ASESORIA PARA EL USO DE LAS TIC EN LA FORMACIÓN
DESARROLLO GUIA ACTIVIDAD 3
SANDY MAGEELLY CABRERA MORALES
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
VILLAVICENCIO – META
2015

ASESORIA PARA EL USO DE LAS TIC EN LA FORMACIÓN
DESARROLLO GUIA ACTIVIDAD 3
PLE
1. Escoja una temática acorde al campo en el cual usted se desempeña o sea
afín.
2. Construya un PLE para orientar una de sus clases, basado en dicha
temática.
3. Busque en la red al menos 10 recursos que le sirvan como referencia al
tema, que le sean de utilidad para enseñarlo o para ponerle a sus
estudiantes que trabajen el mismo. Sea cuidadoso con la variedad de la
naturaleza de sus recursos, es decir no utilice solamente 10 videos o 10
páginas web, busque gran variedad de recursos.
4. Escriba los recursos encontrados y la forma como van conectados unos
con otros, para llegar al objetivo de la clase.
5. Comparta la información en el wiki dispuesto para ello.
DESARROLLO

DIAGNOSTICO EMPRESARIAL
DIAGNOSTICO DE OBJETIVOS
EMPRESARIALES
DIAGNOSTICO DE
DIRECCIONAMIENTO
DIAGNOSTICO FINANCIERO
http://www.contabilidadyfinanz
as.com/objetivos-del-
diagnostico-empresarial.html
https://www.youtube.com/watch?v
=1olQNdZGkW0
https://www.youtube.com/watch?v
=JUEDyPSRlXg
http://www.biblioteca.org.ar/libros/
210502.pdf
http://www.contabilidadyfinanzas.
com/propositos-y-objetivos-en-el-
direccionamiento-estrategico.html
http://repository.lasalle.edu.co/bits
tream/handle/10185/3101/T11.09%2
0Z84p.pdf?sequence=1
https://www.youtube.com/watch?v=
KbfXLjhBIp8
http://www.finanzaspracticas.com.co/fi
nanzaspersonales/vida/empleo/12.php
https://www.youtube.com/watch?v=ffT
DoYqbQuo
http://www.emprendedores.es/gestion/
cierre-empresa/cierre-empresa-2

DIAGNOSTICO DE OBJETIVOS EMPRESARIALES
OBJETIVOS.
Para poder alcanzar un propósito, es importante establecer formalmente los
objetivos. Dichos objetivos constituyen la base sobre la cual serán identificados y
analizados todos los procedimientos y los posibles factores de riesgo que
amenazan el cumplimiento de los objetivos, es por esto que la determinación de
los objetivos constituye un aspecto clave para la creación y gestión de cualquier
entidad, debido a que representa la orientación básica de los recursos disponibles
y proporcionan una base sólida para la conformación de un control interno
efectivo. También representan el principal insumo en la evaluación de los riesgos.
Los objetivos son resultados que una empresa pretende alcanzar, o situaciones
hacia donde esta pretende llegar.
Es esencial para el éxito de cualquier empresa establecer los objetivos hacia
donde se va a direccionar.
Los objetivos empresariales los podemos clasificar en:
Objetivos Explícitos:
Son aquellos que se definen formalmente, en base a toda la integración de una
entidad, desde lo general hasta lo particular, como el objetivo de cada una de las
unidades componentes de la organización.
Objetivos Implícitos:
Son aquellos que no se definen formalmente, guardan relación con la información
financiera, esta debe ser confiable y oportuna, del mismo modo existen objetivos
de cumplimiento como el respeto de las leyes y normas, que no se pueden
establecer de forma explícita aunque constituye un objetivo general de
cumplimiento obligatorio.
Objetivos De Gestión:
Son aquellos resultados o compromisos de acción que la entidad pretende
alcanzar a una gestión anual, sirven de funcionamiento dirección y medida para
las operaciones a ejecutarse en las empresas.
Objetivos Por Área Funcional:
Son aquellos resultados o compromisos de acción que una o varias unidades
pretenden alcanzar en la gestión anual.
Objetivos Concretos:
Son aquellas metas que representan la cuantificación de resultados concretos que
se esperan alcanzar durante el proceso de ejecución de las operaciones, estas
metas deben ser verificables sobre la base de los indicadores establecidos. Las
metas son responsabilidad de las unidades ejecutoras de las operaciones. Se
logran en el transcurso de la gestión y son parciales en relación con los objetivos
de gestión (objetivos específicos).

