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B@rometre sur l’utilisation des TIC en 
Tunisie : Êtes-vous Geek? 
Enquête CDCP en partenariat avec Tunisie Sondage et TBC Partners Septembre 2012 
1
Cadre de l’étude 
• Ce sondage est réalisé par Tunisie Sondage en partenariat 
avec la société C.D.C.P. dans le cadre de la 1ère édition du 
forum E-Learning Tunisie 2012 qui aura lieu du 4 au 5 Octobre 
2012 et organisé par llaa ssoocciiééttéé CC..DD..CC..PP.... 
• L’objectif de ce sondage est de déterminer l’état des lieu sur 
l’usage des TIC ainsi que de faire le constat en matière de E-Learning 
en Tunisie. 
2
Fiche technique 
Échantillon 
o 390 individus de 18 ans et plus 
o Ces individus sont issus d’un échantillon national construit 
selon la méthode des quotas (sexe, âge, profession, région) 
MMooddee ddee rreeccuueeiill 
o Étude en ligne 
Date de l’enquête 
o Du 20 aout au 07 septembre 2012 
3
1. Les TIC en Tunisie : Etat des lieux 
B@rometre sur l’utilisation des TIC en Tunisie 4
94% des répondants possèdent un ordinateur à 
domicile avec une prédominance des PC portables 
Est-ce que vous disposez d’un ordinateur chez vous ? 
Prochainement 
2% 
Non 
4% 
100,00% 
Type d’ordinateur possédé 
90,00% 
80,30% 
Possession d’un ordinateur 
Age de l’ordinateur 
moins 6 
mois 
8% 6 mois - 1 
an 
5 
Oui 
94% 
51,90% 
80,00% 
70,00% 
60,00% 
50,00% 
40,00% 
30,00% 
20,00% 
10,00% 
0,00% 
Ordinateur de bureau Ordinateur portable 
13% 
1 ans - 2 ans 
27% 
2 ans et + 
52%
90% des répondants possèdent une connexion 
internet à domicile 
Est-ce que vous disposez d’une connexion internet chez vous? 
Possession d’une connexion internet Moyen d’accès à Internet 
Non 
10% 
73,30% 
100,00% 
90,00% 
80,00% 
70,00% 
6 
Oui 
90% 
42,30% 
7,90% 
38,70% 
4,90% 
60,00% 
50,00% 
40,00% 
30,00% 
20,00% 
10,00% 
0,00% 
Ordinateur de 
bureau 
Ordinateur 
portable 
Tablette Téléphone 
portable 
TV
Le Wifi et l’ADSL sont les principales technologies 
utilisées pour se connecter au Net 
Quelle est la technologie que vous utilisez pour vous connecter au Net? 
100,00% 
90,00% 
80,00% 
70,00% 
7 
12,80% 
47,70% 
59,20% 
25,40% 
60,00% 
50,00% 
40,00% 
30,00% 
20,00% 
10,00% 
0,00% 
Modem analogique ADSL Wifi 3G
2. Le comportement des internautes en Tunisie 
B@rometre sur l’utilisation des TIC en Tunisie 
8
La majorité des répondants sont présents 
fréquemment sur le net 
Quelle est la fréquence avec laquelle vous accédez au Net? 
0% 
2% 
1% 
7% 
une fois par jour 
À domicile 
Au travail / Lieu d’études 
7% une fois par jour 
9 
90% 
une fois par semaine 
une fois par mois 
moins d'une fois par mois 
NSP 
64% 
11% 
3% 
15% 
une fois par semaine 
une fois par mois 
moins d'une fois par mois 
NSP
Le travail et le divertissement sont les principaux 
centres d’intérêt pour les internautes tunisiens 
Quelle est votre principal centre d’intérêt sur internet? 
25% 
17% 
7% Professionnel 
Actualité 
Education - Formation 
10 
17% 
4% 12% 
0% 
18% 
Politique 
Culture - Divertissement 
Santé 
Réseaux Sociaux 
NSP
Internet reste le principal moyen pour communiquer, 
chercher des informations et se divertir 
Quels sont les services que vous utilisez sur internet? 
