HỆ THỐNG THẺ ƯU ĐÃI GIẢM GIÁ LỚN NHẤT TẠI TP.HCM

1. G I Ả I P H Á P N Â N G C A O C H Ấ T L Ư Ợ N G C U Ộ C S Ố N G H I Ệ N Đ Ạ I
CÔNG TY TNHH TIỆN NGHI CUỘC SỐNG
14 Nguyễn Văn Vĩnh, Phường 14, Q.Tân Bình, Tp.HCM
(08) 6254 8888 - (08) 62 735 736
Fax: 62645756
www.tiennghicuocsong.vn
HỒ SƠ NĂNG LỰC

2. MỤC LỤC
I.Về chúng tôi
Chúng tôi là ai
Phương châm hoạt động
Sứ mệnh
Mục tiêu 2016
Lĩnh vực hoạt động
Bộ máy Doanh nghiệp
Bộ máy Nhân sự
II. Tại sao chọn chúng tôi?
Đối tác của chúng tôi
Nền tảng xây dựng và triển khai các chiến lược Marketing
III. Giải pháp chăm sóc khách hàng
Đề xuất giải pháp cho các Doanh nghiệp
Giới thiệu thẻ đồng thương hiệu
Hệ thống đối tác ưu đãi
Một vài điểm ưu đãi tiêu biểu
IV. Khách hàng của chúng tôi
Khách hàng của chúng tôi là ai
Một vài dự án tiêu biểu
VỀ CHÚNG TÔI
PHƯƠNG CHÂM HOẠT ĐỘNG
SÁNG TẠO
NĂNG ĐỘNG
TRÁCH NHIỆM
HIỆU QUẢ
CHUYÊN NGHIỆP
Được thành lập năm 2008, tiền thân là tạp chí Tiện Nghi Cuộc Sống
- Siêu Thị Ô Tô. Đến năm 2013 đổi tên thành Tiện Nghi Cuộc Sống.
Với đội ngũ quản lý chuyên nghiệp và nhân viên năng động có
chuyên môn cao, chúng tôi đã sớm khẳng định tên tuổi của mình
trong lĩnh vực truyền thông marketing và giải pháp chăm sóc khách
hàng.
Với cấu trúc công ty gồm nhiều công ty con, mỗi công ty phụ trách
chuyên sâu vào một mảng trong bức tranh marketing tổng thể.
Chúng tôi tự hào cung cấp cho các doanh nghiệp các giải pháp
chăm sóc khách hàng, chiến lược marketing, chiến lược phát triển
thương hiệu tối ưu nhằm mang lại hiệu quả kinh doanh cao nhất.

3. BỘ MÁY
DOANH NGHIỆP(Cung cấp giải pháp CSKH
thông qua thẻ đồng thương hiệu)
CÔNG TY
TNNH Giải pháp
sự kiện Vietsky
(Chuyên thực hiện các
sự kiện khánh thành,
khởi công, lễ kỷ niệm...
chuyên nghiệp)
(Cung cấp tất cả các
dịch vụ quảng cáo
ngoài trời)
Công ty
TNHH Tm dv
Tam Cát Thành
(Tư vấn, chiến lược
Marketing tổng thể, Digital,
PR, Media, TVC...)
Công ty TNHH MTV
Tiếng Vang
(ECHO)
BỘ MÁY
NHÂN SỰ
HÀNH CHÍNH
NHÂN SỰ
PHÒNG
MARKETING
PHÒNG
CSKH
PHÒNG
KINH DOANHKẾ TOÁN
GIÁM
ĐỐC
PHÓ
GIÁM ĐỐC
CONTENT
WRITER
FILM
EDITOR
DESIGNER MARKETING
NV
PHÁT TRIỂN
SẢN PHẨM
NV
KINH DOANH
TELESALES
Công ty TNHH Tiện Nghi Cuộc Sống tự hào có được đội ngũ quản lý
chuyên nghiệp và nhân viên chuyên môn cao, năng động, giàu nhiệt
huyết.
Bằng sức trẻ và sự chuyên nghiệp của mình, đội ngũ quản lý - nhân
sự của công ty đã sớm khẳng định thương hiệu trên nhiều lĩnh vực
truyền thông, dịch vụ.
Đồng thời cam kết luôn làm việc theo tiêu chí tất cả vì quyền lợi thỏa
đáng của khách hàng và đối tác.
LĨNH VỰC HOẠT ĐỘNG
SỨ MỆNH
MỤC TIÊU 2016
CHIẾN LƯỢC
DIGITAL
GIẢI PHÁP CSKH
TRUYỀN THÔNGEVENT
PR
• Thúc đẩy sự phát triển của các doanh nghiệp thông qua giải pháp marketing toàn diện
• Cung cấp giải pháp chăm sóc khách hàng đột phá, hiệu quả cho các doanh nghiệp
• Là cầu nối kết nối giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng sở hữu thẻ TNCS. Mở rộng cơ hội phát triển
cho các doanh nghiệp, đặc biệt là các doanh nghiệp vừa và nhỏ
• Mang đến cho người tiêu dùng giải pháp tiêu dùng thông minh tiết kiệm
• Tiếp tục cung cấp giải pháp chăm sóc khách hàng cho các thương hiệu lớn: các ngân hàng, công ty
bảo hiểm, bệnh viên tư nhân, hãng xe ô tô, xe máy…. thông qua chương trình thẻ đồng thương hiệu
• Đạt mốc 2000 địa điểm liên kết ưu đãi đạt tiêu chuẩn chất lượng, tập trung tại các thành phố lớn
• Tư vấn chiến lược và triển khai kế hoạch marketing cho các doanh nghiệp lớn
• Triển khai kế hoach marketing cho ít nhất 50% các doanh nghiệp thuộc hệ thống liên kết: chú trọng
video ads, social media, quản trị và tối ưu hóa website.

