Hva forventer forbrukeren av designopplevelsen fremover. Hvilke trender påvirker visuell kommunikasjon i digitale flater. Foredrag på Confex Norge 2012.

1. Tenk helhetlig,
design en opplevelse
å ta med seg.
Marianne Stokke, Halogen
06.12.2012

2. Digital forretningsutvikling Applikasjoner og service design Organisasjons- og forretningsutvikling
06.12.2012

3. 06.12.2012

4. 2
1
0
2
.
2
1
.
6
0
2012, HVOR ER VI NÅ?
FORVENTNINGER OG TRENDER
TIL DESIGN I DIGITALE FLATER.

5. 06.12.2012

6. 06.12.2012

7. Designers are no longer designing
”
for the device, they are designing
for the experience.
Courtney Boyd Meyers, Features Editor of the next web
06.12.2012

8. På farten
06.12.2012

9. Fra sofaen
06.12.2012

10. Instapaper
Vi stiller ikke med
blanke ark lengre
06.12.2012

11. Innhold
der du er når du har tid
06.12.2012

12. This year designers have a
”
chance to activly nudge the world
in any direction they like.
Cameron Koczon, Gimmebar
06.12.2012

13. 2
1
0
2
.
2
1
.
6
0
TYPOGRAFI
BEVEGER SEG MOT FINESSE

14. 0
6
.
1
2
.
2
0
1
2

15. 0
6
.
1
2
.
2
0
1
2

16. 0
6
.
1
2
.
2
0
1
2

17. 0
6
.
1
2
.
2
0
1
2

18. 06.12.2012

19. 06.12.2012

20. 06.12.2012

21. 06.12.2012

22. 06.12.2012

23. 0
6
.
1
2
.
2
0
1
2

24. 0
6
.
1
2
.
2
0
1
2

25. 2
1
0
2
.
2
1
.
6
0
KONTRAST
OG STØRRELSE

27. 06.12.2012

28. 2
1
0
2
.
2
1
.
6
0
SKROLL BEVEGELSE
&

30. 06.12.2012

31. 06.12.2012

32. 06.12.2012

33. 06.12.2012

34. 2
1
0
2
.
2
1
.
6
0
MINIMALISME
APP-INSPIRERT, OPPGAVEORIENTERT, MYE LUFT, STORE BILDER

35. 06.12.2012

37. 2
1
0
2
.
2
1
.
6
0
NOEN NYE TEKNISKE UTFORDRINGER..

38. Retinaskjermer; designopplevelse på et nytt nivå.
• Bruk webfonter & CSS
• Ikonfonter til grafikk?
• SVG (scalable vector graphics)
• Ikke freak ut, alt trenger ikke å dobles
i størrelse.
06.12.2012

39. 06.12.2012

40. ”
Today, a brand is what the
community decides it is.
Neil Glassman
06.12.2012

41. Helhetlig
Opplevelse gjennom
flere kontaktpunkt

42. 06.12.2012

43. 06.12.2012

44. Engasjer og involver
Skaper større eierskap og gir brukerne følelsen av å ha kontrollen
Bilde: http://media.digitalphotogallery.com/
06.12.2012

46. Balanser utvekslingen av verdier
Bilde: http://3tongallery.typepad.com
06.12.2012

47. Komprimer
det smertefulle,
porsjoner nytelsen
06.12.2012

48. Sett forventningene,
Og overgå dem.
06.12.2012

49. Empatisk tilnærming
06.12.2012

50. Sekvensiell
Interaksjon med
tjenester skjer over tid
06.12.2012

51. ”When you have two coffee shops right next to each other, and each sells
the exact same coffee at same price, service design is what makes you walk
into one and not the other”
31 Volts Service Design, 2008 (bilde: http://tomkatstudio.blogspot.no)
06.12.2012

52. Emotion is at the heart of every
decission we make. We do what
”
feels right, we go with our gut.
Aaron Walter, lead designer Mail Chimp
06.12.2012