56,40% 
64,40% 
51,80% 
100,00% 
90,00% 
80,00% 
70,00% 
60,00% 
11 
23,10% 
37,20% 
16,70% 
20% 
50,00% 
40,00% 
30,00% 
20,00% 
10,00% 
0,00% 
Recherche 
d'informations 
Communication Formation Recherche 
scientifique 
Services 
bancaires 
Jeu et 
divertissement 
Paiement en 
ligne
Facebook est le réseau social le plus populaire en 
Tunisie 
Quel est votre réseau social préféré? 
87,70% 
100,00% 
90,00% 
80,00% 
70,00% 
60,00% 
5,90% 3,10% 1,50% 0,50% 0,50% 0,80% 
12 
50,00% 
40,00% 
30,00% 
20,00% 
10,00% 
0,00% 
Facebook Google+ Twitter Linked in Viadeo Myspace NSP
Le téléphone portable est de plus en plus utilisé 
pour naviguer sur internet 
Quels sont les usages de votre téléphone portable? 
90,80% 
61% 
100,00% 
90,00% 
80,00% 
70,00% 
60,00% 
13 
44,40% 
23,60% 
15,90% 
7,70% 
50,00% 
40,00% 
30,00% 
20,00% 
10,00% 
0,00% 
Appels Internet/Wap SMS Email MMS Paiement
3. Le E-Learning en Tunisie 
B@rometre sur l’utilisation des TIC en Tunisie 
14
Les formations E-learning restent limitées et 
concernent principalement l’informatique 
Est-ce que vous avez déjà suivi une formation en mode E-Learning et dans quel domaine? 
Types de formations suivies Participation à une formation en mode E-Learning 
Oui 
23% 
100,00% 
90,00% 
80,00% 
70,00% 
en mode E-Learning 
15 
Non 
77% 
58,00% 
22,70% 
3,41% 
33,00% 
2,30% 
5,70% 
60,00% 
50,00% 
40,00% 
30,00% 
20,00% 
10,00% 
0,00% 
InformatiqueManagement Comptabilité Langues Marketing Autre
Le E-learning est un mode de formation méconnu 
en Tunisie 
Pourquoi vous n’avez pas suivi une formation en mode E-Learning ? 
100,00% 
90,00% 
80,00% 
70,00% 
16 
16,23% 
7% 
13% 13% 
30,50% 
53,31% 
60,00% 
50,00% 
40,00% 
30,00% 
20,00% 
10,00% 
0,00% 
Pas de contact 
avec le formateur 
Problèmes 
techniques 
Manque de 
communication 
Pas de motivation Manque 
d'informations 
Ne pas y avoir 
pensé
3. Evaluation de l’apport d’Internet pour le Tunisien 
B@rometre sur l’utilisation des TIC en Tunisie 
17
La majorité des répondants trouve que les TIC ont 
été bénéfiques pour le Tunisien 
Pensez vous que les TIC ont été bénéfiques pour le tunisien? comment 
Appréciation de l’apport Apport des TIC 
positif des TIC 
100% 
90% 
80% 
Non 
8% 60% 
70% 
65,80% 
18 
Oui 
92% 
55% 
60% 
50% 
40% 
30% 
20% 
10% 
0% 
Gain du temps Simplifier la vie Ouverture d'horizons
Informations sur l’échantillon 
Sexe 
Homme Femme 
64% 36% 
Instruction 
Primaire 3,1% 
Secondaire 12,1% 
Supérieur 84,9% 
Age 
Région 
18-24 ans 34,1% Grand Tunis 53,6% 
25-34 ans 32,8% 
35-44 ans 15,6% 
44-54 ans 10,8% 
55 ans et plus 6,7% 
Nord est 13,1% 
Nord ouest 10% 
Centre 12,9% 
Sud 10,4%
www.tunisiesondage.com 
Tunisie Sondage Filiale de TBC Partners 
Web : www.tbcpartners.com 
Email : contact@tbcpartners.com 
Adresse: 76, Avenue Habib Bourguiba, Ariana, Tunis, 2080 Tunisie 
Téléphone: +216 70 732 800 / +216 70 732 867 
Tel/Fax: +216 70 732 868 
Tél. mobile: +216 20544940

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BAROMÈTRE SUR L’UTILISATION DES TIC EN TUNISIE : ÊTES-VOUS GEEK?

