SlideShare a Scribd company logo
1 of 52
Download to read offline
Van aandacht krijgen naar aandacht geven
I
maar ...

the internet
Mensen komen iets doen op je website
Je website is geen project ...
... maar een proces
Durf verwachtingen te stellen
Communiceren in “het echt”
Communiceren via je website
Klantgericht
communiceren
• Wie zijn je (potentiële)
klanten/websitebezoekers?
• Wat zijn hun problemen?
• Wat is jouw unieke meerwaarde?
• Wat is het voordeel voor je klanten door
met jou samen te werken?
Krijg meer voeling met je klanten door met ze te praten
Wat is jouw unieke
meerwaarde?
Als ondernemer willen we uniek zijn in wat we doen
Maar op onze website zeggen we hetzelfde als onze concurrenten
Welke woorden
gebruiken jouw
klanten?
Tarzan websites
Mensen lezen niet op je website, ze scannen
Geen bling bling websites ...
... maar praktische websites
Mensen willen een
taak uitvoeren op je
website
Taak opvangen op het einde van een pagina
Mensen doen zaken
met mensen
Opvolgen en
optimaliseren
Korte termijn

Lange termijn
Google Analytics
Succes
Vragen ?
Matthieu Voet
matthieu@newance.be
www.newance.be
www.jong-ondernemen.be
@MatthieuVoet

More Related Content

What's hot

Website Op De Schop
Website Op De SchopWebsite Op De Schop
Website Op De SchopSvanV
 
Analytics Workshop
Analytics WorkshopAnalytics Workshop
Analytics WorkshopTim Ceuppens
 
Blabloom van 0 tot 5000 bestellingen Ecommercexpo
Blabloom van 0 tot 5000 bestellingen EcommercexpoBlabloom van 0 tot 5000 bestellingen Ecommercexpo
Blabloom van 0 tot 5000 bestellingen EcommercexpoJente Kasprowski
 
Een Fysieke winkel via het internet promoten en een webshop voor iedereen?
Een Fysieke winkel via het internet promoten en een webshop voor iedereen?Een Fysieke winkel via het internet promoten en een webshop voor iedereen?
Een Fysieke winkel via het internet promoten en een webshop voor iedereen?Jente Kasprowski
 
DDMA / Netsociety: Online Marketing
DDMA / Netsociety: Online MarketingDDMA / Netsociety: Online Marketing
DDMA / Netsociety: Online MarketingDDMA
 
9 web design blunders die kleine ondernemers maken – en hoe jij ze kunt voork...
9 web design blunders die kleine ondernemers maken – en hoe jij ze kunt voork...9 web design blunders die kleine ondernemers maken – en hoe jij ze kunt voork...
9 web design blunders die kleine ondernemers maken – en hoe jij ze kunt voork...Annemarie Helms
 
De perfecte website voor al je klanten
De perfecte website voor al je klantenDe perfecte website voor al je klanten
De perfecte website voor al je klantenRick Spaan
 
12 2015 workshop zzp
12 2015 workshop zzp12 2015 workshop zzp
12 2015 workshop zzpfemkebrand
 
Een nieuwe website laten maken
Een nieuwe website laten makenEen nieuwe website laten maken
Een nieuwe website laten makenISI Media
 
02 2016 workshop zzp
02 2016 workshop zzp02 2016 workshop zzp
02 2016 workshop zzpfemkebrand
 
Website-Leads referenties
Website-Leads referentiesWebsite-Leads referenties
Website-Leads referentiesChyara_vh
 
LinkedIn Presentatie Open Coffee Ulft
LinkedIn Presentatie Open Coffee UlftLinkedIn Presentatie Open Coffee Ulft
LinkedIn Presentatie Open Coffee UlftGewoon Groen
 

What's hot (14)

Website Op De Schop
Website Op De SchopWebsite Op De Schop
Website Op De Schop
 
Analytics Workshop
Analytics WorkshopAnalytics Workshop
Analytics Workshop
 
Blabloom van 0 tot 5000 bestellingen Ecommercexpo
Blabloom van 0 tot 5000 bestellingen EcommercexpoBlabloom van 0 tot 5000 bestellingen Ecommercexpo
Blabloom van 0 tot 5000 bestellingen Ecommercexpo
 
Een Fysieke winkel via het internet promoten en een webshop voor iedereen?
Een Fysieke winkel via het internet promoten en een webshop voor iedereen?Een Fysieke winkel via het internet promoten en een webshop voor iedereen?
Een Fysieke winkel via het internet promoten en een webshop voor iedereen?
 
