1. Cáritas Diocesana de Zaragoza
Junio 2013
Presentación en el Colegio de Trabajadores Sociales de Aragón
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¿Qué es Cáritas?
CARITAS NO ES UNA ONG DE LA
IGLESIA,
CARITAS ES LA IGLESIA
Dimensiones de la Comunidad Cristiana
COMPARTIR
Caridad
CELEBRAR
Liturgia
EVANGELIZAR
Catequesis

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La Diócesis de Zaragoza
MAPA DE CARITAS ARAGON

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¿Qué pretende Cáritas?
1. Animar la Caridad en la Comunidad.(Sensibilización,
animación, implicación y compromiso, denuncia…)
2. Descubrir e intervenir antes las situaciones de
pobreza y exclusión. (Acogida, acompañamiento, análisis de la
realidad, intervención especializada adaptada a la realidad…)
3. Promover la Comunicación Cristiana de
Bienes.(Fondo común diocesano)

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¿Cómo se organiza Cáritas?
Arzobispo
Director (es un voluntario)
Secretario General (es un técnico)
Comisión Permanente
Consejo Diocesano
Asamblea

6. Sensibilización
Escuela de
Formación y
Voluntariado
Comercio Justo
y Responsable
Cooperación
Internacional
Empresas
con Corazón
Acogida
General
Atención
a familias
en el territorio
Itinerario de
Inserción Socio-
laboral
Acomp. Enf.
Mentales en
Domicilio
Obs. Hecho
Migratorio
Cárcel
P.A.D.
Interv.
Menores y
familias
R. “Santa Teresa”
Vivienda
Fogaral
C.R.P.S
“San Carlos”
Sin Hogar
Gestión y
Desarrollo de
Personas
Administración
Sistemas y
BBDD
Animación
Comunitaria
Intervención
Familiar
Intervención
Especializada
Gestión del
Conocimiento
SES
SGI
Comunicación
Dirección
Gestión y Administración
Intervención Social
Secretaría General
Caja
Financiación
Contabilidad
NIVEL ESTRATEGICO
NIVEL TACTICO
NIVEL OPERATIVO
¿Cómo se Organiza
Cáritas?

7. Claves sobre pobreza y exclusión
No tener
CARENCIA DE
BIENES Y
RECURSOS
Necesidades:
-Alimentación e higiene
-Vivienda (alquileres, luz,
gas, mobiliario básico…)
-Medicamentos
No ser
CARENCIA DE
CAPACIDADES Y
RECURSOS
PERSONALES
Necesidades:
-Falta de habilidades
sociales
-Ausencia de motivaciones
-Baja autoestima
-Falta de afecto
No estar
CARENCIA DE
PARTICIPACIÓN
EN LA SOCIEDAD
Necesidades:
-Ausencia de red familiar
-Escasas o nulas
relaciones sociales
-Rechazo social,
discriminación
-Inexistencia de lugares de
participación

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Elementos Clave de la Intervención
• MODELO DE INTERVENCION SOCIAL EN CARITAS
– INTERVENCION INDIVIDUAL , FAMILIAR Y GRUPAL
– INTERVENCION ANIMACION COMUNITARIA
– PROCESOS E ITINERARIOS DE ACOMPAÑAMIENTO ESPECIFICOS:
Sociolaboral, familias y menores, enfermos mentales, dependencia, personas sin hogar, privación de
libertad, vivienda…
La persona como centro de nuestra acción.
Respeto, no juzgar, confidencialidad
Relación de persona a persona
Por la promoción y autonomía
Desde las capacidades y potencialidades
Protagonismo de la persona
El trabajo en equipo.
Trabajo en red y complementariedad con otras entidades.
El compromiso del voluntariado, motor de Cáritas. (1.240 voluntarios, 7.000 socios y 100 trabajadores)
La formación imprescindible para la acción de Cáritas

9. Complementariedad de Agentes Sociales

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INTERVENCIÓN FAMILIAR
115 Puntos de Acogida zona Rural y urbana
Arciprestazgo o
zona
Equipo Cáritas
Parroquial
Animador/a
Equipo Cáritas
Parroquial
Animador/a
Equipo Cáritas
Parroquial
Animador/a
Coordinador/a
consiliario y técnico