  • 1. B@rometre sur l’utilisation des TIC en Tunisie : Êtes-vous Geek? Enquête CDCP en partenariat avec Tunisie Sondage et TBC Partners Septembre 2012 1
  • 2. Cadre de l’étude • Ce sondage est réalisé par Tunisie Sondage en partenariat avec la société C.D.C.P. dans le cadre de la 1ère édition du forum E-Learning Tunisie 2012 qui aura lieu du 4 au 5 Octobre 2012 et organisé par llaa ssoocciiééttéé CC..DD..CC..PP.... • L’objectif de ce sondage est de déterminer l’état des lieu sur l’usage des TIC ainsi que de faire le constat en matière de E-Learning en Tunisie. 2
  • 3. Fiche technique Échantillon o 390 individus de 18 ans et plus o Ces individus sont issus d’un échantillon national construit selon la méthode des quotas (sexe, âge, profession, région) MMooddee ddee rreeccuueeiill o Étude en ligne Date de l’enquête o Du 20 aout au 07 septembre 2012 3
  • 4. 1. Les TIC en Tunisie : Etat des lieux B@rometre sur l’utilisation des TIC en Tunisie 4
  • 5. 94% des répondants possèdent un ordinateur à domicile avec une prédominance des PC portables Est-ce que vous disposez d’un ordinateur chez vous ? Prochainement 2% Non 4% 100,00% Type d’ordinateur possédé 90,00% 80,30% Possession d’un ordinateur Age de l’ordinateur moins 6 mois 8% 6 mois - 1 an 5 Oui 94% 51,90% 80,00% 70,00% 60,00% 50,00% 40,00% 30,00% 20,00% 10,00% 0,00% Ordinateur de bureau Ordinateur portable 13% 1 ans - 2 ans 27% 2 ans et + 52%
  • 6. 90% des répondants possèdent une connexion internet à domicile Est-ce que vous disposez d’une connexion internet chez vous? Possession d’une connexion internet Moyen d’accès à Internet Non 10% 73,30% 100,00% 90,00% 80,00% 70,00% 6 Oui 90% 42,30% 7,90% 38,70% 4,90% 60,00% 50,00% 40,00% 30,00% 20,00% 10,00% 0,00% Ordinateur de bureau Ordinateur portable Tablette Téléphone portable TV
  • 7. Le Wifi et l’ADSL sont les principales technologies utilisées pour se connecter au Net Quelle est la technologie que vous utilisez pour vous connecter au Net? 100,00% 90,00% 80,00% 70,00% 7 12,80% 47,70% 59,20% 25,40% 60,00% 50,00% 40,00% 30,00% 20,00% 10,00% 0,00% Modem analogique ADSL Wifi 3G
  • 8. 2. Le comportement des internautes en Tunisie B@rometre sur l’utilisation des TIC en Tunisie 8
  • 9. La majorité des répondants sont présents fréquemment sur le net Quelle est la fréquence avec laquelle vous accédez au Net? 0% 2% 1% 7% une fois par jour À domicile Au travail / Lieu d’études 7% une fois par jour 9 90% une fois par semaine une fois par mois moins d'une fois par mois NSP 64% 11% 3% 15% une fois par semaine une fois par mois moins d'une fois par mois NSP
  • 10. Le travail et le divertissement sont les principaux centres d’intérêt pour les internautes tunisiens Quelle est votre principal centre d’intérêt sur internet? 25% 17% 7% Professionnel Actualité Education - Formation 10 17% 4% 12% 0% 18% Politique Culture - Divertissement Santé Réseaux Sociaux NSP