4. Tự hào là bộ phận đối tác ủy quyền của hàng loạt
công ty công nghệ số hàng đầu và các Agency
chuyên sâu về Digital Marketing.
Sự hiểu biết sâu sắc về người tiêu dùng
Hiểu biết sâu sắc về người tiêu dùng, chúng tôi có thể giúp doanh nghiệp làm chủ cuộc chơi có sự
tham gia của người tiêu dùng và thương hiệu.
Thông qua đối tác của chúng tôi là Comscore và những nền tảng kết nối với hàng triệu người mỗi
ngày, Tiện Nghi Cuộc Sống thu thập những hiểu biết của khách hàng địa phương thông qua :
+ Các con số thực tế
+ Người thật, tương tác thực tế
Những nhân tài trong lĩnh vực truyền thông số
Là một công ty mới, sự năng nổ và tốc độ của Tiện Nghi Cuộc Sống thu hút những nhân tài từ các
công ty quốc tế (Bates, Leo Burnett, Ogilvy, Mediacom) có kinh nghiệm thậm chí lâu đời hơn cả Tiện
Nghi Cuộc Sống.
Những nền tảng này là chìa khóa để chúng tôi đi đến thành công trong các chiến dịch khác nhau
với chỉ số ROI cao.
TẠI SAO CHỌN CHÚNG TÔI?
Chúng tôi tư vấn, xây dựng và triển khai các chiến lược
Marketing, Digital Marketing, Truyền thông... dựa trên sự
kết hợp chặt chẽ giữa các yếu tố sau nhằm mang lại
hiệu quả tối ưu và duy nhất cho khách hàng.
NỀN TẢNG XÂY DỰNG VÀ TRIỂN KHAI
CÁC CHIẾN LƯỢC MARKETING
DỮ LIỆU
THỰC HIỆN
&
TỐI ƯU HÓA
SÁNG TẠO
CÔNG
NGHỆ
CHIẾN
LƯỢC

5. SÁNG TẠO
Thay đổi quan điểm
Ý tưởng lớn
tương tác với nhau
Hình ảnh
năng động
Đạt hiệu quả
truyền thông
Kinh nghiệm
về thương hiệu
• Hiểu biết sâu sắc hoạt
động người tiêu dùng
nhờ vào TNS,
ComScore và ORM
(Quản lý danh tiếng
trực tuyến)
• Thực hiện khảo sát
Online & Offline người
tiêu dùng.
• TV/Print/OOH
• Tìm kiếm
• Trình bày
• Nhắm mục tiêu/Tiếp
thị lại
• Di động
• Liên kết
• Email
• Lắng nghe người tiêu dùng
• Chiến lược & Hoạch định
• Quản lý cộng đồng
• Người nổi tiếng & Xây dựng
mối quan hệ cộng đồng
• Nội dung
• Phát triển
• Sắp xếp
• Hoạt động
• Tối ưu hóa liên tục
• Bài viết
• Đánh giá sản phẩm
• Báo chí
• Hoạt động PR
• Xây dựng nội dung PR
• Lấy mẫu
• Kích hoạt
• Sự kiện
• Tai trợ nhãn hiệu cùng
nhà xuất bản
• Các hoạt động ngoài
trời khác
THỰC HIỆN & TỐI ƯU HÓA
Digital Media Social PR
Other
Integrated
Activities
CHIẾN LƯỢC
Chiến lược tương tác
kỹ thuật số
Chiến lược
truyền thông
Chiến lược quản lý
quan hệ khách hàng
Chiến lược
truyền thông xã hội
Chiến lược PR 2.0 Chiến lược
tiếp thị liên kết
CÔNG NGHỆ
Sự tương tác số Nhắm mục tiêu Tiếp thị lại Kho dữ liệu lớn
Email tiếp thị
tự động
Quản lý quan hệ
khách hàng tự động
Tự động đồng bộ hóa
Online & Offline
DỮ LIỆU
Dữ liệu cho
kế hoạch truyền thông
Dữ liệu về đối thủ
cạnh tranh thông minh
Dữ liệu phân tích hoạt động
của người tiêu dùng
GIẢI PHÁP
CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
CHO CÁC DOANH NGHIỆP LỚN
Tiện Nghi Cuộc Sống sẽ giúp cho các doanh nghiệp có thêm dịch vụ chăm sóc khách hàng nhiều ưu
đãi và giá trị gia tăng cho khách hàng với chi phí tiết kiệm nhất
Sự chênh lệch về sản phẩm giữa các doanh nghiệp ngày càng thu hẹp nên con “át chủ bài” giúp giữ
chân khách hàng đã dần chuyển sang dịch vụ chăm sóc khách trước và sau bán hàng.
Giải pháp đưc các doanh nghiệp làm phổ biến hiện nay:
CHẤT LƯỢNG
SẢN PHẨM
DỊCH VỤ
PR,
MARKETING
ƯU ĐÃI
VÀ GIÁ TRỊ
GIA TĂNG
THẺ ĐỒNG
THƯƠNG HIỆU
GIẢI PHÁP
HIỆN NAY
CẬP NHẬT
CÔNG NGHỆ,
CẢI TIẾN
QUY TRÌNH

