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DOVE: “Belleza real” 
¿Qué es Dove? Es una línea de productos para el 
cuidado personal, no sólo para mujeres, sino también para 
hombres. 
La línea incluye cremas corporales, jabones, productos 
para el cuidado del pelo y desodorantes. 
Actualmente, la marca se destaca por sus campañas 
publicitarias, más que nada la denominada “BELLEZA REAL” 
(desde 2004). Según Dove, la misma es el punto de partida 
para un nuevo debate sobre la definición de belleza real 
alrededor del mundo. 
María Brilloni-Carrera: Relaciones 
Públicas- UCES 1
Campaña Publicitaria 
Esta campaña inició una conversación sobre la necesidad 
de contar con una definición más amplia sobre la belleza. 
Se basó en un estudio que demostró que las hipótesis 
sobre la definición de belleza eran limitadas e inalcanzables. 
Entre sus conclusiones figura que sólo un 2% de las mujeres 
en todo el mundo se describe como guapa. 
Desde 2004, Dove ha empleado diversas vías de 
comunicación para luchar contra los estereotipos de belleza e 
invitar a las mujeres a debatir sobre ello. En 2010, la 
campaña de Dove evolucionó y se inició un esfuerzo sin 
precedentes para convertir la belleza en una fuente de 
confianza, no de ansiedad, a través del Movimiento Dove por 
la Autoestima. 
María Brilloni-Carrera: Relaciones 
Públicas- UCES 2
“Todo comenzó en el 2004..” 
 En el 2004, se lanzó por primera 
vez la campaña. Ésta contó con la 
participación de “mujeres reales”, 
cuyo aspecto físico no estaba 
dentro de los estereotipos 
difundidos. Los anuncias se 
basaron en preguntas para que 
los espectadores juzgaran a las 
mujeres, invitándolos a votar en la 
web: 
María Brilloni-Carrera: Relaciones 
Públicas- UCES 3
“…y todo continuó” 
 En junio de 2005, Dove dio inicio 
a la segunda fase de la Campaña, 
con un anuncio en el que 
aparecían seis mujeres reales, 
con cuerpos y curvas de verdad. 
Ésta fue creada para luchar 
contra el estereotipo de que sólo 
la delgadez es bella y dirigió a 
miles de mujeres a la web para 
debatir sobre la belleza. 
En septiembre de 2006, un nuevo 
furor mediático estalló cuando en 
España se prohibió que las modelos 
demasiado delgadas desfilaran en las 
pasarelas. El debate llegó al corazón de 
la misión de Dove por la Belleza Real. 
En respuesta, produjo un 
cortometraje, Evolution, que 
representaba la transformación de una 
mujer real en una supermodelo, 
mostrando cómo se crean las 
percepciones irreales de la belleza. 
http://www.youtube.com/watch?v=omBfg3UwkY 
M 
Como muchas niñas y jóvenes 
desarrollan una baja autoestima a partir 
de obsesiones sobre su aspecto, Dove 
creó la Fundación para la Autoestima, 
que pretende actuar como agente de 
cambio para inspirar y educar a 
las mujeres en una definición más 
ampliaMdaeríala Bbriellollneiz-Caa. rrera: Relaciones 
Públicas- UCES 4
En febrero de 2007 Dove lanzó la tercera fase. El estudio global, ‘La belleza 
llega con los años’, reveló que el 91% de las mujeres entre 50 y 64 años creen 
que ya es hora de que la sociedad cambie su visión sobre las mujeres y el 
envejecimiento. La campaña celebraba la esencia de las mujeres mayores de 50 
–con arrugas, marcas de la edad o pelo canoso-. Se materializó en una campaña 
de comunicación creada con la colaboración de la renombrada fotógrafa Annie 
Leibovitz. 
