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L'art de créer une identité de marque

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L'art de créer une identité de marque
L’art de créer
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La création d’une marque est un travail
de longue haleine, il ne se résume pas
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Définir sa baseline
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L'art de créer une identité de marque

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Créer son identité de marque est tout un art ! Voici un guide pour vous aider dans les différentes étapes.

 Si vous êtes en création de projet et que vous avez déjà réalisé la partie marketing, voici la brique communication qu’il vous faut !
 Si vous souhaitez donner un coup de jeune à votre marque, ce guide est là pour vous aider !

 Pour maintenir votre marque à flot, il vous faut imaginer un univers unique et porter des valeurs qui sont les vôtres.
Vous devez avec votre identité, faire vivre une expérience remarquable, dont vos clients se souviendront.

Au programme :
 Des tips pour choisir son nom de marque et définir sa baseline
 Des éléments essentiels pour construire sa plateforme de marque
 Les différentes étapes pour structurer votre identité éditoriale
 Des conseils pour créer votre identité graphique

Créer son identité de marque est tout un art ! Voici un guide pour vous aider dans les différentes étapes.

 Si vous êtes en création de projet et que vous avez déjà réalisé la partie marketing, voici la brique communication qu’il vous faut !
 Si vous souhaitez donner un coup de jeune à votre marque, ce guide est là pour vous aider !

 Pour maintenir votre marque à flot, il vous faut imaginer un univers unique et porter des valeurs qui sont les vôtres.
Vous devez avec votre identité, faire vivre une expérience remarquable, dont vos clients se souviendront.

Au programme :
 Des tips pour choisir son nom de marque et définir sa baseline
 Des éléments essentiels pour construire sa plateforme de marque
 Les différentes étapes pour structurer votre identité éditoriale
 Des conseils pour créer votre identité graphique

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L'art de créer une identité de marque

