Recommandé
Recommandé
Contenu connexe
Tendances
Tendances (18)
En vedette
En vedette (20)
Similaire à Social media en HR - draft
Similaire à Social media en HR - draft (20)
Social media en HR - draft
- 1. Social Media & HR Marjolein Stromeier 18 november 2010
- 2. Agenda • Inleiding • Definitie Social Media • Overzicht Social Media • Gebruik in Nederland • Toepassingen • Voor- en nadelen • Wat nu?
- 10. Definitie Social Media Social media is een paraplubegrip voor alle internet- toepassingen waarmee het mogelijk is om informatie met elkaar te delen, te waarderen en creëren op een gebruiksvriendelijke wijze. Het betreft niet alleen informatie in de vorm van tekst (nieuws, artikelen). Ook geluid (podcasts, muziek) en beeld (fotografie, video) worden gedeeld via sociale media websites.
- 12. Gebruik social media in Nederland Meer dan 60% van alle internetgebruikers is lid van een sociaal netwerk. Redenen voor gebruik: • Contact onderhouden met vrienden en familie (74%) • Aangenaam tijdverdrijf (45%) • Delen van hobby of interesse (24%) • Ontmoeten nieuwe mensen (15%) * Bron: onderzoek Multiscope 2009
- 13. Toepassingen - generiek • Relatiebeheer: onderhouden bestaande relaties en aangaan nieuwe relaties • W&S: vinden en gevonden worden • Kennis delen: informatie, kennis, meningen en nieuws • Service: klanten voorzien van relevante informatie en tools • Profilering: opbouwen geloofwaardigheid en respect • Adverteren: inkopen (gerichte) advertentieruimte
- 14. Toepassingen – HR Extern: • Recruitment • Branding – opbouw werkgeversimago Intern: • Betrokkenheid organisatie en collega’s • Training & Development • E-learning • Het Nieuwe Werken • Delen van informatie • Connecties inzichtelijk maken • Kennisallocatie • Personal branding • Retentie
- 15. Voordelen • Veel mensen zijn lid van sociaal netwerk. Je bereikt dus relatief makkelijk en veel mensen met een gedeelde interesse • Meeste sociale netwerken bieden mogelijkheid om meerdere vormen van sociale interactie te bundelen (blog, microblog, RSS, delen van beeld en geluid etc.) • Sociale netwerken worden gezien als volwaardig netwerkinstrument, dat een deel van andere vormen van relatiebeheer vervangt of aanvult • Het is relatief simpel, je hoeft geen webmaster te zijn om actief te zijn • Het kost alleen maar tijd
- 16. Nadelen • Keuze maken is moeilijk ivm grote variatie sociale netwerken • Geloofwaardigheid of erkenning opbouwen lijkt vaker gebaseerd op kwantiteit van aantal contacten dan inhoudelijke kwaliteit • Informatie uitwisselen tussen de verschillende netwerken is nauwelijks mogelijk • ‘Vluchtigheid’ van informatie en helderheid over (betrouwbaarheid) bron • Targetting doelgroep: het kost de nodige moeite om doelgroep(en) goed te lokaliseren • ‘Centraal organiseren’ interactie via sociale netwerken (gedragsregels) • Het kost tijd
- 17. Wat nu - gebruiker • Maak een goede keuze • Bepaal je doelstelling(en) • Blijf sociaal, persoonlijk, herkenbaar en authentiek • Wees verrassend, interessant en interactief • Geef eerst, alvorens te nemen • Keep it simple • Durf te experimenteren
- 18. Wat nu – Strategisch business partner Stappenplan* 1. Doelstelling, doelgroep en strategie bepalen 2. Organisatieomgeving: branche, type en cultuur beschrijven 3. Aansluiten bij de Organisatiedoelstelling & Richting 4. Manier van Social Media Implementatie bepalen 5. Opstellen van Social Media Richtlijnen • Durf te experimenteren * bron: Diana Russo via hetnieuwewerkenblog.nl
Notes de l'éditeur
- Multiscope, kennis houding en gedrag rondom social media, gemiddeld besteed men 7 uur per maand aan sociale online netwerken. Naamsbekendheid is wel hoog echter de tijdsbesteding nog relatief laag. Voornaamste reden om social media te gebruiken is om contact te onderhouden met vrienden en familie (74%), als aangenaam tijdverdrijf (45%) en het delen van een hobby of interesse (24%). Daarnaast geeft 15% aan het te gebruiken om nieuwe mensen te ontmoeten.