Cuando la Campaña por la Belleza Real se centró en la idea de que las niñas 
son bombardeadas con imágenes irreales e inalcanzables de la belleza que 
impactaban en su autoestima, la marca se asoció con la industria del ocio para 
mostrar que, lo que estas niñas ven en películas y revistas, representa un 
estándar irreal de la belleza. En este sentido se creó Onslaught, una película que 
dramatizaba el aluvión de imágenes de belleza a las que se enfrentan las chicas. 
http://www.youtube.com/watch?v=9zKfF40jeCA 
María Brilloni-Carrera: Relaciones 
Públicas- UCES 5
Movimiento Dove por la Autoestima 
En 2010, Dove estableció una nueva visión de la marca a través del Movimiento 
Dove por la Autoestima. Esta iniciativa proporciona a mujeres de todo el mundo 
oportunidades para educar a las generaciones futuras y celebrar la belleza real. Para 
esto, ha creado programas educacionales y de construcción de la autoestima, 
así como actividades que fortalecen, inspiran y motivan a chicas en todo el mundo. 
Dove ha llegado a más de siete millones de chicas con estos programas y tiene el 
objetivo de llegar a los 15 millones en 2015. 
En 2011, Dove hizo públicos los resultados de su mayor estudio hasta la fecha 
sobre la relación de las mujeres con la belleza: ‘La verdad sobre la belleza: una 
revisión’, que reveló que sólo el 4% de las mujeres se consideran guapas y que la 
ansiedad sobre el aspecto físico empieza cada vez más jóvenes. En el estudio, 
realizado a 1.200 mujeres de entre 10 y 17 años, la mayoría de las chicas, el 72%, 
dijo que se sienten tremendamente presionadas por ser guapas. También se reveló 
que sólo el 11% de las chicas se sienten cómodas utilizando la palabra ‘guapa’ para 
describirse, mostrando que existe un aumento universal en la presión sobre la belleza 
y un descenso en la confianza de las chicas cuando se hacen más mayores. Aunque 
los esfuerzos de Dove han movido las agujas en la dirección correcta, hay mucho más 
por hacer. 
María Brilloni-Carrera: Relaciones 
Públicas- UCES 6
“Bocetos por la belleza real” 
http://www.youtube.com/watch?v=WuSG0iRym 
bQ 
Dove reclutó a siete mujeres de diferentes edades y antecedentes y 
le pidió a Gil Zamora, artista forense entrenado por el FBI, que creara 
retratos hablados basándose en la propia descripción que las mujeres 
daban de sus facciones. 
Más temprano, ese mismo 
día, a las mujeres se les había pedido 
que pasaran tiempo con algunos 
extraños, pero a ninguna de las partes 
se les dijo para qué. Más tarde, a esos 
extraños se les llamó uno a uno a una 
habitación con Zamora y se les pidió 
que describieran a la misma mujer de 
cuyo retrato hablado se había hecho 
antes. Los dos dibujos de cada mujer 
fueron colgados lado a lado --y el 
contraste fue drástico. El lema de la 
campaña es: "Eres más bella de lo que 
crees". 
María Brilloni-Carrera: Relaciones 
Públicas- UCES 7
¿Qué se dice sobre DOVE? 
“Vale la pena mencionar que Dove es una marca de Unilever --la misma 
compañía de Axe, rey de los anuncios misóginos que usa senos sin 
cabeza y "chicas coquetas" para vender sus productos. Sin embargo, a 
pesar de las obvias intenciones comerciales detrás de la campaña, el 
mensaje es verdadero y es un cambio refrescante de los muchos anuncios 
que existen dirigidos a la mujer que tratan de avergonzarlas para que 
compren sus productos.” 
http://voces.huffingtonpost.com/2013/04/17/bocetos-belleza-real-campana-dove_ 
n_3103670.html 
“Los expertos aseveran que, en el mundo, sólo el 4% de las mujeres 
se consideran lindas. Dove quiere cambiar esa estadística y está 
comprometido con crear un mundo donde la belleza real sea fuente de 
confianza y no de ansiedad, para que cada mujer se sienta más linda 
tal como es”. 