  1. 1. L'art de créer une identité de marque L’art de créer son identité de marque Livreblanc
  2. 2. L'art de créer une identité de marque La création d’une marque est un travail de longue haleine, il ne se résume pas à choisir un nom et concevoir un logo. Afin de faire vivre une expérience remarquable, dont vos clients se souviendront. Et ainsi, maintenir votre marque à flot, il vous faut imaginer un univers unique et porter des valeurs qui sont les vôtres. Créer sa propre identité, qu’elle soit graphique ou éditoriale peut se révéler être un casse-tête, mais ce livre blanc est là pour vous donner quelques clés ! Alors, si vous avez déjà eu l’idée de lancer votre entreprise ou que vous avez déjà réalisé la partie marketing en amont avec les études et la définition de votre cible, ce livre blanc est fait pour vous ! Je me présente brièvement, je suis Marine Briec et j’écris ce livre blanc pour parler d’un sujet qui me passionne, l’identité de la marque. Après avoir réalisé un master en innovation et communication, je vais vous transmettre quelques tips qui m’ont aidé lors de la création de projets ! Afin de faire vivre une marque, il vous faut la doter d’une véritable identité/ personnalité. Edito On va parler ici d’ADN de la marque. Celle-ci concerne sa représentation graphique, son nom, ses valeurs, son histoire. Son principal objectif est de conserver une cohérence entre les différents supports et actions afin de porter un message clair, qui attise la confiance, la sympathie et qui est mémorisé par les prospects. Une identité de marque doit être forte, identifiable et reconnaissable. Il est primordial de s’adapter à chaque levier et de surfer sur les dernières tendances design.
  3. 3. L'art de créer une identité de marque Sommaire Choisir son nom de marque Définir sa baseline Construire sa plateforme de marque Structurer son identité éditoriale Créer son identité graphique 1 2 3 4 5
  4. 4. L'art de créer une identité de marque Choisir son nom de marque Dans le processus de création de sa marque, trouver son nom est une étape essentielle que vous pouvez redouter… Une recherche de nom est complexe  : elle peut vous prendre une seconde, comme un flash, une évidence ou beaucoup plus longtemps si l’inspiration n’est pas au rendez-vous. 1
  5. 5. L'art de créer une identité de marque (PHOTO) Réunir un groupe afin d’échanger et de sortir les meilleures idées de chacun est la meilleure méthode. Ne vous limitez pas, ouvrez le champs des possibles !   Utiliser des services d’aide à la recherche de nom de marque. Exemples : Make My Name, TrouverUnNom Créer un nom original en associant judicieusement des mots-clés BRAINSTORMING EN ÉQUIPE 01 03 02 Quelques tips OUTILS NUMÉRIQUES MOTS CLÉS Ensuite, faites un premier tri et vérifiez que les noms choisis ne soient pas déjà utilisés ou trop ressemblant de vos concurrents ; il en va de même pour votre futur nom de domaine et vos réseaux sociaux qui seront importants pour votre future stratégie de contenu. Enfin, vous pouvez tester les noms sélectionnés auprès de votre communauté, votre entourage en privilégiant les personnes qui correspondent à votre cible afin d'avoir leur ressenti sur le nom que vous avez choisi. Cependant, il existe une étape parfois oubliée mais qu’il ne faut pas négliger : renseignez-vous sur les significations du nom choisi à l’international. Si un jour vous souhaitez développer votre marque dans un pays étranger, il serait dommage que son nom soit un frein.
  6. 6. L'art de créer une identité de marque Bon à savoir : Si vous êtes créateur, graphiste, illustrateur, indépendant… la renommée de votre entreprise repose sur votre expertise, votre façon d’être et que votre personnalité. Dans ce cas, il peut être intéressant d’adopter une démarche dite « personal branding ». Je m’explique, c’est le fait de mettre en avant vos valeurs, expériences et expertises dans le but de présenter votre personnalité et l’associer à votre marque en utilisant votre nom. Pour exemple, découvrez Justine Hutteau avec la marque Respire : Afin de présenter Respire, elle nous raconte son histoire. À la suite du diagnostic d’une tumeur bénigne à la poitrine, Justine Hutteau a cherché à comprendre quelle était la composition des déodorants qu’elle utilisait. Elle a constaté qu’il n’y avait pas réellement de déodorant à la composition chimique saine et respectueux de l’environnement. Elle a décidé de faire bouger les choses, et d’en fabriquer elle-même, de cette décision est née : « Respire ». Depuis, la marque prend de l’ampleur et Justine communique toujours sur ces nouveaux produits sur les réseaux sociaux. Une fois que vous avez sélectionné « LE » nom qu’il vous faut, il vous suffit de déposer votre marque et de réserver votre nom de domaine. Afin de déposer votre nom, rien de plus simple, rendez-vous ici , sur le site de l’INPI, comptez 210 € pour cette démarche. Grâce au personal branding votre cible pourra s’identifier à votre marque et prendre confiance en celle-ci. Cela rentre dans la stratégie de différenciation et de construction de communauté. Pour ce faire, vous pouvez communiquer plus fréquemment sur les coulisses de votre entreprise pour ensuite parler de ce que vous aimez en tant que personne, les lectures que vous recommandez, les contenus qui vous ont plu…
