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Magalie Thualt
BA senior chez Sanofi R&D
Présidente de IIBA France
L’apport de la business
analyse dans les projets
Marc Bonnemains, PMP®
Consultant senior BA, PM
VP développement professionnel IIBA France
Abdelhamid Boulenouar
Consultant senior MDP
VP partenariat IIBA France
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Agenda
- L’analyse d’entreprise
- Qui fait de l’analyse d’entreprise ?
- La BA dans le cycle de vie d’une solution
- Les 2 corpus de connaissance :
- PMBoK
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- Corrélation entre les processus du PMBoK processus et les
tâches du BABoK
-Rôles respectifs du BA et du CP
-Table ronde
L’apport de la business analyse dans les projets
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L’Analyse d’Entreprise: AMOA
L’analyse d’entreprise ou assistance à la maitrise d’ouvrage englobe l’ensemble des tâches et
des techniques utilisées pour:
 Assurer la liaison entre les parties prenantes d’une organisation
 Comprendre la structure, les politiques et le fonctionnement de cette dernière
 Recommander ensuite des solutions qui lui permettront d’atteindre ses buts.
La Business Analyse se positionne au carrefour de plusieurs
disciplines de gestion notamment,
-De la gestion des processus
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-De la gestion de projet
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Corpus de connaissances en Français – Business Analyse Book of Knowledge: BABOK®
2.0 de l’IIBA®
ProcessusProcessus S.I.S.I.
QualitéQualité ProjetProjet
ChangementChangement
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Qui fait de l’Analyse d’Entreprise (BA) ?
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Besoins
d’entreprise
Définition
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Elicitation
Analyse
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Affectation
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La Business Analyse dans le cycle de vie d’une solutionPlanification
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Cycle de vie
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PMBoK et BABoK
 PMBoK : PMI en 1987
o 9 (10) domaines et 42 (47) processus : version 4 (v5)
o Focus : gestion du projet
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 BABoK : IIBA en 2006
o 6 domaines de connaissances
o Focus : produit
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 PMBoK combiné BABoK  pour assurer de meilleurs
résultats pour les projets
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Un Corpus de connaissances: BABoK
Les Domaines de Compétences
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9. Techniques
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10
 Words most used in PMBOK knowledge area titles:
 Project
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 Requirements
 Number of times these words appear in each BOK:
Appears in PMBOK Appears in BABOK
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Management 111 times in Chapter 1 17 times in Chapter 1
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PMBOK & BABOK Compared
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November 2008 © 2008 Public Sector
Consultants, Inc.
11
Project Scope Management
Project Risk Management
Enterprise Analysis
Project Integration Management
Project Time Management
Project Cost Management
Project HR Management
Requirements Planning and Management
Project Communications Management Requirements Communication
Project Quality Management
Project Procurement Management
Solution Assessment and Validation
PMBOK & BABOK Compared
• Mapping between PMBOK and BABOK knowledge areas
• Missing BABOK knowledge areas
– Requirements Elicitation
– Requirements Analysis and Documentation
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November 2008 © 2008 Public Sector
Consultants, Inc.