http://www.dmodas.com/_novedades/2529- 
%20%E2%80%98BOCETOS%20DE%20BELLEZA%20REAL%E2%8 
0%99,%20LA%20NUEVA%20CAMPA%C3%91A%20DE%20DOVE%2 
“Del lado de la m0aQrcUaE, me parece un gran acierto. ayoría de las mujeres con quienes he 
platicado acerca de los spots, se ven reflejadas en una La mo varias situaciones lo que 
genera una gran afinidad con ellas: han sentido, pensado y analizado como ellas, y sin 
embargo, no han sentido que Dove les haya querido vender algo. Por el contrario, sienten 
que no “necesitan comprar” para conocer que son bonitas. Logran una tremenda empatía 
y la marca, ahí está. Es un branding de gran poder y no sólo es recordado sino que es 
sentido como un apoyo, soporte… como “parte de su comunidad”. 
http://creativosinc.com/blog/2013/04/el-experimento-social-de-dove-bocetos-de-belleza-real/ 
María Brilloni-Carrera: Relaciones 
Públicas- UCES 8
Sin embargo… 
 Existen sitios en Internet que nos invitan a la reflexión acerca 
del trasfondo de la campaña propuesta por Dove: 
 http://publimarketing-viral.blogspot.com.ar/2008/04/por-la-belleza- 
real_28.html 
 “Con toda esta información, podemos creer que Dove está 
luchando por una buena causa, y tiene una serie de 
principios. El problema llega cuando nos enteramos que 
Unilever, la compañía de la marca Dove, es la misma de Axe, 
que divulga unos valores totalmente contrarios. Por esta 
razón los vídeos virales de Dove contra los cánones de 
belleza femeninos, ha producido una fuerte sorpresa contra 
Unilever de parte de activistas, periodistas y bloggers, 
quienes lo ven como una hipocresía”. 
 La página invita al debate con la siguiente pregunta: ¿Qué 
piensan? ¿Que esta campaña tiene una intención verdadera, 
o es puro marketing, para aumentaMralraías Brvilloenni-Ctaarrser?a: Relaciones 
Públicas- UCES 9
Además… 
 “Dove pertenece a Unilever, dueña de marcas tan diversas como Skip, Frigo, 
Tulipán, Knorr o Domestos. También posee AXE, una línea de productos 
cosméticos para hombres a la que no le interesa la diversidad de la belleza 
femenina del mismo modo que a Dove. Las campañas publicitarias de AXE 
suelen mostrar exuberantes modelos femeninas, que representan esos 
estrictos cánones estéticos que tanto critica Dove, junto a hombres que 
“provocan” su excitación debido a que se aplicaron un desodorante, en todo 
un ejercicio magistral de ‘coherencia empresarial’ por parte de Unilever. Una 
reciente campaña publicitaria argentina de AXE, llamada “Cazadores por 
instinto”, publicó un juego en internet cuya trama se desarrollaba en la 
prehistoria y que denominaron “Garrotazo de Amor”. Según publicó el 
periódico argentino Página 12, el juego consistía en que los participantes se 
comportaran como depredadores y apresaran el mayor número posible de 
mujeres con sendos garrotazos en la cabeza. Otorgaba mil puntos por mujer 
golpeada, mientras que pegarle un garrotazo a otro hombre restaba 500 
puntos. La campaña también incluía un ‘mapa de la cacería’ de la ciudad de 
Buenos Aires, que mostraba dónde encontrar determinados tipos de 
mujeres, bautizadas con apelativos como rubius voluptuosus o simpáticus 
facilísimus. El juego fue retirado tras varias denuncias de movimientos 
defensores de los derechos de la mujer, aunque todavía persiste la 
aplicación principal encazadoresaxe.com”. 
 https://www.diagonalperiodico.net/cuerpo/tiene-dove-la-receta-la-autoestima. 
html 
María Brilloni-Carrera: Relaciones 
Públicas- UCES 10
“A pesar de todo” 
A pesar de la existencia de opiniones contrarias al movimiento 
iniciado por Dove, la marca logró instalar el debate sobre el significado de la 
belleza. Aún hoy, sus spots publicitarios mantienen un hilo conductor y 
continúan haciendo hincapié en las “mujeres reales”. 