  7. 7. L'art de créer une identité de marque Définir sa baseline La baseline est une phrase courte et impactante. Elle complète le territoire de marque, le logo, le nom… C’est la signature de votre marque. C’est une devise qui est plus durable qu’un simple slogan publicitaire. Elle reflète le positionnement de votre marque et permet de comprendre en une phrase votre proposition de valeur. Elle est d’autant plus utile lorsque le nom ne reflète pas l’activité de votre entreprise. 2
  8. 8. L'art de créer une identité de marque Il faut que votre baseline résonne dans votre cible, c'est à dire qu'elle réponde aux besoins et attentes de votre cible. Montrez votre unicité et définissez la touche personnelle de votre marque. Quelle est la vocation de votre entreprise, le bénéfice client ? QUI SOUHAITEZ-VOUS TOUCHER ? 01 03 02 Quelques tips QU’AVEZ-VOUS DE DIFFÉRENT ? A QUEL BESOIN RÉPONDEZ-VOUS ? L’objectif de cette baseline est de comprendre au premier coup d’œil votre positionnement : le type de produit vendu ou votre secteur d’activité et ce que vous apportez / promettez à vos clients. Une baseline qui est bien ciblée et qui correspond à votre marque se retient très facilement. C'est pour cela qu'elle doit être courte et impactante. Pour exemple, les classiques « Parce que je le vaux bien » de L’Oréal ou encore « À fond la forme » de Décathlon.
  9. 9. L'art de créer une identité de marque Construire sa plateforme de marque La plateforme de marque est la base pour construire et poser les premières pierres de l’identité de votre marque. Ce sont les éléments essentiels liés à l’ADN de votre entreprise. Le fait de construire sa plateforme de marque est un prérequis pour élaborer toute stratégie de marque. Enfin, elle permet de structurer tout le travail fournis en amont avec la partie marketing et de donner plus de cohérence à la communication. En quelques mots, c'est votre bible, elle est défini ce qu'est votre entreprise : son nom, sa baseline, ses valeurs, sa mission... Elle sert de document de référence à toutes vos futures prises de paroles et permet ainsi de conserver une vohérence de marque. 3
  10. 10. L'art de créer une identité de marque Qu'est ce qui la compose ? La vision : C'est le regard, celui que pose la marque ou l’entreprise sur le monde, son secteur ou son marché, et la manière dont elle choisit de l’investir maintenant et à l’avenir. La vision est la capacité à s’approprier un message fort, et à le véhiculer comme une vérité universelle. La mission : C'est l’objectif, celui que se donne la marque pour répondre aux problématiques ou combler les besoins de sa cible. Il s’agit également des moyens déployés pour jouer ce rôle en lien avec sa vision. C’est finalement le « Pourquoi » de l’entreprise, l’expression de sa raison d’être tout comme de son impact sociétal. Les valeurs : C'est un ensemble de repères, ceux sur lesquels la marque ou l’entreprise choisit d’aligner ses actions, et qui leur donnent un sens. * D’un côté, il y a les valeurs perçues par les collaborateurs, qui les rassemblent autour d’un projet commun et les motivent, ce sont elles qui fondent la culture de l’entreprise. * De l’autre, il y a les valeurs diffusées par l’entreprise elle-même, qui les met en avant pour être appréhendée de telle manière par ses clients et pour consolider le lien qu’elle entretient avec eux. La promesse : C'est un engagement, celui que se propose de tenir l’entreprise pour apporter de la valeur à ses clients. Elle met en avant les atouts des produits et services et exprime de façon concrète comment ils répondent aux problématiques de votre public cible. Les bénéfices : Ce sont des attendus, les bienfaits que l’audience ciblée espère recevoir en utilisant tel produit ou service. La marque ou l’entreprise doit travailler sur sa capacité à offrir des solutions adaptées à tous les clients qui la choisissent. Le style : C'est la perception des éléments propres à la marque sur les plans sensoriel comme émotionnel. Il s’agit de tout ce qui conduit à reconnaître la marque : * L’identité visuelle (graphisme, typographie, logo, palette de couleurs, etc.), * Le style et le ton de communication, * Les éléments sonores et musicaux, etc. Ces éléments sont l’expression de son positionnement et l’affirmation des valeurs prônées.