12
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Source: Adapted from www.PMRoadTrip.com, 2011
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Initiation
Integration
4.1 Develop Project Charter (P)
5.1 Define Business Need (B)
5.2 Assess Capability Gaps (B)
5.3 Determine Solution Approach (B)
5.4 Define Solution Approach (B)
5.5 Define Business Case (B)
Scope
7.1 Assess Proposed Solution (B)
7.3 Assess Organisational Readiness (B)
Time
Cost
Quality
Human Ressource
Communication
10.1 Identify Stakeolders (P)
2.2 Conduct Stakeolders Analysis (B)
Risk
Procurement
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Planning
Cost
7.1 Estimate Costs (P)
7.2 Determine Budget (P)
Quality 8.1 Plan Quality (P)
Human Ressource 9.1 Develop Human Ressource Plan (P)
Communication
10.2 Plan ommunications (P)
2.4 Plan Business Analisys Communications (B)
Risk
11.1 Plan Risk Management (P)
11.2 Identify Risks (P)
11.3 Perform Qualitative Risk analysis (P)
11.4 Perform Quantitative Risk Analysis (P)
11.5 Plan Risk responses (P)
Procurement 12.1 Plan Procurements(P)
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Planning
Integration
4.2 Develop Project Management Plan (P)
2.1 Plan Business Analysis Approach (B)
2.5 Plan Requirements Management Process (B)
Scope 5.1 Collect Requirements (P)
3.1 Prepare for Elicitation (B)
3.2 Conduct Elicitation Activities (B)
3.3 Document Elicitation Results (B)
3.4 Confirm Elicitation Results (B)
6.1 Prioritize Requirements (B)
6.2 Organize Requirements (B)
6.3 Specify and model Requirements (B)
6.4 Define Assumptions and Constraints (B)
7.2 Allocate Requirements (B)
7.4 Define Transition Requirements (B)
5.2 Define Scope (P)
4.4 Prepare Requirements Package (B)
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6.1 Define Activities (P)
2.3 Plan Business Analysis Activities (B)
6.2 Sequence Activities (P)
6.3 Estimates Activity Ressources (P)
6.4 Estimate Activity Durations (P)
6.5 Develop Schedule (P)
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Executing
Integration 4.3 Direct and Manage Project Execution (P)
Scope
Time
Cost
Quality
8.2 Perform Quality Assurance (P)
2.6 Manage Business Analysis Performance (B)
6.5 Verify Requirements (B)
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Human Ressource
9.2 Acquire Project Team (P)
9.3 DevelopProject Team (P)
9.4 Manage Project Team (P)
Communication
10.3 Distribute Information (P)
4.5 Communicate Requirements (B)
10.4 Manage Skatreolders Expectations (P)
Risk
Procurement 10.2 Conduct Procurements(P)
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Monitoring & Controlling
Integration 4.4 Monitor and Control Project Work (P)
4.5 Perform Integrated Change Control (P)
Scope
5.4 Verify Scop (P)
4.1 Manage Solution Scope & Requirements (B)
4.2 Manage Requirements Tracability (B)
5.5 Control Scope (P)
Time 6.6 Control Schedule (P)
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Quality
8.3 Perform Quality Control (P)
6.6 Validate Requirements (B)
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Communication 10.5 Report Performances (P)
Risk 11.6 Monitor and Control Risks (P)
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Integration 4.6 Close Project or Phase (P)
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www.IIBA.org L’apport de l’analyse d’entreprise dans les projets – Juin 201321
Source : Darya Duma et Max Locke, Procept Associates Ltd.
Business Analyst et Chef de Projet: Points de Rencontre
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Consultants, Inc.
24
Conclusions
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FIN DE LA PRESENTATION
ce qui suit ce sont des compléments éventuels
25
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Le rôle du PM et du BA en projet
Exemple de projet réussie dans un contexte de ré-ingénierie d’entreprise
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Dans quel domaine ?
BA senior
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Pilote (PM)
Co-pilote (BA)
• Vérifie sa voiture
• Conduit
• Concentré sur la
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• Contrôle la voiture
• Prépare la course
• Informe
• Anticipe les éléments
(virages, type de surface…)
• Donne le rapport, la vitesse
• Vigilant sur l’extérieur
• Analyse les résultats
Les deux se font confiance
Analogie du Pilotage
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Mardi 2 Juillet 2013
à Paris
&
Jeudi 4 Juillet 2013
à Genève
Business Analyse
Conférence Internationale en 2013
Pour ce nouvel évènement, nous vous présenterons trois conférences plénières, chacune suivies de deux
sessions en parallèle. Les conférences et sessions seront animées par des intervenants internationaux
dont Kathleen Barret, Présidente et CEO de IIBA, qui présentera sa vision stratégique de la Business Analysis des
10 prochaines années.
Ces intervenants sont des professionnels de la Business Analysis (AMOA), ils apporteront une vision stratégique,
pratique et originale du métier de l’analyse d’entreprise.