¿Es sólo publicidad? ¿Es una estrategia más? ¿Realmente Dove 
quiere mejorar la calidad de vida y la autoestima de las mujeres? 
Seguramente no podamos responder estas preguntas. Sin embargo, 
es notorio que la marca ha revolucionado el mundo de las publicidades sobre 
belleza femenina y que ha impuesto una nueva manera de vender productos 
para mujeres. 
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  • 1. DOVE: “Belleza real” ¿Qué es Dove? Es una línea de productos para el cuidado personal, no sólo para mujeres, sino también para hombres. La línea incluye cremas corporales, jabones, productos para el cuidado del pelo y desodorantes. Actualmente, la marca se destaca por sus campañas publicitarias, más que nada la denominada “BELLEZA REAL” (desde 2004). Según Dove, la misma es el punto de partida para un nuevo debate sobre la definición de belleza real alrededor del mundo. María Brilloni-Carrera: Relaciones Públicas- UCES 1
  • 2. Campaña Publicitaria Esta campaña inició una conversación sobre la necesidad de contar con una definición más amplia sobre la belleza. Se basó en un estudio que demostró que las hipótesis sobre la definición de belleza eran limitadas e inalcanzables. Entre sus conclusiones figura que sólo un 2% de las mujeres en todo el mundo se describe como guapa. Desde 2004, Dove ha empleado diversas vías de comunicación para luchar contra los estereotipos de belleza e invitar a las mujeres a debatir sobre ello. En 2010, la campaña de Dove evolucionó y se inició un esfuerzo sin precedentes para convertir la belleza en una fuente de confianza, no de ansiedad, a través del Movimiento Dove por la Autoestima. María Brilloni-Carrera: Relaciones Públicas- UCES 2
  • 3. “Todo comenzó en el 2004..”  En el 2004, se lanzó por primera vez la campaña. Ésta contó con la participación de “mujeres reales”, cuyo aspecto físico no estaba dentro de los estereotipos difundidos. Los anuncias se basaron en preguntas para que los espectadores juzgaran a las mujeres, invitándolos a votar en la web: María Brilloni-Carrera: Relaciones Públicas- UCES 3
  • 4. “…y todo continuó”  En junio de 2005, Dove dio inicio a la segunda fase de la Campaña, con un anuncio en el que aparecían seis mujeres reales, con cuerpos y curvas de verdad. Ésta fue creada para luchar contra el estereotipo de que sólo la delgadez es bella y dirigió a miles de mujeres a la web para debatir sobre la belleza. En septiembre de 2006, un nuevo furor mediático estalló cuando en España se prohibió que las modelos demasiado delgadas desfilaran en las pasarelas. El debate llegó al corazón de la misión de Dove por la Belleza Real. En respuesta, produjo un cortometraje, Evolution, que representaba la transformación de una mujer real en una supermodelo, mostrando cómo se crean las percepciones irreales de la belleza. http://www.youtube.com/watch?v=omBfg3UwkY M Como muchas niñas y jóvenes desarrollan una baja autoestima a partir de obsesiones sobre su aspecto, Dove creó la Fundación para la Autoestima, que pretende actuar como agente de cambio para inspirar y educar a las mujeres en una definición más ampliaMdaeríala Bbriellollneiz-Caa. rrera: Relaciones Públicas- UCES 4
  • 5. En febrero de 2007 Dove lanzó la tercera fase. El estudio global, ‘La belleza llega con los años’, reveló que el 91% de las mujeres entre 50 y 64 años creen que ya es hora de que la sociedad cambie su visión sobre las mujeres y el envejecimiento. La campaña celebraba la esencia de las mujeres mayores de 50 –con arrugas, marcas de la edad o pelo canoso-. Se materializó en una campaña de comunicación creada con la colaboración de la renombrada fotógrafa Annie Leibovitz. Cuando la Campaña por la Belleza Real se centró en la idea de que las niñas son bombardeadas con imágenes irreales e inalcanzables de la belleza que impactaban en su autoestima, la marca se asoció con la industria del ocio para mostrar que, lo que estas niñas ven en películas y revistas, representa un estándar irreal de la belleza. En este sentido se creó Onslaught, una película que dramatizaba el aluvión de imágenes de belleza a las que se enfrentan las chicas. http://www.youtube.com/watch?v=9zKfF40jeCA María Brilloni-Carrera: Relaciones Públicas- UCES 5