Determinar y clasificar los objetivos de forma específica es vital para la
permanencia y dirección de la empresa, ya que teniendo claro hacia dónde se
dirige se podrá realizar evolución de todo tipo, tanto de control interno, de riesgo,
capital humano, etc.
Estos deben ser cuantitativos, medibles, realistas, comprensibles, estimulantes,
jerárquicos, realizables y congruentes.
Al analizarse deben mostrar:
 Crecimiento de los activos.
 Rentabilidad.
 Porcentaje de participación en el mercado.
 Grado y naturaleza de diversificación.
 Integración, utilidades, acciones.
 Responsabilidad social.
Todo lo que se hace se puede medir, solo si se mide se puede controlar, solo si se
controla se puede dirigir y solo si se dirige se puede mejorar.
En todo negocio se deben tomar decisiones sobre la forma en que se van a
distribuir los recursos de la empresa. Para ello es necesario contar con
información financiera confiable, útil y oportuna, ya que nos proporciona
información muy valiosa para poder tomar decisiones, nos permite organizar todas
las operaciones que se realizan en un negocio, en términos monetarios.
Diagnóstico De Objetivos.
Realizar un diagnóstico implica recoger y analizar datos para evaluar problemas
de diversas naturalezas.
Para poder ejercer control y evaluar los avances de los objetivos hacia donde la
empresa quiere llegar, debe realizarse un diagnostico empresarial general que nos
permita conocer todo el entorno interno y externo de la empresa.
El principal objetivo del diagnóstico empresarial es realizar un proceso de varios
estudios en la empresa que nos permita identificar y conocer los problemas y de
allí poder plantear un plan de acción que oriente el devenir de la misma.
Diagnostico Empresarial.
El Diagnóstico Empresarial constituye una herramienta sencilla y de gran utilidad
con los fines de conocer la situación actual de una organización y los problemas
que impiden su crecimiento, sobrevivencia o desarrollo.
El diagnostico empresarial abarca cuatro perspectivas fundamentales:

1. Perspectiva Financiera: es la visión de los números y la situación
financiera de la empresa, estudiando los niveles de inversión, las políticas
de financiación, los resultados económicos, el uso y aplicación de los
fondos del negocio.
2. Perspectiva De Los Clientes: desde esta visión se enfocan los aspectos
relacionados con los clientes a los cuales está dirigida la organización.
3. Perspectiva De Los Procesos Internos: es el momento de analizar los
procesos productivos de la organización, estudiando su eficiencia y
correspondencia con el resto de la organización.
4. Perspectiva De La Capacidad Del Personal Y La Organización:
finalmente se analizan las capacidades del personal y la brecha que puede
existir entre las capacidades requeridas para un funcionamiento eficiente
de los procesos productivos y la capacidad actual del personal.
Objeto Del Diagnostico Empresarial:
 Mostrar una visión tan profunda como sea necesaria de la situación de
general de la empresa.
 Estudiar la situación de la empresa en el mercado y en su entorno.
 Evaluar la parte financiera y el control de la gestión empresarial.
 Brindar a la alta dirección conclusiones y recomendaciones
 Prever problemas o efectos, detectando vulnerabilidades en la empresa
 Precisar y evaluar proyectos y sub proyectos.
 Aplicar las mejoras tomando como base las fortalezas de la empresa, con la
finalidad de lograr el estado ideal
 Encaminar la empresa al alcance de sus objetivos y metas.
El diagnostico debe ir encaminado a todos los aspectos relacionados a la
empresa, principalmente a los campos de direccionamiento, áreas funcionales,
financiero y externo de la misma. En este enfoque se podrán identificar y conocer
las verdaderas causas y efectos de los problemas.
Como hacer el diagnostico empresarial.
Identificar los problemas fundamentales en cada uno de los procesos,
encadenando las causas y efectos relevantes para darles soluciones apropiadas.
Elaborar la matriz DOFA para plantear estrategias y el plan de acción.
Formular las soluciones en corto y largo plazo.
Diagnóstico De Direccionamiento.

¿Cómo se ha orientado el negocio? ¿Para dónde se dirige?
Para dar respuestas a estas preguntas debemos conocer y analizar:
Principios corporativos:
 Misión
 Visión
 Valores
 Creencias.
 Cultura organizacional.
 Clima organizacional.
Analizar las áreas en las que la empresa tiene proyectos para lograr un
desempeño excepcional y asegurar su competitividad en el mercado.
Metas: hacen referencia a los objetivos específicos y de corto plazo que impulsan
el logro de los objetivos a largo plazo.
Políticas: son las que clarifican lo que se puede o no hacer para lograr las metas
de una organización.
Gestión De Control: revisar si la empresa tiene gestión de control, esto es,
vigilancia de los recursos utilización de métodos o procedimientos adecuados, al
igual que el cumplimiento de las políticas y objetivos.
Aquí podemos responder a las preguntas ¿Qué esperaba? ¿Qué logre? ¿Qué me
falta?
Diagnóstico De Las Áreas Funcionales.
Producción: desarrollo tecnológico, políticas, eficiencia de los recursos, eficacia
en los productos producidos.
Mercadeo Y Comercio: imagen ante los clientes, aceptación del producto,
impacto de la publicidad, participación en el mercado, distribución de los
productos.
Personal: ¿está el personal a gusto con la empresa?, ¿se satisfacen las
necesidades del personal? ¿Qué podemos implementar para motivarlos?
Finanzas: coordinar las áreas funcionales, evaluando los procesos y proyectos
para la asignación oportuna de recursos. Debemos lograr generación de