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Herramientas para la intervención
FICHA SOCIAL UNIFICADA.(formato papel)
SICCE. ( implantación de nuevo formato informático a nivel Confederal)
1. DATOS BÁSICOS DE LA PERSONA-FAMILIA
Datos personales y familiares: formación académica, laboral, jurídica, sanitaria, relaciones
familiares y sociales, vivienda, datos económicos.
Intervenciones / prestaciones otras entidades.
2. VALORACIÓN / ACTUACIÓN DE CÁRITAS
Problemas planteados y detectados
Potencialidades de la familia
Demanda/s planteadas.
Coordinación interna y externa
Propuesta: plan – itinerario de inserción
Ayuda económica.

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INTERVENCIÓN ESPECIALIZADA
• Responde a necesidades concretas de situaciones o colectivos.
Parte de un análisis de la realidad.
• Refuerza y complementa la intervención comunitaria en el
territorio. Cuenta con la implicación de la comunidad y del
voluntariado
• Denuncia, Anuncia y sensibiliza ante la sociedad sobre las
situaciones y realidades en las que se interviene.

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PROYECTO DE INTERVENCION CON
PERSONAS SIN HOGAR
La Intervención se realiza desde:
Acogida y Orientación Especializada
Proceso de Acompañamiento individualizado
Casa de Acogida “Juan Bonal” y un piso
El Objetivo de la
intervención
Ayudar a estas
personas a resolver
sus problemas para
que puedan llegar a
ser ciudadanos de
pleno derecho.
Las Claves de la
intervención
• Confianza
• Vivienda
• Actividad
• Ingresos
• Salud

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CENTRO DE ACOGIDA FOGARAL
Objetivo
Acoger y acompañar a las mujeres
que ejercen o han ejercido la
prostitución con el fin de fomentar el
desarrollo de su autoestima y
autonomía, apoyando su promoción
personal e inserción sociolaboral.
Actuaciones
• Servicio de Acogida y Orientación
• Procesos de Acompañamiento y
Seguimiento individualizado
• Actividades grupales
•…

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PROYECTO DE INTERVENCION EN CARCEL
Objetivo:
Motivar al cambio y acompañar a las
personas privadas de libertad y sus
familias.
Sensibilizar acerca de la realidad de la
prisión
¿Qué hacemos?
• Acompañamiento individual dentro de las
prisiones de Daroca y Zuera.
• Acompañamiento en salidas y permisos
• Carteos
• Acciones de sensibilización

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¿Qué pretende el Itinerario de
Inserción?
Fomentar la autonomía de las
persona, mejorando sus capacidades
y posibilidades, para que, por sí
misma, pueda encontrar y mantener
un trabajo u ocupación.
¿A quien va dirigido?
A las personas en situación de riesgo
o exclusión social, que, por sus
circunstancias, tienen especiales
dificultades para acceder y mantener
un empleo. Como elemento clave,
partimos de la motivación y libre
decisión de la persona para iniciar un
proceso de cambio
Fases de Intervención:
•Acogida, Diagnostico, Orientación
•Habituación
•Simulación de Empresa
•Búsqueda Activa de Empleo
ITINERARIO DE INSERCIÓN SOCIOLABORAL

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INTERVENCION CON MENORES Y FAMILIAS
Objetivos:
• Ayudar a las familias con menores a su cargo, en situación de riesgo, a mejorar
sus habilidades y responsabilidades como padres/madres.
• Orientar, formar y acompañar a los Agentes de Cáritas en la detección,
intervención y acompañamiento de estas familias
• Ser referentes especializados en materia de menores y familia
Acciones:
•Intervenciones familiares (procesos educativos.
educación familiar)
•Apoyo ante intervenciones grupales y comunitarias
•Apoyo en procesos formativos para los agentes de
Cáritas

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• Es un servicio sociosanitario de rehabilitación psicosocial para personas con trastornos
mentales severos y sus familias.
• El objetivo que persigue es lograr el máximo grado de autonomía personal y social del
enfermo, así como el mantenimiento e integración en su comunidad de referencia.
Actuaciones
Atención psiquiátrica y psicológica
Cuidados básicos de enfermería
psiquiátrica
Actividades de rehabilitación psicosocial:
psicoeducación, rehabilitación cognitiva,
actividades vida diaria, educación para la
salud, manejo de ansiedad y estrés…..
Actividades de apoyo comunitario y
soporte social: tiempo libre, talleres,
culturales, piscina y deporte, habilidades
sociales….
CENTRO DE REHABILITACION PSICOSOCIAL
“SAN CARLOS”

