MCGC_Juillet15 Latest version

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  1. 1. GTQ Services internationaux pour clientèles mondiales | Un suivi téléphonique auprès des entreprises Notre offrede serviceconsiste à vous appuyer dans les contacts clients que ce soit pour la collectionde clients, le suivi sur les projets, les invitations à des événements et foires commerciales, des webinaires ainsi que des entretiens téléphoniques pour mesurer la satisfaction de vos clients à vos produits et services. Nous sommes en mesure de fournir des services complémentaires de traduction et de rédaction de documents spécifiques à l’administration d’un projet particulier. Notre longue expérience et l’expertise dans ces champs de compétences vous assureun professionnalismeet l’atteinte de vos objectifs. Marie-Christine ChampagneGutierrez Site web: www.gestiontraductionquebec .com Adresse courriel: marie.sosua@gmail.com Français English Español | 1-514-500-5932 Vous recherchez des ressources spécialisées dans le suiviassidu auprès de votre clientèle ? Vous souhaitez avoir un impact sur votre croissance et votrevisibilité ? Vous avez des défis à rejoindre une clientèle disperséegéographiquement ? Vous avez un projetspécial qui requiert une forte habileté communicationnelle multilingue?
  2. 2. Qui sontnos clients ? 2 Nos services sont offerts aux organisations qui souhaitent avoir un suivi et une gestion de collection. Nombreuses entreprises de collections telles que Arrow International, Casavant Corporation (Mortgage Realtors and Contractors Group, Kolleco Collection, Cancom, Groupecho Canada , Livingston International et Samuel & Fils peuvent témoigner de mon expérience des vingt-cinq dernières années en gestion et administration. Mes différents rôles ont été de former et gérer une équipe de ressources afin de mettre en place une structure de gestion de crédit. Mes forces se situent dans le développement, je suis multilingue et j’ai travaillé sur la scène internationale avec des clientèles sur la plupart des continents.  Efficacité  Rigueur  Performance Mes réalisations  Gérer d’un portfolio de 30 $M pour l’évaluation de crédit de comptes canadiens, américains et européens  Identifier de fraudes potentielles  Collecter de comptes de grandes envergures  Analyser l’historique de crédit  Préparer la documentation applicable  Évaluer les limites de crédit jusqu’à 5 $M pour des clients nationaux et internationaux  Fournir des recommandations  Effectuer les tâches cléricales administratives pour supporter les équipes en place 1-514-500-5932 Bénéficiez de l’expertise en collection de crédit  Les réglementations en vigueur en Amérique  La capacité de rejoindre les clientèles particulières  Le suivi systématique et la rigueur.  Des services adaptés selon les processus administratifs de votre organisation. ________________________________ FORMATION  AEC Administration et comptabilité  Université de Toronto – FCI gestion de crédit  Cours complémentaires

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