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  • 4. | PRINCIPAUX ENSEIGNEMENTS DE L'OBSERVATOIRE DU CONTENU DIGITAL 2020
  • 5. | POUR TOUTE ACTION DIGITALE, LE CONTENU EST… 61 69 78 76 81 79 92 88 21 26 22 23 17 16 8 10 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 indispensable parfois nécessaire 88 % 10 % … indispensable … parfois nécessaire
  • 6. | LE CONTENU, C'EST PRINCIPALEMENT… 45% 45% 9% 1% Quasiment tout en digital Principalement en digital Minoritairement en digital Tout physique 45% 45% 9% 1% Quasiment tout en digital Principalement en digital Minoritairement en digital Tout physique
  • 7. | LE CONTENU, C'EST PLUTÔT … Classement : cité en premier 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 1. texte 2 . message 3. photo 4 vidéo 1. texte 2. vidéo 3. photo 4. message 1. texte 2. vidéo 3. photo 4. message 1. texte 2. vidéo 3. photo 4. message 1. texte 2. vidéo 3. photo 1. texte 2. vidéo 2. photo 4. voix 1. texte 2. photo illustration 3. voix 4. vidéo 1. texte 2. photo illustration 3. voix 4. vidéo du texte de la photo et de l'illustration de la voix (podcast…) de la vidéo score 62 53 47 38
  • 8. | LE CONTENU SERT PRIORITAIREMENT À … 41% 11% 34% 14% l'engagement l'image le business l'audience le business l'engagement l'image l'audience 2013 2014 2015 2016 2017 2018 20192 2020
  • 9. | LE CONTENU EST PRODUIT PAR … 38 % 39 % 19 % 4 % collaborateurs spécialistes com en interne agence éditoriale, pigiste ou agence de com autre sources (clients, partenaires, robots…) 2016 2017 2018 2019 2020
  • 10. | EN 2020, LE BUDGET CONSACRÉ AU CONTENU SERA … | EN UTILISANT PRINCIPALEMENT… 27 % 12 % 0 5 10 15 20 de fournisseurs de contenus : banques d'images... un réseau externe de contributeurs un prestaire généraliste type agence de com un prestataire spécialisé : agence éditoriale, média les ressources internes
  • 11. | FICHE TECHNIQUE 26% 18% 15% 21% 8% 11% 1% services aux entreprises commerce industrie services aux particuliers agriculture et agromalimentaire services publics et collectivités 3% 22% 35% 29% 11% moins de 10 collaborateurs de 11 à 50 collaborateurs de 51 à 500 collaborateurs de 501 à 3000 collaborateurs plus de 3001 collaborateurs 25% 33% 42% BtoC BtoB les deux