  11. 11. L'art de créer une identité de marque L’identité éditoriale représente l’ensemble des contenus de votre marque comme les pages de site, articles, emails, posts, vidéo… Afin d’avoir des prises de paroles plus cohérentes avec plus de portées, il faut veiller à organiser l’ensemble des contenus et d’être reconnaissable auprès de vos lecteurs. Structurer son identité éditoriale 4
  12. 12. L'art de créer une identité de marque L‘identité éditoriale En 5 étapes Afin d’uniformiser vos prises de parole, la création d’une charte éditoriale est indispensable ! Pour faire ressortir votre identité et avoir des contenus de qualité, ils doivent rester cohérents, voici les étapes qui pourront vous aider : Présentez votre marque Rappeler l’histoire de votre entreprise, ses valeurs, ses évolutions. Quels sont vos objectifs de contenu ? Ils peuvent être nombreux comme accroitre votre notoriété, informatif, divertissant, apporter une solution à votre cible… À qui vous adressez-vous ? Et pourquoi ? Quels sont les supports de communication que vous allez utiliser ? Flyers, publicités, communiqués de presse, publication sur les réseaux sociaux, site web… Présentez votre stratégie éditoriale La charte éditoriale En 5 étapes 1. 2.
  13. 13. L'art de créer une identité de marque Sur quel trafic préférez-vous vous concentrer ? Voici des outils pour les réaliser : Pour enfin définir votre calendrier éditorial : un outil qui vous sera précieux pour l’animation de vos réseaux sociaux ou votre site web. Il s’agit de créer un calendrier prévoyant la production de vos contenus éditoriaux et médias. 3. Quels vont être vos prises de paroles ? Quelles sont vos sujets spécifiques ? Quelles sont vos thématiques clés ? Quelle est votre ligne éditoriale ? Définissez vos territoires d’expression 4. Vous pouvez désormais regrouper vos territoires d’expression par piliers éditoriaux. Définissez vos éléments de langage 5. Afin d’être facilement reconnaissable auprès de votre cible vous devez créer des modèles de communication. Il est conseillé de créer des récurrences avec des posts sur les réseaux sociaux, des modèles PowerPoint, créer une intro/outro de vidéo… pour homogénéiser les prises de paroles. Créez vos modèles de communication Organique ou naturel : Qui correspond au nombre de visiteurs qui effectuent la recherche sur un moteur de recherche. Social : Qui peut résulter de campagnes marketings sur les réseaux sociaux ou du trafic provenant de vos pages d’entreprise. Paid : Qui est le résultat des campagnes SEA qui est l’achat de mots clés sur Google Ads. Direct : Qui rassemble tous les visiteurs ayant directement saisi l’adresse URL de votre site web dans leur barre de recherche.
  14. 14. L'art de créer une identité de marque Storytelling Afin de faire vivre une expérience inoubliable à vos clients, il vous faut rédiger des contenus percutants. Écrivez un storytelling : c’est une technique de communication qui vise à raconter une histoire, votre histoire à votre audience. Préparez celle que vous allez raconter afin de capter l’attention de vos consommateurs. N’oubliez pas, la science l’a prouvé, l’émotion est ce qui rythme l’achat des consommateurs. Il faut en effet créer de la résonance chez le lecteur et ainsi attiser sa sympathie. La manière dont vous allez raconter votre histoire doit être adaptée à chacune de vos cibles. Afin de garder une cohérence, même si le ton et le style de votre message changent, le fond lui reste identique. Vous pouvez utiliser le storytelling dans plusieurs cas : lors de présentation d’un produit, sur un packaging, sur un marché, toutes les occasions sont bonnes pour conter votre histoire.
  15. 15. L'art de créer une identité de marque Créer son identité graphique Définir son identité visuelle consiste à présenter en image, l’identité de sa marque, son positionnement, message, histoire… L’identité graphique se décline par des signes, couleurs, formes, polices… mais l’élément principal reste le logo ! La charte graphique permet de maintenir une harmonie visuelle dans la communication de l’entreprise aussi bien en interne qu’en externe. C’est le recueil des 10 commandements de votre identité visuelle ! 5