6. CÁC MẪU THẺ TIỆN NGHI CUỘC SỐNG
THẺ ĐỒNG THƯƠNG HIỆU
TIỆN NGHI CUỘC SỐNG
9999080360234
9 9 9 9 0 8 0 3 6 0 2 3 4
MEMBER CARD
Hạn sử dụng 30/09/2016
9999080360234
9 9 9 9 0 8 0 3 6 0 2 3 4
MEMBER CARD
Hạn sử dụng 30/09/2016
Chúng tôi trồng cây Dịch vụ
bạn hái quả Chăm Sóc
6 8 6 8 6 8 6 8 6 8 6 8 6 8 6 8
Khaùch haøng thaân thieát cuûa Sony
Hạn sử dụng 00/0000
bạn hái quả Chăm Sóc
6 8 6 8 6 8 6 8 6 8 6 8 6 8 6 8
Khaùch haøng thaân thieát cuûa Sony
Hạn sử dụng 00/0000
NGUYEN VAN A
P1 123 456 EXP. 31/12/2017
NGUYEN VAN A
P1 123 456 EXP. 31/12/2017
• Thẻ ưu đãi - giảm giá Tiện Nghi Cuộc Sống và thẻ đồng thương hiệu Tiện Nghi
Cuộc Sống có giá trị sử dụng tương đương nhau, có chất liệu làm từ 100% nhựa
PVC chuẩn ISO 7810.
• Kích thước theo tiêu chuẩn ATM: 85.6 x 54 x 0.76 (dài x rộng x dày).
• Màu sắc: Phôi thẻ được in offset theo tiêu chuẩn 4 màu CMYK cho hai mặt theo
mẫu thiết kế, có lớp phủ Overlay bảo vệ bề mặt thẻ chống thấm và phai màu.
• Khách hàng sở hữu thẻ Tiện nghi cuộc sống hoặc thẻ đồng thương hiệu Tiện Nghi
Cuộc Sống được giảm giá khi thanh toán ở hàng ngàn địa điểm thuộc nhiều ngành
hàng như: Ăn uống, Mua sắm, Sức khỏe, Làm đẹp, Giải trí,... Đặc biệt, ngoài việc
nhận được nhiều ưu đãi và giảm giá khi mua hay sửa chữa - bảo dưỡng xe ô-tô, xe
máy của các hãng: Toyota, Ford, Honda, Yamaha, Vespa, SYM…, Khách hàng dùng
thẻ Tiện nghi cuộc sống còn được hưởng những dịch vụ ưu đãi đặc biệt như rửa xe
miễn phí, giảm giá dịch vụ chăm sóc xe đến 80% hoặc nhận quà tặng có giá trị...
• Thẻ không giới hạn số lần sử dụng, luôn cập nhật thường xuyên những điểm ưu
đãi mới.
• Giá bán lẻ thẻ Tiện Nghi Cuộc Sống có hạn sử dụng 12 tháng: 990.000 đồng/thẻ.
ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP
CHO CÁC DOANH NGHIỆP
Thách thức: Hiện tại có tới gần 100 ngân hàng trên thị trường nên người tiêu dùng có quyền lựa chọn
rất cao. Tỷ lệ thẻ ATM không active khá cao. Lòng trung thành của khách hàng ngày càng thấp dẫn đến
tỷ lệ thay đổi ngân hàng ngày càng tăng.
Vì sao chọn thẻ đồng thương hiệu:
• Có dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt hơn với chi phí tiết kiệm và hiệu quả hơn so với các giải pháp khác
• Mang đến cho chủ thẻ lợi ích thiết thực, đánh trúng vào tâm lý thích được tiết kiệm của phần lớn khách
hàng
• Tăng khả năng cạnh tranh với các đơn vị khác
• Tăng số lương phát hành thẻ mới
• Tăng tỷ lê thẻ active
• Tăng tần suất giao dịch của chủ thẻ với ngân hàng
• Tăng mức độ nhận diện thương hiệu. Xây dựng hình ảnh thương hiệu thân thiện, quan tâm khách hàng.
• Hướng đến giá trị gia tăng phi tài chính bền vững, góp phần thay đổi tư duy và hành vi tiêu dùng của
chủ thẻ
• Tạo tiền đề cho việc phát triển các sản phẩm thẻ thanh toán khác.
Giải pháp cho các đơn vị phát hành thẻ thanh toán nội địa:
Thách thức: Mỗi khách hàng được nhận quá nhiều thẻ từ các doanh nghiệp do đó hầu như khách hàng
sẽ vứt hầu hết thẻ thành viên mình nhận được chỉ giữ lại những thẻ thường xuyên sử dụng và đem lại
quyền lợi nhiều nhất cho mình.
Vì sao chọn thẻ đồng thương hiệu:
•Sở hữu chương trình chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp chi phí hợp lý, không mất nhân sự để triển
khai chương trình
• Gia tăng sự phong phú cho chương trình chăm sóc khách hàng hiện tại
• Mang đến cho khách hàng giá trị thiết thực
• Tạo sư mới mẻ, hứng thú của khách hàng khi nhận thẻ
• Tăng tần suất sử dụng thẻ
• Tăng tỷ lệ giữ thẻ của các khách hàng
• Duy trì tương tác với khách hàng mà không tốn quá nhiều chi phí
Giải pháp cho thẻ thành viên, thẻ chăm sóc khách hàng:

