Este documento contiene preguntas y respuestas sobre conceptos básicos de computación e informática. Aborda temas como la diferencia entre hardware y software, RAM y ROM, las funciones del procesador y programas como Access, Excel, PowerPoint y Word. También define conceptos como kilobyte, modem, monitor, mouse, teclado, antivirus, bit, byte, dispositivos de almacenamiento, entrada/salida, medios de comunicación masiva y personal, sistema de computo, TIC, videoconferencia, virus, WWW y red local.