utilidades, buena imagen ante el sector financiero, ante los propietarios, y
crecimiento empresarial, ¿es así?
Investigación Y Desarrollo: ¿hay proyectos? – hay que generar nuevos
productos para la producción y comercialización o cambios para darle mayor
impacto a los presentes.
Problemas Empresariales: evaluar los puntos clave, tecnología, costos,
distribución, capacitación de personal, manuales de procedimientos y la
información financiera.
Después de esta investigación podemos responder a:
1. ¿Cuáles son los principales problemas en cada una de las áreas
funcionales de la organización?
2. ¿Cuáles son las posibles consecuencias de seguir en estos problemas?
3. ¿Qué aspectos positivos y negativos se deben destacar?
Diagnostico Financiero.
Identificar los problemas en el manejo de los recursos financieros.
Información:
Informes Auditados: los estados financieros de donde se extrae la información
deben estar auditados por el revisor fiscal, se presumen verdaderos y confiables
hasta tanto no se presente prueba de lo contrario.
Entre estos informes debemos tener:
 Balance general:
 Estado de resultados
 Estado de cambios en el patrimonio.
 Estado de cambios en la situación financiera
 Estado de flujo de efectivo.
Cada uno de ellos con las notas ya que esto facilita el conocimiento de las cuentas
por su contenido y detalle.
De acuerdo a la naturaleza de la empresa, así debe verse la interpretación a los
estados financieros.
En el balance podemos ver el cumplimiento de los objetivos en el crecimiento de
los activos, dividendos, e inversiones.
Las variaciones acertadas o desacertadas en inversiones.
Crecimiento en los gastos de financiación.
Conocer las razones que están generando dichos resultados.

Los cambios de la estructura financiera
En los estados financieros analizamos la actividad operativa y financiera, en su
lectura podemos ver:
Como se distribuye cada peso que se recibe en ventas o servicios.
Comparativamente mostrar los incrementos o decrementos.
Dar una respuesta al comportamiento de los resultados.
Mostrar el impacto social y ecológico.
El estado de flujo de efectivo maneja los flujos de ingresos, costos y gastos en
efectivo, brindando como resultado la recuperación efectiva o no de la inversión.
También mide la capacidad generadora de efectivo y su capacidad de pago de las
obligaciones. En su lectura podemos ver:
Generación interna por operaciones.
Financiamiento interno y externo.
Tasa interna de retorno
El estado de cambio en el patrimonio muestra las decisiones de los socios o
accionistas en la asamblea general, ejecutadas por la gerencia.
El estado de cambios en la situación financiera explica de donde se obtuvieron los
recursos y en donde se utilizaron.
Como conclusión de estas lecturas podemos obtener que si las decisiones fueron
acertadas corresponde como resultado el financiamiento del activo corriente con el
pasivo corriente y el activo fijo con el pasivo a largo plazo.
De lo contrario el activo fijo se financia con el pasivo de corto plazo lo que indica
peligro.
Puntos importantes a tener en cuenta:
Las decisiones gerenciales:
Son elementos claves para la lectura de los estados financieros porque ellas
modifican la estructura financiera.
Los objetivos, políticas y metas, son los puntos de referencia para evaluar los
resultados de gestión.
Información complementaria
 Actas de asamblea
 Actas de junta directiva
 Actas de junta de socios

 Plan de negocio
 Estudios de mercado.
Con esta información, obtenemos todo lo concerniente a la medición de los
objetivos por medio de la parte financiera, conociendo el estado y estabilidad de la
misma, mediante los índices o razones financieras.
Liquidez, participación contributiva, rentabilidad, desempeño empresarial,
participación en el mercado, crecimiento, eficiencia, clientes, cartera, eficacia,
productividad, capacidad de endeudamiento, y podemos resolver a las preguntas:
1. ¿Cuál ha sido el manejo financiero de los recursos de la empresa?
2. ¿Cuál ha sido el desarrollo empresarial?
3. ¿los indicadores presagian éxito o fracaso?
Diagnostico Interno.
Comprende el estudio del entorno de la empresa, tanto a nivel sectorial, nacional
e internacional.
Fuerzas Competitivas:
Productos sustitutos.
Poder de los clientes.
Poder de los proveedores.
Nuevos competidores.
Debemos conocer a nivel nacional, reforma tributaria, problemas políticos,
afectación del contrabando, reforma constitucional y otras normas y leyes
concernientes a la actividad de la empresa.
Los indicadores económicos del país, como el PIB, la Devaluación, Inflación, la
balanza comercial, reservas internacionales, alianzas internacionales que nos
beneficien, la matriz DOFA del país.
Así podemos responder a las preguntas:
1. ¿Cuáles son las tendencias económicas del país y del exterior?
2. ¿Qué aspectos son importantes para la empresa?
3. ¿Cómo enfrentar las situaciones?
Después de realizado todo el diagnostico, podemos reorientar los objetivos de la
empresa, en caso de ser necesario o impulsa más su crecimiento.