニティ
製品サポート (10 インシデント)
パートナー サポート コミュニティ
オンプレミス コンピテンシー取得パー
トナー様*3
クラウド コンピテンシー
取得パートナー様*1
ハイブリッド コンピテンシー取得パート
ナー様*2
パートナー クラウド
サポート(10インシデント)
Gold
Silver
アクション
パック
ネットワーク
メンバー
製品サポート (20 インシデント)
パートナー クラウド
サポート(無制限)
パートナー クラウド
サポート(5インシデント)
製品 サポート(15 インシデント)
パートナー クラウド
サポート(無制限)
メンバーシップ レベル
*1 クラウド コンピテンシーにはCloud Productivity、Cloud CRM、Cloud Platform、Enterprise Mobility Management、Small & Midmarket Cloud Solutionsが含まれます。
*2 ハイブリットコンピテンシーは、Application Development、Collaboration and Content、Communications、Customer Relationship Management、Data Analytics、Data Platform、Datacenter、Devices and Deployment、
Messaging、Midmarket Solution Provider、および Project and Portfolio Management が含まれます。
*3 オンプレミス コンピテンシーにはApplication Integration、Application Lifecycle Management、Enterprise Resource Planning(ERP)、Windows and Devices、Digital Advertising、Distributor、Hosting、Identity and Access、
Learning、OEM、Software Asset Management、Volume Licensingが含まれます。
パートナー サポート コミュニティ 製品サポート
クラウド ビジネス相談センター パートナー クラウド サポート
マイクロソフト製品の使い方や機能について質問したい
ご利用環境におけるマイクロソフト製品の問題解決を支援してほしい
※Office 365 は対象外
マイクロソフトのクラウド サービスについて提案や展開方法を相談したい マイクロソフトのクラウド サービスの障害対応について支援してほしい
詳細はこちらから
https://aka.ms/support-jp
情報収集
マイクロソフトがパートナー様にお
伝えしたい重要なメッセージを繰り
返し伝え、また、ご利用いただける
リソースを 1 個所に集めているMPN
のブログです。
https://aka.ms/mpn-blog-jp
交流
Yammer*とTwitterでもMPNの情報
を発信しています。ぜひご参加くだ
さい!
*まだ Yammer をお使いでない方は、以下のブログ記事よりご参加方法をご確認ください。
https://aka.ms/joinym-jp
ニュースレターの購読
マイクロソフト パートナー様に
関する情報は毎週更新されます。
メールで最新情報の通知をお受
け取りください。
https://aka.ms/nl-jp
お問い合わせ
MPNに関するご質問がある場合は、パートナーコルセンターまでお気軽
にお問い合わせください。
☎ 0120-70-8105
受付時間 9:00 - 17:30 (土日祝日、弊社指定休業日を除く)
https://aka.ms/rsc-jp
https://aka.ms/mpn-yammer
https://twitter.com/MPN_Japan

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マイクロソフト パートナー ネットワークの概要 2016 年 8 月版

  • 3. マイクロソフトが提供するパートナー企業向けプログラムは、パートナー様の市場進出準備、顧客 関係、そして事業の差別化にお役立ていただけるよう、3 段階の中からご参加いただけます。 マイクロソフト コンピテンシー (136,000円~422,000円/税別) 【貴社能力を表す獲得型の称号】 • Silver コンピテンシー : 一貫した能力、 専門性、そしてコミットメント • Gold コンピテンシー : 特定のマイクロソ フト ソリューション分野における最高の能力 基本特典に加え、各種ソフトウェアの社内使用ラ イセンス(IUR)、インセンティブ資格、ハイレ ベルのサポート・コンサルティング特典をご利用 いただけます。 マイクロソフト クラウド、ハイブリッド クラウ ドまたはオンプレミス製品など、貴社の専門分野 に合わせてコンピテンシーを獲得してください。 マイクロソフト アクション パック サブスクリプション (42,000円/税別) 中小企業を顧客に抱えるパートナー 様向けの年間サブスクリプション。 基本特典に加え、情報センターへの アクセス権、社内使用ライセンス (IUR) およびサポート特典をご利用 いただけます。 ネットワーク メンバーシップ (無償) トレーニング、サポートおよび顧 客関係に関する基本特権 https://aka.ms/mpn-jp