Les associations IIBA Geneva et IIBA France sont heureuses de vous annoncer, en avant-première,
l’organisation d’une conférence internationale sur la Business Analysis (AMOA)
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Domaines de compétences
www.IIBA.org L’apport de l’analyse d’entreprise dans les projets – Juin 2013
1. Acceptance and Evaluation
Criteria Definition
2. Benchmarking
3. Brainstorming
4. Business Rules Analysis
5. Data Dictionary and Glossary
6. Data Flow Diagrams
7. Data Modeling
8. Decision Analysis
9. Document Analysis
10. Estimation
11. Focus Groups
12. Functional Decomposition
13. Interface Analysis
14. Interviews
15. Lessons Learned
Process
16. Metrics and Key
Performance Indicators
17. Non-functional
Requirements Analysis
18. Observation
19. Organization Modeling
20. Problem Tracking
21. Process Modeling
22. Prototyping
23. Requirements
Workshops
24. Risk Analysis
Liste des 34 Techniques généralesListe des 34 Techniques générales
Des techniques
25. Root Cause Analysis
26. Scenarios and Use
Cases
27. Scope Modeling
28. Sequence Diagrams
29. State Diagrams
30. Structured
Walkthrough
31. Survey/Questionnai
re
32. SWOT Analysis
33. User Stories
34. Vendor Assessment
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International Institute of Business Analyse - France Chapter
Développer et maintenir des normes et standards,
pour les pratiques de l’Analyse d’entreprise et pour
la certification des Analystes d’entreprise
IIBA®
est une association professionnelle
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Une Vision
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internationale pour la discipline de l’Analyse d’entreprise

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L'apport de l'analyse d'entreprise dans les projets

  • 1. www.IIBA.org L’apport de l’analyse d’entreprise dans les projets – Juin 2013
  • 2. www.IIBA.org L’apport de l’analyse d’entreprise dans les projets – Juin 2013 Magalie Thualt BA senior chez Sanofi R&D Présidente de IIBA France L’apport de la business analyse dans les projets Marc Bonnemains, PMP® Consultant senior BA, PM VP développement professionnel IIBA France Abdelhamid Boulenouar Consultant senior MDP VP partenariat IIBA France
  • 3. www.IIBA.org L’apport de l’analyse d’entreprise dans les projets – Juin 2013 Agenda - L’analyse d’entreprise - Qui fait de l’analyse d’entreprise ? - La BA dans le cycle de vie d’une solution - Les 2 corpus de connaissance : - PMBoK - BABoK - Corrélation entre les processus du PMBoK processus et les tâches du BABoK -Rôles respectifs du BA et du CP -Table ronde L’apport de la business analyse dans les projets
  • 4. www.IIBA.org L’apport de l’analyse d’entreprise dans les projets – Juin 2013 L’Analyse d’Entreprise: AMOA L’analyse d’entreprise ou assistance à la maitrise d’ouvrage englobe l’ensemble des tâches et des techniques utilisées pour:  Assurer la liaison entre les parties prenantes d’une organisation  Comprendre la structure, les politiques et le fonctionnement de cette dernière  Recommander ensuite des solutions qui lui permettront d’atteindre ses buts. La Business Analyse se positionne au carrefour de plusieurs disciplines de gestion notamment, -De la gestion des processus -Des systèmes d’information -De la gestion de projet -De la qualité -De la gestion du changement. Corpus de connaissances en Français – Business Analyse Book of Knowledge: BABOK® 2.0 de l’IIBA® ProcessusProcessus S.I.S.I. QualitéQualité ProjetProjet ChangementChangement
  • 5. www.IIBA.org L’apport de l’analyse d’entreprise dans les projets – Juin 2013 Qui fait de l’Analyse d’Entreprise (BA) ?