53. Hva kan tjenestedesign bidra til?
06.12.2012

54. 2
1
0
2
.
2
1
.
6
0
HALOGEN HJELPER
Å KNYTTE UNGDOM TIL ASKER OG BÆRUM BUDSTIKKA

55. 06.12.2012

56. 06.12.2012

57. 06.12.2012

58. 06.12.2012

59. 06.12.2012

60. 06.12.2012

61. 06.12.2012

62. Resultater siden September
Asker og Bærum, 13.000 personer
Antall besøk: 27 862
Antall sidevisninger: 137.674 SV
Antall nedlasted app: 510
Hendvendelser fra andre aviser,
produktpresentasjon
06.12.2012

63. If I had one hour to save
the world, I would spend
55 minutes defining the problem
and 5 minutes finding
”
the solution.
Albert Einstein
06.12.2012

64. 06.12.2012

65. 06.12.2012

66. 2
1
0
2
.
2
1
.
6
0
CONTENT
IS KING

67. 06.12.2012

69. There's an appetite for not just
knowing more, but for knowing
better. It attracts those that are
core audiences of particular
organizations, but it also attracts
the attentive public that might
”
care about a specific nugget of
knowledge..
Max Nisen, Business Insider
06.12.2012

70. 2
1
0
2
.
2
1
.
6
0
HALOGEN
HJELPER FJORDLAND
Å MINSKE FORDOMMER OG ØKE KUNNSKAP

71. 06.12.2012

72. 06.12.2012

73. 06.12.2012

74. 06.12.2012

75. 06.12.2012

76. 06.12.2012

77. 06.12.2012

78. 06.12.2012

79. 06.12.2012

80. 2
1
0
2
.
2
1
.
6
0
TETT PÅ TINE
HISTORIEFORTELLING

81. Digital satsning
For TINE Tett på
06.12.2012

82. 06.12.2012

83. 06.12.2012

84. 06.12.2012

85. 06.12.2012

86. 2
1
0
2
.
2
1
.
6
0
PROSESS
I ENDRING

87. This past year, I’ve lead more
working sessions, had more
discussions, simplified more
wireframes, edited more
collaborative google docs,
responded to more basecamps
posts, written more stories, and
”
spent less time in photoshop and
illustrator than I ever have before.
I am a better designer for it.
Dan Mall, DD Big Spaceship
06.12.2012

88. The idea of pages is kind of silly
on the web. I think instead of
”
calling it a page, we should call
it a view.
Steve Fisher, UX designer Yellow Pencil
06.12.2012

89. 06.12.2012

90. 2
1
0
2
.
2
1
.
6
0
KREATIVITET HANDLER OM Å VÅGE SEG UT I DET UKJENTE.
MAN MÅ VÅGE Å FEILE,
FEILE OFTE OG FEILE TIDLIG.

91. I korte trekk
1. Døren er åpen for visuell kommunikasjon i digitale flater
2. Tenk helhetlig
3. Finn de essensielle behovene
4. Få sign off på riktig utfordring
5. Involver og engasjer de riktige menneskene i prosessen
6. Lag et konsept som viser vei
7. Design en opplevelse
8. Jobb iterativt, prototype, test
9. Se muligheter, del dem
06.12.2012

92. 06.12.2012

93. Tusen takk for meg
Marianne Stokke
Marianne.stokke@halogen.no
06.12.2012

94. Anbefalte bøker
Tusen og enda en natt, Nils Petter Nordskar
Designing for emotion, Aaron Walter
Making ideas happen, Scott Belsky
Brand Together, Nicholas Ind, Clare Fuller, Charles Trevail
06.12.2012

95. 06.12.2012

96. Rielke sa at ‘de fleste mennesker
dør når de er 35
og gravlegges når de er 78’. Det er
et trist faktum
som forteller mye om gjentakelsen i
tilværelsen.
Den dagen du slutter å undre
”
deg, er det slutt.
La aldri undringen forsvinne.
Morten Krogvold
06.12.2012