  16. 16. L'art de créer une identité de marque Le logo Le logo est une représentation visuelle de votre marque. Celui que vous allez choisir reflètera vos valeurs et votre identité. Il doit être différenciant et reconnaissable afin de perdurer dans le temps. Il peut être composé d’un insigne, d’une forme géométrique, d’un motif qu’il soit abstrait ou figuratif, qui est généralement associé au nom de marque présentée dans une typographie qui symbolise votre identité. Sachez que votre logo est susceptible d’évoluer au fur et à mesure des années afin de toujours rester cohérent avec l’époque. Pour trouver le logo qui vous correspond il est recommandé de travailler avec un graphiste. Afin d'avoir une meilleure prise de recul sur votre projet, En effet, même si vous êtes doté(e)s de compétences graphique, il n’est pas simple d’élaborer soi- même son propre logo. Enfin, pour optimiser votre collaboration, il convient d’établir un cahier des charges avec une idée de ce que vous souhaitez.
  17. 17. L'art de créer une identité de marque La typographie La typographie ou "font" en anglais donne une forme visible à une idée écrite. Elle permet de faciliter la lecture, mais pas que ! C’est un aspect essentiel de la création graphique, elle suggère des idées, des notions et provoque des émotion. Enfin, dans la charte graphique, il est important d’indiquer également la longueur et l’espace des lignes ainsi que le type et la taille des caractères. Les couleurs Nous pensons rarement aux impacts des couleurs et leurs influences sur nous. La psychologie des couleurs est une science. Afin de maximiser votre impact, il est essentiel de bien comprendre la signification de celles-ci. Enfin, comme les couleurs s’impriment différemment sur différents matériaux, la charte prévoit des règles détaillées pour l’impression sur supports numériques, imprimés et physiques. Les éléments graphiques et les icônes Ils ne sont pas à négliger, loin de là car ces éléments visuels sont parlants pour les visiteurs d'un site. Il est important de pouvoir varier les visuels que vous allez utiliser dans différents supports, il faut cependant les inscrire dans un ensemble cohérent. Vous pouvez définir une iconographie à votre image et illustrer certains propos. L‘utilisation des images, illustrations et photographies Dans les différents supports que vous êtes amenés à créer, vous pouvez utiliser des images, des illustrations et des photographies spécifiques associées à votre identité. La charte les définit ainsi que les règles de leur utilisation, notamment leurs proportions, leur taille et leur positionnement par rapport aux autres éléments.
  18. 18. L'art de créer une identité de marque Les imprimés Afin de commencer votre communication, il y a quelques supports imprimés ("print" dans le jargon de la communication) qui peuvent être indispensables ! Il y a notamment la carte de visite afin de pouvoir la diffuser à vos prospects ou auprès de votre réseau professionnel. Enfin, vous trouverez les flyers, affiches, les dépliants commerciaux, les présentations commerciales ou encore les catalogues. 1. Le packaging, l’étiquetage et les produits dérivés Le packaging est la cerise sur le gâteau. La touche qui habille votre création, pas question de le négliger ! Il permet de protéger vos créations mais pas uniquement, il a également une fonction commerciale et marketing. De plus, votre identité visuelle doit également être présente sur les étiquettes de vos produits afin de garder une cohérence entre tous les supports et ainsi, contribuer à la notoriété de votre marque. Pour finir, vous avez également la possibilité de créer des goodies : des produits dérivés pour vos clients dans le but d’augmenter le taux de satisfaction et toujours votre notoriété. Remarque : n’oubliez pas de garder une cohérence dans votre identité, si vous avez choisi d’être friendly et fun, vous devez jouer la carte à fond et cela doit se ressentir dans le packaging. 2. Faire vivre votre identité visuelle
  19. 19. L'art de créer une identité de marque On reste en contact ? Le mot de la fin L’univers de votre marque correspond à tout ce qu’elle incarne est qui est visible par vos clients. Elle comprend évidemment vos créations/produits/services ainsi que tous les supports que vous pouvez créer pour présenter votre marque. Votre positionnement, vos cibles, vos valeurs, et vos inspirations nourrissent cet univers. Celui-ci a pour but de servir de fil rouge pour vos clients qui auront une image plus claire et qui mémoriseront plus facilement votre marque. En espérant que ces quelques conseils vous permettent de développer votre stratégie de communication de manière cohérente, de mettre de l’ordre dans vos idées pour exprimer l’essence de votre marque. Vous avez maintenant toutes les cartes en mains, à vous de jouer ! Sur LinkedIn Par mail MarineBriec

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