7. ĐỐI TÁC
Thống kê điểm ưu đãi thuộc các nhóm ngành hàng
tính đến THÁNG 2/2016
Công ty TNHH Tiện Nghi Cuộc Sống tự hào mang đến sự phát triển không ngừng cho hàng ngàn Doanh
nghiệp thông qua việc góp phần quảng bá sản phẩm – dịch vụ đến người tiêu dùng. Hiện nay, chúng tôi
là một trong những thương hiệu uy tín hàng đầu trong lĩnh vực thương mại điện tử và là điểm kết nối
vững chắc để đơn vị cung cấp dịch vụ đến đúng với khách hàng mục tiêu.
Hệ thống điểm ưu đãi của Tiện Nghi Cuộc Sống hiện đã lên đến hơn 1000 điểm thuộc nhiều lĩnh vực
khác nhau. Ngoài số lượng đối tác ấn tượng, hệ thống của chúng tôi còn tập trung nhiều đối tác nổi bật
trong ngành sản phẩm – dịch vụ mà không phải đơn vị nào cũng có thể liên kết như: Country House
Café, Urban Station, Diamond Fitness, Nệm Vạn Thành, Ibasic Việt Nam, Tissot, Club 24h Fitness,…
Nhờ đó, khách hàng sở hữu thẻ có thể tận hưởng những dịch vụ - sản phẩm từ phổ thông đến cao cấp
với chi phí cực kỳ ưu đãi.
Là phiên bản “nâng cấp” của thẻ Tiện Nghi Cuộc Sống, chiếc thẻ Tiện Nghi Cuộc
Sống Plus mang lại cho các khách hàng thân yêu của Doanh Nghiệp nhiều quyền
lợi hơn, trong đó nổi bật là gói khám sức khỏe tổng quát hoàn toàn MIỄN PHÍ tại
các bệnh viện lớn.
Thẻ Tiện Nghi Cuộc Sống Plus là món quà có giá trị khá lớn về mặt chăm sóc và
bảo vệ sức khỏe cho các nhân viên – khách hàng ĐẶC BIỆT của Doanh nghiệp,
giúp người sở hữu thực hiện toàn bộ các quy trình cần thiết trong một gói khám sức
khỏe thường niên quan trọng mà không phải ai cũng có điều kiện thực hiện. Gói
khám sức khỏe tổng quát này bao gồm:
Các bệnh viện và phòng khám áp dụng chương trình đều là những trung tâm lớn và
được trang bị đầy đủ các thiết bị y tế hiện đại nhất hiện nay tại TP.HCM. Khách hàng
hoàn toàn có thể yên tâm về mức độ tin cậy của thông tin cũng như có động lực để
thực hiện khám tổng quát đều đặn vì tất cả đều miễn phí.
Cách sử dụng thẻ: Khi đến thực hiện dịch vụ, người sử dụng chỉ cần trình thẻ Tiện
Nghi Cuộc Sống Plus – thẻ đồng thương hiệu Tiện Nghi Cuộc Sống Plus còn hạn
sử dụng cùng với chứng minh nhân dân trùng với thông tin trên thẻ để được hướng
dẫn.
Ngoài ra, khách hàng sở hữu thẻ Tiện Nghi Cuộc Sống Plus vẫn được giảm giá đến
80% tại các địa điểm thuộc hệ thống đối tác Tiện Nghi Cuộc Sống, thậm chí là miễn
phí một số dịch vụ.
Danh sách Bệnh viện – phòng khám áp dụng chương trình: Bệnh viện Quốc Tế Vũ
Anh, Bệnh viện Hoàn Mỹ, Bệnh viện Phúc An Khang, Phòng khám đa khoa Đại
Phước, Bệnh viện Đa khoa Tâm Trí Sài Gòn, Bệnh viện Triều An
ĐÔI NÉT VỀ
THẺ TIỆN NGHI CUỘC SỐNG PLUS
• Khám nội tổng quát •
• Khám răng - hàm - mặt, tai - mũi - họng •
• Xét nghiệm máu - nước tiểu •
• Chụp X - Quang phổi •
Nhà Hàng - Cafe
Ôtô - Xe Máy
Hàng
Tiêu Dùng
Sức Khỏe - Spa
Thời Trang
- Mỹ Phẩm
Dịch Vụ
- Giải Trí
Giáo Dục
- Đào Tạo
Du lịch -
Khách Sạn
Thể Dục
- Thể Thao
384
92
160
216
107
172
83
22
22

8. DIAMOND
FITNESS CENTER
Diamond Fitness Center mang khái niệm sang trọng vào thế giới thể thao và phòng tập với
âm nhạc bốc lửa, không gian rộng rãi, thiết bị tập được đầu tư kỹ lưỡng. Đến từ tập đoàn
Inmulse – một thương hiệu chuyên về dụng cụ thể thao Hoa Kỳ, Diamond Fitness Center
đạt tiêu chuẩn của một phòng gym cao cấp và được rất nhiều nghệ sĩ nổi tiếng chọn lựa để
giữ gìn vóc dáng.
Dịch vụ đi kèm gồm:
1. Hồ bơi trong nhà
indoor pool
2. Lớp Yoga, Aerobics,
Abs Pilatus & Zumba
3. Phòng tạ Gym
4. 01 khăn tắm
5. Tủ locker
6. Nước lọc
Thông tin ưu đãi:
Giảm 43% học phí cho khóa học 03 tháng (đã bao gồm phí dịch vụ).
Giảm 52% học phí cho khóa học 06 tháng và 12 tháng (đã bao gồm phí dịch vụ).
Địa điểm áp dụng:
214 Trần Quang Khải, phường Tân Định, quận 1, TP.HCM
ÐIỂM
ƯU ÐÃI
MỘT VÀI
ĐIỂM ƯU ĐÃI
TIÊU BIỂU