  • 4. マイクロソフトのクラウド サービス (Microsoft Office 365、Microsoft Azure、Microsoft Dynamics CRM Online および Enterprise Mobility + Security Suite) で貴社ビジネスを促進させ ましょう。 https://aka.ms/idc-jp IDC は、2020 年までにクラウド支出の拡大は 5,000 億ドルを超えると予測 収益の 50% 以上をクラウドから得ているパート ナー様は、 • 全収益に対する経常利益率が他のパートナー様 の 1.8 倍* • クラウド ビジネスに積極的でない同業他社に比 べ、売上高の割合が 1.5 倍 • 成長率が他のパートナー様の 2 倍 *2016 年 IDC 調査 (マイクロソフト委託) 今やクラウドは標準です。 クラウドに対する IDC の見解: 全体的なクラウド採用率 (全回答) 興味なし 現時点では、クラウド コンピューティングに興味なし、あ るいは、その計画がないと回答 評価中 確固とした実装計画はないものの、自ら特定サービスにクラ ウドまたはクラウド戦略を取り入れることを評価中であると 回答 デプロイ中 12 カ月以内にクラウドを採用する確固とした計画があるか、 1~2 個の小規模アプリケーション/ワークロードにパブリッ クまたはプライベート クラウドを使用中であると回答 使用中 現在、1~2 個以上の小規模アプリケーション/ワーク ロードでパブリックまたはプライベート クラウドを使用 中であると回答 情報源: クラウドに対する IDC の見解 2016 年度アンケート調査、 回答数 = 11083
  • 5. 無制限のクラウド サポート 開発・テスト環境に使える ソフトウェア ライセンスと Azure クレジットが増加 パートナー インセンティブ と特別オファー サポート特典の拡大 顧客マーケットプレースで の優先配置 技術試験に合格 顧客事例を提出 クラウド ビジネ スの育成 Silver レベルで参加 (年会費:136,000円*) Gold レベルで参加 (年会費:352,000円*) Cloud Platform Cloud Customer Relationship Management Enterprise Mobility Management Cloud Productivity Small and Midmarket Cloud Solutions Enterprise Mobility + Security Suite Microsoft Azure • 貴社クラウド ビジネスの成長に伴いより高いレベルのコンピテンシーを取得いただくと、ご利用い ただけるパートナー特典が増えます。 • 貴社の証明されたクラウドの実績により、 Microsoft Office 365、Microsoft Azure、Microsoft Dynamics CRM Online および Enterprise Mobility + Security Suite のコンピテンシー条件を満 たしてください。 • 技術試験、パフォーマンス条件はコンピテンシーによって異なります。 *年会費の詳細は以下をご参照ください。 https://aka.ms/mpnfee-update Microsoft Dynamics CRM https://aka.ms/cloud-comp-jp
  • 6. マイクロソフト アクション パック のご利用をご検討 ください。 http://aka.ms/maps-jp 年間42,000円(税別)で社内使用のWindows 10 Enterprise (アップグレード)、Office 365、 Enterprise Mobility Suite、Microsoft Azure、 およびその他のソフトウェアをご利用いただけます。 貴社の営業およびマーケティング チームは最新の マイクロソフト技術を利用し、お客様との対話や対 応の効率性をアップすることができます。 アクション パックに含まれる Visual Studio Professional などの最高級ディベロッパー ツール で、アプリケーションやソリューションの制作を可 能にします。 Smart Partner Marketing リソースを活用し、マ イクロソフト パートナー様同士を繋げて実践的な アドバイスを得られるようにすることで、商品化を 促進します。 弊社のテクニカル サポートが自信を持って、お客 様が求めるサービスを提供できるようにお手伝いを します。 収益性アップ アイデアの 実現 スピーディー な商品化 専用サポート の利用 貴社ビジネス に最高の価値 をもたらす
  • 7. 提供終了予定 コンピテンシー • Volume Licensing • Learning • Distributor • Digital Advertising • Midmarket Solution Provider • OEM • Devices and Deployment • Software Asset Management(SAM) • Identity and Access • Hosting • Customer Relationship Management • Intelligent Systems クラウド プラット フォームとインフラ 生産性 データ管理と解析 モビリティ ビジネス アプリケーション • Cloud Productivity • Small & Midmarket Cloud Solutions • Messaging • Collaboration and Content • Communications • Project and Portfolio Management • Cloud Platform • Datacenter • Data Platform • Data Analytics • Enterprise Mobility Management • Windows and Devices • Cloud Customer Relationship Management • Enterprise Resource Planning(ERP) • Application Development • Application Integration • DevOps(旧 Application Lifecycle Management) アプリ開発/ ISV(独立系ソフトウェア ベンダー) 提供終了予定のコンピテンシーは、貴社の契約終了日か2016 年 10 月 30日 のいずれか早い方の日付までに更新を完了すると、次の1年間の契約期間中も維持すること ができます。提供終了予定のコンピテンシーの新規取得は終了いたしました。 https://aka.ms/competency