Bedrijfspresentatie
BedrijfspresentatieBedrijfspresentatie
Bedrijfspresentatie
 
DDMA / Netsociety: Online Marketing
DDMA / Netsociety: Online MarketingDDMA / Netsociety: Online Marketing
DDMA / Netsociety: Online Marketing
 
9 web design blunders die kleine ondernemers maken – en hoe jij ze kunt voork...
9 web design blunders die kleine ondernemers maken – en hoe jij ze kunt voork...9 web design blunders die kleine ondernemers maken – en hoe jij ze kunt voork...
9 web design blunders die kleine ondernemers maken – en hoe jij ze kunt voork...
 
De perfecte website voor al je klanten
De perfecte website voor al je klantenDe perfecte website voor al je klanten
De perfecte website voor al je klanten
 
12 2015 workshop zzp
12 2015 workshop zzp12 2015 workshop zzp
12 2015 workshop zzp
 
Een nieuwe website laten maken
Een nieuwe website laten makenEen nieuwe website laten maken
Een nieuwe website laten maken
 
02 2016 workshop zzp
02 2016 workshop zzp02 2016 workshop zzp
02 2016 workshop zzp
 
Website-Leads referenties
Website-Leads referentiesWebsite-Leads referenties
Website-Leads referenties
 
LinkedIn Presentatie Open Coffee Ulft
LinkedIn Presentatie Open Coffee UlftLinkedIn Presentatie Open Coffee Ulft
LinkedIn Presentatie Open Coffee Ulft
 
Bootcamp
BootcampBootcamp
Bootcamp
 

Similar to Krijg meer voeling met je websitebezoekers

Fundamenten goede online communicatie
Fundamenten goede online communicatieFundamenten goede online communicatie
Fundamenten goede online communicatieAGConsult
 
20 Communicatietips die gemakkelijk toepasbaar zijn en je doen groeien!
20 Communicatietips die gemakkelijk toepasbaar zijn en je doen groeien!20 Communicatietips die gemakkelijk toepasbaar zijn en je doen groeien!
20 Communicatietips die gemakkelijk toepasbaar zijn en je doen groeien!DAS Media
 
ZZP Internet Marketing juni '11
ZZP Internet Marketing juni '11ZZP Internet Marketing juni '11
ZZP Internet Marketing juni '11NtJstWrds
 
Met een goede pitch mensen overtuigen
Met een goede pitch mensen overtuigenMet een goede pitch mensen overtuigen
Met een goede pitch mensen overtuigenMatthieu Voet
 
Content en conversie: cut the crap
Content en conversie: cut the crapContent en conversie: cut the crap
Content en conversie: cut the crapAGConsult
 
Tips voor een goede digitale overheid
Tips voor een goede digitale overheidTips voor een goede digitale overheid
Tips voor een goede digitale overheidAGConsult
 
Overheidswebsites die werken
Overheidswebsites die werkenOverheidswebsites die werken
Overheidswebsites die werkenKarl Gilis
 
Macademy Usability Engineering
Macademy Usability EngineeringMacademy Usability Engineering
Macademy Usability EngineeringStefan Wobben
 
Digitaal ondernemerschap voor het MKB
Digitaal ondernemerschap voor het MKBDigitaal ondernemerschap voor het MKB
Digitaal ondernemerschap voor het MKBWestra
 
De student aan het woord: benut klikgedrag voor effectiever onderwijs - Bas v...
De student aan het woord: benut klikgedrag voor effectiever onderwijs - Bas v...De student aan het woord: benut klikgedrag voor effectiever onderwijs - Bas v...
De student aan het woord: benut klikgedrag voor effectiever onderwijs - Bas v...HOlink
 
Meer verkeer en rendement uit Google
Meer verkeer en rendement uit GoogleMeer verkeer en rendement uit Google
Meer verkeer en rendement uit GoogleWieger Waardenburg
 
Workshop Beter scoren in Google
Workshop Beter scoren in GoogleWorkshop Beter scoren in Google
Workshop Beter scoren in GoogleContent Power
 