  • 6. Movimiento Dove por la Autoestima En 2010, Dove estableció una nueva visión de la marca a través del Movimiento Dove por la Autoestima. Esta iniciativa proporciona a mujeres de todo el mundo oportunidades para educar a las generaciones futuras y celebrar la belleza real. Para esto, ha creado programas educacionales y de construcción de la autoestima, así como actividades que fortalecen, inspiran y motivan a chicas en todo el mundo. Dove ha llegado a más de siete millones de chicas con estos programas y tiene el objetivo de llegar a los 15 millones en 2015. En 2011, Dove hizo públicos los resultados de su mayor estudio hasta la fecha sobre la relación de las mujeres con la belleza: ‘La verdad sobre la belleza: una revisión’, que reveló que sólo el 4% de las mujeres se consideran guapas y que la ansiedad sobre el aspecto físico empieza cada vez más jóvenes. En el estudio, realizado a 1.200 mujeres de entre 10 y 17 años, la mayoría de las chicas, el 72%, dijo que se sienten tremendamente presionadas por ser guapas. También se reveló que sólo el 11% de las chicas se sienten cómodas utilizando la palabra ‘guapa’ para describirse, mostrando que existe un aumento universal en la presión sobre la belleza y un descenso en la confianza de las chicas cuando se hacen más mayores. Aunque los esfuerzos de Dove han movido las agujas en la dirección correcta, hay mucho más por hacer. María Brilloni-Carrera: Relaciones Públicas- UCES 6
  • 7. “Bocetos por la belleza real” http://www.youtube.com/watch?v=WuSG0iRym bQ Dove reclutó a siete mujeres de diferentes edades y antecedentes y le pidió a Gil Zamora, artista forense entrenado por el FBI, que creara retratos hablados basándose en la propia descripción que las mujeres daban de sus facciones. Más temprano, ese mismo día, a las mujeres se les había pedido que pasaran tiempo con algunos extraños, pero a ninguna de las partes se les dijo para qué. Más tarde, a esos extraños se les llamó uno a uno a una habitación con Zamora y se les pidió que describieran a la misma mujer de cuyo retrato hablado se había hecho antes. Los dos dibujos de cada mujer fueron colgados lado a lado --y el contraste fue drástico. El lema de la campaña es: "Eres más bella de lo que crees". María Brilloni-Carrera: Relaciones Públicas- UCES 7
  • 8. ¿Qué se dice sobre DOVE? “Vale la pena mencionar que Dove es una marca de Unilever --la misma compañía de Axe, rey de los anuncios misóginos que usa senos sin cabeza y "chicas coquetas" para vender sus productos. Sin embargo, a pesar de las obvias intenciones comerciales detrás de la campaña, el mensaje es verdadero y es un cambio refrescante de los muchos anuncios que existen dirigidos a la mujer que tratan de avergonzarlas para que compren sus productos.” http://voces.huffingtonpost.com/2013/04/17/bocetos-belleza-real-campana-dove_ n_3103670.html “Los expertos aseveran que, en el mundo, sólo el 4% de las mujeres se consideran lindas. Dove quiere cambiar esa estadística y está comprometido con crear un mundo donde la belleza real sea fuente de confianza y no de ansiedad, para que cada mujer se sienta más linda tal como es”. http://www.dmodas.com/_novedades/2529- %20%E2%80%98BOCETOS%20DE%20BELLEZA%20REAL%E2%8 0%99,%20LA%20NUEVA%20CAMPA%C3%91A%20DE%20DOVE%2 “Del lado de la m0aQrcUaE, me parece un gran acierto. ayoría de las mujeres con quienes he platicado acerca de los spots, se ven reflejadas en una La mo