  • 8. ガイドライン 現在から 2016 年 10 月 30 日  現在の条件を満たし、パートナーメンバー シップセンターの手順に従って提供終了コン ピテンシーの更新手続きを行ってください。  貴社の契約終了日か、2016 年10月30日の いずれか早い方の日付までにパートナーメン バーシップセンターで更新手続きを完了して ください。  年会費のお支払い確認にお時間がかかること がありますので、貴社の契約終了日から90日 前より更新準備を始めるようにしてください。 2016 年 10 月 31 日に、以下12 種類のコンピテンシーの提供を 終了いたします。 現在上記のコンピテンシーを保有している場合は、以下のガイド ラインに従ってください。 2016 年 10 月 30 日~  2016年 10 月 30 日までに更新手続きを完了し ない場合、提供終了するコンピテンシーを更新 できなくなります。  2016年10月30日より前に提供終了コンピテン シーを更新した場合は、契約終了日までは維持 することができます。  クラウド コンピテンシーを含む継続するコンピ テンシーの取得条件を達成できるようご準備く ださい。 2018 年 1 月 30 日以降  提供終了コンピテンシーが完全に終 了します。  クラウド コンピテンシーを含む継続 するコンピテンシーの取得条件を達 成できるようご準備ください。 • Volume Licensing • Learning • Distributor • Digital Advertising • Midmarket Solution Provider • OEM • Devices and Deployment • Software Asset Management(SAM) • Identity and Access • Hosting • Customer Relationship Management • Intelligent Systems https://aka.ms/mpn-ev-jp
  • 10. 貴社の社内でマイクロソフトの最新のソフトウェアやオンライン サービスを活用し、 実際に使用した経験や知識を販売にお役立てください。 https://aka.ms/iur-jp 貴社に合った特典レベルをお選びください。 最大 10 人の従業員 をサポート アクション パック 最大 25 人の従業 員をサポート Silver 最大 100 人の従 業員をサポート Goldパートナー様は、クラウド サービスやオ ンプレミス ソフトウェアから製品の特長 や機能を直接学べます。 現在社内使用ライセンスには、Windows 10 Enterprise、Office 365 E3 (Cloud Productivity と Communications のコンピテンシーに限り Office 365 E5 も含む)、Enterprise Mobility + Security Suite、Microsoft Azure の月次クレジット、Microsoft Dynamics CRM Online Professional などが含まれます。 社内使用ライセンスの詳細はこちらから:https://aka.ms/iur-jp
  • 11. パートナー マーケティング センター https://aka.ms/marketing-jp マイクロソフトのパートナー マーケティング センターで は、パートナー様向けに、カスタマイズ可能なマーケティ ング資料と潜在顧客獲得サービスを提供しており、収益の 増加、顧客層の拡大、時間の節約にお役立ていただけます。 パートナー マーケティング センターにアクセスして、デ ジタル資料、キャンペーン資料、カスタマイズ可能なテン プレートをご活用ください。 http://aka.ms/logobuilderguide-jp 貴社を差別化し、市場でアピールするために、MPNのロゴをご 活用ください。コンピテンシーを取得している、またはMAPSを ご購入いただいたパートナー様のみロゴをご利用いただけます。
  • 12. クラウド パフォーマンス • DPOR は、サービスを提供しているパートナー様をマイクロソフト クラウド サブスクリプションと結びつけます。 • マイクロソフト レポートを通して、シート利用状況、顧客使用状 況、使用状況などのデータを確認できます。 お客様利用状況を理解する Silver およびGoldコンピテンシー条件を満たす お客様のクラウド消費を促進することで、複数のパートナー様がクレジットを獲得できるようにな りました。プログラムが拡張され、クラウド サブスクリプションに関与するすべてのパートナー様 が特典を受けられるようになりました。デジタル指名パートナー(DPOR) および新しいパート ナー アソシエーション方式では、お客様のクラウド サブスクリプションに提供した付加価値に対し て複数のパートナー様が評価を受けることができ、すべてのパートナー様にメリットがあります。 Ask customer log in to subscription admin center Enter your MPN ID as DPOR DPORの詳細はこちらから https://aka.ms/dpor-jp デジタル指名パートナー (DPOR) パートナー アソシエーション クラウド サブスクリプションに関わるすべてのパートナー様の実 績が関係します。 以下のデータから、Partner Association は DPOR ではないパー トナー様の実績を認知できるようになっています。 - マイクロソフト内部販売システムで報告されている取引パート ナー様 - 代理管理権限 (DAP): お客様から Office 365、Microsoft Intune、Enterprise Mobility Suite、または Microsoft Dynamics CRM Online に関して DAP 特権を与えられている パートナー様 インセンティブ資格を得る