  • 11. Internet reste le principal moyen pour communiquer, chercher des informations et se divertir Quels sont les services que vous utilisez sur internet? 56,40% 64,40% 51,80% 100,00% 90,00% 80,00% 70,00% 60,00% 11 23,10% 37,20% 16,70% 20% 50,00% 40,00% 30,00% 20,00% 10,00% 0,00% Recherche d'informations Communication Formation Recherche scientifique Services bancaires Jeu et divertissement Paiement en ligne
  • 12. Facebook est le réseau social le plus populaire en Tunisie Quel est votre réseau social préféré? 87,70% 100,00% 90,00% 80,00% 70,00% 60,00% 5,90% 3,10% 1,50% 0,50% 0,50% 0,80% 12 50,00% 40,00% 30,00% 20,00% 10,00% 0,00% Facebook Google+ Twitter Linked in Viadeo Myspace NSP
  • 13. Le téléphone portable est de plus en plus utilisé pour naviguer sur internet Quels sont les usages de votre téléphone portable? 90,80% 61% 100,00% 90,00% 80,00% 70,00% 60,00% 13 44,40% 23,60% 15,90% 7,70% 50,00% 40,00% 30,00% 20,00% 10,00% 0,00% Appels Internet/Wap SMS Email MMS Paiement
  • 14. 3. Le E-Learning en Tunisie B@rometre sur l’utilisation des TIC en Tunisie 14
  • 15. Les formations E-learning restent limitées et concernent principalement l’informatique Est-ce que vous avez déjà suivi une formation en mode E-Learning et dans quel domaine? Types de formations suivies Participation à une formation en mode E-Learning Oui 23% 100,00% 90,00% 80,00% 70,00% en mode E-Learning 15 Non 77% 58,00% 22,70% 3,41% 33,00% 2,30% 5,70% 60,00% 50,00% 40,00% 30,00% 20,00% 10,00% 0,00% InformatiqueManagement Comptabilité Langues Marketing Autre
  • 16. Le E-learning est un mode de formation méconnu en Tunisie Pourquoi vous n’avez pas suivi une formation en mode E-Learning ? 100,00% 90,00% 80,00% 70,00% 16 16,23% 7% 13% 13% 30,50% 53,31% 60,00% 50,00% 40,00% 30,00% 20,00% 10,00% 0,00% Pas de contact avec le formateur Problèmes techniques Manque de communication Pas de motivation Manque d'informations Ne pas y avoir pensé
  • 17. 3. Evaluation de l’apport d’Internet pour le Tunisien B@rometre sur l’utilisation des TIC en Tunisie 17
  • 18. La majorité des répondants trouve que les TIC ont été bénéfiques pour le Tunisien Pensez vous que les TIC ont été bénéfiques pour le tunisien? comment Appréciation de l’apport Apport des TIC positif des TIC 100% 90% 80% Non 8% 60% 70% 65,80% 18 Oui 92% 55% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Gain du temps Simplifier la vie Ouverture d'horizons
  • 19. Informations sur l’échantillon Sexe Homme Femme 64% 36% Instruction Primaire 3,1% Secondaire 12,1% Supérieur 84,9% Age Région 18-24 ans 34,1% Grand Tunis 53,6% 25-34 ans 32,8% 35-44 ans 15,6% 44-54 ans 10,8% 55 ans et plus 6,7% Nord est 13,1% Nord ouest 10% Centre 12,9% Sud 10,4%
  • 20. www.tunisiesondage.com Tunisie Sondage Filiale de TBC Partners Web : www.tbcpartners.com Email : contact@tbcpartners.com Adresse: 76, Avenue Habib Bourguiba, Ariana, Tunis, 2080 Tunisie Téléphone: +216 70 732 800 / +216 70 732 867 Tel/Fax: +216 70 732 868 Tél. mobile: +216 20544940