  • 6. www.IIBA.org L’apport de l’analyse d’entreprise dans les projets – Juin 2013 Besoins d’entreprise Définition dupérimètre Elicitation Analyse Spécification Formalisation etvalidation Affectation ettraçage Atténuation desrisques Recherche decompromis Prototypage Gestiondu changement Suivides exigences Test d’acceptation Livraison Récolte desbénéfices Cycle de vie des exigences (activités du BA) La Business Analyse dans le cycle de vie d’une solutionPlanification stratégique Analyse préliminaire Conception Réalisation de la solution Test&validation Livraison Exploitation etmaintenance Clôture Analyseglobale del’entreprise Initialisation Avant projet Projet Après projet Cycle de vie d’une solution Business Case Business Requirement Document (BRD) Documentation des tests (scenario, test, plan) Cahier des Charges Fonctionnels (CdCF) Spécifications techniques Documentation du changement (formation, manuel utilisateur, cartographie des procédures…) Solution Scope Analyse des parties prenantes
  • 7. www.IIBA.org L’apport de l’analyse d’entreprise dans les projets – Juin 2013 Cycle de vie
  • 8. www.IIBA.org L’apport de l’analyse d’entreprise dans les projets – Juin 2013 PMBoK et BABoK  PMBoK : PMI en 1987 o 9 (10) domaines et 42 (47) processus : version 4 (v5) o Focus : gestion du projet o Ne traite pas : élicitation, analyse et documentation des exigences  BABoK : IIBA en 2006 o 6 domaines de connaissances o Focus : produit o Ne traite pas de toutes les activités du Management de projet  PMBoK combiné BABoK  pour assurer de meilleurs résultats pour les projets
  • 9. www.IIBA.org L’apport de l’analyse d’entreprise dans les projets – Juin 2013 Un Corpus de connaissances: BABoK Les Domaines de Compétences 2. Planification et pilotage de l’analyse 6. Etudes des exigences 8. Compétences mobilisées 5. Analyse de l’entreprise 7. Evaluation et validation des solutions 4. Management Et communication des exigences 3. Explicitation des besoins et attentes Analyse et Conception 9. Techniques
  • 10. www.IIBA.org L’apport de l’analyse d’entreprise dans les projets – Juin 2013 © 2008 Public Sector Consultants, Inc. 10  Words most used in PMBOK knowledge area titles:  Project  Management  Words most used in BABOK knowledge area titles:  Requirements  Number of times these words appear in each BOK: Appears in PMBOK Appears in BABOK Project 239 times in Chapter 1 36 times in Chapter 1 Management 111 times in Chapter 1 17 times in Chapter 1 Requirements 13 times in Chapter 1 104 times in Chapter 1 PMBOK & BABOK Compared
  • 11. www.IIBA.org L’apport de l’analyse d’entreprise dans les projets – Juin 2013 November 2008 © 2008 Public Sector Consultants, Inc. 11 Project Scope Management Project Risk Management Enterprise Analysis Project Integration Management Project Time Management Project Cost Management Project HR Management Requirements Planning and Management Project Communications Management Requirements Communication Project Quality Management Project Procurement Management Solution Assessment and Validation PMBOK & BABOK Compared • Mapping between PMBOK and BABOK knowledge areas • Missing BABOK knowledge areas – Requirements Elicitation – Requirements Analysis and Documentation
  • 12. www.IIBA.org L’apport de l’analyse d’entreprise dans les projets – Juin 2013 November 2008 © 2008 Public Sector Consultants, Inc. 12
  • 13. www.IIBA.org L’apport de l’analyse d’entreprise dans les projets – Juin 2013 Source: Adapted from www.PMRoadTrip.com, 2011
  • 14. www.IIBA.org L’apport de l’analyse d’entreprise dans les projets – Juin 2013 Initiation Integration 4.1 Develop Project Charter (P) 5.1 Define Business Need (B) 5.2 Assess Capability Gaps (B) 5.3 Determine Solution Approach (B) 5.4 Define Solution Approach (B) 5.5 Define Business Case (B) Scope 7.1 Assess Proposed Solution (B) 7.3 Assess Organisational Readiness (B) Time Cost Quality Human Ressource Communication 10.1 Identify Stakeolders (P) 2.2 Conduct Stakeolders Analysis (B) Risk Procurement