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ENFERMOS MENTALES EN DOMICILIO
Objetivo:
• Promover la mejora de las condiciones de vida de las personas con
enfermedad mental en su domicilio y entorno social.
Acciones:
Acompañamiento e intervención personalizada en
domicilio
Fomento de habilidades personales, sociales y
relacionales (conseguir la mayor autonomía
posible)
Conexión con recursos externos (vinculación red
de salud y servicios sociales)
Orientación y apoyo a los Agentes de Cáritas

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RESIDENCIA SANTA TERESA
Es un centro sociosanitario que
pretende ofrecer una atención integral y
residencial a las personas
dependientes, que se encuentran en
situación de exclusión.
Actuación:
Area Residencial
Area Sanitaria (enfermería, fisioterapia, terapia
ocupacional, desarrollo cognitivo y psicoafectivo)
Area Socio Familiar
Area Comunitaria

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PROYECTO DE ACOMPAÑAMIENTO DOMICILIARIO A
PERSONAS DEPENDIENTES (PAD)
• El objetivo principal de este proyecto es:
• Detectar situaciones, movilizar recursos sociosanitarios, promover la implicación
comunitaria y acompañar procesos de personas y familias en situación de dependencia con
el fin de fomentar la máxima autonomía posible e inserción en su entorno habitual.
• Entendemos la situación de dependencia como el conjunto de circunstancias personales y estructurales
que afectan a la autonomía física,psíquica y social de la persona.
Actuaciones:
Acogida, orientación y diagnóstico
Servicio de comidas a domicilio
Acompañamiento e intervención
individualizada (desde la comunidad y
profesional)

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HECHO MIGRATORIO
Desde Cáritas entendemos que el hecho migratorio en sí no es un elemento diferenciador, por lo que
apostamos por la integración y normalización de las personas, independientemente de su origen,
etnia o raza. Por ello no desarrollamos ninguna actuación exclusiva para el colectivo de inmigrantes.
Actuaciones:
Análisis de la realidad referente al
hecho migratorio unido a situaciones de
exclusión.
Apoyo, formación y orientación a los
Agentes de Cáritas en materia de
inmigración.
Coordinación y trabajo en red con
otras entidades.
Participación en foros y plataformas.
Representación institucional
Denuncia y sensibilización

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OBSERVATORIO DE VIVIENDA
• Apoyo, orientación e información
a los Agentes de Cáritas en
materia de vivienda
• Intervenciones complementarias
en el territorio ante situaciones
de infravivienda y chabolismo.
• Acompañamiento en la
búsqueda de vivienda
• Coordinación y trabajo en red
con entidades y organizaciones.
• Sensibilización y denuncia

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Animación Comunitaria
Animación comunitaria rural y urbana:
 Voluntariado
 Sensibilización
 Escuela de Formación: Proyectos de formación en intervención social, tiempo libre y
formación del voluntariado
 Educar la mirada. Proyecto sensibilización en espacios educativos.
 Cooperación al desarrollo. Proyectos en Bolivia y Palestina. Atención emergencias.
 Empresas con corazón. Proyecto de sensibilización a empresarios y profesionales.
 Tiendas solidarias
 LA ARTESA (C/ San voto)
 A TODO TRAPO (C/ Méndez Núñez)

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Gestión del Conocimiento
 Servicio de Comunicación
Medios de comunicación, campañas y publicaciones internas.
 Servicio Estudios Sociales
Análisis de la realidad social e investigación.
 Servicio de Gestión de la Información
Biblioteca digital, archivo, página web.
www.caritas-zaragoza.org

26. MUCHAS GRACIAS POR VUESTRA ATENCIÓN
CÁRITAS DIOCESANA DE ZARAGOZA
Pº ECHEGARAY Y CABALLERO, 100
976 294730
Mª Cristina García: accion.social@caritas-zaragoza.es
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