9. Cỏ Tranh Restaurant ra đời nhằm đáp ứng mong muốn
của những vị thực khách thích tìm về các giá trị thanh khiết
của thiên nhiên qua những món ăn thanh đạm và tốt cho
sức khỏe.
Đúng với tên gọi của mình, Cỏ Tranh Restaurant lấy sự
giản dị và hài hòa của ẩm thực Củ Chi làm cốt lõi. Không
gian được thiết kế đơn giản với bàn ghế gỗ mộc mạc, ánh
đèn vàng ấm áp tạo nét gần gũi, yên bình. Thêm vào đó là
sự tinh tế của các món ăn đượm hồn quê, chắc chắn sẽ
khiến thực khách hài lòng.
Thông tin ưu đãi:
Giảm 10% trên tổng hóa đơn thanh toán
Địa điểm áp dụng:
22 Nguyễn Thị Diệu, phường 6, quận 3, TP.HCM
Cỏ tranhR e s t a u r a n t
Nhà hàng Vatel mang dáng dấp một Paris thu
nhỏ giữa Sài Gòn, kết hợp giữa chất mộc cổ
điển và hiện đại trong phòng ăn sang trọng
ngọt ngào kiểu Pháp. Những món ăn ở nơi đây
không chỉ ngon bởi sự tinh tế trong gu ẩm
thực mà còn rất bắt mắt bởi được trang trí vô
cùng tinh tế theo phong cách châu Âu.
Thông tin ưu đãi:
Giảm 20% trên tổng
hóa đơn thanh toán
thức ăn.
Địa điểm áp dụng:
120Bis Sương Nguyệt Anh, Phường
Bến Thành, Quận 1, Tp.HCM
VATEL
SAIGON
ÐIỂM
ƯU ÐÃI
Nằm ngay khu trung tâm Quận Gò Vấp sầm uất, nơi có nhiều hoạt động ăn uống và giải trí dành cho giới trẻ,
Happy House Beer Garden là địa chỉ lý tưởng dành cho những ai mong muốn khám phá phong cách ẩm
thực mới lạ. Lối kiến trúc đậm chất châu Âu hiện đại với gam màu nâu trầm và xanh làm nổi bật không gian
sang trọng, chinh phục mọi thực khách ngay từ lần đầu tiên đến đây. Bàn ghế và vật dụng được bày trí tinh
tế, đẹp mắt tạo thêm cảm hứng. Hằng đêm tại Happy House đều có các DJ hot đến chơi nhạc. Tất cả tạo
nên một không khí sôi động và vui tươi.
HAPPY
HOUSEBEER GARDEN
Thông tin ưu đãi:
Giảm 10% trên tổng hóa đơn thanh toán
Giảm 30% trên tổng hóa đơn thanh toán nước
uống đối với sinh viên (khi thanh toán chỉ cần
trình thẻ sinh viên và thẻ TNCS hoặc thẻ đồng
thương hiệu của TNCS)
Địa điểm áp dụng:
380 Nguyễn Văn Lượng, phường 16, quận Gò
Vấp, TP.HCM
FANG
PUB
Fang Pub để lại ấn tượng từ cái nhìn đầu tiên với phong cách thiết kế trẻ trung, cá tính,
tông màu đen chủ đạo và những chi tiết trang trí rất độc đáo. Đây là sự kết hợp giữa
không gian sang trọng của nhà hàng và sự sôi động vốn có của bar.
Bạn sẽ cảm nhận được sự phóng khoáng, thoải mái theo phong cách Tây qua cách
bài trí với ghế ngồi cao cùng các dãy bàn bar thoải mái ở Fang. Nhiều khách hàng
nhận xét rằng Fang mang tới cho họ một không khí đầy thân thiện, nhộn nhịp, vui
tươi nhưng không xô bồ như những pub khác.
Thông tin ưu đãi:
Giảm 10% trên tổng hóa đơn
thanh toán
Địa điểm áp dụng:
17 Nguyễn Thị Diệu, phường 6,
quận 3, TP.HCM
ÐIỂM
ƯU ÐÃI