  • 15. www.IIBA.org L’apport de l’analyse d’entreprise dans les projets – Juin 2013 Planning Cost 7.1 Estimate Costs (P) 7.2 Determine Budget (P) Quality 8.1 Plan Quality (P) Human Ressource 9.1 Develop Human Ressource Plan (P) Communication 10.2 Plan ommunications (P) 2.4 Plan Business Analisys Communications (B) Risk 11.1 Plan Risk Management (P) 11.2 Identify Risks (P) 11.3 Perform Qualitative Risk analysis (P) 11.4 Perform Quantitative Risk Analysis (P) 11.5 Plan Risk responses (P) Procurement 12.1 Plan Procurements(P)
  • 16. www.IIBA.org L’apport de l’analyse d’entreprise dans les projets – Juin 2013 Planning Integration 4.2 Develop Project Management Plan (P) 2.1 Plan Business Analysis Approach (B) 2.5 Plan Requirements Management Process (B) Scope 5.1 Collect Requirements (P) 3.1 Prepare for Elicitation (B) 3.2 Conduct Elicitation Activities (B) 3.3 Document Elicitation Results (B) 3.4 Confirm Elicitation Results (B) 6.1 Prioritize Requirements (B) 6.2 Organize Requirements (B) 6.3 Specify and model Requirements (B) 6.4 Define Assumptions and Constraints (B) 7.2 Allocate Requirements (B) 7.4 Define Transition Requirements (B) 5.2 Define Scope (P) 4.4 Prepare Requirements Package (B) 5.3 Create WBS (P) Time 6.1 Define Activities (P) 2.3 Plan Business Analysis Activities (B) 6.2 Sequence Activities (P) 6.3 Estimates Activity Ressources (P) 6.4 Estimate Activity Durations (P) 6.5 Develop Schedule (P)
  • 17. www.IIBA.org L’apport de l’analyse d’entreprise dans les projets – Juin 2013 Executing Integration 4.3 Direct and Manage Project Execution (P) Scope Time Cost Quality 8.2 Perform Quality Assurance (P) 2.6 Manage Business Analysis Performance (B) 6.5 Verify Requirements (B) 7.6 Evaluate Solution Performance (B) Human Ressource 9.2 Acquire Project Team (P) 9.3 DevelopProject Team (P) 9.4 Manage Project Team (P) Communication 10.3 Distribute Information (P) 4.5 Communicate Requirements (B) 10.4 Manage Skatreolders Expectations (P) Risk Procurement 10.2 Conduct Procurements(P)
  • 18. www.IIBA.org L’apport de l’analyse d’entreprise dans les projets – Juin 2013 Monitoring & Controlling Integration 4.4 Monitor and Control Project Work (P) 4.5 Perform Integrated Change Control (P) Scope 5.4 Verify Scop (P) 4.1 Manage Solution Scope & Requirements (B) 4.2 Manage Requirements Tracability (B) 5.5 Control Scope (P) Time 6.6 Control Schedule (P) Cost 7.3 Control Costs (P) Quality 8.3 Perform Quality Control (P) 6.6 Validate Requirements (B) 7.5 Validate Solution (B) Human Ressource Communication 10.5 Report Performances (P) Risk 11.6 Monitor and Control Risks (P) Procurement 12.3 Administer Procurements (P)
  • 19. www.IIBA.org L’apport de l’analyse d’entreprise dans les projets – Juin 2013 Closing Integration 4.6 Close Project or Phase (P) Scope 4.3 Maintain equirements for Reuse (B) Time Cost Quality Human Ressource Communication Risk Procurement 12.4 Close Procurements (P)
  • 20. www.IIBA.org L’apport de l’analyse d’entreprise dans les projets – Juin 2013
  • 21. www.IIBA.org L’apport de l’analyse d’entreprise dans les projets – Juin 201321 Source : Darya Duma et Max Locke, Procept Associates Ltd. Business Analyst et Chef de Projet: Points de Rencontre
  • 22. www.IIBA.org L’apport de l’analyse d’entreprise dans les projets – Juin 2013 Business Analyst et Chef de Projet: Similitudes
  • 23. www.IIBA.org L’apport de l’analyse d’entreprise dans les projets – Juin 2013 Business Analyste et Chef de Projet: différence
  • 24. www.IIBA.org L’apport de l’analyse d’entreprise dans les projets – Juin 2013 November 2008 © 2008 Public Sector Consultants, Inc. 24 Conclusions
  • 25. www.IIBA.org L’apport de l’analyse d’entreprise dans les projets – Juin 2013 FIN DE LA PRESENTATION ce qui suit ce sont des compléments éventuels 25
