Landing Page: concetti base per realizzare landing page efficaci, per aumentare la capacità di conversione ovvero vendite, inscrizioni alla newsletter, generazione di lead. Si consiglia l'ebook "Landing Page Perfetta 100 utili consigli" acquistabile a 3 euro sollo store di Amazon: http://www.amazon.it/Landing-Page-Perfetta-consigli-ebook/dp/B008OIPLPY
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Jupiter Lander per Commodore 64
Dice Wikipedia che...
Nel web marketing, la Landing
Page è la specifica pagina che il
visitatore raggiunge dopo aver
cliccato un link apposito o
una pubblicità.
Aggiungo io che..
La Landing Page è una pagina di
“atterraggio” molto specifica in cui
l’utente arriva dopo aver fatto clic
su un messaggio (link, banner,
annuncio) pubblicitario e ci trova
tutte e sole le specifiche di ciò che
“prometteva” il messaggio stesso.
Utente
Landing Page
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Esempio N.1 L’annuncio mi porta sulla
homepage del sito.
E ora che devo fare?
Dov’è il numero telefonico?
Dove sono i prezzi?
Dove scelgo le pizze?
Forse devo fare clic su
“Le nostre pizze”?
Ok faccio clic e...
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1) Fai arrivare le persone su una pagina dedicata e mirata.
2) Fornisci un’esperienza coerente con ciò che prometti.
3) Dai istruzioni precise su cosa fare (chiarezza e brevità).
4) Conquista subito l’attenzione con un buon titolo (header) coerente.
5) Evita se puoi link e menu che possano distrarre o allontanare l’utente.
6) Vai subito al sodo ponendo molta attenzione alla...
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La Call to Action deve essere chiara nel testo e
ben visibile graficamente.
Possibilmente deve essere sempre visibile.
Header
accattivante
Immagine che...
“guarda” la
Call To Action
Call To Action
ben visibile nei
colori e che
chiarisce bene
cosa stai per
ottenere.
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RACCOLTA DEI MATERIALI
Ti serve tantissimo materiale!
a) Raccogli brochure, volantini, manuali di
vendita dell’azienda, tutto ciò che trovi.
b) Annota le descrizione dei prodotti, i
datasheet.
c) Stampa tutto, sottolinea, evidenzia.
d) Parla con i venditori, i tecnici, le persone che
fanno parte dell’azienda.
e) Prendi appunti.
f) Annota eventuali domande e dubbi.
g) Leggi tutto e diventa “esperto”.
DOPO DI CHE...
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DEFINISCI GLI OBIETTIVI
A cosa ti serve questa landing page?
• Acquisire nuovi potenziali clienti (leads).
• Vendere un determinato prodotto/servizio.
• Iscrivere persone alla newsletter.
DOPO DI CHE...
DEFINISCI IL SUCCESSO
Quando puoi dire che è andata bene?
• 100 nuovi leads in 1 mese.
• 300 prodotti venduti nel trimestre.
• 1000 nuovi iscritti alla newsletter in 6 mesi.
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DEFINISCI IL TUO TARGET
Cliente business o retail?
• Vuoi vendere ad aziende (B2B)?
• Vuoi vendere al dettaglio (B2C)?
• Entrambi? ...pensa a due landing page diverse.
DOPO DI CHE...
DESCRIVI IL TUO CLIENTE
Che caratteristiche ha il tuo cliente ideale?
• B2C: età, sesso, reddito, interessi, dati geografici.
• B2B: settore attività, fatturato, dipendenti, dati geografici.
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VANTAGGI E BENEFICI PER IL TUO CLIENTE
Ciò che offro che vantaggi/benefici ha per il mio cliente?
• Gli risolve quale problema?
• Gli migliora la vita? La salute? La forma? Le finanze?
• Le prestazioni sessuali? Risparmia?
• Ha maggiore sicurezza?
• Va più veloce? Perde meno tempo?
• Gestisce meglio le scorte di magazzino?
• Risparmia liquidità?
DI CONSEGUENZA DEVI CAPIRE...
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IL PUNTO DI VISTA DEL CLIENTE
Il tuo potenziale cliente come descriverebbe il tuo
prodotto?
• Quale bisogno/desiderio gli soddisfa?
• Che vantaggi ne ottiene? (chiari, reali, evidenti)
• Ordina tutto dal più importante al meno importante.
Considera anche gli aspetti negativi:
• Quali sono i limiti del tuo prodotto/servizio?
• Cosa non riesce a “fare”?
QUINDI PASSIAMO...
Non promettere mai
ciò che non potrai mantenere!!!
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L’OFFERTA
Descrivi in modo chiaro, sintetico, diretto la tua offerta.
• Ci sono dei buoni motivi per acquistare subito? (scorte
limitate, ultimi pezzi, posti limitati, numero chiuso, solo 3
giorni, alle prime 20 persone...)
• Che garanzia offri? (Soddisfatto o rimborsato, 3 anni di
garanzia, restituzione a tuo carico...)
• Se il cliente acquista subito, ottiene uno sconto?
• Ci sono sconti per quantità?
• Quali sono le fonti di pagamento? Sono sicure?