10. RIVER BEACH
RESORT AND RESIDENCES
RIVER BEACH
RESORT AND RESIDENCES
River Beach Resort với 85 phòng lưu trú được thiết kế tiện
nghi và sang trọng, mang đến sự thoải mái và thư giãn
nhất dành cho bạn khi nghỉ ngơi tại đây. Mỗi phòng đều có
ban công riêng hoặc khoảng sân nhỏ với hướng nhìn ra
sông, hồ bơi, sân vườn và cảnh đồng quê riêng tư.
Khu nghỉ dưỡng có quầy lưu niệm, phòng tập thể thao, hồ
bơi, trung tâm chăm sóc sắc đẹp luôn sẵn sàng phục vụ
các du khách. Nơi đây là điểm đến tuyệt vời để bạn có thể
thoải mái tận hưởng những giây phút nghỉ ngơi thư giãn
bên bạn bè người thân.
Thông tin ưu đãi:
Giảm 40% trên giá phòng công bố.
Giảm 20% trên giá dịch vụ ăn uống tại nhà hàng.
Giảm 20% trên giá dịch vụ chăm sóc sắc đẹp và massage
thư giãn tại khu Spa.
Địa điểm áp dụng:
River Beach Resort – số 05 Cửa Đại, Hội An, Quảng Nam
PHI THANH VÂN
THẨM MỸ
Thông tin ưu đãi:
Chăm sóc điều trị da: giảm 35% trên tổng hóa
đơn thanh toán
Dịch vụ thư giãn: giảm 50% trên tổng hóa đơn
thanh toán
Địa điểm áp dụng:
73 Phạm Ngọc Thạch, phường 6, quận 3,
TP.HCM
Dựa trên những nét đẹp thuần túy sẵn có của
phụ nữ Á Đông, kết hợp với công nghệ tối tân,
đội ngũ chuyên gia thẩm mỹ hàng đầu trong
nước và quốc tế, bạn hoàn toàn có thể sở hữu
một vẻ đẹp của các mỹ nhân một cách thần
kỳ khi đến với Trung tâm thẩm mỹ Phi Thanh
Vân. Đây cũng chính là tâm huyết của nữ diễn
viên – người mẫu kỳ cựu Phi Thanh Vân trong
lĩnh vực chăm sóc sắc đẹp cho phụ nữ Việt.
ÐIỂM
ƯU ÐÃI
ÐIỂM
ƯU ÐÃI

11. KHÁCH HÀNG
CỦA CHÚNG TÔI
MỘT VÀI
DỰ ÁN
TIÊU BIỂU

12. MARTELL
(Thực hiện chiến dịch IMC, lên kế hoạch, sáng tạo, thiết kế,
microsite, viết content, truyền thông kỹ thuật số, PR,
sự kiện, sản xuất video 3D, thực thi và quản lý)
Mục tiêu
Nâng cao và trẻ hóa hình ảnh cao cấp của
thương hiệu Martell vào năm 2015 với mục đích
tăng doanh số bán hàng trên toàn kênh GT và
MT. Thông qua thành công của sự kiện kỷ niệm
300 năm của Martell trên thế giới, thị trường Việt
Nam phải nhìn thâý được sự hiệu quả của chiến
lược 360, thực thi kế hoạch để đạt được mục
tiêu kinh doanh.
Thách thức
Martell không phải là nhãn hiệu nổi tiếng ở thị
trường Việt Nam. Với chỉ vài hoạt động, Martell
không thể xây dựng sự nhận biết . Sự thành
công của Whisky ở Việt Nam cũng là một thách
thức lớn phải vượt qua.
Giải pháp
Xây dựng chiến dịch 360 độ từ sáng tạo, lên kế
hoạch đến thực thi thông qua PR, quảng cáo kỹ
thuật số và sự kiện nhằm nhấn mạnh thông điệp
của 300 năm ra đời Martell: nghệ thuật 300 năm,
nghệ thuật của thưởng thực, nghệ thuật của ẩm
thực, từ đó nâng cao hình ảnh thương hiệu
Martell. Bên cạnh đó, chiến dịch mang lại lối
sống hiện đại của Martell đến với những bạn trẻ
Việt Nam.
Kết quả
Thông qua digital và PR, Martell đã hướng dẫn
khách hàng lối sống tích cực. Từ kênh MT,
Martell Noblige đã thành công đạt được doanh
số bán lớn. Sự kiện kỉ niệm 300 năm Martell
được đánh giá là một trong những sự kiện thành
công nhất của Martell tại lãnh sự quán Pháp với
hơn 600 khách, thương gia và người nổi tiếng.
(Chiến dịch IMC “Say Yes To Stain”, lên kế hoạch, sáng tạo,
thiết kế, nội dung, quảng cáo truyền thông kỹ thuật số,
sản xuất video viral, thực thi và quản lý)
OMO
Mục tiêu
Xây dựng chiến lược 360 độ cho sự kiện ra mắt
nhãn hiệu Omo “Say Yes To Stain” và đội bóng-
Manchester United tại Việt Nam nhằm khuyến
khích các bà mẹ cho phép con mình thoải mái
hoạt động mà không ngại vết bẩn.
Thách thức
Omo đã thực hiện dự án “Vết bẩn” nhiều năm về
trước, thách thước phải vượt qua là làm mới,
định vị mạnh hơn mà vẫn giữ được sự liên kết
với khách hàng trước đây.Bóng đá không thu hút
các bà mẹ. Vết bẩn không tốt cho sức khỏe của
trẻ.
Giải pháp
Giải pháp quảng cáo tích hợp dẫn người tiêu
dùng đến sân chơi Omo-MU nơi diễn ra các hoạt
động ngoài trời và chăm sóc sức khỏe cho trẻ. Ý
tưởng này sẽ tạo ra sự tò mo và sự so sánh giữa
cách chăm sóc hiện đại và truyện thống, từ đó
thu hút người tiêu dùng đến để được giáo dục về
cách chăm sóc đúng cách. Ngoài ra, mẹ thường
rất tự hào về con mình nên sự kiên cũng kèm
theo hoạt động tìm kiếm các trẻ tài năng, tham
gia các thử thách đá bóng với các cầu thù MU và
nhận được những phần quà hấp dẫn.
Kết quả
Với ý tưởng và chiến lược như trên Echo vượt qua
3 công ty khác dành chiến thắng dự án trong khi
Ogilvy chỉ phụ trách sản xuất website cho dự án :
Hơn 20 triệu người biết đến trên mạng xã hội,
tăng166% so với KPI ban đầu.
Hơn 1.2 triệu tương tác trên mạng xã hội, tăng
210% so với KPI ban đầu.
Hơn 250,000 người dùng thực tế tương tác trên
mạng xã hội, tăng142% so với KPI
Hơn1150 tương tác tính trên lượng bài của mạng
xã hội, tăng141% so với KPI
Hơn 90,000 lượng xem video thực trên mạng xã
hội, tăng 145% so với KPI

