Transformation sociale de l'entreprise : comment socialiser sa marque et son entreprise et tirer le meilleur parti des médias sociaux 1. Définir les objectifs globaux de l'entreprise 2. Établir la vision à long terme 3. Obtenir le soutien de la direction 4. Définir la feuille de route de la stratégie et identifier les initiatives 5. Mettre en place la gouvernance et des recommandations 6. Déterminer l'équipe, les ressources et le financement à allouer 7. Investir dans les plates-formes technologiques qui soutiendront vos objectifs à long terme Cette infographie "Les 7 facteurs de succès d'une stratégie de social business" est traduite des travaux de Charlene Li et Brian Solis de Altimeter. A retrouver sur http://soflx.fr/stratégie-DM