QUI CI VUOLE...
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FIDUCIA E SICUREZZA (TRUST)
Dai il buon esempio, rassicura, se puoi fai “assaggiare”
ANCORA...
DAI IL BUON ESEMPIO
Vuoi i dati del tuo cliente, allora perché non inizi a
dare tu il buon esempio fornendo i tuoi?
Assicurati d’inserire almeno un numero telefonico
e/o un indirizzo email e/o un indirizzo (sede) e/o la
partita IVA. Dai la sicurezza che esisti davvero.
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FIDUCIA E SICUREZZA (TRUST)
Dai il buon esempio, rassicura, se puoi fai “assaggiare”
ANCORA...
RASSICURA
Hai delle certificazioni (es. ISO, DOP, DOC)?
Mostrale. Dai garanzia, supporto, assistenza.
Spiega come verranno utilizzati i dati ed a quale
scopo. Spiega come cancellarsi, come richiedere la
restituzione, come essere rimborsati, ecc.
Mostra feedback positivi, testimonianze, case study.
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FIDUCIA E SICUREZZA (TRUST)
Dai il buon esempio, rassicura, se puoi fai “assaggiare”
ANCORA...
TRY BEFORE YOU BUY: assaggia e poi mi dici ;-)
Il principio di reciprocità.
Ma anche la buona tecnica del salumiere sotto casa!
Vendi un video-corso online di bodybuilding?
All’invio dei dati, regala 30 minuti di allenamento!
Conquista la fiducia del tuo potenziale cliente.
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ALCUNI DATI DA TENERE PRESENTE IN FASE DI PROGETTAZIONE
MA C’È DI PEGGIO>>>
Il 50% dei
visitatori va
via dalla
pagina nei
primi 8
secondi.
Il 50% dei
visitatori
giudica
credibile un
sito dal suo
aspetto
estetico
fonte: Stanford University
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ALCUNI DATI DA TENERE PRESENTE IN FASE DI PROGETTAZIONE
QUINDI...
AD UN UTENTE BASTANO
50 MILLISECONDI PER
FORMULARE UNA PRIMA
IMPRESSIONE SULLA
PAGINA CHE STA
OSSERVANDO!
fonte: Stanford University
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PUNTATE SULLA COERENZA DI TUTTI GLI ELEMENTI
Ogni parte della tua Landing Page deve essere coerente con ciò che proponi.
Ogni “zona” deve rassicurare, sostenere e garantire la promessa.
ANCORA...
La landing page deve contenere solo ciò che serve.
Controlla ogni elemento e valuta di eliminarlo se non
risponde con almeno un “sì” alle seguenti domande:
• Esprime un vantaggio per il visitatore?
• Esprime garanzia?
• Esprime una testimonianza?
• Esprime caratteristiche utili al visitatore?
• Esprime prezzo o offerta?
• Esprime qualità o rassicurazione?
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www.marketingsocialnetwork.it Headline efficace
8 persone su 10 la leggono
Hero Shot stimolante
L’immagine deve catturare,
evocare, incuriosire e deve
essere coerente con lo scopo.
Call To Action
Chiara ed evidente. Univoca.
Deve essere distintiva, intuitiva,
comunicare benefici immediati.
Trust
Rassicura il visitatore
Consiglio: i volti umani
I volti delle persone attirano
l’attenzione dell’utente.
Siamo inconsciamente
attratti dai volti e li
“costruiamo” ovunque, ad
esempio i fari delle auto che
sembrano occhi. Inoltre se
questi volti guardano la call
to action portano anche
l’utente a guardare nella
stessa direzione.
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ALCUNI CONSIGLI “SPARSI”
Sperimentate diverse versioni (test A/B).
• Essere semplici e chiari sia nei testi che nella grafica.
• Non distrarre il visitatore con link che portano altrove.
• Utilizzare le icone per sintetizzare concetti.
• Usare foto di buona qualità che siano evocative/emotive.
• I grafici possono aiutare specialmente nel B2B.
• Testate la landing page su diversi browser e versioni.
• La headline deve essere evocativa.
• Le prime righe del paragrafo deve contenere i vantaggi.
• Usare gli elenchi puntati.
• Per la call to action è meglio usare dei tasti.
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QUALCHE NOTA SUI COLORI E PERCEZIONI
• ROSSO: molto visibile, passionale, ma anche pericolo.
• VERDE: semplicità, “green”, nuove tecnologie.
• ARANCIONE: risparmio, economicità, ospitalità.
• BLU: professionalità, sicurezza.
• VIOLA: lusso, edonista, cosmesi, donna.
• NERO: simile al blu, professionalità, manageriale.
• GIALLO: mette in evidenza, utile come “evidenziatore”.
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SUGGERIMENTO N.100 (dalla Guida Landing Page Perfetta)
Non dormire sugli allori! Questo vuol dire che una landing page è sempre
migliorabile ed ottimizzabile. Guadagnare solo un paio di punti percentuali
nel processo di conversione, può tradursi in un guadagno economico non
da poco.
Controlla periodicamente i risultati della landing page e soprattutto sperimenta
nuove versioni effettuando piccoli cambiamenti per volta.
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