Courbe du
changement
Se préparer au
CHANGEMENT
C’est connaitre son cycle et les
phases qui le compose
Courbe du
changement
Temps
Déni
Résistance Précurseur
Engagés
Individu
Collectif
DOUTE
Refus / Rejet
ACTION
Engagement
BIL...
Courbe du
changement
Temps
Collectif
Déni
Colère
Négociation
Dépression Acceptation
Exploration
Engagement
Adhésion
Pruden...
Courbe du
changement
Temps
Collectif
Déclic!
DOUTE
BILAN PROJET
ACTION
Annonce du changement
Individu
Le changement est un...
Courbe du
changement
Phase 1 - DOUTE -
Phase 1 - DOUTE
L'annonce du changement est perçu comme une rupture
que l'individu ...
Courbe du
changement
Phase 2 - BILAN -
Phase 2 - BILAN
C'est le début d'une prise de conscience. L'individu
visualise peu ...
Courbe du
changement
Phase 3 - PROJET -
Phase 3 – PROJET
L'individu, qui a accepté l'idée de changer,
veut maintenant cons...
Courbe du
changement
Phase 4 - PLAN D’ACTION -
Phase 4 – PLAN D'ACTION
L'individu est engagé dans la traduction
pratique d...
Courbe du
changement
Danger! A proscrire impérativement
Phase 4 - Impossible : le saut de tarzan -
Temps
Collectif
Déclic!...
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Phase 4 - Impossible : le saut de tarzan -
Dans beaucoup de démarches de changement,
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Connaitre la coube_changement_pour_mieux_le_conduire

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Connaitre la coube_changement_pour_mieux_le_conduire

  1. 1. Courbe du changement Se préparer au CHANGEMENT C’est connaitre son cycle et les phases qui le compose
  2. 2. Courbe du changement Temps Déni Résistance Précurseur Engagés Individu Collectif DOUTE Refus / Rejet ACTION Engagement BILAN Résistance PROJET Exploration Les 4 phases du changement
  3. 3. Courbe du changement Temps Collectif Déni Colère Négociation Dépression Acceptation Exploration Engagement Adhésion Prudence: Annoncer avec diplomatie Ecouter, recevoir, légitimer Challenger, simuler, créer un défi Inspirer et motiver Déclic! Les étapes des 4 phases Individu
  4. 4. Courbe du changement Temps Collectif Déclic! DOUTE BILAN PROJET ACTION Annonce du changement Individu Le changement est un processus en 4 phases => laisser aux hommes le temps de digérer les 4 phases.
  5. 5. Courbe du changement Phase 1 - DOUTE - Phase 1 - DOUTE L'annonce du changement est perçu comme une rupture que l'individu interprète comme un risque de régression Selon son niveau d'énergie, il entre en résistance plus ou moins forte, pour défendre son équilibre Les réactions possibles vont du doute ("vais-je réussir") à l'angoisse, jusqu'à l'opposition (refus de changer)
  6. 6. Courbe du changement Phase 2 - BILAN - Phase 2 - BILAN C'est le début d'une prise de conscience. L'individu visualise peu à peu, de manière objective, ce qui va perdurer (points positifs sur lesquels il peut continuer à s'appuyer) et ce qui va changer. Déclic C'est le moment où l'individu prend la décision de changer. Il a alors véritablement conscience que son intérêt est dans le changement.
  7. 7. Courbe du changement Phase 3 - PROJET - Phase 3 – PROJET L'individu, qui a accepté l'idée de changer, veut maintenant construire une vision précise de son avenir.
  8. 8. Courbe du changement Phase 4 - PLAN D’ACTION - Phase 4 – PLAN D'ACTION L'individu est engagé dans la traduction pratique du changement. Il est prêt à construire les plans d'action et à s'investir dans leur mise en œuvre.
  9. 9. Courbe du changement Danger! A proscrire impérativement Phase 4 - Impossible : le saut de tarzan - Temps Collectif Déclic! 1- DOUTE Annonce du changement Individu 2- BILAN 3 - PROJET 4 - ACTION
  10. 10. Courbe du changement Phase 4 - Impossible : le saut de tarzan - Dans beaucoup de démarches de changement, dès l'annonce du changement, on présente aux équipes les nouveaux plans d'action à appliquer. Se donner du temps Or les hommes ont besoin d'une période de deuil (phases 1 et 2) avant d'être à même de s'engager durablement et pleinement dans la mise en œuvre du changement (phases 3 et 4). Communiquer sur le changement A chaque phase doit correspondre un accompagnement spécifique, permettant d'aider les équipes à progresser dans les meilleures conditions possibles d'efficacité, de rapidité et de motivation.

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