  • 14. パートナー クラウド サポート *コンピテンシーに具体的に関連付けされたマイクロソフト クラウド サービス限定 マイクロソフトは柔軟なテクニカル サービス オプションに対応することで、お客様ライフサイクル全体を通してパート ナーの皆様を支援します。 詳細はこちらにサインインしてください: https://aka.ms/support-jp その他のパートナー サポート内容(有償) プレミア サポート – 非常に複雑なお客様を持つパートナー様向 けの最も包括的なサポート (クラウド、ハイブリッドまたはオン プレミスを問わない) アドバンス サポート – やや複雑なお客様を持つクラウド ビジネ ス育成中のパートナー様向けの高度サポート クラウドビジネス相談センター Gold または Silverのコンピテンシーを取得しているか、アク ション パック サブスクリプションを購入しているパートナー様 は、向けの技術コンサルタントによるテクニカル プリセールお よびデプロイ サービス サポート特典です。 テクニカル トレーニングや貴社限定サポートを活用し、お客様 関係のすべての段階で取引の獲得、デプロイの促進、そしてマ イクロソフト ソリューション利用率のアップを実現させましょ う。
  • 15. クラウド ビジネス相談センターの利用(相談時間:50 時間)、 パートナー サポート コミュニティ クラウド ビジネス相談センターの利用(相談時間:20 時間)、 パートナー サポート コミュニティ クラウド ビジネス相談センターの利用 (初回のクラウド販売後に 5 時間の相談時間を利用可能)、パートナー サポート コ ミュニティ 製品サポート (10 インシデント) パートナー サポート コミュニティ オンプレミス コンピテンシー取得パー トナー様*3 クラウド コンピテンシー 取得パートナー様*1 ハイブリッド コンピテンシー取得パート ナー様*2 パートナー クラウド サポート(10インシデント) Gold Silver アクション パック ネットワーク メンバー 製品サポート (20 インシデント) パートナー クラウド サポート(無制限) パートナー クラウド サポート(5インシデント) 製品 サポート(15 インシデント) パートナー クラウド サポート(無制限) メンバーシップ レベル *1 クラウド コンピテンシーにはCloud Productivity、Cloud CRM、Cloud Platform、Enterprise Mobility Management、Small & Midmarket Cloud Solutionsが含まれます。 *2 ハイブリットコンピテンシーは、Application Development、Collaboration and Content、Communications、Customer Relationship Management、Data Analytics、Data Platform、Datacenter、Devices and Deployment、 Messaging、Midmarket Solution Provider、および Project and Portfolio Management が含まれます。 *3 オンプレミス コンピテンシーにはApplication Integration、Application Lifecycle Management、Enterprise Resource Planning(ERP)、Windows and Devices、Digital Advertising、Distributor、Hosting、Identity and Access、 Learning、OEM、Software Asset Management、Volume Licensingが含まれます。 パートナー サポート コミュニティ 製品サポート クラウド ビジネス相談センター パートナー クラウド サポート マイクロソフト製品の使い方や機能について質問したい ご利用環境におけるマイクロソフト製品の問題解決を支援してほしい ※Office 365 は対象外 マイクロソフトのクラウド サービスについて提案や展開方法を相談したい マイクロソフトのクラウド サービスの障害対応について支援してほしい 詳細はこちらから https://aka.ms/support-jp
  • 16. 情報収集 マイクロソフトがパートナー様にお 伝えしたい重要なメッセージを繰り 返し伝え、また、ご利用いただける リソースを 1 個所に集めているMPN のブログです。 https://aka.ms/mpn-blog-jp 交流 Yammer*とTwitterでもMPNの情報 を発信しています。ぜひご参加くだ さい! *まだ Yammer をお使いでない方は、以下のブログ記事よりご参加方法をご確認ください。 https://aka.ms/joinym-jp ニュースレターの購読 マイクロソフト パートナー様に 関する情報は毎週更新されます。 メールで最新情報の通知をお受 け取りください。 https://aka.ms/nl-jp お問い合わせ MPNに関するご質問がある場合は、パートナーコルセンターまでお気軽 にお問い合わせください。 ☎ 0120-70-8105 受付時間 9:00 - 17:30 (土日祝日、弊社指定休業日を除く) https://aka.ms/rsc-jp https://aka.ms/mpn-yammer https://twitter.com/MPN_Japan