13. CHOCOPIE
(Chiến dịch quảng cáo kỹ thuật số và sản xuất video
cho khu vực Đông Nam Á)
Mục tiêu
Thiết kế, xây dựng ứng dụng AR cho 14 phiên
bản iOS and Andoird khác nhau trên điện thoại
cũng như máy tính nhằm truyền tải 12 kịch bản
và tinh nhắn AR khác nhau.
Thách thức
Công nghệ AR thường được sử dụng cho một
kịch bản và kịch bản đó phải được tối ưu hóa
tốc độ đường truyền. Yêu cầu cao hơn so với
công nghệ hiện tại.
Giải pháp
Khám phá, tối ưu hóa công nghệ và hệ điều hành
để đáp ứng được yêu cầu.
Kết quả
100% sự hài lòng từ khách hàng về kịch bản 3D,
AR, phục vụ tốt việc tải ứng dụng thông qua 3G,
wifi, and GPRS một cách hiệu quả trên 14 phiên
bản điện thoại và máy tính.
Công ty đầu tiền thành công trong việc xây dựng
3D AR xoay 360 độ tại Việt Nam trên hệ điều hành
iOS và android.
MEAD JOHNSON
(Chiến lược SEO, lên kế hoạch, sáng tạo, thiết kế, tối ưu hóa SEO,
sản xuất nội dung, SSL, eDM, sản xuất ứng dụng trên điện thoại
CRM, sản xuất microsite, truyền thông kỹ thuật số, PR, quản trị
mạng xã hội, thực thi và quản lý)
Mục tiêu
Mục tiêu là tăng cường sự xuất hiện của nhãn hiệu trên công cụ
tìm kiếm , quản lý phản hồi về nhãn hàng, mang đến giải pháp từ
xa cho việc quản việc lý khách hàng và đưa thông tin cho phụ nữ
và bà mẹ có con nhỏ.
Một chiến lược truyền thông dùng để tăng lượt download ứng
dụng với lỉ lệ sử dụng là 70%.
Lắp đặt giải pháp an ninh SSL và quản lý máy chủ khắp mạng
lưới MJN dựa theo tiêu chuẩn quôc tế.
Thách thức
Bài đánh giá được gửi về bao gồm hơn 6 trang, hàng ngàn nội
dung và cơ sở dữ liệu chưa được sắp xếp, giải pháp ở đây không
chỉ đơn giản là cải thiện công cụ tìm kiếm.
Trong khi đó, khả năng kết nối từ xa dữ liệu quản lý khách hàng
cho trung tâm phản ứng với thông tin cá nhân là một thử thách
khác đối với thị trường nơi người dùng chưa hề quen với việc đó.
Giải pháp
Cách giải quyết là sự dụng vấn đề kĩ thuật của trang chủ để thêm những nội dung được chọn từ trước
vào back-link, thông qua việc tổng hợp những từ khóa được dùng nhiều nhất trên các ông cụ tìm
kiếm. Đồng thời, việc xây dựng đường dẫn (link) và tối ưu hóa nội dung phải được thực hiện để cải
thiện kết quả tìm kiếm và thứ tự trên bảng xếp hạng Google.
Về mạng lưới di động, một ứng dụng di động (mobile app) bao gồm các chức năng khác nhau và
trang thông tin MJN sẽ được xây dựng dành riêng cho những người dùng có để lại thông tin. Ứng
dụng trên website và kế hoạch truyền thông sẽ cùng xuất hiện trên các kênh thông tin khác như Di
động, PR… để tăng lượt tải.
Công cụ quản trị mạng xã hội với hơn 70 từ và cụm từ khóa sẽ được sử dụng để theo dõi những nội
dung người dùng chia sẽ trên mạng xã hội về thương hiệu và sản phẩm của MJN.
Giải pháp an ninh SSL sẽ được cài đặt cùng với chức năng đăng nhập, bao gồm việc quản lý đăng
nhập và mật khẩu cho người dùng, theo công nghệ an ninh SSL tiêu chuẩn quốc tế.
Kết quả
Lượt tìm kiếm tăng 32+% mỗi tháng. Đứng đầu công cụ tìm kiếm Google trong những từ khóa được chọn