  • 26. www.IIBA.org L’apport de l’analyse d’entreprise dans les projets – Juin 2013 Le rôle du PM et du BA en projet Exemple de projet réussie dans un contexte de ré-ingénierie d’entreprise
  • 27. www.IIBA.org L’apport de l’analyse d’entreprise dans les projets – Juin 2013 Dans quel domaine ? BA senior BA TI BA Métier
  • 28. www.IIBA.org L’apport de l’analyse d’entreprise dans les projets – Juin 2013 Pilote (PM) Co-pilote (BA) • Vérifie sa voiture • Conduit • Concentré sur la route • Passe les vitesses (bon régime) • Contrôle la voiture • Prépare la course • Informe • Anticipe les éléments (virages, type de surface…) • Donne le rapport, la vitesse • Vigilant sur l’extérieur • Analyse les résultats Les deux se font confiance Analogie du Pilotage
  • 29. www.IIBA.org L’apport de l’analyse d’entreprise dans les projets – Juin 2013 Mardi 2 Juillet 2013 à Paris & Jeudi 4 Juillet 2013 à Genève Business Analyse Conférence Internationale en 2013 Pour ce nouvel évènement, nous vous présenterons trois conférences plénières, chacune suivies de deux sessions en parallèle. Les conférences et sessions seront animées par des intervenants internationaux dont Kathleen Barret, Présidente et CEO de IIBA, qui présentera sa vision stratégique de la Business Analysis des 10 prochaines années. Ces intervenants sont des professionnels de la Business Analysis (AMOA), ils apporteront une vision stratégique, pratique et originale du métier de l’analyse d’entreprise. Les associations IIBA Geneva et IIBA France sont heureuses de vous annoncer, en avant-première, l’organisation d’une conférence internationale sur la Business Analysis (AMOA)
  • 30. www.IIBA.org L’apport de l’analyse d’entreprise dans les projets – Juin 2013 Domaines de compétences
  • 31. www.IIBA.org L’apport de l’analyse d’entreprise dans les projets – Juin 2013 1. Acceptance and Evaluation Criteria Definition 2. Benchmarking 3. Brainstorming 4. Business Rules Analysis 5. Data Dictionary and Glossary 6. Data Flow Diagrams 7. Data Modeling 8. Decision Analysis 9. Document Analysis 10. Estimation 11. Focus Groups 12. Functional Decomposition 13. Interface Analysis 14. Interviews 15. Lessons Learned Process 16. Metrics and Key Performance Indicators 17. Non-functional Requirements Analysis 18. Observation 19. Organization Modeling 20. Problem Tracking 21. Process Modeling 22. Prototyping 23. Requirements Workshops 24. Risk Analysis Liste des 34 Techniques généralesListe des 34 Techniques générales Des techniques 25. Root Cause Analysis 26. Scenarios and Use Cases 27. Scope Modeling 28. Sequence Diagrams 29. State Diagrams 30. Structured Walkthrough 31. Survey/Questionnai re 32. SWOT Analysis 33. User Stories 34. Vendor Assessment
  • 32. www.IIBA.org L’apport de l’analyse d’entreprise dans les projets – Juin 2013 International Institute of Business Analyse - France Chapter Développer et maintenir des normes et standards, pour les pratiques de l’Analyse d’entreprise et pour la certification des Analystes d’entreprise IIBA® est une association professionnelle à but non lucratif pour les Analystes d’entreprise Une Vision Une Mission Créer la première association professionnelle internationale pour la discipline de l’Analyse d’entreprise

Notes de l'éditeur

  1. Hamid
  2. SDLC : The Systems Development Life Cycle (SDLC), or Software Development Life Cycle in systems engineering and software engineering Cycle de développement des logiciels ou progiciels
  3. SDLC : The Systems Development Life Cycle (SDLC), or Software Development Life Cycle in systems engineering and software engineering Cycle de développement des logiciels ou progiciels
  4. BA Stratégie : Traduit un problème en solution BA Métier : traduit l’ attente implicite – en besoin explicite BA TI : traduit le besoin en un langage technique
  5. BA Stratégie : Traduit un problème en solution BA Métier : traduit l’ attente implicite – en besoin explicite BA TI : traduit le besoin en un langage technique