varias situaciones lo que genera una gran afinidad con ellas: han sentido, pensado y analizado como ellas, y sin embargo, no han sentido que Dove les haya querido vender algo. Por el contrario, sienten que no “necesitan comprar” para conocer que son bonitas. Logran una tremenda empatía y la marca, ahí está. Es un branding de gran poder y no sólo es recordado sino que es sentido como un apoyo, soporte… como “parte de su comunidad”. http://creativosinc.com/blog/2013/04/el-experimento-social-de-dove-bocetos-de-belleza-real/ María Brilloni-Carrera: Relaciones Públicas- UCES 8
  • 9. Sin embargo…  Existen sitios en Internet que nos invitan a la reflexión acerca del trasfondo de la campaña propuesta por Dove:  http://publimarketing-viral.blogspot.com.ar/2008/04/por-la-belleza- real_28.html  “Con toda esta información, podemos creer que Dove está luchando por una buena causa, y tiene una serie de principios. El problema llega cuando nos enteramos que Unilever, la compañía de la marca Dove, es la misma de Axe, que divulga unos valores totalmente contrarios. Por esta razón los vídeos virales de Dove contra los cánones de belleza femeninos, ha producido una fuerte sorpresa contra Unilever de parte de activistas, periodistas y bloggers, quienes lo ven como una hipocresía”.  La página invita al debate con la siguiente pregunta: ¿Qué piensan? ¿Que esta campaña tiene una intención verdadera, o es puro marketing, para aumentaMralraías Brvilloenni-Ctaarrser?a: Relaciones Públicas- UCES 9
  • 10. Además…  “Dove pertenece a Unilever, dueña de marcas tan diversas como Skip, Frigo, Tulipán, Knorr o Domestos. También posee AXE, una línea de productos cosméticos para hombres a la que no le interesa la diversidad de la belleza femenina del mismo modo que a Dove. Las campañas publicitarias de AXE suelen mostrar exuberantes modelos femeninas, que representan esos estrictos cánones estéticos que tanto critica Dove, junto a hombres que “provocan” su excitación debido a que se aplicaron un desodorante, en todo un ejercicio magistral de ‘coherencia empresarial’ por parte de Unilever. Una reciente campaña publicitaria argentina de AXE, llamada “Cazadores por instinto”, publicó un juego en internet cuya trama se desarrollaba en la prehistoria y que denominaron “Garrotazo de Amor”. Según publicó el periódico argentino Página 12, el juego consistía en que los participantes se comportaran como depredadores y apresaran el mayor número posible de mujeres con sendos garrotazos en la cabeza. Otorgaba mil puntos por mujer golpeada, mientras que pegarle un garrotazo a otro hombre restaba 500 puntos. La campaña también incluía un ‘mapa de la cacería’ de la ciudad de Buenos Aires, que mostraba dónde encontrar determinados tipos de mujeres, bautizadas con apelativos como rubius voluptuosus o simpáticus facilísimus. El juego fue retirado tras varias denuncias de movimientos defensores de los derechos de la mujer, aunque todavía persiste la aplicación principal encazadoresaxe.com”.  https://www.diagonalperiodico.net/cuerpo/tiene-dove-la-receta-la-autoestima. html María Brilloni-Carrera: Relaciones Públicas- UCES 10
  • 11. “A pesar de todo” A pesar de la existencia de opiniones contrarias al movimiento iniciado por Dove, la marca logró instalar el debate sobre el significado de la belleza. Aún hoy, sus spots publicitarios mantienen un hilo conductor y continúan haciendo hincapié en las “mujeres reales”. ¿Es sólo publicidad? ¿Es una estrategia más? ¿Realmente Dove quiere mejorar la calidad de vida y la autoestima de las mujeres? Seguramente no podamos responder estas preguntas. Sin embargo, es notorio que la marca ha revolucionado el mundo de las publicidades sobre belleza femenina y que ha impuesto una nueva manera de vender productos para mujeres. María Brilloni-Carrera: Relaciones Públicas- UCES 11