14. COMFORT
THẺ VISA/THẺ TRẢ TRƯỚC IVB
(Chiến dịch quảng cáo kỹ thuật số và sản xuất video
cho khu vực Đông Nam Á)
(Print Ads)
Mục tiêu
Tạo ra chiến dịch kỹ thuật số “your pampering
moment is just a sniff away” giới thiệu hương
thơm mới của Comfort Royal.
Thách thức
Phải tạo cảm hứng với những khách hàng tiềm
năng bằng hương thơm mới của comfort như
thế nào?
Giải pháp
Phụ nữ luôn là người mua các sản phẩm gia dụng; Tuy nhiên, đối với phụ nữ, việc mua sắm được coi
là nhiệm vụ, trách nhiệm hơn là một hoạt động. Để giới thiệu mùi hương mới, ý tưởng cho chiến lược
quảng cáo kỹ thuật số sẽ là: “VIP TREATMENT SURPRISES” . Chiến lược mang lại cơ hội cho khách
hàng muốn thể hiện sự quý trong của mình đến người phụ nữ đã hết mình chăm sóc cho gia đình, họ
có thể chia sẽ câu chuyện xúc động về người phụ nữ của họ và có thể cùng tham gia vào một sự kiện
bất ngờ dành cho cả hai.
Kết quả
Echo đã vượt qua hai công ty khác để chiến thắng dự án này. Dự án này được thực hiện trong khu vực
Đông Nam Á, tuy nhiên ở Việt Nam Confort chỉ ký hợp đồng sản xuất video viral theo yêu cầu từ vùng.
VIETTEL STORE
(Giải pháp quà tặng / chăm sóc khách hàng)
Thách thức
vấn đề cạnh tranh giá giữa các doanh nghiệp ngày càng tăng. Người tiêu dùng luôn so sánh giá và
quà tặng giữa các đơn vị bán hàng. Bị khách hàng mặc định là thương hiệu thiếu năng động so với các
đại gia cùng ngành
Mục tiêu
Tìm một giải pháp quà tặng phù hợp ngân sách, mới lạ, nâng tầm thương hiệu đồng thời phải đem lại
khả năng cạnh tranh về giá với các trung tâm điện thoại khác.
Giải pháp
Mỗi khách hàng khi mua bất kỳ điện thoại nào tại Viettel Store đều được tặng kèm 1 thẻ đồng thương
hiệu Viettel Store và Tiện Nghi Cuộc Sống. Triển khai trên toàn hệ thống Viettel Store tại Tp HCM.
Kết quả
Nhận được phản hồi tích cực từ khách hàng vì phù hợp với nhu cầu tiết kiệm hiện nay của người tiêu dùng.
Nâng cao khả năng cạnh tranh về giá của Viettel vì chi phí bán lẻ của thẻ Tiện Nghi Cuộc Sống là 990.000đ.
Tỷ lệ giữ thẻ khá cao, trên 80%.
Hiệu ứng viral marketing từ chương trình tốt.
Tạo được sợi dây liên hệ với khách hàng.

15. SIÊU THỊ ĐIỆN MÁY THIÊN HÒA
(Giải pháp dành cho thẻ Thành Viên)
Thách thức
Hết 90% thẻ thành viên do Thiên Hòa phát hành là thẻ chết vì quyền lợi sử dụng ít, chỉ đươc tích điểm
khi mua hàng, thời gian mua hàng điện máy giữa 2 lần cách khá xa nên khách hàng thường bỏ hoặc
không mang theo thường xuyên. Đây là vấn đề chung của phần lớn thẻ thành viên của các doanh
nghiệp.
Mục tiêu
Giảm tỷ lê thẻ thành viên bị khách hàng bỏ đi vì ít sử dụng đến. Tăng tỷ lệ chuyển đổi khách hàng mới
thành khách hàng thân thiết. Tạo thêm nhiều ưu đãi cho khách hàng mà không tốn nhiều chi phí.
Tăng khả năng cạnh tranh với các đối thủ cùng ngành.
NGUYEN VAN A
P1 123 456 EXP. 31/12/2017
NGUYEN VAN A
P1 123 456 EXP. 31/12/2017
EXP. 31/12/2013
NGUYEN VAN A
G1 123 456
EXP. 31/12/2013
NGUYEN VAN A
G1 123 456
31/12/2012
NGUYEN VAN A
M1 123 456
31/12/2012
NGUYEN VAN A
M1 123 456
Giải pháp
Phát hành thẻ thành viên đồng thương hiệu giữa Thiên Hòa và Tiện Nghi Cuộc Sống. Áp dụng cho cả
3 dòng thẻ Member, Diamond và Platinum. Với những khách hàng mua sản phẩm điện thoại di động,
nhân viên trực tiếp cài app Tiện Nghi Cuộc Sống vào điện thoại để khách hàng sử dụng dịch vụ thuận
tiện hơn. Triển khai trên toàn hệ thống Điện máy Thiên Hòa.
Kết quả
Nhận được phản hồi tích cực từ khách hàng đặc biệt là nhóm khách hàng trẻ và các bà nội trợ. Tăng sự kết
nối giữa Thiên Hòa và khách hàng. Tỷ lệ giữ thẻ của khách hàng là 90% cao hơn nhiều so với tỷ lệ 10% trước
đây. Hiệu ứng viral marketing từ chương trình khá tốt.
Tiệc tất niên
Công ty CP Ô tô châu Âu
(Euro Auto)
EVENT

16. Kỷ niệm 300 năm thành lập
Martell
Thương hiệu rượu của Pháp
Gala Dinner
Công Ty Cổ phần Điện lực
Dầu khí Nhơn Trạch 2
EVENTEVENT

17. Khai trương chi nhánh
Ngân hàng Lienviet Post Bank Bình Tây
Lễ khởi công
Nhà máy xử lý nước thải
Tham Lương - Bến Cát
EVENT
Welook forward
to cooperate with you !