Online Recruitment - Laat uw website het werk doen
Online Recruitment - Laat uw website het werk doenOnline Recruitment - Laat uw website het werk doen
Online Recruitment - Laat uw website het werk doenMichellus
 
Customer experience - Martin van Kranenburg - NextSeminar
Customer experience - Martin van Kranenburg - NextSeminarCustomer experience - Martin van Kranenburg - NextSeminar
Customer experience - Martin van Kranenburg - NextSeminarLECTRIC
 
Presentatie Online Netwerken
Presentatie Online NetwerkenPresentatie Online Netwerken
Presentatie Online NetwerkenTjitte Folkertsma
 
Strateeg en IA zijn bij wijs
Strateeg en IA zijn bij wijsStrateeg en IA zijn bij wijs
Strateeg en IA zijn bij wijsSharon Busschots
 

Similar to Krijg meer voeling met je websitebezoekers (20)

Whitepaper regioleads
Whitepaper regioleadsWhitepaper regioleads
Whitepaper regioleads
 
Fundamenten goede online communicatie
Fundamenten goede online communicatieFundamenten goede online communicatie
Fundamenten goede online communicatie
 
20 Communicatietips die gemakkelijk toepasbaar zijn en je doen groeien!
20 Communicatietips die gemakkelijk toepasbaar zijn en je doen groeien!20 Communicatietips die gemakkelijk toepasbaar zijn en je doen groeien!
20 Communicatietips die gemakkelijk toepasbaar zijn en je doen groeien!
 
ZZP Internet Marketing juni '11
ZZP Internet Marketing juni '11ZZP Internet Marketing juni '11
ZZP Internet Marketing juni '11
 
Met een goede pitch mensen overtuigen
Met een goede pitch mensen overtuigenMet een goede pitch mensen overtuigen
Met een goede pitch mensen overtuigen
 
Industrie Online
Industrie OnlineIndustrie Online
Industrie Online
 
Content en conversie: cut the crap
Content en conversie: cut the crapContent en conversie: cut the crap
Content en conversie: cut the crap
 
Gastcollege NHTV 17 I 09 I 2008
Gastcollege NHTV 17 I 09 I 2008Gastcollege NHTV 17 I 09 I 2008
Gastcollege NHTV 17 I 09 I 2008
 
Tips voor een goede digitale overheid
Tips voor een goede digitale overheidTips voor een goede digitale overheid
Tips voor een goede digitale overheid
 
Overheidswebsites die werken
Overheidswebsites die werkenOverheidswebsites die werken
Overheidswebsites die werken
 
Webshop maken
Webshop makenWebshop maken
Webshop maken
 
Macademy Usability Engineering
Macademy Usability EngineeringMacademy Usability Engineering
Macademy Usability Engineering
 
Digitaal ondernemerschap voor het MKB
Digitaal ondernemerschap voor het MKBDigitaal ondernemerschap voor het MKB
Digitaal ondernemerschap voor het MKB
 
De student aan het woord: benut klikgedrag voor effectiever onderwijs - Bas v...
De student aan het woord: benut klikgedrag voor effectiever onderwijs - Bas v...De student aan het woord: benut klikgedrag voor effectiever onderwijs - Bas v...
De student aan het woord: benut klikgedrag voor effectiever onderwijs - Bas v...
 
Meer verkeer en rendement uit Google
Meer verkeer en rendement uit GoogleMeer verkeer en rendement uit Google
Meer verkeer en rendement uit Google
 
Workshop Beter scoren in Google
Workshop Beter scoren in GoogleWorkshop Beter scoren in Google
Workshop Beter scoren in Google
 
Online Recruitment - Laat uw website het werk doen
Online Recruitment - Laat uw website het werk doenOnline Recruitment - Laat uw website het werk doen
Online Recruitment - Laat uw website het werk doen
 
Customer experience - Martin van Kranenburg - NextSeminar
Customer experience - Martin van Kranenburg - NextSeminarCustomer experience - Martin van Kranenburg - NextSeminar
Customer experience - Martin van Kranenburg - NextSeminar
 
Presentatie Online Netwerken
Presentatie Online NetwerkenPresentatie Online Netwerken
Presentatie Online Netwerken
 
Strateeg en IA zijn bij wijs
Strateeg en IA zijn bij wijsStrateeg en IA zijn bij wijs
Strateeg en IA zijn bij wijs
 

Krijg meer voeling met je websitebezoekers